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2、划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。1、通过产品的监视和测量程序、过程的绩效监测和测量程序等程序的运行,今年111月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。2、公司今年在顾客满意的监测与控制程序基础上,出台了一个顾客满意度评比奖励办法,在运行顾客满意的监测与控制程序的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年111月份顾客满意度平均为,其中质量为,进
3、度为,服务为,安全环保为,达到年初制定的不小于85分的目标。3、通过实施某某公司计量器具补充管理办法,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照监视和测量装置的控制程序运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。4、公司通过运行改进及纠正和预防措施控制程序,利用群众性QC小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动,实施改进及纠正和预防措施控制程序,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。4精选文档