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1、文档word格式，可根据实际情况编辑修改体系有效运行管理办法1.目的为提升公司整体运营业绩，建立、健全体系的管理工作，确保质量管理体系相关过程的有效性，不断提升公司管理水平，并获得持续改进；提升产品质量、系统质量、人员质量；建立全员参与、持续改进的企业文化。2.范围本办法适用于质量管理体系覆盖的全过程的导入及评鉴的一切活动的规范，适用于各个单位不符合公司质量管理体系的考核管理。3.定义未实施项：不符合项在规定的时间内未实施整改，包括在规定的时间内未提交原因分析、整改措施、整改证据；延迟实施项：不符合整改措施有提交，但整改证据延时提交，导致不符合项不能关闭；整改不到位：整改措施、整改证据有按时提
2、交，但在对不符合项进行整改验证时，发现整改证据敷衍了事。不合格项定义a.严重不合格项：可能造成产品不合格、体系运营失效或五个以上一般不符合项；b.一般不符合项：不符合体系标准，可能导致过程或产品受控能力降低；c.建议项：发现的问题未构成不合格，但有变成不合格的趋势。审核方类别定义：a.第一方审核：公司内部审核；b.第二方审核：客户审核；c.第三方审核：外部机构审核。复发问题：在各种审核活动中，同一问题重复出现。内部异常:因责任人不作为或不按照流程制度执行造成的异常。内部异常来源：内部质量异常、外部客户投诉、平行职能部门反馈的异常、检查或审核发现的异常。4.职责质量体系委员会：质量体系委员会是对公司质量管理体系所需的全过程进行识别，导入相应的控制标准和规范，并通过对过程的监控、统计及分析，对发现的不合格项采取必要的改正措施，以促进持续改进和公司经营业绩的提升。本机构同归对公司各单位及岗位实施培训、建立对日常工作的要求，实施持续的监控和改善活动，以有力的保障各职能单位对公司产品实现过程的控制及维护；本机构委员除本职工作外，在管理委员会工作开展工作时，将必须承担本机构委托的相关工作任务，必要时，各位全有权召集管委会工作会议。3精选文档