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1、此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除房地产置业顾问个人工作总结20xx 年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头 加入深圳中原进展,成为其中一员；不知不觉, 入职已有半年了,在这半年里收成的实 在太多了,说也说不完,要多谢的不单 只是一两个人,更不是一句 “感谢 ”就能简洁了事的；之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些明白；卖一手楼是我始终憧憬的工作,感谢我的经理给了我这个进展的好机会,踏入销售这一行列中,熟识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的学问；记得我来时的运气比较好,其次天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来精品文档说是一件很迷茫的事,很多同事都在
2、忙 着收成,当时我在想我要努力学习,考 过就可以接客户了,由半知半解的我到 现在对销售流程有肯定的明白,学到了 不少的东西,当然也少不了同事之间的 帮忙；深化售楼工作之后才发觉其实很 多事情要做,要学的却是无比的多,销 售学问永久是个无底深潭, 但正因如此, 我乐此不疲,越来越宠爱这份工作；前二个月, 都是担任见习置业顾问,一边帮助同事做好销售工作,一边学着 自己接待客户；在这里,同事都很好, 很情愿去教我学问, 也很放心让我去做, 去试；渐渐地,接待客户、跟踪客户、 签定合同、售后工作、银行相关规定各 方面都开头有肯定的熟识；虽然刚开头仍有点不习惯,由于正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告
3、知自己,不断想,付出多少,收成多少,只是时间问题；即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我信任以后确定用得上；4 月份,正式升上为实习置业顾问；开头真真正正接待客户,独立一人将所 有的工作完成；挑战性很大,一向带点 自负的我也布满信心；接着,不断遇到 过问题,但在同事跟经理的帮助下,都 能顺当将工作完成；业绩嘛 .这半年来仍算一般般,称不上好,总销售 24 套,转介成交 5 套；总金额 19491369.5 万元；对入行不久的来说仍算是对自己有个马 马虎虎的交代, 也或者算是一种勉励吧；其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明；但最明显而见的, 销售技巧,自身的应变才能,国家政策 各方
4、面仍有待加强；总之,要学得多得 是,虽然自己仍年轻,但心态仍是要摆 得正,主动点,积极点,去学,去做； 记得刚入职,经理曾说过 “多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的 ”.下半年,也是新的开头；同样的,对于将来,我布满了期望,期望自己仍能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精；2022 年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头 加入深圳中原进展,成为其中一员,房地产公 司置业顾问个人工作总结；不知不觉, 入职已有半年了,在这半年里收成的实 在太多了,说也说不完,要多谢的不单 只是一两个人,更不是一句 “感谢 ”就能简洁了事的；之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或
5、多或少 也有些明白；卖一手楼是我始终憧憬的 工作,感谢我的经理给了我这个进展的 好机会,踏入销售这一行列中,熟识一 班好同事,学到的不再是书本那枯燥无 味的学问；记得我来时的运气比较好,其次天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收成,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有肯定的明白,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮忙,个人总结房地产公司置业顾问个人工作总结； 深化售楼工作之后才发觉其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售学问永久是个无底深潭, 但正因如此,我乐此不疲,越来越宠爱这份工作；前二个月, 都是担任见习
6、置业顾问, 一边帮助同事做好销售工作,一边学着 自己接待客户；在这里,同事都很好, 很情愿去教我学问, 也很放心让我去做, 去试；渐渐地,接待客户、跟踪客户、 签定合同、售后工作、银行相关规定各 方面都开头有肯定的熟识；虽然刚开头仍有点不习惯,由于正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告知自己,不断想,付出多少,收成多少,只是时间问题；即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我信任以后确定用得上；4 月份,正式升上为实习置业顾问；开头真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成；挑战性很大,一向带点自负的我也布满信心；接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的帮助下,都 能顺当将工作完成；业绩嘛！这半
7、年来 仍算一般般,称不上好,总销售24 套, 转介成交 5 套；总金额 19491369.5万元；对入行不久的来说仍算是对自己有个马 马虎虎的交代, 也或者算是一种勉励吧；其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明；但最明显而见的, 销售技巧,自身的应变才能,国家政策 各方面仍有待加强；总之,要学得多得 是,虽然自己仍年轻,但心态仍是要摆 得正,主动点,积极点,去学,去做； 记得刚入职,经理曾说过 “多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的 ”！下半年,也是新的开头；同样的, 对于将来,我布满了期望,期望自己仍能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精；个人工作总结 时间飞逝, 不经
8、意间2022 年已经终止；悄悄地算来,从加入金宇房地产开发有限公司,来到隆德县项目部参与销售工作到现在已经有七个多月的时间了,七个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里似乎是瞬间间便消逝而过；本人是 2022 年 7 月初加入公司的 ,刚入职时,由半知半解到对销售流程有 了较好的把握, 背后的确下了不少功夫, 也用了不少时间,当然更少不了同事们 的帮忙；正由于是第一次接触商业地产 的销售工作 ,所以刚来的前半个月,一边帮助同事做好销售工作,一边学习专业 学问；渐渐地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方 面都开头有肯定的熟识；到七月份的下 半月就开头真真正正独立一人去接
9、待客 户,在此过程中遇到过很多困难,但在经理和同事的帮助下,都能顺当将工作完 成,也从中很快得到成长；一个月后本人对于公司项目的详细情形、公司的治理 模式、房地产专业学问和房产销售流程 及技巧等都有了很好的把握；但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响 ,我司的楼盘会显现间歇性的低迷状态；当然我们接待的来 访客户和来电客户数量也就有限了 ,而且大部分客户对市场的观望心理较强；本 人在前几个月共接待各类来访客户 60 组次左右,接听各种客户来电 50 人次左右；虽然来访客户较少 ,但我们销售人员并没有因此闲暇下来 ,而是积极地对来访客户进行电话回访 ,对来电意向客户进行预约 , 对之前的
10、购房业主做好售后服务；本人 在这期间不断的学习、锤炼、提升自己 业务才能,也积存了一些意向较好的客 户群体,为后来的有效成交奠定了基础；另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势；归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有：位于隆德县中心地段,交通特别便利,是隆德的首个高层建筑,是隆德的商业核心,是隆德的首座商业综合体,也是隆德的地标型建筑,也可实现一站式购物的便利,拥有现代化的物业治理体系；而影响客户购买信心的因素有：户型设计不是很合理,采光度不是很好,公摊 面积过大,担忧物业费用过高, 没有车 1库；商铺公摊太大,担忧装修成效达不到预期,担忧商场火
11、不起来,担忧治理跟不上,投资户担忧投资回报；总之,本人在来公司的这段时间里, 收成颇多,当然也积存了一些体会,总 结出一些心得, 期望 2022 年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点：1. 保持一颗良好的心态很重要； 良好的心态是一个销售人员应当具备的最基 本的素养, 良好的心态也包括很多方面；a.掌握心情我们每天工作在销售一线, 面对形形色色的人和物,要学会掌握好自 己的心情,不能将生活中的心情带到工 作中,以一颗平稳的心态去面对工作和 生活；b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事,同事、伴侣之间也 难免有争执、有纠葛；只要不是大的原 就问题,应当与人为善,宽大为怀,学 会
12、宽以待人； c.上进心和妄想心 ： 上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情,要成为一个具备进取心的人, 必需克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉；妄想心,当欲望产生的时候, 就会产生妄想心 ;如何将妄想心用好,必需好好的学习；2. 不做作,以诚相待,客户辨论的出真心假意；得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反成效；3. 明白客户需求,第一时间明白客户所需要的,做针对性讲解；4. 举荐房源要有把握,明白全部的房子,包括它的优劣势；做到对客户的全部问题都有合懂得释；5. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱, 他们就会将宠爱传递；6. 确定自己的身份
13、,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户；多与客户讲讲专业学问,中立的评判其他楼盘,都可以增加客户的信任度；7. 在销售经理的带领下,与同事团 结协作,完成公司新一年的销售目标；28. 加强自身学习,由于再好的方法与方案,也要靠强有力的执行力来完成； 这也是我个人需要加强的地方；作为房 地产的销售人员, 不仅要熟知卖房业务, 对周边的一些学问也必需明白, 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的 房子无论从质量,社区环境,物业质量 等较其他楼盘都更有优势；最终,特别感谢公司领导给本人的 锤炼机会,感谢同事对我的帮忙；在新 的一年里自己要保持一颗良好的心态, 积极的心态、向上的心态,
14、去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活 ,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己中意 的成果单；员工：秦宝龙二一三年一月三十日时近年末, 不经意间 xx 年转瞬就要过去了；悄悄地算来,从参与工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部, 加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了；半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,似乎是在瞬间间变消逝而过；以下就是本人的年度工作总结：六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂 懂的,不知道也不情愿去接触它,所以 我隐匿了自己,始终藏到高校毕业,藏 到我无
15、处可藏而必需去面对；社会很现 实,我也很现实,我在查找一个机会, 一个能让自己有所进展的机会；我怀揣 着一颗紧急的心开头了应聘和面试的过 程；很幸运,我来到了阳光新城；熟识 了现在我身边的这些和我一起工作的俊 男靓女们；当时对于置业顾问我没有任 何实质上的熟识,而房地产对于我来说 只不过是中国这几年经济增长的重要指 标之一,它占有很大的份额,同时也带 动了这几年全国 gdp 总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿；在案场学习的半个月的时间是我收 获最大的一段时间之一；领导和同事们 的细心教诲,那些毫不吝啬的体会之谈 让我收成颇丰,逐步成长；让我对于工 作有了一个很美好的熟识 原先,和你一起工作的那些
16、人,不肯定全部都是 你的同事,却很可能全部都成为你的朋 友；信任我,是你们平常工作与生活中 的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上 了我们的这个团队；这对于第一次正式 参与工作的我而言是特别幸运的一件事 情；从七月份开头我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所；虽然工作很单一,只是支配看房车,接待到访客户,派单,支配行销人员等；但这是极为锤炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练；由于那时咱们的案场制度仍不完善,我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵；能和客户有 第一时间的接触, 虽然不是带着去看房, 但也明白了一些购房
17、客户的需求与意愿,最重要的是能明白到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的；八月份的时候领导支配我和贾新萤 一起下乡做宣扬,跟着宣扬车满县区的 转悠；领导的意思是想让我熟识熟识项 目周边的市场情形,客源方向,以及县 区客户对于大产权住房的一些看法和认 识,同时好让我能有更多的明白对于县 区的客户应当留意些什么；由于销售归 根结底就是一种人与人之间的沟通,一 种价值的交换；只有沟通到位了,交换 才有可能产生；这些以往在课本中常常 看到的概念在没有实际的接触下是无法 成为我自己的东西的, 对此我特别珍视, 所以那时候每次都装扮的像是去旅行似 的,由
18、于高兴啊,机会难得啊；九月份参与房展会；之前,我只是房展会的参观者,时不常去看看车模美女什么的,这次能够成为参与者,能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋, 很幸福；房展会让我明白到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置, 一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显,在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的明白与熟识,这又是一次成长；展会上第一次帮忙同事售出一套房子,小兴奋了一个星期；十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经受了两次 原先同事的离去,再一次的提示我,社 会是现实的,每个人也都是现实的；每 个人的生活目标与抱负是不一样的,但 只要
19、我专心去交换,不论在哪里大家都 是伴侣；离别对于我而言是个比较禁忌 的话题,由于不论是怎样的离别总会让 我打心底里不自觉的有些难过,而我不 是一个善于宣泄情感的人,所以总是憋 着；大家都是伴侣,现在是,将来也是；有同事离开就有新同事加入,这是一个快速进展的社会,能否融入集体全看一个人本身的才能,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心；十一月我正式上岗了,从开头到十 二月底共接待了 15 组客户,虽然自己感觉始终在努力但始终仍是没有成交；很 可能是我的回访邀约做的不够到位,可 能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开；这是应当有所加强的,但究竟没有眼神的沟通的
20、沟通仍是让我有些难以适应, 信任自己应当可以尽快的去克服这些, 究竟只是一味的焦急去有成果不是长远的一个挑选；以上是我自六月份以来的一个工作总结,话说质变的产生是量变的积存；如今的我比半年前成熟了很多,却照旧保持着天真；我将连续成长下去,连续天真下去,让自己在什么样的工作条件下都有所收成,与同事有更多更好地成果,让自己欢乐；2022 年房地产销售工作总结回忆 2022 年,最让我难忘的就是2022 年的 9 月 3 日,由于在这一天我正式进入雅厦地产工作,很荣幸的成为雅 厦的一员, 10 月 17 日,我正式成为中心山水项目的置业顾问；到如今我在雅厦 地产工作也已经四个多月了,从之前对 项目懵
21、懂的熟识到现在对整个项目如数 家珍,自己算将就进入了这个行业；在 销售方面仍有很多地方有待提高；所以 对这几个月来的销售工作进行总结,从 中发觉问题,得到提高,也可以从中找 到自己需要学习的地方,完善自己的销 售水平；经受了将近 5 个月的销售工作, 整个的销售过程都开头熟识了；在接待 客户当中,自己的销售才能有所提高, 渐渐的对于销售这个概念有所熟识；从 自己那些已经购房的客户中,在对他们 进行销售的过程里,我也体会到了很多 销售心得；在这里拿出来给大家看看, 或许我仍不是做的很好,但是期望拿出 来跟大家共享一下；第一、最基本的就是在接待当中, 始终要保持热忱；其次、做好客户的登记,及进行回
22、访跟踪；做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作,便利绽开；第三、常常性约客户过来看看房, 明白我们楼盘的动态；加强客户的购买 信心,做好沟通工作,并针对客户的一 些要求,为客户做好几种方案,便于客 户考虑及最终下定决心购买,使客户的 挑选性大一些, 防止集中在同一个户型；这样也赐予了客户全方位的看法,也真 正做到了顾问的水准,给客户树立自身 和公司专业的形象；第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态；在面对 客户的时候就能游刃有余,树立自己的 专业性,同时也让客户更加的想信自己；从而促进销售；第五、多从客户的角度想问题,这 样自己就可以针对性的进行化解,为客 户供应最适合他的
23、房子, 解决他的疑虑,让客户可以放心的购房；第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定；第七、无论做什么假如没有一个良 好的心态,那确定是做不好的；在工作 中我觉得态度打算一切,当个人的需要 受挫时,态度最能反映出你的价值观念；积极、乐观者将此归结为个人才能、经 验的不完善,他们愿意不断向好的方向 改进和进展,而消极、悲观者就怪罪于 机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与 舍弃！什么样的态度打算什么样的生活 .第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、 坚持究竟的信心, 这个永久是最重要的； 龟兔赛跑的寓言, 不断地显现在现实生活当中,兔子倾向 于机会导向, 乌
24、龟总是坚持核心竞争力；现实生活中, 也像龟兔赛跑的结局一样, 不断积存核心竞争力的人,最终会赢过 追赶机会的人；人生有时候像爬山,当 你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径； 一遇挫折就想舍弃,想休息；人生是需 要积存的,有体会的人,像是乌龟一般, 懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向 正确,方法正确,一步一个脚印,每个 脚步都结牢固实地踏在前进的道路上, 反而可以早点抵达终点；假如领先靠的 是机会,运气总有用完的一天；对工作保持长期的热忱和积极性,更需要有 “不待扬鞭自奋蹄 ”的精神；所以这半年来我始终坚持做好自己能做好 的事,始终做积存,一步一个脚印坚决 的向着我的目标前行； 2022 年我将以更加饱满的热忱投入到销售工作中去,实 现自我、公司、客户的三赢！