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1、公司业务部工作总结公司业务部负责拟定联社对公业务规章制度、操作规程与实施细就,并对相关的业务流程进行连续的改进和优化,;今日学习啦小编给大家整理了公司业务部工作总结, 感谢大家对小编的支持;公司业务部工作总结篇一去年一年,在支行党委正确领导下,我仔细学习贯彻十六届六中全会精神,积极落实 支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧环绕 股份制改造和双贯标工作要求,加强治理,开拓创新,仔细 推行规范化服务;经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想熟悉,明确了营业部2006 年的工作重点和工作方案; 全部人员对于人员分工, 岗位设置, 工作目标, 工作方案有了全面的明白
2、,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务;一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓治理;修订完善了多项制度、方法,制定了营业部内部的治理制度体系,包括考勤、卫生治理、服务标准,营业部经营任务分解考核细就、营业部绩效工资安排方法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性;1 / 13在治理中,留意制度的落实,不使之流于形式,第一从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工, 严格依据制度进行惩罚,做到纪律面前,人人公平;二、集中精力进行业务进展和市场营销,对营业部重点客
3、户进行了仔细梳理,依据详细情形划分了不同档次,要求客户经理仔细分析客户清况,依据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标;1 、近一年的工作,存款始终作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过仔细地讨论、总结, 也出台了很多勉励、 规范的措施, 但始终成效不明显, 究其缘由,一是对客户经理的治理不到位,责权益没有充分表达,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种互信任任的银企关系,在走访客户是不能仔细分析总结客户需求和经营情形;三是工作中存在畏难心情;为此,结合支行制定的客户经理考核方法,在营业部实行全员客户经理制,积极探究多层次业务治理模式:客
4、户经理负责常常性上门服务,收集客户重要信息; 业务主管负责定期走访 ; 定期业务会议打算营销策略,准时向行领导、公司部反映营销情形;通过以上工作,四季度成效特别显著:开发了 *、*、*、*等优质客户,稳固了 *、*、*等,盘活了* 、* 、* 存量客户;2 / 13、留意创新,善于捕获分析信息,充分利用我行的金融产品,为企业出谋划策,今年4 月份,积极与 *联系,依据其资金紧急的实际情形,为其制定了融资方案,成功为其办理了总额为1 亿三千五百万元的托付贷款,使其资金在我行沉淀一个多月,存款日均新增1100 万元并为我行带来每年 22 万元的中间业务收入;、善于利用政策,寻求新的绩效增长点;依据
5、今年票据 市场特点,全年办理贴现2 亿 7 千万元,实现贴现利息收入近四百万元,带了了可观的收益,同时建立了银行、企业的 稳固业务往来;006年营销当中积极探究整体营销模式,比如 *,*在信贷支持的基础上,从贷款,存款,贴现,财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来,收到明显成效,2006 年*对我行的综合奉献度从 2005 年的 700 万元提高到940 万元,实现了我行利益的最大化三、留意自身及员工业务素养的提高;一是加大员工培训力度,依据年初的培训方案,提高了员工学习的主动性,增强了员工的竞争意识;二是提高客户经理的业务素养和服务水平;三是制订岗位标准,赐予不同待遇
6、,实行动态治理,提高柜面人员服务和竞争意识;四是留意学习性团队建设,形成深厚的学习氛围;3 / 13四、留意家园文化建设,提高凝结力;营业部作为一个30 多人的大集体,如何提高凝结力成为工作的重点之一, 只有团结才有战役力, 工作才能出成果;为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作方案,并积极开展一些有益的活动,使大家有 集体荣誉感;充分发扬* ,每月每位员工对营业部的工作做出评判, 对营业部的进展目标、 工作方案提出自己的看法;在工作中,我作为营业部经理第一对自己严格要求,业务素养要过硬,工作态度要端正,到处要起到表率的作用;工作中留意方式方法,多与员工沟通思想,善于
7、发觉问题, 制定有效的措施改进工作不足;公司业务部工作总结篇二一、 坚决信心,刻苦学习,努力提高业务技能;年,本人被支配到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源, 又缺少工作体会,也不懂信贷政策,感到不知所措;加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想舍弃;后来在崔行长的耐心开导和勉励下,本人的思想观念得到转变,熟悉水平得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开头在部门领导和同事的帮忙下,积极投入工作;一方面刻苦学习业务理论学问,学习我行的信贷政策,4 / 13一方面加强学习我国的有关法律法规;另外仍
8、主动找老同志取经,常常到审批部门请教,通过近半年的努力,最终把握了办理业务的相关学问,具备了开发客户的业务才能;为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和肯定的工作体会; ;二、 不畏困难,扎实工作,不断进展授信客户;年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲惫,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情形下,常常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户;在分行公司部、风险治理部等部门的指导下,经过刻苦努力,连续公关,最终胜利进展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等;在开发客户的过程中,我也学到了很多业务学问,积存了很多工作体会;对今后本
9、人各项工作的顺当开展,打下了良好的基础; ;三、 加强治理,按章操作,严格防范信贷风险;授信客户的胜利开发,为我行带来了相应的业务收益, 但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随, 相伴而生;依据我行贷后治理方法操作,依据部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平常工作中的一项重要任务;为此,我定期不定期走访客户,深化企业,明白客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范5 / 13作为重要工作来看待;特殊今年7 月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影 响,业务大幅下滑,有的亏损严峻;分行对此特别重视,成 立风险排查小组到重点授
10、信企业收集信息,对此我依据领导 支配,积极帮助有关人员实地调查,摸清情形;这一切工作 的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动;为 我行信贷业务的健康进展,起到积极的护航作用;四、 明年的工作准备:年,经过努力,虽然取得了一点成果,但是离一个合格客户经理的标准仍有肯定差距,工作中也存在很多不足之 处,客户规模仍较小,业绩不是很突出,银企关系仍需要进一步加强,工作体会仍欠缺,业务水平仍有待进一步提高, 相关学问仍需要连续学习,防范业务风险的才能仍需要不断加强;在明年的工作中,我肯定连续努力学习,仔细工作;我信任在分行行长的正确领导下,在大家的热心帮忙下,我肯定会更加坚决信心,克服困难,不
11、断进取,积极工作,为我行的健康进展,多做奉献;公司业务部工作总结篇三年,我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下,依据公司章程的要求和部署,坚持以稳步进展,重点突破为重要指导思想, 以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳固化为进展目标,以培育新旧接替互帮互助为动身点,结合部门实6 / 13际,克服工作中存在的困难,完成了肯定的销售利润;现将我部门年外贸工作总结如下:一、部门基本情形截止目前,我部门有:外贸业务员、单证员、业务兼内务共人;由总经理亲自指导,由总经理助理协同支配相关事宜的原就工作;自从我进入公司以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的
12、贸易结算方式;截至年底,业务范畴逐步掩盖玩具,毛毯,五金配件,代理出口业务等;货物直接出口到美国,俄罗斯以及其他国家和地区,为进一步进入国际市场积存了珍贵体会;同时,公司总经理也给与我部门极大支持,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动;并指导和调控公司销售由原先的单一客户逐步转变为客户多元化,以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念;敏捷多变的经营治理模式,使我进出口部业绩稳步提升;截止月份,公司直接出口销售产品:其中玩具件 ; 累计销售金额为:美元;毛毯件 ; 累计销售金额 美元 ;代理销售业务7 / 13二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场
13、前景且具肯定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润淡薄;这些成熟行业技术进展趋势清楚,一般不会显现技术方向突变带来的行业格局大变;同时,这些行业需要庞大市场作为载体;中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必需掌控肯定的独到经营模式;于是创新思维不得不被提出;作为一个部门也一样,要想有更大的进展空间和膨胀力度,就必需拿出更新、更有效的工作手法;要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新;方法和手段对我部门业务人员进行思维转变特别重要;特殊我部门成立时间不长,某些人仍时不时犯一些低级的错误,没有最起码的责任心,其业务水准有
14、待进一步提高,我们的操作模式正在成熟和成长的阶段;如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急;经过半年多左右的实践和摸索,我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针,并取得了一些成效;1. 积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系;经过在工作中学习,在尝试中稳固的创新方式;总经理不断带领我部稳步拓展业务;并赐予本部门每个人员最大的8 / 13帮忙,结合本部门工作者的努力,大家的成长特别显著,也有了可喜的成果; 但是工作中的失误同成果一样,是我们不容忽视的一样重要因素;外贸工作,象战场更像舞台;轻重缓急特别留意业务人员的自主工作性;而这一点也
15、是我们本部门始终着力提高和后来进展所必需面对的问题;在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人, 我需要进一步完善、和引导部门的走向;并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮忙和指导部门成员的成长;使我部的进展前景更为宽阔;. 加强体会积存,准时把握信息新动态;查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一;针对各环节,各不同业务操作的特点,环绕我们关怀的重点问题,我部门将实行总结、交谈等形式,去综合总结,分类整理;依次来把握了大量参考资料;如外贸业务体会总结 协作公司整体销售工作 、出口退税、外汇核销,管件资料等等;通过该类工作, 使我们能够
16、准时、 精确地对今后工作奠定基础,为各项工作的顺当开展供应出牢靠的依据,便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平;同时,在今年通过进一步通过网络工作的体验之后,在今后的工作中,我们更应当加强利用;并准时猎取来自国外9 / 13或行业当中的最新动态,最新信息;精确地做出决断,更好的协作公司的运营;三、连续建立健全进出口部的各项规章制度,努力做到治理和工作有章可寻、有章可依;完善合理的规章制度是日常工作的基础和保证,我部在不断总结以往工作体会的基础上,连续将建立和完善各项制度;中学,我提出制定了进出口有限公司治理制度大纲,客户开发方案周报表 ,客户联系日报表等制度,但因在制定的过程中人员的构建相
17、对不是很稳固,因此并未很好 的执行下去;年下半年,我部门将在此基础上进一步落实下 去;一方面为规范治理制度,一方面为保证工作程序的层次 和正规化;并且能切实的将责任落实到人,杜绝相互依靠和 相互推诿等有欠积极的工作行为;四. 立足才能训练,加强外贸接单工作;目前,由于本部普遍英文水准不高,在扩大外单的程度上受阻,过去的一段时间和现在,整个部门的成员始终在努力,以期早日成熟,加强公司外单的猎取量;五、加强领导,留意团对协作;第一,不断充实,努力加强团队建设;团队成员的整体运作性,充分能够说明这个团队的业务整体水平;并且在诸多实践中也说明白共同努力的力气和团队建设的必要性;我也就不长篇累牍;10
18、/ 13其次,仔细抓部门负责人,做好带头羊的工作;部门负责人的带动作用,能够使团队工作发挥不行比拟的力气;特殊贸易工作不但是个期限相对较长,要求相对较繁,业务量相对较大的运作组合 ; 同时对各个环节的连接性也要求严格;因此,作为部门负责人,就应当责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用;第三,成员工作的中坚力气;我部门现工作成员相对比较简从,易于工作汇总和连接;但在从总体公司集团运作的模式下,我提出几点要求:自主,自律,友爱,谦逊,学习;在同事与同事之间架起联系的纽带,常沟通,保持友好和谐健康的氛围锤炼自己,提高自己;为公司的成长,为自身的成长做出自己的奉献;六、高度重视扫尾工作,实行有力措施,
19、力争业务水平稳中有升;为了应对年下半年工作的新局面,我部门规划及早下手,遵循精益求精、纵横进展等方向原就,并从以下几个方面加强下一年度的治理工作和业务开展工作:1. 加强对新员工的培训工作;. 加强对新信息的贯彻学习;积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策,为公司顺当地过渡新旧模式的接替;通过不定时,不定量等形式,积极学习执行,主动将11 / 13业务引流新规市场;.积极应变,仔细学习,治理和引导并重;.严格执行公司的规章制度;一方面加强对自身职责要求,二是提高对每个成员的要求,明确公司和部门的治理详细规定,打好预防针;三是以特地专项的会议等形式去解决种种问题;一年来,我们的工作在公
20、司领导的督导下,在我部每个成员的辛勤努力下,年,我们虽然作出了一点成果,积存了一些进出口工作体会;但与我们的要求相比仍存在肯定的差距,回首这半年, 仍有很多方面不尽如人意; 但是我们信任, 对于布满挑战与机遇的新的工作来说,这仅仅是个良好的开始;我们有决心也有信心以稳步进展,重点突破为指导,在公司董事长的领导下,在同事的帮忙下,在我们自己的不懈努力中,环绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取, 努力工作,力争开创我部门进出口工作的新局面 .看过“公司业务部工作总结”的人仍看了:1. 业务部年终总结范文3 篇2. 业务员个人工作总结及工作思路3. 业务部年度的工作总结4. 业务部月工作总结报告5. 业务员晋升工作总结范文6.2022 年业务员年终总结范文3 篇12 / 137. 业务部门月度工作总结范文13 / 13