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1、办公室行政人员年终总 .结报告办公室行政人 .员年终总结报告.办公室行政人员年 .终总结报告二. 转瞬间 201X 年已.经过去,回忆这一年, .在领导的关怀指导和同 .事的支持与帮忙下, 我.顺当的完成了本年度的 .工作；作为公司的行政 .人员, 201X 年来, .我完成了本职工作,也 .顺当的完成了领导交办 .的其 他任务,自身在各 .方面都有所提升,但也 .有不足之处,需要将来 .不断学习,不断积存工 .作体会,现将这半年的 .工作和学习情形总结如 .下：.一、行政工作较为复杂 .和琐碎,始终以来,我 .仔细做好各个部门的服.务工作,保证各部门的 .正常运行；.二、尽心尽责做好 .做好
2、行政人事工作, 物.资方面,做好公司的办 .公用品的选购和发放工 .作,合理配置各个部门 .的使用和治理；.三、文件治理 .工作：半边年 .共写会议记录 18 篇,.同时完成公司各个部门 .文件的上传下达工作； .四、人事 .治理工作2.01X 年公司在人员招 .聘方面采纳多个渠道, .分别有网络、报纸和现.场聘请会等各个渠道同 .时并行的方式,对现场 .聘请会我公司每月月 底.准时参见, 完成各个部 .门缺少的人员聘请, 通.过现场聘请会一方面做.到了宣扬我公司的成效 ., 另一方面仍完成了部 .门聘请任务 ; 网络聘请.我公司采纳的是长期合 .作的形式,始终和前程 .XXX和齐鲁聘请网站
3、.长期合作, 对高要求的 .岗位有时让网站帮助我 .们聘请, 起到了肯定的 . 成效；五、.日常行政事务工作.在公司的车辆管 .理上和印章的使用上, .帮助经理完成相应的工 .作；六、公 .司资料办理工作.办理公司营业执照 .和组织代码证的年检工 .作；七、制 .度建设方面.在公司各种制度的基础 .上,连续完善公司的 .车辆治理制度及环境.卫生负责区域, 车辆管 .理制度中, 把车辆的使 .用范畴详细的责任到个.人,合理利用资源,为 .公司节省费用；.依据公司的详细情 .况,制定出差治理制度 .并下发到各个部门；.八、公司的审 .批流程上重.新定制各公司的审批流 .程及现行使用的各种表 .格,
4、规范投资公司、装.饰公司、建筑公司的各 .种费用审批流程；在各 .公司的合同签订中,责 .任到个人及依据规定的 .合同会签程序签订合同 .；九、参加 .公司投标文件的制作.201X年分.别参加了济宁矿业集团 .、济宁法院、产学研基 .地、汶上人民医院等标 .书的制作,分别和北京 .建磊和深圳华辉等公司 .保持沟通和联系；.十、不足之处.在公司环境美 .化工作中有待提高 ; 在.公司文化建设中要加强 .;治理意识 .欠缺；对于其它部门的 .工作,监督得少,后勤 .服务做得多；. 行政部将正视自己工 .作中的不足之处,积极 .改善,更好的完成本部.门的工作,同时和谐好 .同其他部门的工作关系 .；
5、办公室行 .政人员年终总结报告三 .一、加 .强基础治理,制造良好 .工作环境为.领导和员工制造一个良 .好的工作环境是行政部 .重要工作内容之一；一.年来,行政部结合工作 .实际,仔细履行工作职 .责,加强与其他部门的 .和谐与沟通, 使行政部 .基础治理工作基本实现 .了规范化, 相关工作达 .到了优质、高效,为公 .司各项工作的开展制造 .了良好条件；. 如：做到了 .员工人事档案、培训档 .案、合同档案、公章管 .理等工作的清楚明确, .严格规范 ; 做到了收、 .发文件的精确准时,并 .对领导批示的公文做到 .了准时处理,从不拖拉 .; 做到了办公耗材管控 .及办公设备保护、保养 .
6、、日常行政业务结算和 .报销等工作的正常有序 .；胜利组织了室外文化 .拓展、羽毛球竞赛、读 .书征文、治理学、市场 .营销学培训课、员工健 .康体检等活动,做到了 .活动之前有预备,活动 .过程有指导, 活动之后 .有成果,受到一样好评 .; 行政部在接人待物、 .人事治理、优化办公环 .境、保证办公秩序等方 .面做到了尽职尽责, 为.公司树立了良好形象, .起到了窗口作用；.二、加强服 .务,树立良好风气. 行政部工作的核 .心就是搞好三个服务, .即为领导服务、为员工 .服务、为广场商户服务 .；一年来,我们环绕中 .心工作,在服务工作方 .面做到了以下三点：.1 、变被动 .为主动；对
7、公司工作的 .重点、难点和热点问题 ., 力求考虑在前、服务 .在前；特殊是行政部分 .管的食堂、仓库、选购 .、车辆、办公耗材管控 .及办公设备保护、保养 .等日常工作,工作有计 .划,落实有措施,完成 .有记录,做到了积极主 .动；日常工作及领导交 .办的暂时性事物基本做 .到了准时处理准时反馈 .,当日事当日清； 在协.助协作其他部门工作上 .也坚持做到了积极热忱 .不越位；2 .、在工作方案中,每月 .都突出 1-2 个重点工 .作；做到工作有重点有.创新,转变行政部工作 .等待领导来支配的习惯 .；3 、在创 .新与工作作风上有所突 .破；在工作思路、工作 .方法等方面不断改进和 .
8、创新,适应公司进展的 .需要,做到工作有新举 .措,推动行政部工作不 .断上水平、上台阶；切 .实转变行政部服务作风 .,提高办事效率,增强 .服务意识和奉献精神； .三、加 .强学习,形成良好的学 .习氛围行政.部人员要具备很强的工 .作才能和保持行政部高 .效运转,就必需为切实 .履行好自身职责准时充 .电,做到基本学问笃学 .、本职业务学问深学、.修身学问勤学、急需知 .识先学,不断补充各等 .方面的学问和深化钻研 .行政部业务学问；一年 .来,我部从加强自身学 .习入手,仔细学习了公 .司业务流程、集团制度 .等业务内容,切实加强 .了理论、业务学习的自 .觉性,形成了良好的学 .习氛
9、围；.四、仔细履行职责.1. 狠抓员工 .礼仪行为规范、办公环 .境办公秩序的监察工作 .；严格依据 .公司要求,在公司员工 .行为规范和办公环境等 .员工自律方面加大了监 .督检查力度, 不定期对 .员工行为礼仪、 办公区 .域清洁卫生进行抽查, .营造了良好的办公环境 .和秩序；.培训工作：为.了能切实提高员工素养 ., 以更好地适应市场竞 .争, 我部积极协作公司.把优化人员结构和提高 .员工素养与企业进展目 .标紧密结合；在学习培.训月活动中,胜利举办 .了治理学、营销学等近 .60 课时的培训课,并.把培训工作的规划纳入 .部门整体的工作方案之 .中,大力加强对员工政.治理论和专业技
10、能等方 .面的培训；.3. 人力资源治理工 .作: 依据各部门的人员 .需求,在确保人员编制 .完全掌握在标准编制内 .,本着网上搜、报纸上 .招、内部等方法,帮助 .部门完成人员聘请工作 .；对于新员工,定期与 .其面谈,发觉问题随时 .沟通,深化的明白,帮 .助他解决思想上的难题 .,通过制度培训、企业 .文化的培训等等手段, .让员工喜爱公司的文化 .、明白企业的进展前景 .、设计员工的职业进展 .规划；通过考核,确定 .优点,更不保留的指出 .欠失,使员工在企业中 .顺当的渡过实习期； 完.成公司人事档案信息的 .建立完善、公司员工劳 .动酬劳的监督发放、 公.司人员进出的人事治理 .
11、等工作; 并按时完成员 .工月考勤记录、月工资 .报表的上报工作；.五、存在的不足 .过去的一年 ., 在公司领导的重视和 .指导下,得到了各部门 .的大力帮助下, 行政部 .取得了肯定的成果； 尽.管我们取得了肯定成果 .但仍存在着许多不足之 .处,主要表现在以下几 .个方面：一是.由于行政部工作经常事 .无巨细,每项工作我们 .主观上都期望能完成得 .最好,但由于才能有限 .,不能把每件事情都做 .到尽善尽美；二是对公 .司各部门有些工作明白 .得不够深化,对存在的 .问题把握真实情形不够 .全面,从而对领导决策 .应起到的参谋助手作用 .发挥不够；三是抓制度 .落实不够,由于公司事 .物
12、纷杂,基本检查不到 .位,因而存在肯定的重 .制度建设, 轻制度落实 .现象；四是对公司的宣 .传力度有待加强,加大.对内对外的宣扬力度, .成立宣扬小组,保证月 .刊和网站的上稿率；五.是对公司其他专业业务 .学习抓得不够； 这些都 .需要我们在今后的工作 .中切实加以解决；.六、行政部 XX.年工作纲要.XX 年即将过去,新的 .一年将要到来；在新的 .一年里,我们将连续围.绕公司中心工作,克服 .缺点,改进方法 ; 深化.调研,把握实情 ; 加强. 治理,改进服务 ; 大胆.探究行政部工作新思路 .、新方法,促使行政部 .工作再上一个新台阶, .为公司的健康快速进展 .作出更大的奉献 .
13、下面依据本年度 .工作情形与存在不足, .结合目前公司进展状况 .和今后趋势,行政部计 .划从下几个方面开展 X.X 年度的工作：.1 、努力提高行 .政办公室人员的综合素 .质,加强理论学习、业 .务学习,强化服务与管 .理意识,制定相应的考 .核治理制度,明确分工 .,充分调动工作积极性 .,使公司后勤服务治理 .工作再上新台阶；.2 、完成公司各 .部门各职位的工作分析 ., 为人才招募与绩效考 .核提供科学依据 ;.3 、作好员工日 .常工作信息的采集,完 .成日常行政聘请与配置 .;4 、充分 .考虑员工福利,做好员 .工鼓励工作,做好员工 .职业生涯规划,培育雇 .员主人翁精神和献
14、身精 .神,增强企业凝结力； .严格依据公 .司要求,在公司员工行 .为规范和办公环境等员 .工自律方面加大了监督 .检查力度, 不定期对员 .工行为礼仪、 办公区域 .清洁卫生进行抽查,营 .造了良好的办公环境和 .秩序；培.训工作：为了.能切实提高员工素养 , .以更好地适应市场竞争 .,我部积极配合公司 .把优化人员结构和提高.员工素养与企业进展目.标紧密结合；在学习培 .训月活动中,胜利举办.了治理学、营销学等近.60 课时的培训课,并.把培训工作的规划纳入.部门整体的工作方案之.中,大力加强对员工政 .治理论和专业技能等方.面的培训；.3. 人力资源治理工 .作: 依据各部门的人员
15、.需求,在确保人员编制 .完全掌握在标准编制内 .,本着网上搜、报纸上 .招、内部等方法,帮助 .部门完成人员聘请工作 .；对于新员工,定期与 .其面谈,发觉问题随时 .沟通,深化的明白,帮 .助他解决思想上的难题 .,通过制度培训、企业 .文化的培训等等手段, .让员工喜爱公司的文化 .、明白企业的进展前景 .、设计员工的职业进展 .规划；通过考核,确定 .优点,更不保留的指出 .欠失,使员工在企业中 .顺当的渡过实习期； 完.成公司人事档案信息的 .建立完善、公司员工劳 .动酬劳的监督发放、 公.司人员进出的人事治理 .等工作; 并按时完成员 .工月考勤记录、月工资 .报表的上报工作；.七
16、、存在的不足 .过去的一年 ., 在公司领导的重视和 .指导下,得到了各部门 .的大力帮助下, 行政部 .取得了肯定的成果； 尽.管我们取得了肯定成果 .但仍存在着许多不足之 .处,主要表现在以下几 .个方面：一是.由于行政部工作经常事 .无巨细,每项工作我们 .主观上都期望能完成得 .最好,但由于才能有限 .,不能把每件事情都做 .到尽善尽美；二是对公 .司各部门有些工作明白 .得不够深化,对存在的 .问题把握真实情形不够 .全面,从而对领导决策 .应起到的参谋助手作用 .发挥不够；三是抓制度 .落实不够,由于公司事 .物纷杂,基本检查不到 .位,因而存在肯定的重 .制度建设, 轻制度落实
17、.现象；四是对公司的宣 .传力度有待加强,加大.对内对外的宣扬力度, .成立宣扬小组,保证月 .刊和网站的上稿率；五.是对公司其他专业业务 .学习抓得不够； 这些都 .需要我们在今后的工作 .中切实加以解决；.八、行政部 XX.年工作纲要.XX 年即将过去,新的 .一年将要到来；在新的 .一年里,我们将连续围.绕公司中心工作,克服 .缺点,改进方法 ; 深化.调研,把握实情 ; 加强. 治理,改进服务 ; 大胆.探究行政部工作新思路 .、新方法,促使行政部 .工作再上一个新台阶, .为公司的健康快速进展 .作出更大的奉献 .下面依据本年度 .工作情形与存在不足, .结合目前公司进展状况 .和今后趋势,行政部计 .划从下几个方面开展 X.X 年度的工作：.1 、努力提高行 .政办公室人员的综合素 .质,加强理论学习、业 .务学习,强化服务与管 .理意识,制定相应的考 .核治理制度,明确分工 .,充分调动工作积极性 .,使公司后勤服务治理 .工作再上新台阶；.2 、完成公司各 .部门各职位的工作分析 ., 为人才招募与绩效考 .核提供科学依据 ;.3 、作好员工日 .常工作信息的采集,完 .成日常行政聘请与配置 .;4 、充分 .考虑员工福利,做好员 .工鼓励工作,做好员工 .职业生涯规划,培育雇 .员主人翁精神和献身精 .神,增强企业凝结力； .