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1、学习好资料聘请职位聘请人数专业及学历要求备注申请人总经理签字第一部分聘请申请一、依据各部门人员需求不同,公司聘请主要分三个类型：1、行政人员（包括总经理助理、人事、财务、企划、培训、商务人员）2、工程人员（包括项目经理、工程部经理、造价员、预算员、施工技术员、售前工程师和售后工 程师） 3、业务人员（包括业务经理、业务助理） ；二、各个部门依据本部门的人员状况来确定是否需要增加人手,确定之后向人力资源部提出申请；附表：聘请申请表聘请申请表填表时间 :年月日此表由部门经理填写,总经理签字审批后,人力资源部存档,组织聘请；三、各部门人员申请原就：编制内一般员工,部门主管提出申请,人事审核；编制内治
2、理人员,总经理提出申请,人事审核；编制外一般员工,部门主管提出申请,总经理审批,人事参考看法；编制外治理人员,总经理提出申请,人事审核； 其次部分聘请渠道确定现有的聘请渠道1、网站2、校内聘请3、门店聘请启事经分析行政人员通过西部聘请网和人才市场聘请成效很块,工程人员通过熟人介绍、 网站搜寻、 附加几次的人才市场现场聘请成效会很明显；业务人员主要通过网络聘请和学校聘请来源多； KTV 人员主要通过劳力市场和贤士聘请网、更多精品文档门店聘请渠道获得；由于公司业务的拓展和经营范畴的扩大,挑选好聘请渠道很关键,所以建议公司开通员工介绍的聘请渠道, 这对工程人员和对以后招美容师、 美体师都很有好处；建
3、议适当得到省人才市场去聘请,这样可以加快招人的速度；在各类聘请广告中,报纸广告的费用最高,因此肯定要尽可能地发挥其作用,不行一味考虑费用,挑选一些很小、很差的版面；在不惹眼的版面的信息往 往简洁让人忽视, 虽然当时看来广告费用很低, 但达不到聘请成效, 导致聘请工作的反复, 结果是得不偿失的, 可能最终的聘请费用比直接打一期大的广告仍要高,做个大点的版面,可以增强聘请成效,同时是一种广告效应,也是公司的一 种形象宣扬；第三部分简历挑选及电话预约面试1、简历挑选主要针对于除 KTV 以外的全部岗位的挑选,挑选时要留意应聘者是否有实际的工作体会、是否有相关资格证；2、电话通知面试： 电话通知面试时
4、, 第一应留意语言的规范性, 对于投递简历的应聘者, 电话通知是对方与公司的第一次接触,也会形成对公司的第一印象,要留意语气和礼貌；一下是电话预约的话述：* 女士/先生您好,这是公司人力资源部,我们在 * 网站收到您投来应聘 * 职位的简历,现约您于 * 时间来我公司面试；面试地点：3、接到面试者的电话后肯定要得到面试者的姓名和电话,接到电话开头就要开始聘请工作的预备了, 记录有效信息, 然后登记到聘请台账, 许多人打了电话也不来的,就要回访跟踪；第五部分面试接待无论是接到面试通知来公司面试, 仍是看了聘请广告直接来公司面试的人, 来到公司以后的所见所闻都是对公司的直观印象, 无论录用与否都应
5、当做到礼貌规范,为公司制造好的口碑；1、 接待：无论是电话接听仍是接待面试都是外人对公司的第一印象, 因此在接待面试者的时候肯定要用语规范礼貌,支配面试者到指定区域填写简历,特别岗位需要笔试的,将试题一并发给应聘者,规定肯定时间昨晚,然后带到会议室进行面试；2、面试人员： 面试人员的着装应当正式一些, 提倡化淡妆, 留意礼貌、亲切；3、4、面试区域的布置：第一要制造寂静的环境,便于面试者调整心情、状态, 更好地表达真实水平, 也是为了给面试者留下专业的印象； 墙壁布置为公司企业文化背景墙, 仍要有企业文化简介、 公司大事记录及图片等； 重点凸显员工福利方面内容,员工培训、员工旅行等；第六部分面
6、试流程第一步：自我介绍环节：您好,我是公司人事专员,我姓,今日由我来给您面试；其次步：询问应聘者个人基本情形,如：家庭背景、性格、期望薪资、住的地方等；第三步：询问应聘者工作情形,并要留意询问离职缘由、主要工作内容、获得什么证书等；第四步：简洁介绍公司情形和应聘者所应聘岗位的工作情形,并沟通应聘者需要明白的地方；第五步： 判定是否需要复试, 需要复试的直接叫应聘者等待片刻, 面试人员去和复试人员沟通,并支配复试；不需要复试的,直接叫应聘者等通知；特别岗位面试时所需要留意的地方： 一、 财务人员要求要有初级或初级以上会计从业资格证书, 要有多年的工作体会, 要能独立操作财务个大块,形象可以；二、
7、三、 工程人员要求有证或有工作体会；四、五、 KTV 工作人员面试 KTV 的工作人员的时候,第一要看是不是一伙人或是单独的几个人,假如是一伙人要问假如只录用其中一个, 另外几个会不会跟着不来； 其次要看衣着装扮,有没有身着奇装异服,或是否头发染得很夸张、衣着是否干净,通过这些来判定此人是不是正值人员； 第三验应聘者的身份证, 看身份证是真仍是假； 第四询问应聘者是否有相应的工作体会； 第五判定此人是否正值、 是否稳固、 是否能从事 KTV 的工作；第七部分聘请台帐聘请组每天下班前会统计聘请台帐,记录每天来面试的人员信息并且进行有效的跟踪回访；要求就是全部的工作都要有电子台帐,不能要什么数据的
8、时候都翻找纸质文档；所以每天的聘请工作要量化的,用具体的数据表达出来；第八部分录用一、公司员工录用流程1、应聘者复试合格后,由人力资源部通知应聘者过来试用,并告知携带相关证件（包括身份证原件和复印件、照片一张、学历证原件和复印件）；2、被录用员工必需在规定时间内带齐相关证件到公司报到,并填写员工入职表 ；如在发出录用通知 15 天内不能正常报到者,可取消其录用资格；特别情形经批准后可延期报到；3、应聘员工必需保证向公司供应的个人资料真实无误公司有权立刻将其辞退；,如一经发觉虚报或伪造,4、试用（ 1）公司新进员工入职前三天为无薪试用,特别批准的可以免除；（ 2）公司新进员工试用期依据底薪制度规
9、定试用期长短,特别人才经总经理批准可免于或缩短试用期；（ 3）试用期满后,其直接主管部门应在转正申请表上具体列出考核看法,并明确以下事项后报办公室审核：（ 4）试用期间,新员工如有严峻违纪行为或才能明显不足者,试用部门书面陈述理由人力资源部,经审核后人力资源部办理辞退手续；（ 5）对在工作中表现突出者,可提前聘用；提前聘用需由本人提出书面申请、试用期间的个人工作小结 ,试用部门负责人与部门分管总监在 聘用员工评定表上详述考核看法并附上工作业绩材料,经办公室审核,报总经理批准后办理聘用 手续；KTV员工录用流程1、5、 最终聘用（ 1）对试用合格者由总经理与其签订聘用合同；从正式聘用之日起办公室依据薪酬治理制度,对试用合格者定级定岗；第九部分聘请数据统计年终时统计各个岗位入职人数和离职人数,每月统计聘请费用和各渠道所占比例并对聘请渠道进行分析； 年度聘请费用总计及各渠道所占比例* 年总计西部工作网贤士聘请网现场聘请会1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月总计比例* 年1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月总计西部工作网贤士聘请网现场聘请会总计比例 聘请渠道分析