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2、心、诚恳、坦白、敬重别人是谈话艺术的必备条件热忱、高声、主动向别人先打招呼说话抑扬顿挫、声情并茂用肢体语言表达通过声音对对方传达热忱谈天要格调高雅、聊得有水平五公共关系和心理学理论和学问商务礼仪 电话、打的、上电梯、着装、领带动作、仪态、气质声音： 音色 甜蜜、有磁性，让对方感受到精神、敬业、乐于交往！六房地产专业学问1，专出名词：您好， XX地产，有什么可以帮到您！ 按揭 一次性付款毛坯 普装 优装 精装 豪装多层 小高层 高层 超高层吉屋 部分家私 全齐盘 笋盘 期房 放盘 跳盘 死盘 洗盘红本 绿本 军产房放租 放卖 放售欢迎下载精品学习资源保证金 定金 首期 余款 交楼押金2，放卖需要
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4、6， 看房技巧：没有任何一个房子是十全十美的，即使地点好、规划好、房型好、环境不错，必定价格高！看房之前需要提前明白及把握相关学问点！1） 淡定面对客户各种各样的提问，建筑建材装潢 广告 家具 服务 法律 税收 金融 经管 创意设计 对答如流（特别针对缺点的回答）2） 邻近交通、市场、学校、公园及其它的公共设施3） 邻近大小环境的优缺点把自己当作大楼居住 者熟知楼盘各种格局、 房型、面积、朝向、建筑质量、电梯容量、速度4） 邻近公共建设、交通建设动向5） 邻近竞争个案比较6） 区域房屋市场状况的比较7） 个案地点、大小环境的将来的动向8） 经济、社会、政治的利空因素7，成交技巧：欢迎下载精品学
5、习资源沟通- 同流- 交心- 交易第一诚恳地说服自己，对商品的价值深信不疑让客户认为房屋合乎他的需求，他很喜爱这套房子， 买下它物超所值制造危机感，不给客户渐渐选销售气氛要融洽，不要冷场采纳谈天、谈笑的方式来排除彼此的生疏推销自己成为客户的伴侣，以客户的利益为导向，在对产品充分认知的基础上，让已经成为伴侣的客户， 特别理性地挑选你的产品8，如何开发盘源1 ），经管处、保安2 ），行家3 ），业主相互介绍4 ），公共事业单位客户资料9， 不同类型客户、业主，不同方法对待10， 案例分析其次，才能提升欢迎下载精品学习资源习惯 养成良好的工作习惯， 按事情的重要程度来做； 遇到问题，假如必需作打算就
6、当场解决形象外貌、衣着、动作魅力自信 心理因素 优越感 专业学问扎实高品质素养留意个人修养，锤炼个人的交际才能；博学博览群书 关怀时事，博学多思，可以随便地切入任何话题组织才能做最有可能得到高收入的事情， 有效地组织工作信息意识 在各种复杂的场合、态势中能很快发觉问题的焦点；在交往过程中能快速洞悉对方的心态和问题的症结；在漫不经心的活动中能发觉对业务有利的一切微小的事务和信息学习 每天进步 1%，立刻行动，做最有生产力的事激情 不要让自己闲下来， 捉住哪怕百分之一的机会， 善待每一位来客，不断主动服务；随时预备着立刻投 入工作！坚信客户是在买我的态度，而不是产品！胜利 提前二十年让自己胜利 :做别人不愿做的事；做别人不敢做的事；做别人做不到的事！欢迎下载精品学习资源提前二十年打开自己的宝藏：只有肯定要才肯定会得到；最短时间内做最大量的行动；锁定目标，坚持究竟，决不舍弃！第三，拓展才能1） 目标 依据自己的个性和价值观来设计自己的创业历程，分解目标，一个一个实现，坚持不懈， 决不舍弃！2） 职业规划，人生定位为行业骄傲，为房地产职业骄傲，信任自己是最好的，不满现状，克服消极心理，敢于理想、追求！3） 经管时间、财务4） 豁达、忠诚、细节5） 广泛交友，真诚待人欢迎下载