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1、宁都县国家税务局 20XX年工作总结20XX 年,宁都县国税局在市局和县委、 县政府的正确领导下, 深化落实科学进展观,紧紧环绕“带好队、收好税”这两条工 作主线,大力组织税收收入,积极加强税收治理,扎实推动依法治税,不断提高税收征管效率,努力构建税收与地方经济的和谐增长局面 , 基本实现各项工作的全面进步 ,圆满完成了市局和县委、县政府下达的各项工作任务；截至 20XX 年12 月,全局共组织入库各项税收收入 9970 万元, 同比增收1179 万元,增长 13.41% ,完成市局全口径方案 9000 万元 的110.78% ；其中财政口径税收收入8675 万元 剔除废旧物资退库数 150
2、万元 ,政府认可数为 8525 万元,同比增收 895 万元,增长 11.73% ,完成县政府下达8500 万元奋斗目标的100.29%, 税收收入再创历史新高；一、 20XX 年主要工作回忆依据宁都国税 2007-20XX 年四年工作规划,20XX 年是我局的“巩固提高年”；回忆20XX 年整体工作,通过全局上下的共同努力, 基本上达到了“巩固”和“提高”这两个目标；主要表达在以下五个方面： 一是税收收入连续稳固增长；今年我局在金融危机影响尚未完全排除,矿产品税收减收 1200 多万的情形下,通过狠抓征管,不断挖潜,仍旧爱护了税收收入大幅增长的良好势头； 二是征管质量、数据质量、税收执法三项
3、考核连续保持在全市前六名, 其中税收执法考核连续实现了零差错 ,位列全省、 全市前茅； 三是 工作质量和工作效能有了提高；年初工作任务落实销号制实行后,部门之间运转更加顺畅,工作落实情形和完成质量有了明显提高；四是 干部的精神面貌有了较大的改观；通过加强国税文化建设和“换位摸索、 体验人生”等训练活动的开展, 干部心态有了更好的调整,能够更多地从全局的角度去摸索问题,增强了敬业爱岗意识； 五是 国税内外环境有了较大的改善；今年我局工作一如既往地得到了市局和县委、县政府、县人大、县政协的关怀、懂得和支持,得到了财政、地税等部门的大力协作, 得到了纳税人等外部各界人士的充分确定,为各项工作的顺当开
4、展制造了良好的条件；（一）以组织收入为重点,坚持依法治税,强化税收征管,促进我县税收收入的稳固增长；1 、依法组织收入,做好税源猜测分析和调控；20XX 年,第四季度财政口径收入年方案调整为8500 万元,增幅之大前所未有；受国际金融危机的影响,我县矿产品德业出口受挫, 全年统计累计减收 1200 万元,组织收入工作遇到较大困难；面对不利形势,我县国税干部职工努力拼搏,负重前行, 既抱西瓜又拣芝麻, 充分了发挥主观能动性；一是 合理分解收入方案；组织人员深化各企业开展税源调查,精确猜测税源变化趋势,将收入方案合理安排到各税源治理部门, 并层层落实到各片、 各岗,形成 “千斤重担人人挑、个个肩上
5、有压力 ”的抓收氛围； 二是加强税收调查讨论与监控分析；县局领导常常带队深化重点税源企业调查讨论,准时把握税收收入的最新进度,每季召开特地税收分析会议,分析存在的问题, 讨论抓好组织收入的措施； 三是准时向市局、县委县政府实事求是地反映宁都国税收入的现状和困难,主动争取上级及各有关部门对国税工作的支持；四是 严格税收收入目标考核；年初制定了宁都县国税局税收收入考核方法,进一步加大组织税收收入的考核力度,将税收收入方案考核列入年度工作目标治理考核重点内容；通过多项措施并举,提升了税收收入质量,基本上保持了收入逐月均衡入库,实现了收入总量与质量同步提高,为宁都的经济建设、改善民生、社会和谐供应了有
6、力的财力支持；2 、依法行政、依法治税稳步推动；一是 积极做好税务行政许可的审核、审批,按规定削减行政许可、行政审批项目,缩短审批时间,准时办理审批,并予以公示； 二是 仔细开展了“依法行政标兵”竞赛活动；经过严格的考核和评比,产生 10 名县局“依法行政标兵”,并向市局举荐了一名参与全省“依法行政标兵”竞赛的候选人； 三是仔细开展宣扬税法,促进依法纳税；今年五月,依据省局统一布署,组织开展了“百家讲堂送税法”活动,准时将最新税收政策宣扬到位；利用手机短信平台,坚持每个月一次的税收学问义务宣扬,并对有关纳税事项进行温馨提示；四是连续抓好执法考核工作；在去年取得成果的基础上,总结经验,完善预警监
7、控,坚持每天专人查看执法考核系统,增强数据爱护的准时性和精确性,确保了执法考核零扣分；全年共发生 25337 笔业务,无一列错误,连续保持名列全省全市前茅；3 、严格执行好国家各项税收政策；一是 仔细落实关于再生资源增值税政策的通知,通过召集再生资源经营企业、利用再生资源生产企业负责人座谈会, 将税收政策宣扬到每个企业,明确了退税规定、 程序、方法；全年再生资源经营企业缴纳增值税2539213 元,已退增值税 1777449 元,实现了环境爱护与经济进展的良性互动；二是 连续仔细贯彻执行再就业税收优惠政策；全年,我局共为9 名下岗失业人员办理了税务登记证,免收工本费180 元；三是 切实做好了
8、下放生产企业出口退税审核权工作；仔细及时审核, 准时争取调库, 确保出口退税工作准时、安全；1-11 月实现出口收入 54604759 元,实现了逆势超长增长；1-11 月已实现免抵税 1632350 元,已退税 3238687 元； 四是 抓好了出口货物税收函调系统（1.0 版）运行工作,依据出口货 物税收函调系统操作规程发函回函；4 、狠抓稽查案件查处工作,充分发挥稽查职能作用；坚持以整顿和规范税收秩序为目标,以依法稽查和文明执法为主线,不断强化稽查治理、规范执法、提高效能、提升水平,充分发挥了稽查职能作用；一是 严格查处涉税违法犯罪行为；保持对利用增值税专用发票、“四小票”涉税违法行为的
9、高压态势,依法严格查处设置两套账、账外经营等手 段偷、逃税以及骗取出口退税等各类涉税违法案件,发觉一 起,查处一起,坚决打击和遏制重大涉税违法犯罪活动；全年检查 145 户纳税户,其中专项检查17 户,日常检查 128 户,累计查补税款入库 228 万元； 二是 仔细开展税收专项检查和专项整治；依据上级税收专项检查和区域整治的总体部署, 结合我县实际,组织对出口退税、超市、建材、房地产等专 项检查,查补入库税收83万元,使行业和区域税收秩序有根本性好转； 三是仔细做好与地税对行政事业单位接受发票的联合执法检查；对经销商销售货物用外地的购货发票给单位 做账及违反发票治理方法的开具、取得行为进行了
10、惩罚,极 大地提高了法人代表、财会人员及经销商对规范使用、取得发票的熟悉,获得了良好的社会成效； 四是从10 月起组织高速大路税收的清理,对石吉、鹰瑞高速大路的 16 个路基标、4 个路面标的工程造价、工程进度、工程结构、材料配比、耗用材料的数量及金额、材料发票进行了细致的核实,促使各项目部开取发票 5200 万元,实现税收 156 万元；5 、深化开展纳税评估,仔细执行税收调查分析报告制度；每个季度末,税收治理员依据企业生产经营情形,详细分析企业纳税情形与各项评估指标的对应关系,摸清规律, 发觉问题,形成初步的评估报告；部门负责人对每户评估报 告进行初审,发觉有比较大的评估疑点遗漏或是评估不
11、完全 的,发回税收治理员重新评估,并签署初步考核看法；县局 领导和业务部门按户管员总人数包干批阅,实行评估报告打 分制,年终依据评分情形评比先进；这样就形成了“三级”审核制度,基本上确保了评估成效,起到以评促管的目的；现 在,税收治理员的调查分析报告无论从数量仍是质量上,都 有了很大的提高；户管员能够仔细明白企业的基本情形和日 常生产经营情形,查出问题、分析问题、处理问题的才能有了很大的进步； 20XX 年全年共对 178 户企业进行了纳税评估 ,共实现评估税款 151 万元,加收滞纳金 0.6 万元；6 、切实加强基础税源治理,强化税种治理；一是 强化增值税治理；严格一般纳税人的资格认定治理
12、,全年认定 22 户增值税一般纳税人；严格增值税抵扣凭证审核,加强比对反常发票检查,确保农副产品、货物运输、废旧物资、海关完税凭证等“四小票 ”数据采集质量； 二是 仔细做好企业所得税汇算清缴工作；我局 20XX 年应进行企业所176 户,已自核自缴176 户, 自核自缴得税汇缴清算的纳税人面达 100% ；盈利企业 130 户, 亏损企业 46 户, 查补企业所得税 640556.04元,调整企业亏损 4395898.64 元,按时完成了汇缴工作； 三是仔细加强车辆购置税征收治理工作；严格实行以票控税,严格按规定标准征收,全年共征收入库税款 872 万元,比上年增长 672 万元；7 、坚持
13、优化纳税服务,提升纳税服务理念；坚持以办税服务厅为载体,完善服务措施,兑现服务承诺,严格服务考核, 实行纳税人办税 “一窗式受理、 一站式办结、一户式查询、一条龙服务”,解决了涉税信息多头采集和纳税人办税 “多头找、多头跑 ”的问题,节省了纳税人的办税成本,提高了办税服务质量；充分利用办税服务厅功能,大力推行文明办税公开,主要公开办税流程、税收政策、税款核定、违法违章、收费标准等内容,努力为纳税人供应一个规范、公正、透亮、高效的税收环境； 拓宽 “异地通办 ”和“通领通缴 ”业务, 将其延长到纳税申报和发票代开业务；简化办税程序和手续,减轻纳税人办税负担,清理纳税人向税务机关报送的各种报表资料
14、；实行“一窗式”受理、“一条龙”审批、“一站式”服务,受到纳税人的广泛好评；（二）干部队伍建设得到加强,整体素养不断提高8 、仔细开展“换位摸索、体验人生”主题训练活动；今年七月份,全局上下通过召开动员大会、赴新农村建设点帮忙农夫干农活、走访慰问贫困家庭、开展问卷调查、撰写活动心得体会等形式,深化有效地开展了“换位摸索、 体验人生”主题训练活动； 通过本次活动的开展,增强了组织活力,凝结了团队精神, 增进了干部职工之间相互沟通与协作, 从而形成互帮互助的团队精神；进一步解放了思想,转变了工作观念；让干部职工亲身融入到社会基层生活,从而学会关怀群众疾苦,懂得感恩和宽容,懂得了珍爱生活；有效培育了
15、积极向上的心态,坚固树立主动服务意识,切实提高纳税服务水平,提升纳税服务理念,最终达到爱岗敬业,宠爱国税事业的目的,受到了当地政府和村民们的一样好评；9 、以开展全员读书活动为主线,深化推动国税文化建设（ 1）开展全员读书活动,提高干部的文化素养；县局依据省、 市局方案要求, 结合实际, 制定了我局 2022创建学习型全员读书活动实施方案；指定四本必读书目,并下发到每一位干部职工手中,要求做好读书笔记和撰写心得体会；县局将每季优秀心得体会或专题论文编发了8 期读书活动简报,确保每人读有所获；县局每季进行一次考核检查,确保读书活动不走过场；在全局提倡“勤奋学习、学以致用”的良好风气,形成崇尚学习
16、、宠爱读书的良好风尚；（ 2）以庆祝建国 60 周年为契机,形式多样地开展了各种文体活动；一是 深化爱好小组活动；连续组建了太极拳、篮球、羽毛球、登山、游泳、乒乓球等六个爱好小组,完善了爱好活动小组治理制度,最大限度地丰富全体干部的文化生活,营造了欢乐工作、 欢乐生活的人文环境； 二是 开展了“学习实践科学进展观征文活动”, 举荐了一篇优秀文章参与省局征文竞赛；三是组队参与县里组织的庆祝建国60 周年诗歌朗诵竞赛及“学党史、知县情、谋进展”学问竞赛,组队参与了县直属工委、县文化局主办的庆祝建党88 周年“水利怀”祖国美、家乡美诗歌朗诵竞赛活动,组队参与庆祝新中国成立60 周年群众才艺表演, 组
17、队参与县太极学会组织的庆国庆60 周年“税务杯”太极拳系列表演赛；四是 开展了“宝华山赏花”春游和探寻“东龙客家文化”古迹等活动； 每天上下班放送轻松音乐, 舒缓干部职工心情；关怀干部职工生活,给每一个寿星送一份生日礼物；这些活动的开展,增强了体魄,陶冶了情操, 开阔了眼界,加深了友情,增强了团队疑聚力和合作精神； 大家在感受运动欢乐、增进彼此感情的同时,充分体会了齐 心协力、 合作共赢的重要性, 团队精神得到了进一步的提升；（ 3）做好了江西省第十二届文明单位申报工作；为使我局文明创建工作再上新台阶,争创江西省第十二届精神文明先进单位,以促进各项工作上台阶、上水平,县局成立了“宁都县国家税务
18、局精神文明建设和创建工作领导小组”,制定了宁都县国税局“十一五”精神文明建设规划 和宁都县国家税务局20XX 年精神文明建设实施方案 ,开展了争创省级文明单位的各项创建活动,依据江西省文明单位测评标准要求,分解落实了精神文明创建工作措施及责任并做好了各项申报工作,目前已接受以市文明委的检 查；10 、加强干部训练培训,着力提高干部综合素养；一是 更新培训理念, 组织全员实务技能培训； 依据“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原就,从我局人员素养现状动身,从干部实际工作中最缺的学问需求入手,先后开办了个体税收治理培训班、企业税收治理培训班、稽查人员技能培训班,促使全体税收治理人员娴熟把握税收治理
19、规程,提高税务人员业务素养；二是 以“增进健康”为主题的培训训练活动；丰富了全体人员的业余生活, 培育了健康的生活乐趣, 增强了干部体质及健康学问,达到了减缓工作压力,从而提高了工作效率； 三是 做好参与“全国税务系统稽查人员考试” 的各项预备工作,合理支配稽查参考人员复习,做到学习、工作两不误； 四是仔细完成上级下达的培训任务；一年来, 我局共派选了 8 了名干部参与了上级组织和各种培训,圆满完成了上级下达的培训方案和任务,干部的综合才能和素养得到了较大的提高；11 、强化内部治理,加强内部工作考核今年我局在广泛调查和征集看法的基础上,通过不断修改、不断完善, 制定了宁都县国税局工作质量考核
20、方法；内容基本涉及到每一项税收业务,每一项日常行政治理工作；年初开头试行了 宁都县国税局工作任务落实销号制, 工作任务的分解、落实、评判都有据可循,责任的划分清楚明白；再加上原先制定的征管质量、税收执法、工作责任事 故等考核方法,形成了一套比较完备的考核体系；从今年的 考核情形看,成效比较明显；原先部门之间“踢皮球”、相互推诿的现象大为削减,布置的工作任务完成情形较好；全局 工作人员工作责任心有了较大的提高,工作质量有了明显改 观,行政不作为或乱作为、循私舞弊、玩忽职守的现象明显 削减,促进了工作效能的提高；12 、加强党风廉政建设,树立国税良好形象今年我局环绕服务科学进展、共建和谐国税工作主
21、题, 注意源头治理,立足廉政训练,狠抓机关效能,强化监督检查,把党风廉政建设贯穿于全局各项工作之中；（ 1）扎实组织开展机关效能年活动；一年来,我局能够严格省、市局及县效能办的要求,对全局机关效能工作进行全面部署,通过自查自纠、发放征求看法函、上门走访及召开座谈会等活动广泛征求看法和建议,实行公布举报投诉电话、接待来信来访和明查暗访等方式主动发觉问题,恳切、虚心地听取了社会各界、纳税人和本系统干部职工的看法和建议；共收到看法和建议11 条,对这些看法和建议进行了汇总和梳理,并召开了专题会议讨论整改措施, 按问题的类别分解到相关科股室进行“销号整改”,切实抓好整改落实工作；开展面对社会各界的效能
22、整改评判活动,对整改成效群众中意度未达90% 以上的当事人或部门要求限期再整改,直至回访群众中意为止；（ 2）抓好工作效能情形的监督；今年重点利用日常检查及明查暗访等形式,深化对干部的工作纪律、工作作风、服务意识、廉洁自律情形进行了检查,重点查处上、下班迟到、早退,工作推诿扯皮、效率低下、纳税人办事找不到人,服务意识和态度较差、有意刁难纳税人及“吃、拿、卡、要、报”等问题,对违反规定的人员一律做到严惩不怠,全面提高全局整体工作效能；（ 3）扎实做好信访举报工作；我局始终以来都很重视信访举报工作, 坚固树立“信访无小事”观念,对信访举报的问题能够仔细、 准时进行调查核实, 做到事事有着落,件件有
23、回音；一年来我局接到市局转来实名投诉和匿名举报各3 件；县局都仔细进行了调查核实,对实名电话投诉反映有关人员工作相互推诿属实的问题,县局对3 名有关责任人进行了一次诫勉谈话和批判训练,并进行了责任追究,并将处理结果准时向当事人进行反馈,对匿名举报电话所反映的情形不属实的问题,对相关人员进行廉政提示谈话和训练 ；总结 20XX 年,我局各项工作有长足的进步,但仍面临着很多困难与不足； 一是 依法组织税收收入中的冲突与问题不少,组织收入形势依旧严肃；二是部门之间缺乏大局观念, 运转和谐不畅,有各自为政的现象；三是 干部职位、岗位相对一段时期处于固定停滞状态,存在忙闲不均、苦乐不均的现象,部门和干部
24、的才能、职位与待遇没有很好地挂起钩；四是 由于干部年龄趋于老化,干部队伍存在进取心不强、工作热忱不高的情形, 干部工作素养偏低, 工作才能有所欠缺；五是 纳税服务理念没有得到有效改进,没有树立治理就是服务的理念,把办税服务与税收治理有机地结合起来；这些问题应引起我们高度重视,并在今后的工作中切实加以解决；二、 20XX 年主要工作部署展望 20XX 年,我们将立足于上述困难和不足, 坚决信心, 负重拼搏,积极实行各种有效措施,努力扎实工作,以高度的责任感和剧烈的使命感,全面完成好各项国税工作任务；20XX 年我局的工作目标是 :坚持组织收入原就,全面完成市局和县政府下达的各项税收收入任务；征管
25、质量、数据质量、执法信息系统考核爱护在全市先进行列；大力夯实税收征管基础,不断提升税源治理精细化水平；扎实推动依法行政工作,进一步提升税收执法水平；切实加强队伍建设,着力提高干部队伍素养,规范内部治理,进一步提升工作效能；加强反腐倡廉,优化纳税服务,促进民评纠风、效能监察工作水平上一个新台阶；20XX 年要实现上述工作目标, 必需坚持以科学进展观为统领,紧紧环绕“带好队,收好税”这两条工作主线,结合我县实际情形,重点抓好以下几个方面的工作：（一）紧扣一个中心； 就是要环绕组织收入这个中心,仔细贯彻组织收入原就,加强日常征收治理,加强税收收入分析猜测,加强重点税源控管,加强税收专项检查,加强均衡
26、入库,促进国税收入稳固增长；（二）抓好一项训练； 就是要仔细开展以“以局为家、 以局为荣”为主题的主人翁意识训练； 提升全体人员干好本职工作的热忱, 增强爱局如家的意识, 树立“局兴我荣、局衰我耻, 一荣俱荣、一损俱损”的思想观念, 人人对比标准找差距,找不足,从而共同把全局工作做好；（三） 提升一个理念； 就是要提升干部职工的生活理念, 能够宠爱劳动、关怀别人、身心健康,建立起健康向上的人 生观,从而达到“欢乐工作、欢乐学习、欢乐生活”的目的；（四）搞好一项培训； 就是要仔细组织一次全体人员的业务技能培训；坚持学以致用、按需施教的原就,尽可能有方案地派出绝大多数人员参与各种学习培训班,制造学
27、习深造的机会；提高干部考取各种职称的嘉奖标准,着力培育一批应用型的业务能手；在适当时机组织一场全员业务考试, 参照考试成果进行一次综合评判,择优选拔优秀人员充实到征管第一线,加大经济嘉奖力度,待遇从优,从而进一步调动干部自我成才的能动性和主动性；（五） 试行一项治理； 就是要试行奖金能级治理发放制；坚持公开、公正、公平、竞争、择优的原就和以能定级、以 责定岗的原就,对每个职位和每个岗位核定不同的奖金发放系数, 做到能岗结合、 能酬挂钩, 从而有效地挖掘税干潜力, 激发队伍活力；（六）完成一个转变； 就是要依据省局、市局的要求和部署,完成全局纳税服务理念的根本性转变；连续丰富和完 善纳税服务流程
28、和体系,引导全体人员纳税服务理念从侧重 治理到侧重服务转变；着重纳税人关注的热点、敏锐问题作 为主动服务重点；要强化纳税服务的考核和监督,局领导在每个申报期最终两天轮番到大厅值班,明白纳税人的纳税需求变化；（七）带好一支队伍； 要仔细讨论全局各个年龄层次人员的心理特点和工作情形,在人事治理方面要做到赏罚分明；要推行廉政鼓励机制,营造一种“我廉洁,我健康,我欢乐”的良好环境和氛围； 要加强思想道德和党纪政纪法纪训练学习,推动廉政文化建设,完善惩防体系的配套制度,促进 领导干部廉洁自律；（八）实现一个跨过；一是要强化税收征管,不断挖掘自身潜力,努力实现国税收入在年内“跨亿元”的奋斗目标, 为本区域经济的进展作出应有的奉献；二是要大力提高文明创建档次,确保年内顺当通过省级文明单位的达标验收,并努力实现新的创建目标；三是 要实现社会各界对国税部门的赞誉度、纳税人对国税工作的中意度进一步提升,实现国税 部门形象、干部队伍形象进一步提高,实现两个文明建设协 调进展,实现整个国税系统上下步伐和谐,内外环境和谐, 征纳关系融洽,建设和谐进展、不断进步的国税系统；