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1、旅行概论名词说明1、旅行学:是讨论旅行者及其旅行活动、旅行业及其开发和经营活动、以及旅行供求双方活动的开展对旅行接待地区的社会、经济和环境之影响的学科第一章2、现代旅行: 指二次世界大战后,特殊是20 世纪 60 岁月以来, 快速普及于世界各地的社会文化旅行活动其次章3、艾斯特 ( AIEST)定义: 旅行是非定居者的旅行和临时逗留而引起的现象和关系的总和;这些人不会导致长期定居, 并且不从事任何赚钱的活动;4、旅行活动(世界旅行组织): 人们出于移民和就业之外的目的,临时离开自己生活的惯常环境,前往他乡开展的旅行和逗留拜访活动;5、国际旅行: 指一个国家的居民跨过国境线到另一个国家或几个国家
2、进行旅行;其中又可分为入境旅行和出境旅行6、国内旅行: 是指人们在其居住国境内开展的旅行活动;通常是指一个国家的居民离开自己的常住地,到本国境内其他地方去进行地旅行活动7、大众旅行: 所谓大众旅行通常有其双重含义;它第一是指大众化旅行或旅行活动的大众化,即旅行活动参与者的范畴已扩展到一般的劳动大众;其次就是指大众型旅行,即现代旅行活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅行为代表的大众型旅行模式或旅行活动的开展模式8、嘉奖旅行: 是指某些公司为表彰工作成果突出的销售人员而组织他们携带配偶外出的旅行形式9、社会旅行:对于低收入的贫困家庭,有些国家实行通过由国家、地方政府、工作单位、工会或户主所
3、属的其他组织团体供应资助或补助的方法,帮忙他们实现外出旅行;也称社会补贴性旅行10、旅行收入: 通常是指在肯定时期内(通常为一年),旅行目的地国家或地区因接待来访的国内外游客,向其供应各种商品和服务而猎取的直接收入;11、国内旅行收入: 是指全国或国内某一地区在肯定时期内因接待国内游客,向其供应各种商品和服务而猎取的直接收入;12、国际旅行收入: 是指肯定时期内, 一个国家或地区因接待海外来访的入境游客,向其供应各种商品和服务而猎取的直接收入;13、旅行季节性14、旅行收入: 通常是指在肯定时期内(通常一年),旅行目的地国家或地区因接待来访的国内外游客,向其供应各种商品和服务而实现的直接收入;
4、15、人均停留天数: 这一标准通常指来访旅行者在某一旅行目的地拜访期间的平均停留天数第三章16、罗马会议定义(关于旅行者): 除了移民和就业的目的以外,基于任何其他缘由到一个不是自己惯常居住的国家拜访的人;17、海外游客(我国关于国际旅行者的界定):是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、 购物、 参与会议或从事经济、 文化、体育、宗教沟通活动的外国人、华侨、港澳台同胞;18、国内旅行者(我国的定义) :是指任何因休闲、消遣、观光、探亲访友、就医疗养、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方拜访,连续停留时间不超过 6 个月, 并且拜访的主要目的不是通过所从
5、事地活动猎取酬劳的人19、余暇时间: 指在日常生活、工作、学习及其他必需占用的时间外,可由个人自由支配, 用于消遣消遣或者自己乐于从事的任何其他事情的时间20、可支配收入:指个人或家庭收入中扣除全部应缴纳的所得税之后剩余的部分21、可随便支配收入:亦称可自由支配收入,指个人或家庭收入中扣除应缴纳的所得税、社会保证性消费以及日常生活必需消费部分之后所余下的收入部分22旅行动机: 就是一个人为了满意自己的某种需要而打算外出旅行的驱动力,即促使一个人有意于旅行以及到何处去,作何种旅行的心理动因23、旅行动机需要层次理论:是由美国人本主义心理学家马斯洛提出的,认为人的需要是有层次之分的这些需要层次是由
6、低向高递进进展的;对于任何个体而言 ,只有当其较低层次的需要得到满意之后,才会向上一层次的需要进展;24、微社会环境:是指一个人在日常生活和工作中所常常接触的人际环境或人群;第四章25、旅行资源: 凡是能够造就对旅行者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、 社会事物或其他任何客观事物,都可构成旅行资源26、现实旅行资源 :指不仅其本身具有魅力,而且已有条件并且正在接待大批游客前来拜访的旅行资源27、潜在旅行资源 :是指那些其本身可能具有潜在的吸引力,但由于受该地交通条件或其他接待条件的影响, 目前尚不大为外界所知或者临时无法使许多游客前来观看的吸引性事物;28、可进入性:是指旅行资源所在地同外界
7、的交通联系及其内部交通条件的通畅和便利程度29、旅行基础设施: 是指在与旅行有关的各种设施中,凡属主要使用者为当地居民,但也必需向旅行者供应或者旅行者也必需依靠的设施;30、旅行上层设施: 是指那些虽然也可供当地居民使用,但主要是供外来旅行者使用的服务设施;31、旅行景点生命周期 :是指以某项旅行资源为核心而形成的一个旅行点,从无到有逐步兴 旺、成熟, 然后逐步衰弱的过程, 一般包括初创期、 进展期、 成熟期、衰退期四个阶段32、旅行资源开发: 就是指通过适当的方式把旅行资源及其所在地改造成具有吸引力的旅行资源, 从而使旅行资源的吸引力得以发挥、改善和提高的技术经济过程;第五章33、旅行业:
8、以旅行者为对象, 为其旅行活动制造便利条件并供应其所需商品和服务的综合性产业34、直接旅行企业: 指那些其主要营业收入来自为旅行者供应服务的企业,因而没有旅行者的存在将无法生存的企业;35、旅行社: 是指有营利目的,从事旅行业务的企业;包括:旅行公司、旅行服务公司、旅行服务公司、旅行询问公司等其他称谓,都属于旅行社企业36、旅行批发经营商: 即主要经营批发业务的旅行社和旅行公司;即通过成批量的购买交通运输公司、饭店、旅行景点等各类有关旅行企业的产品和服务,然后用这些单项产品和服务组合为不同的包价旅行线路产品或包价度假集合产品,最终通过肯定的销售途径向消费者出售37、旅行零售商: 即主要经营零售
9、业务的旅行社;旅行零售商主要以旅行代理商为典型代表;是特地代售旅行产品,供应各种旅行代办服务的企业38、包价旅行: 旅行社经过事先方案、 组织和编排旅行活动项目,向旅行大众推出的包揽一切有关服务工作的旅行形式;39、散客旅行 :散客是相对于团体而言的,主要指个人、家庭及15 人以下的自行结伴旅行者;散客旅行者通常只托付旅行社购买单项旅行产品或旅行线路产品中的部分项目;40、旅行景点: 是指由那些某一组织或企业对其行使治理的旅行景点,即,有明确的界线同外界相隔并有固定的出入口,对游人的出入行使有效掌握的游玩点或参观点;41、劳动密集型企业: 判定一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准并非其表面上
10、雇用职工人数的多寡,也不是其投资数额与职工人数的比例大小,而是其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低,如所占比例高, 就为劳动密集型产业42、饭店连锁集团 :一些饭店统一于某个集团公司的领导、监督治理或指导下,组成强有力的竞争实体43、总体旅行产品: 是指旅行者在离家外出期间,以在旅行目的地的拜访活动为核心,构成一次完整的旅行经受的各种有形因素和无形因素集成或总合;第六章44、 国家旅行组织: 是一个国家中为国家政府所承认,负责治理全国旅行事务的组织;45、国际旅行组织: 有狭义和广义之分; 狭义是指其成员来自多个国家并为多国利益工作服务的全面性旅行组织;广义仍包括那些其工作部分地涉及国际
11、旅行事务 的国际组织,以及特地设计旅行事务某些方面的国际性旅行同业组织;第七章46、旅行市场: 指的是旅行需求市场或旅行客源市场,即旅行产品的常常购买者和潜在购买者47、旅行市场划分 :也称为旅行市场细分化;将一个整体市场根据消费者的某种或某些特点, 将其分解或划分为不同的消费者群的过程;第八章48、国际收支: 是指一个国家在肯定时期内(通常为一年) 同其他国家发生经济往来的全部收入和支出;49、旅行乘数: 旅行乘数是用以测定来访旅行者的单位消费(额)对旅行目的地经济影响程度的系数50、旅行承载力: 是指一个旅行目的地在不至于导致当地环境质量和来访游客经受的质量显现不行接受的下降这一前提之下,一个旅行目的地所能接纳的最大游客活动量51、可连续旅行进展: 要求人们以长远的眼光从事旅行经济开发活动并对经济不断增长的必要性提出质疑,以及要求确保旅行活动的开展不会超越旅行接待地区将来亦有条件吸引和接待旅行者来访的才能