2022年如何管理销售团队.docx

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1、精品学习资源如何治理销售团队到底什么是团队治理?这里可能有许多人已经开头说了: 完善的治理制度、 科学的治理工具、 各式各样的表格、数据等等等等 .以上都没错, 但在我看来 最重要的是人心 :团队是人组成的, 而人心是最不行把握而又最神奇的,我们不能把一个个人简洁的变成纸面上的数据;所以此篇文章争论的重点在人, 也是我们整个团队治理三三法就第一个需要提出的:团队治理三三 法就之 Leader 第一法就:关注人的成长,价值意义远大于关注业绩的增长;每一个团队治理者都会经受这样的时期: 团队业绩遇到瓶颈, 人心松散, 你很焦急,你感觉明明大家都很有潜力,为什么就是没有带动业绩增长?其实答案很简洁:

2、 作为 Leader,你不知道他们想要的到底是什么 ;我在每一个团队成员加入的时候, 无论多忙, 都肯定会抽时间跟他们聊聊, 有一个问题肯定会问: “你来这里, 想要得到的是什么 ?这样东西, 是别人夺不走的, 是不会随着你的离开而离开,它将永久跟随你; ”假如你的队员立刻答复了出来, 那么恭喜你,你得到了一个目标感特别强的成员;这时候要做的事情就特别简洁了, 就是与他一起分解目标, 看在这份工作中该如何做,才能得到最想要的东西;欢迎下载精品学习资源更多时候, 可能你的队员比较迷茫, 他也不知道自己想要得到什么, 这个时候我的答复就是:“假如你没有想要的东西,那我帮你设立一个,我期望你能够在

3、1 年, 5 年,甚至 10 年后,你将可以大声的、骄傲的、高兴的、毫无隐瞒的跟别人共享你在这里工作的这段经受;不高兴的回忆你会羞于共享的,所以我期望你在这里可以高兴,学你所学,爱你所爱;”只有懂得了成员想要什么的队长和懂得了自己想要什么的队员的组合, 才能发挥最大的战争力; 所以请停止无聊的数据指标, 多与你的队员们谈天, 明白他想的世界,依据不同的点进行帮忙; 当他感觉到你是全心全意在帮忙他的时候, 你所得到的将是最热闹的回报;不是每个人都能成为 Top 1,但一个 leader 有才能让每个人在他的世界里都是Top 1;团队治理三三法就之 Leader 其次法就:准时的鼓励你的成员我在治

4、理团队的时候,常常举办一种活动叫做“优势之夜 ”,详细形式如下:选一个闲暇的夜晚, 叫上团队成员 一次最好不要超过 8 个人, 人多的可以分批举办,选一个安静的场地,全部人依据次序,依次说自己心里面认为某人的优势是什么;必需每个人都要被点评,每个人都要开口说;假如是8 个人的活动,欢迎下载精品学习资源在场每一个人都可以收到另外 7 个人对他的赞扬; 留意:评判的过程中只答应谈优势,不行谈劣势;这样做完之后,会有几个明显的转变:1每个人明显自信心大幅度上升; 2每个人都更加充分明白一同并肩作战的伙伴;3明白别人的优势之余也就明白了 自己的劣势,有了转变的方向;所谓鼓励, 并不肯定是物质上的嘉奖,

5、 更重要的是来自心理的确定; 准时的发觉团队内部成员的心理状态, 举办类似的活动或谈话, 更有助于保持团队旺盛的战争力;团队治理三三法就之 Leader 第三法就:自上而下的公正治理;治理好自己才能治理好团队俗语有云:将帅无能,累死三军;仍有一句俗语叫:兵熊熊一个,将熊熊一窝;Leader 的重要性对于一个团队来说是不言而喻的;你是 Leader,你的文化就代表了团队的文化;你是 Leader,你的一言一行都将刻在每一个成员的心里;你是 Leader,你的所作所为可能都会成为成员们的 “标准”;欢迎下载精品学习资源“你是 Leader,你都不准时,凭什么要求我不准迟到?”成为 Leader 是

6、一种义务而不是一种权益,不代表你就拥有了凌驾于大多数人的特权;相反,这是由于队员们对你的信任, Leader 才变得有价值,万不行辜负这份信任;所以,你期望团队往什么方向走, 你就必需自身先做好; 队员期望看到的并不是你做的有多好, 而是看到你也在为着这个目标持之以恒的努力;简而言之, 就是公正;假如你期望团队能够不迟到,那么你自己就要提前20 分钟到办公室;假如你期望团队能够多阅读,那么你自己就要每天共享读书心得;假如你期望团队目标感能够变强,那么你自己就要言出必行;想起那些年自己给自己挖的坑, 什么夜跑阅读方案提前半小时到办公室, 说多了都是泪.以上是对于 Leader 的一些法就,接下来

7、我们来看看关于团队的法就;团队治理三三法就之团队第一法就:欢迎下载精品学习资源保持永久的步调一样二千多年前,有一个人自信的喊出这样一句话:“韩信带兵,多多益善! ”这并不是一句大白话,带 10 个人, 50 个人, 100 个人, 1000 个人甚至 100000 个人,难度是呈几何倍数增长的, 而韩信这句自信的话表示, 他的才能已经突破了人数的限制,站在了军事治理艺术的金字塔尖;为什么?我认为韩信就是做到了这一点: 步调一样; 在他的手下, 士兵的人数已经没有意义了,对于他来说,这支军队就只有1 个人,前进后退攻击撤退,敏捷自如;假如我们的团队想要实现小步快走,步调一样是必要条件;但在实际操

8、作过程中, 这是一件很难的事情, 每个人都是单独的个体, 即使对于统一的决策, 不同人的懂得方式也不一样; 我在这里供应三个小技巧, 快速帮忙建立团队的步调一样;1区分对待:建立核心小团队核心小团队微信群一个的能量是有限的, Leader 也不例外,对于 5-10 人的小团队, Leader 尚仍可以做到每个人都能影响到;但对于 20-30 人的团队来说,影响到每个人就成了一件特别耗时的事情,且不说作用多大,光是做这件事情就能把人累死;欢迎下载精品学习资源这个时候我们应当做的就是: 从你的团队中, 选择数个核心成员 人数随团队规模打算,个人觉得 20%的比例即可,即 5 个里面需要有 1 个核

9、心团队成员;而选择这些人的条件是:1本身在团队中 才能突出或资格老道,有服众的资本 ;2能够懂得 Leader 和团队的目标,并情愿为之付出 ;3确定的、毫无保留的信任 Leader;在这群人出来之后, 团队治理的工作就犹如有了一个杠杆, 轻轻松松便可以撬动整个团队;这群人能够公开、大声的支持你的打算,并且身先士卒做表率,你的能量将通过这个 “放大器 ”扩散到整个团队;在步调一样这个目标上,你不再了然一身,你已经有了最坚实的、 肩并肩着的盟友, 而他们将会帮忙你, 将更多的人拉到这条统一的战线上;2制定适当严格的,布满团队特色的规章制度无法规不成方圆,没有规章制度的团队难成大气候;请留意,这里

10、的规章制度需满意以下几个条件:欢迎下载精品学习资源1规章制度的内容是 带有团队特色 的,有别于统一的办公室行政守就;2内容得到团队全体成员的认可;需要签字确认3规章制度是纸面上公开展现的,规章的执行由全体成员共同监督;4规章制度将作为培训的一部分,在新成员加入时需要明确明白;之所以需要同时满意这么多条件,是需要得到全体成员承认该规章制度的合理性,认可该规章制度并确保该内容的落地执行, 无法执行的规章制度不但对团队无益,反而会给成员留下 “执行力不强 ”的不良印象;标题提到 “适当严格 ”,是指该规章制度是只适用于某些硬性条件,譬如针对迟到问题;而对于一些难以把控的地方, 如目标完成率等, 不建

11、议实行规章制度进行要求,会打击成员的积极性;3就算是做作也要举办的仪式电视剧士兵突击 有一个片段曾给我留下深刻印象: 每一个进入钢七连的士兵都会要求举办仪式,全文如下,有爱好的可以百度这个片段来看看列兵许三多,你必需记住,你是第四千九百五十六名钢七连的士兵!列兵许三多, 有的连由于某位战争英雄而骄傲, 有的连由于出了将军而骄傲, 钢七连的骄傲是军人中最神圣的一种! 钢七连由于上百次战争中战死沙场的英烈而骄傲!欢迎下载精品学习资源列兵许三多, 钢七连的士兵必需记住那些在五十七年连史中牺牲的前辈,你也应当用最有力的方式,要求钢七连的任何一员记住我们的先辈!列兵许三多, 抗美援朝时钢七连几乎全连阵亡

12、被取消番号, 被全连人保护的三名列兵却九死一生地归来; 他们带回一百零七名烈士的遗愿在这三个平均年龄十七岁的年轻人身上重建钢七连!从今后钢七连就永久和他们的烈士活在一起了!列兵许三多,从这个意义上来说,我们是活在烈士的期望与荣誉之间的!列兵许三多,我们是记载着前辈功绩的年轻部队,我们也是战争的部队!列兵许三多, 下面跟我们一起朗诵钢七连的连歌; 最早会唱这首歌的人已经在一次阵地战中全部阵亡,我们从血与火中间只找到歌词的手抄本,但是我们期望, 你能够听到四千九百五十六个兵吼出的歌声!假如说在 “步调一样 ”中,前两个只是外表上的方法, 仪式感就会帮忙你进一步将这种感觉变成一种团队精神,一种团队文

13、化,一种“魂”;不要忽视仪式感的强大力气, 这是一种社会认同的模式, 每个人都期望被认同被重视;放在团队治理中, 这就会变成一种团队灵魂; 每天风雨无阻都必需召开的早会晚会, 每次都会一起呐喊的口号, 每周每月都要坚持为团队业绩最好或者进步最大的人颁发证书 不.知不觉中,全部人都由于这种仪式感逐步形成认同感;恭喜你,你的团队魂形成了;它将犹如信仰的力气般,作为每个人的精神内核, 支撑团队走下去的动力源泉;欢迎下载精品学习资源团队治理三三法就之团队其次法就:积极的营造参与感小米黎万强提出了小米的制胜之道:参与感;其实在团队治理中,我们也需要参与感的力气;跟友人谈天时聊到买家具的问题时,提到在买房

14、前,不会购买太多的家居用品, 问为什么,答曰:始终租的房不是自己的,花那么多心思打扮,感觉有点铺张;在团队治理中,你的团队对于成员来说是租的房仍是买的房呢?想让团队变得更好, 就要让每一个成员对于团队有主人翁的精神,做的每一件事, 说的每一句话都是 “花心思 ”的;1让团队的决策变得更民主;在团队每一个决策产生的时候, 我们都必需要遵守这样一个民主原就:让全部的团队成员都参与到制定过程中 包括上文提到的规章制度也是大家共同争论的结果;这并不会令到团队不受掌握,相反,这会有助于Leader 听到更多不同的一件,做出最有利于团队利益的决策;欢迎下载精品学习资源2成功感来临之时,准时的全体庆祝 ;对

15、于阶段性目标的实现, 团队肯定要准时庆祝, 并且需要全体成员的参与; 这里强调两点,一个是准时,一个是全体;“准时”是由于成功感是有时效性的,再好吃的菜放久了也会凉;准时的庆祝会让成功感放到最大;“全体”是由于需要全体成员都参与到这个过程中,共同共享团队的成功感,团队的荣誉即个人的荣誉,做到一荣俱荣;团队治理三三法就之团队第三法就:用科学学问武装团队科学是第一生产力,这句话一点也不假;在我们团队的治理过程中, 肯定要防止盲目的凭借感觉去做出打算, 而需要引入更多科学的方法; 此类方法在网上搜寻一搜一堆, 这里我只重点说一点: 强调数据的重要性数据分为两种: 第一种是可以直接抓取的 ,如每天的拜望量,成功量数据等等, 这些应当在每一个团队的治理系统中可以直接导出的;其次种是需要主观分析出现的,如客户的热度数据,我会针对该行业的销售情形,设立指标,将客户分为 0 度, 30 度, 60 度, 80 度, 100 度,共 5 个阶段;欢迎下载精品学习资源让团队的每一位成员都养成清楚的将一天的工作成果通过量化的数据指标出现出来的习惯, 并主动拿出来在每天的晚会上进行分析;同时,数据指标不能单一, 尽可能多的查找数据,多维度分析;欢迎下载

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