2022年机场内部通信系统简介.docx

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1、精品学习资源1.1 内部通信系统1.1.1 综述XX 机场内部通信系统以下简称内通系统实施范畴主要涵盖新机场航站楼；主要供应内部通话业务和调度业务；内部通话业务主要供应航站楼内值机岛柜台、登机口柜 台、各部门业务值班室、机场各个功能中心之间的语音通信；调度业务主要供应机场各生产保证单位基于内通终端的的统一和谐和指挥；系统具有单呼、组呼、会议、强插、强 拆、呼叫队列、转接、代答、一触即通、集群对讲等功能，可使工作人员之间通话迅捷， 使用便利、操作简洁；内通系统要求采纳成熟的数字电路交换技术构建机场稳固、牢靠的通信保证体系；系统需具有高牢靠性，高话务量处理才能，高忙时呼叫处理才能，呼叫无堵塞，主机

2、设备和终端设备平均无故障时间长，通讯快捷、高清楚音质、模块化、接口种类多、功能齐全、便于保护；1.1.2 系统架构内通系统主要由内通服务器、内通终端包括调度终端、一般内通终端等、调度系统、录音系统等组成；系统规律架构可分为终端层、掌握治理层、功能应用层；1.1.2.1 终端层终端层主要包括一般内通终端、调度终端；内通终端主要部署在值机岛、安检柜台、登机口、功能中心等的相关位置；调度终端主要部署在各个功能中心，供应对内通终端的集群呼叫，统一调度功能；1.1.2.2 掌握治理层掌握治理层主要实现包括语音呼叫掌握、音频路由掌握、用户治理、组群治理、权限治理、号码治理等功能；1.1.2.3 业务应用层

3、业务应用层主要包括：单呼、组呼、全呼、强插、强拆、一触即通、免操作应答、指挥调度、终端状态检测、录音等功能；1.1.3 系统总体规模、性能及配置1) 【* 】航站楼内通服务器容量：满意不少于56 部内通终端并发通话2) 【* 】ITC/AOC核心交换设备容量：满意不少于200 部内通终端并发通话欢迎下载精品学习资源3) 【* 】本次配置调度终端1 台，广播内通终端6 台，一般内通终端25 台4) 【* 】内通服务器和用户终端音频带宽都应不小于15k Hz5) 【* 】用户终端支持免提全双工对讲6) 系统端到端呼叫建立时间300 毫秒7) 系统整体牢靠性不低于8%8) 无堵塞呼叫；1.1.4 系

4、统功能要求1.1.4.1 本技术标准所提及的数字终端是指基于数字电路交换，采纳语音数字编码技术的用户终端；模拟是指标准的 DTMF 用户信令的机；1.1.4.2 系统可配置多种通信终端，满意新机场用户的使用需求，通话快速灵敏，话音清楚不失真，工作稳固牢靠，充分满意生产运行一线相互联络和调度的需要；1.1.4.3 系统具有调度功能，且具有分组调度功能，可按业务部门性质配置不同类型操作台和用户终端，丰富的终端调度功能可以任意设置给任何一个用户终端机，以完成快速高效的调度工作；1.1.4.4 系统除基本的呼叫应答功能之外，用户终端机具有一触即通、无操作应答、免挂机终止通话单方挂、另一方也自动挂机等功

5、能，使用直通键呼叫时主叫、被叫接通时间符合调度对讲系统对呼叫建立时间的要求，小于200ms，一触即通，响应快速通话迅捷，简洁；1.1.4.5 系统需具有高清音质，系统工作的音频频率范畴应不低于15k Hz ， 保证调度通话语音清楚、音量大、精确无误；1.1.4.6 系统需具有良好的兼容性，可接入其他厂家供应的IP终端，如SIP 标准的 IP 话机等；1.1.4.7 系统具有故障监测才能，对于系统关键部件或装置、通讯电缆及用户终端机等进行自动诊断检测，能准时发觉故障、报警、登记、打印报告，并能将故障终端的号码发送到指定用户终端上；对于公共功能部件，故障定位到板卡和功能模块；1.1.4.8 系统具

6、有敏捷的通信方式，具有多方多组会议、群呼和组呼、呼叫转移、遇忙在线等待、遇忙强插与强拆、主操作呼叫队列和多路话音等特别功 能，以实现会议、发布命令、广播通知、寻呼找人、紧急呼叫等特别功能；并可通过编程设置，其操作简便，话音清楚；1.1.4.9 系统具有多路实时录音功能，对各重要业务部门通话，实时录音记欢迎下载精品学习资源录，以便随时重放通信实况；牢靠性高，复原度高、保密性好、不行删改，查询便利；1.1.4.10 系统具有数据信号用户接口，可支持掌握信号的输入输出；可以通过内通系统程控交换机内部可编程实现对各种数据信号的掌握，并最终实现为用户定制专用功能的内通系统；1.1.5 系统接口1.1.5

7、.1 广播系统接口要求内通系统需与广播系统通过干接点信号和模拟音频互联，可同时有8 路并发呼叫从内通系统到广播系统不同的分区；1.1.5.2 与统一通信平台的接口内通系统需与统一通信平台基于SIP 协议互联，通过统一通信平台实现任意一台内通终端能与机场其他语音通信系统IP等双向语音互通；1.1.5.3 与时钟系统的接口内通系统通过 NTP 时钟同步协议与时钟系统取得时间同步；1.1.6 系统主要产品技术规格要求1.1.6.1 内通核心交换设备内通服务器（1） 部署在航站楼核心机房；航站楼核心交换设备用户板卡配置可接入的内通终端数量不小于56 部；（2） 须满意无堵塞通信，硬件模块支持带电热插拔

8、；（3） 符合 19”标准机柜结构，模块化设计（4） a/ 律 2 语音编码算法（5） 支持 SIP、IAX 信令协议（6） 具有开放的 TCP/IP 接口协议（7） 具有召集分组会议、无线会议、多路会议的会议功能，会议参加方很多量限制；（8） 具有自动应答、组呼 / 寻呼功能；系统通话通道与组呼通道应各自独立工作，终端通话不影响应急组呼的接收；（9） 具有广播和无线对讲接口；（10） 可同时接入数字终端、模拟终端和IP 终端；（11） 掌握台 /调度台支持多种呼叫队列治理和安排；（12） 具有优先权呼叫、直通键呼叫、追踪呼叫、遇忙呼叫功能；欢迎下载精品学习资源（13） 具有多级以上的用户权限

9、设定功能，任意一项功能可以任意安排给某个用户；对用户权限具有用户拜访限制、功能拜访限制等多种限制方式；（14） 支持和无线对讲呼叫的单工模式；（15） 支持内通终端、调度台之间的全双工免提通话，终止通话单方挂机即可；（16） 系统内置网络治理模块，系统的全部配置和治理均能通过IP 网络完成， 无需额外增加模块和设备；（17） 话音音质要求应大于15kHz 宽带的语音标准；（18） 支持最长讲话时间：可通过软件编程，通话时长不限；（19） 具有话音信息接口，可储备100 条或以上信息（20） 支持 IP 录音服务器，实时录制话音信息，以便随时查询重放通信情形； 支持多通道录音，可实时录制话音信息

10、，以便随时查询重放通信情形；（21） 具有用户及话机权限设定功能；（22） 内通编号方案：字长1-8 位，可依据业主要求敏捷编制；（23） 支持远程操作运维功能1.1.6.2 调度台（1） 具有多方多组全双工会议、群呼和组呼、呼叫转移、遇忙在线等待、遇忙强插与强拆、主操作呼叫队列和多路话音等功能；（2） 具有液晶显示屏且可显示、终端号、时间、日期、号码、功能等信息；（3） 能按键滚动显示查询呼叫者的排队状况，并按应答键挑选呼叫，进行应答；（4） 具有强插、强拆给用户划分优先等级的功能；（5） 能按直通键编程，任意分组呼叫，并有呼叫恳求排队功能；（6） 能任意按分区、编组广播；（7） 可通过编程

11、掌握分组会议（8） 可免提通话，双工半双工、全双工对讲，通话方式切换敏捷，可在不终止通话的情形下切换；终止通话单方挂机即可；（9） 操作台为台式，采纳模块化设计，其功能键和直通键数量可由用户确定；欢迎下载精品学习资源（10） 话音音质要求符合或优于国际宽带语音标准；（11） 可编程功能键数量不小于40 个，且可通过硬件模块扩展或软件配置的方式扩展至不小于 100 个功能键，功能键可设置为直接呼叫按键，功能键应具有功能名称标识或标牌及指示灯；（12） 具有数字键盘，可通过拨号呼叫用户；（13） 应有音量调剂，通话方向掌握和中止通话等功能键；（14） 可设置具有 3 个以上的优先级别；（15） 一

12、个通话回路可使用传声器和扬声器通话，也可使用送受话器通话，双工对讲方式，设备不应震鸣；（16） 硬件调度终端扬声器输出功率不小于2W ，声压级可达 99 分贝；（17） 呼叫恳求排队的最大容量应有16 个以上用户；（18） 数字键带背光照明，功能按键具有3 色 LED 指示灯；1.1.6.3 内通终端（1） 采纳专用数字内通终端设备（2） 有智能音量自动调剂功能，可依据环境噪音大小自动调剂音量；（3） 支持免提全双工通话；（4） 内置 DSP 专用处理芯片；（5） 具有来电显示功能（6） 数字键盘 0-9 数字 ；（7） 支持的音频频率范畴须应大于15kHz；（8） 有可自动调整灵敏度的内置驻

13、极体麦克风；（9） 具有免提呼叫、应答，拾音范畴5米；（10） 具有抗噪性能；（11） 具有来电信息显示；（12） 内置扬声器功率不小于1.5W ；（13） 具有多种话机特性，如静音、来电显示、拒绝来电、留言灯、音量掌握、自动应答、立刻拨号、紧急呼叫等特性；1.1.6.4 录音系统（1） 录音系统通过与内通核心交换设备连接对内通终端通话进行录音；（2） 支持录音系统即时状态查询、录音系统告警和报告等治理功能；欢迎下载精品学习资源（3） 可以通过治理界面配置录音分机、配置录音重播用户，以及配置录音重播用户的安全拜访等；（4） 全部通话标示都能用来检索通话记录，并能基于特点参数进行检索；时间、用户

14、、号码、组群；（5） 系统支持一般用户、高级用户、审计员及系统治理员等多级用户权限管理；（6） 系统能够供应系统审计功能，可记录哪些用户在何时使用过录音系统；（7） 系统能够供应终端即时监听功能，可以挑选正在通话的分机进行即时监听，明白内通系统中的即时通话状况，在用户权限范畴内的终端通话的主被叫双方都可在通话状态表中显示；（8） 录音系统具有如下通话记录参数：通话开头日期、通话开头时间、呼叫连续时间 秒 、主叫号码、被叫方号码、呼叫类型 呼入、呼出、转接 、拨叫号码等；（9） 录音系统能够支持网络储备模式，录音文件能够储存到相连的网络储备设备中；（10） 授权的用户可以把通话录音以WA、V M

15、P3或 AMR格式下载到本地供再次使用；（11） 录音系统支持对甚高频通信内容进行录音（12） 录音系统配置的储备容量至少满意120 路并发通信不少于90 天的录音文件；1.1.6.5 内通治理系统（1） 供应内通业务治理系统软硬件产品；（2） 具有全部终端号码的治理，实现全部终端的来电显示；（3） 具有优先权呼叫、直通键呼叫、追踪呼叫、遇忙呼叫功能；（4） 具有多级以上的用户权限设定功能，任意一项功能可以任意安排给某个用户；对用户权限具有用户拜访限制、功能拜访限制等多种限制方式；（5） 具有集中保护检测报警功能包括掌握模块、操作台及用户终端以及用户线路监测功能，当线路发生故障时即报警；（6） 具有内通报表功能，可供应部分或全部内通终端在肯定时间内的通话报表，包括但不限于通话时长、通话次数、通话类型等内容；欢迎下载