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1、OEC 管理三大体系实施流程图1、目标体系建立流程图:每年 12 月份根据市场变化、公司整体目标及各部门的发展需要、本年度目标完成情况拟定下一年工作目标,填写年方针目标展开实施对策表;拟 定 年度目标责任人组织相关人员及相关领导论证目标的合理性和实施对策的可行性。论证通过后,由办公室统一汇总,报总经理批准。批准后按照此目标执行及考核。年度目标的制定论 证 年度目标批 准 年度目标月度目标的制定每月 29 日之前,各责任人根据本月度目标完成情况、工作整体发展规划,制定出下月度的工作目标,填写月工作目标展开实施对策表。拟 定 月度目标各部门负责人组织本部门相关人员对部门月度目标和个人目标的合理性和
2、实施对策的可行性展开论证。论证通过后,由部门的月度目标报办公室统一汇总,报总经理批准,部门人员有部门负责人批准,批准后按照此目标执行及考核。论 证 月度目标批 准 月度目标目标执行情况反馈及考核各责任人每月1 日将上月度目标完成情况填写在月工作目标展开实施对策表 上,交办公室予以登记考核。月 度 目标 完 成填 写 及考核各责任人每年1 月 10 日前将上年度目标完成情况填写在年方针目标展开实施对策表上,交办公室予以登记考核。年 度 目标 完 成填 写 及考核精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第
3、 1 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 2、日清体系建立流程图:日 清 结果体现日清分为班前、 班中和班后三段进行, 日清的结果体现在 日清表中,每天下班前完成班 前 明确目标每天各部门要召集本部门人员召开班前会,明确当日的工作目标及要求, 时间在 10 分钟以内班 中 实时控制班中员工按预定的当日工作及标准开展工作,并按照工作的要求,从事瞬间控制。班 后 总结清理每位员工将当日的每项工作逐项进行清理,与目标进行对照,总结,找出差异,提出相应的改进措施。填写日清表,并对自己当天的工作进行综合自评,自评分为A、B 、C三个等级,见评价标准班后填写日清表标准如下:A:有创新或
4、提前、超额完成当天工作;B:按计划完成工作;C:未完成或拖期,对工作或公司造成负面利益或影响。日清上报日清表要在下班前报上级领导。领导复审上级领导对责任人上报的日清表进行复审 ,给出最终评价结果。复审不是只根据员工日清表的内容进行简单的评价,而是领导要根据自己现场检查的结果或掌握的实际情况对员工的工作做出公正的评价。领导最终评价的A、B、C作为月度、年度考核的重要依据。日清在次日 9 点前复审完毕由相关人员或部门领导登记到日清汇总台帐 上备存日清登记台帐日清登记台帐日清表在 次日上午 9:30 前返还给责任人,责任人要自查。日清返还责任人责任人保留备存返还的 日清表、责任人要保留备存。精品资料
5、 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 3、激励体系建立流程图:公开、公平、公正的“三公”原则。三公原则激励的原则日清考核结果都可以查阅或对外公布;公开原则不管各个层级的人员,在激励面前一视同仁,按照标准,理性合理。公平原则各种奖罚也都事先制定明确的标准,严格按标准执行,减少了随意性。公正原则日考核激励每天根据每个人的工作进行A 、B、C考核。A考核, 正激励 10 元;C考核,负激励 10 元; B考核,不作激励。月考核激励每月每个部门都要根据
6、人员的综合表现,提出书面或口头表扬或批评并进行张榜公布。表扬批评一定要注意对事不对人,必须以事实为依据,让员工心服口服。月度考评的依据有:日清情况、月度目标完成情况、问题管理情况三项。年考核激励每年 1 月份,根据责任人上年度的日清情况和月度考评情况,进行年度考核,给予相应的正负激励(表扬或淘汰)。合理化建议奖为使企业能得到更好的发展,做到日清日高, 鼓励员工对企业的发展献计献策,提合理化建议。建议一旦被采纳,视产生的效益大小对建议提出人进行相应奖励。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页
7、,共 6 页 - - - - - - - - - - 让管理模式真正有效的四个步骤一种管理模式要取得真正的效果,必须具备四个步骤。第一步是模式的内容,第二步是模式的原则,第三步是模式的实施办法,第四步是模式的执行保证。 下面我们以海尔的OEC 管理法进行具体的剖析。步骤一: OEC 管理法的内容“O ” 代 表 “Overall ” ( 全 方 位 ) , “E” 代 表 “Everyone ,Everything ,Every day ”(每个人、每件事、每一天),“C ”代表“Control and Clear”(控制和清理) ,其含义是全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,总
8、结起来叫做“日事日毕,日清日高”。 OEC管理方法可以概括为五句话:总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。剖析:对于模式的内容要简单实用,很多管理方法比较复杂,复杂的东西往往推广起来比较慢,执行效果也不好,因为越复杂给人的想象空间就越大,容易在执行的过程中走了样。步骤二: OEC 管理法的原则OEC管理法的一个核心是:市场不变的法则是永远在变。海尔要根据永远在变动的市场不断提高目标。三个基本原则:闭环原则,凡事要善始善终,都必须有PDCA 循环原则,而且要螺旋上升;比较分析原则,纵向与自己的过去比,横向与同行业比,没有比较就没有发展;不断优化的原则,根据木桶理论,找出薄弱
9、项,并及时整改,提高全系统水平。PDCA :PPlan 计划; DDo实施; C Check 检查;AAction 总精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 结。P 阶段:根据用户要求并以取得最佳经济效益为目标,通过调查设计试制,制定技术经济指标、质量目标、管理项目,以及达到这些目标的具体措施和方法。D阶段:按照所制订的计划和措施付诸实施。C 阶段:在实施了一个阶段之后,对照计划和目标检查执行的情况和效果,及时发现问题。A 阶段:根据检查
10、的结果,采取相应的措施,或修正改进原来的计划或寻找新的目标,制定新的计划。剖析:有了制度就要有原则,原则能让员工知道能做什么,不能做什么,给员工的执行指明了方向,提高了执行的效率。步骤三: OEC 管理法实施办法OEC管理法由三个体系构成:目标体系日清体系激励机制。首先确立目标;日清是达到目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。剖析:实施办法要告诉员工一个体系化的东西,让员工知道执行的步骤,避免走弯路。步骤四: OEC 管理法的执行保证OEC 管理法提倡遇到问题分三步解决,并通过九个要素控制。紧急措施:将出现的问题临时紧急处理,避免事态扩大或恶化,紧急措施必须果断有效。过渡措施:在
11、对问题产生的原因充分了解的前提下,采取措施尽精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 可能挽回造成的损失,并保证同类问题不再发生。根治措施:针对问题的根源拿出具体可操作性的措施,能够从体系上使问题得以根治,消除本管理工作中发生问题的外部环境。九个控制要素: 5W ,3H,1S5W 3H 1Swhy目的 how 方法 safety安全what 标准 how much 数量where 地点 how much cost成本who责任人when进度剖析:任何的制度和模式失败的大部分原因不是模式本身不好而是不能坚持的执行,有很多企业学习海尔的OEC模式,但很少有成功其根本原因是开始的时候大家执行力比较高,后来执行力就越来越低最后就不了了之了。实战指南:任何的经验、方法、模式、内容要形成体系化,执行的时候要保持长期的执行力度,才会使它真正的起到作用。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页,共 6 页 - - - - - - - - - -