2022年《资源与运营管理》网考复习题版..docx

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1、精品学习资源资源与运营治理1. A 车间的安全检查表的重点是放在人身、设备、运等担心行为和担心全态方面;2. ( D)属于治理者在工作中常常会遇到的问题;(D)其他都包括3. (分析影响变革的力气)是变革方案解冻阶段不需要做的;A、4. (工段及岗位)的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上;5. (建立里程碑)是制定工程时间表的有效方法;6. (肯定压力)一般不会危害人们的健康与安全;7. (专业性)安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表;8. ( 安全意识)训练不属于企业应当对员工进行健康与安全治理方面培训与训练的范畴;9. “ 4P”和“ 4C”营销手法的根本区分在于(二

2、者考虑营销问题的角度不同);10. “ 635 法”就是我们说的创新治理方法中的(默写式头脑风暴法);11. “保证产品与服务设计良好、满意客户要求、掌握供应链的全部功能”这属于系统治理中的(掌握过程)方面;12. “变革经过很长一段时间后,多数人开头接受变革,自信心也随之增强;”这个时候人们应对变革的心理处于(接受)时期;13. “不要就其他人提出的观点进行争辩和评判,快速说明自己的想法即可”遵守了头脑风暴法的(无须评论)原就;14. “从工程的结果和顾客的中意程度方面说明工程为什么是胜利的”这一内容属于工程报告的(成果)部分;15. “对健康和安全法规的修订使得企业要相应地修改它们的工作流

3、程”这是影响企业的(法律)因素;16. “对数据和信息的规律分析或直觉判定是有效决策的基础;”这句话反映了 ISO90002000 质量治理体系中八项质量治理原就中的(基于事实的决策方法);17. “规定:每次会议 6 个人,每个人在 5 分钟内在设想卡片上写出 3 个设想;”这种创新方法是(默写式头脑风暴法);18. “互联网的普及使越来越多的企通过网来寻商机”这属于影企业的(科技)因素;19. “将创新构思变成最终的创新产物外部市场的新产品和新服务,或者企业内部使用的技术和方法;”这个阶段属于创新治理的(第四阶段:实施创新活动);20. “牡蛎越多,发觉珍宝的机会就越多”是头脑风暴法的(数

4、量至上)原就;21. “目前,越来越多的人喜爱使用环保产品,这就使得企业在生产产品时更留意产品的环保性能;”这属于影响企业的(环境)因素;22. “企业不得因职工对本企业安全生产工作提出批判、检 举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险工作而降低其工 资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同”;这一法规条例说明企业职工拥有(拒绝权);23. “企业依存于客户,因此应当懂得客户当前和将来的需 求,充分满意客户的需求,并极力设法超客户的期望;” 这句话反映了 IO 质量治理原就中的(以客户为中心);24. “人口普查报告结果显示,单身家庭数量增多,这可能导致小型洗衣机的需求量不断增大”这是影响洗衣机制造

5、企业的(社会)因素;25. “认定和满意客户的要求、完善质量政策、组织人们参 与、促使改进、审核质量”这属于系统治理五个方面中的(提高质量)要素;26. “假如实际销售比预期少百分之十的话,会有什么情形发生?”“假如订购的新运算机系统不能按时交货,会产生哪些额外成本?”对于诸如此类的问题,企业应当预备一套应急措施,以处理任何可能存在的风险;这表达了预算的(环绕关键性猜测绽开灵敏度分析)帮助手段;27. “使用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原就中的(尽可能防止事故发生)原就;28. “使用无害物质代替有害物质”属于预防安全和健康事故原就中的(尽可能防止事故发生)原就;29.

6、“事后再对各种方法进行认真地评估”遵守了头脑风暴法的(暂不评判)原就;30. “随着对变革的明白,人们开头对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开头动摇,但仍是存在抵制情 绪;”这个时候人们的心理处于(抵制)时期;31. “为工程报告供应看法的人员名单、所使用的调查问卷表、工程所使用的图表和支持文件等;”这部分内容属于工程报告中的(附录);32. “工程过程的每个阶段是如何进行治理的,在工程方案和监督过程中都使用了哪些原理和方法,它是如何发挥作用的;”这部分内容属于工程报告中的(方法和程序);33. “要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表, 然后把某一事物或特定对代入表中,与表

7、中的各项加以核对,以启示制造性设想”这种创新方法是(设问法);34. “应聘者必需具备这些技能、学问和体会,才能正常工作”;这是选择申请人时的(基本)标准;35. “在一个组织中,谁应当做什么主要的活动、进程和过 程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统治理五个方面中的(明确权责并进行记录)要素;36. “赞同变革并会倾尽全力实施变革的人”在变革中属于(领导者);37. 2003 年 12 月 27 日,阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿发生一起重大瓦斯燃烧事故,死亡4 人、重伤 2 人,直接经济缺失达70 万元;依据生产安全事故报告和调查处理条例,这次事故属于(较大)事故;38. 20

8、07 年 5 月,山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故,造成28 人死亡、 23 人受伤(其中 1 人重伤),直接经济缺失1183.44 万元;依据生产安全事故报告和调查处理条例,这次事故属于(重大)事故;39. 2021 年,某省发生了一起严峻的溃坝事故,共有200 多人遇难身亡;依据生产安全事故报告和调查处理条例,这起事故属于(特殊重大)事故;40. 5W2H改进法简洁、便利,易于懂得;关于5W2H法及其应用程序,说法不正确选项(C); C5W2H 法是确认顾客需求的一种方法41. 5W2H改进法简洁、便利,易于懂得;关于5W2H法及其应用程序,说法不正确选项(C); C5W2H法是确认顾客需

9、求的一种方法42. 5W2H改进法中每个字母的含义是(D);D 为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何43. 6 是质量治理的重要概念之一;6 的四个相关概念是(正态分布、过程的自然偏差、容错范畴、处理才能);44. A 公司每年需要一种原料50,000包,每次订货量为2,500 包,一次订货成本为300 元,就该公司全年选购该原料所需的订货总成本为(6,000 元 );45. DB 公司要在明天的发布会上宣布IT 部门改组等事项 , 通知IT 部门把相关材料在今日11 点前发送到行政部门,可这一天都快终止了也没有发送过来;IT部门这种抵制变革的形 式属于(消极抵制);46. Mud

10、a 表示为自己做了不增加任何价值的事,它是制造价值的死敌;不属于 Muda的是(错失良机);47. PDCA循环的最终一个阶段是(操作),然后重新开头循环;48. PDCA 循环改进图是由全面质量治理大师戴明创造的,因此又叫“戴明轮”,PDCA循环依次表示(规划、执行、检查、操作);49. PDCA循环又叫“戴明轮”,它包括四个阶段,不属于这四个阶段的是(改进);50. PDCA循环呈现了连续改进的过程,这个循环开头于(规划)阶段;51. A 代表(操作); A52. SMART原就是指目标是(明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的);53. SMART原就中的 A 代表(可实现的);

11、54. SMART原就中的 M代表(可测的);55. SMART原就中的 S 代表(明确的);56. SWOT分析法一般被用在决策“四步法”的(寻求解决方案)阶段;57. SWOT分析法中的 S 代表(优势);58. TPM是现代组织,特殊是制造型企业越来越重视的话题,它指的是(全面生产设备治理);59. W5H法通常被用在决策“四步法”的(做出决策)阶段;60. WBS是指(工作分解结构法);61. 爱迪生分类试验 1600 多种不同耐热的材料,最终打算用钨丝代替,这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命;爱迪生 这种决策的类型属于(反复试验型);62. 安全边际可以用确定数表示,也可用相对数表示

12、;用确定数表示的安全边际等于(现有的销售量- 盈亏临界点的销售量63. 安全边际率是用相对数来表示的安全边际,它等于(1- 盈亏临界点的销售量 / 现有销售量);欢迎下载精品学习资源64. 依据变革规模的大小,目标可表现为(愿景、目的);65. 宝洁公司为了明白它的各种洗发产品的受欢迎程度,在某超市的洗发专区安装摄像头,以收集相关信息;这种确认客户需求的方式是(观看);66. 彼得. 圣吉的第五项修炼中所提到的五项修炼不包括下面的(改善心智模式)67. 边际成本运算只需考虑(可变成本);68. 变革的目标可表现为目的;团队制订的目的应当具有的特点是(具体的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限

13、制的);69. 变革的缘由多种多样,不属于由内部缘由引发的变革的是( B); B 由于互联网的广泛普及,公司掀起了学习电脑的热潮70. 变革可以分成六个环节,各个环节之间相互影响;在变革的六个环节里不包括(变革收尾);71. 变革随处可见,但并非全部的变化都是变革,依据变革的概念,不属于组织变革的是(有一位老员工退休);72. 变革无处不在,但并非个个有益,(时代的进展)不是胜利的变革所必备的条件;D73. 变革一般具有六个环节,不属于这六个环节的是(启动变革);74. 不管哪一种解决问题的方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的( PDCA循环);75. 不规范的金融市场,信息技术的进展

14、,贸易壁垒的削减和跨国公司的进展,导致的这种现象被称为(国际一体化);76. 不属于“ 4P”营销策略的是(顾客策略);77. 不属于 6的四个相关概念的是(提高质量);78. 不属于 PDCA循环四个阶段的是(规划)阶段;79. 不属于 SMART原就的是(宏大的);80. 不属于财务预算的帮助手段的是(只利用一种成本运算方法81. 不属于成本效益分析步骤的是(编制资产负债表);82. 不属于激进式变革的主要特点的是(非连续的);83. 不属于决策类型的是(摸索型);84. 不属于企业成本动因的是(企业的主要业务活动);85. 不属于企业会计种类的是(运营会计);86. 不属 于企业 职工享

15、 有 的安全 生产保 障 权益 的是( 集 会权);87. 不属于企业职工应尽的安全生产保证义务的是(由于违规操作带来的后果,完全由自己承担);88. 不属于全面质量治理(TQM)关键概念和主题的是(团队工作);89. 不属于时间序列分析方法的是(因果分析法);90. 不属于全部者权益的是(股息);91. 不属于完成工程方案时应当遵循的步骤是(将整理好的工程方案与客户沟通);92. 不属于系统治理五要素的是(以客户为中心;93. 不属于工程参与者的是(政府官员);94. 不属于新员工第一天上班会支配的事项的是(介绍其他员工的具体薪酬情形);95. 不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是(技

16、术支持);96. 不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是(财务稳固性);97. 不属于选择供应商时需要考虑的典型总体标准是(兼容性);98. 不属于选择供应商时应当考虑的典型服务标准是(价格);99. 不属于影响变革力气中的阻碍力气的是(资源充分);100. 不属于聘请流程的是(培训新入职员工);101. 不属于资源调度的是(时间调度);102. 不同的成本运算模式适用于不同类型的公司,适合使用工程成本模式的是(询问)公司;103. 不同的会计种类有不同的用途(治理睬计)是治理层获得财信息和其他数据的依104. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同,但都要将这些资源通过转化过程形成产品

17、,才能制造价值;对于农场来说,其所需的资源(输入)不包括(农产品);105. 不同的人员对于企业的变革会有不同的影响,一般来说,( 政府官员)不会影响到企业的变革;106. 不同的因素对不同的行业产生的影响不同;“国家为振兴造船业作出规划,很多造船企业依据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的(政治)因素;107. 财务预算的报表有多种形式,不属于财务预算的报表是(成本核算表 108. 财务预算需要以(财务猜测)的结果为依据;109. 财务预算主要用于确定企业的(预期的现金收入和现金支出);110. 财务账户是会计种类的一种,关于财务账户,说法不正确选项(财务账户是企业内部账户,无需外部的会

18、计公司进行审计);111. 选购流程属于资源治理流程中的(组织)阶段;112. 采纳多轮书面会谈的形式来听取专家看法的资源需求猜测方法是(德尔斐法);113. 强盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述,这份工作描述必需包括的是该项工作的(主要目的、主要任务、工作范畴);114. 强盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述,工作的(主要模式)不是这份工作描述必需包括的;115. 强盛公司由于业务量增加,新员工聘请方案提前,本季度薪水支付增加了 1200 元,这属于( 业务级别的转变)造成的猜测差异;116. 晨日公司生产一种产品的固定成本是10 万元,除去固定成

19、本外,该产品每单位成本为5 元,市场售价为10 元,那么,如要达到 10 万元销售毛利的目标,该产品的销量应为( 40000)件;117. 晨新公司是一家大型制造企业,在运算公司成本时,该公司适合使用(总体成本)模式;118. 成本动因是指(企业业务中影响成本的主要因);119. 成本- 效益分析是验证工程可行性的一种方法,关于这种方法的表达,不正确选项(成本- 效益分析只考虑可以量化的部分,不能量化或不简洁量化的部分就不用考虑);120. 成本- 效益分析应当在工程的( C)阶段使用; C、工程收尾121. 除了执行概要、简介、方法和程序外,工程报告仍应包括(成果、建议、附录);122. 传

20、统的成本分类方法将成本分为三种形式,这种分类方法产生于(生产型)企业;A123. 创新方法有多种,可以应用于创新治理的方法是(焦点法);124. 创新治理包括五个阶段,企业在注视和调查内、外部环 境,并从中找到潜在的创新信息后,接下来要做的是(对创新刺激进行战略选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新工程中);125. 创新治理审核的指标之一是“组织是否建立了有效的外部联系”,这一指标涉及的关键问题不包括(组织成员在多大程度上认为创新能够提高竞争力);126. 创新治理包括五个阶段的工作,关于这五个阶段,描述不正确选项(为企业的战略进行物质资源的成本分析);127. 创新治理的第四阶段是实施

21、创新活动,即企业要将创新构思变成最终的创新产物,这一产物是指(其它选项都是) D128. 创新治理的第一阶段是注视和调查企业的内部环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息;其中这些潜在的创新信息可能来源于( D); D 其它选项都是129. 创新治理的最终一个阶段是进行反思和总结,对其前四个阶段的正确排序是();为企业的战略选择供应资源,即为企业的创新供应学问资源注视和调查企业的内部环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息对潜在的创新信息进行战略选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新工程中实施创新活动130. 创新治理审核的指标之一是“组织是否建立了有效的外部联系”,这一指标涉及的关键问题不包

22、括(组织成员在多大程度上认为创新能够提高竞争力);131. 创新治理需要审核的问题“产品创新方案和整体经营战略有联系吗?”属于(组织是否有有效的实施机制)创新治理指标;132. 创新治理需要审核的问题“组织是否有明确的标精确定和选择合作伙伴?”属于(组织是否建立了有效的外部联 系)创新治理指标; B133. 从 订购资 源到接收 资源期 间所 需 要的时 间为( 订购 时间);134. 从危急性等级来看,2021 年 8 月舟曲县泥石流灾难属于( D); D 灾难性的135. 达到优质产品和服务目标,就要事先确定达到标准的可测量的指标;关于如何测量,说法不正确选项(测量值是一个特性指标,它只能

23、是定量的,不能是定性的);136. 大多数的观测值会分布在某掌握值的邻近,并且在平均值的两侧这些数值是逐步递减的,这属于(正态分布); A137. 当人们认为自己的酬劳与劳动之比 , 与他人的酬劳与劳动之欢迎下载精品学习资源比是相等的 , 这时就会有较大的勉励作用, 这种理论称为 :(强化理论);138. 当我们找到问题的真正缘由后,我们就要查找潜在的解决方案,可以帮我们找到解决方案的方法是(D);( D)其他都是139. 当工程发生变化时,无论变化的缘由是什么,都需要尽快地对工程方案实行必要的调整措施,这时需要做的第一件事是(召开团队会议争论变化可能产生的影响);140. 当需求很少时降低价

24、格而需求很高时提高价格的供求策略是下面(掌握需求方案)制订资源需求方案时所使用的方 法;141. 德尔斐法的操作过程中,在进行问卷调查前,应当(选择参与的专家);142. 抵制变革的形式有很多种,不属于消极抵制的特点的是(人们公开反对);143. 订单的平均迟交时间属于资源性能评估标准中的(牢靠度)性能标准;144. 对企业而言,效益与安全是(相辅相成的);145. 对工程或方案的执行情形进行检查和调整,并依据已制定的标准衡量决策是否奏效;这一环节属于决策的(执行和评估)步骤;146. 对工程进行成本效益分析,第一应当(创建一个两栏的表格,两栏的标题分别为“成本”和“效益”);147. 对工程

25、进行风险评估的第一步是为工程列出一个可能显现的问题表,不属于该问题表范畴内的是(供应商始终以来供货准时);148. 对新员工要做好三级安全训练,不属于三级安全训练的是(个人安全训练);149. 对学习周期的各个阶段都给予(D)的权重,就不会对学习质量有什么影响;(相等)150. 对一个企业的生产系统来说,产品属于企业的(输出)环节;151. 对一个生产系统来说,属于企业运作的转化过程的是(生产);152. 对于“假如实际销售比预期少百分之十的话,会有什么情形发生?”“假如订购的新运算机系统不能按时交货,会产生哪些额外成本?”等诸如此类的问题,应当预备一套应急措施,以处理任何可能存在的风险;这表

26、达了预算的(环绕关键性猜测绽开灵敏度分析)帮助手段;153. 对于变革的反对者而言,接受变革可能是一个长期的心理过程,通常情形下,接受变革的心理周期包括(D);( D)其他都包括154. 对于变革的反对者而言,接受变革可能是一个长期的心理过程;其中,接受变革的心理周期不包括(可怕);155. 对于不同类型的企业来说他们的最终目标是不一样的,不管哪一种目标,对企业中其他全部的因素与这个目标的关系,下面说法正确选项(其他全部的因素都高于这一目 标);156. 对于渐进式变革来说,影响变革的主要人员是(外部干系人);、157. 对于私营企业来说,不同的人员对变革会有不同的影响、起到不同的作用,一般来

27、说,(政府官员)不会影响到企业的渐进式变革;158. 对于新建、改建和扩建的厂矿企业,在利用“三同时”原就全面、系统地审查工程的设计、施工和投产等各项安全状况时,需要使用(审查设计)的安全检查表;159. 对于一个蔬菜种植基地来说,(土地)是它的主要资源;160. 对于在事业上取得胜利的人士来说,智商高是必备的,但是更重要的是(与政府是否有关联);161. 非正式的评估只有建立在(沟通)前提下才能奏效;162. 风险评估又叫风险分析,关于风险评估的步骤,说法不正确选项(在最终一步中,实际得到的数与可能数进行比 较,两个值相差越大,风险就越大);163. 符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库

28、存称为(有效库存);164. 高强有一件紧急的包裹要从北京发往上海,这时他选择快递公司时优先考虑的标准是(速度);165. 高先生总是能够在上班的时间集中精力完成工作,下班后与家人一起吃饭、照料孩子、做适当的运动;然后在长假时间陪家人旅行度假;高先生的生活很充实也很开心,这说明高先生能够保持(生活和工作)之间的平稳;166. 依据生产安全事故报告和调查处理条例,关于生产安全事故的分类,说法不正确选项( B 生产安全事故可分为五个等级);167. 依据 6 标准,测试出的处理才能假如为 1,就表示( A 容错范畴与过程的自然偏差一样);168. 依据 6标准,测试出的处理才能假如小于1,就表示(

29、 C过程的自然偏差低于容错范畴);169. 依据 SWOT分析法,( A 组织战略)角度可以用来分析团队的外部环境;170. 依据传统的成本分类法,企业的成本可以分为三大类,不属于这三类的是( C 生产成本);171. 依据体会快速解决问题的决策类型是(D常规型);172. 依据面试中提问类型的不同,面试可以分为(C 结构化面试和非结构化面试);173. 依据我国现金治理的规定,正确的做法是(D各单位可以留存肯定限额的现金,但是超过限额部分必需当天存入银行);174. 依据学者阿戴尔的观点,制造性思维过程包含四个部分, 不属于制造性思维过程的是(C反省);175. 依据盈亏平稳分析,工程中的成

30、本和效益相等时,盈亏平稳点指的是不盈不亏时的(D销售量(额);176. 工资和办公费用属于( D 其他都不是);177. 工作的范畴是工作描述书中必需包括的内容,工作的范畴不包括( B 工作的任务);178. 工作分解结构法的关键在于对工程的里程碑和任务进行适当的层层分解,最终的分解结果可以用(A 树形结构图)来表示;179. 工作分解结构法的正确步骤是(B);连续分解,从而列出工程的全部任务看一下每个主要任务,明 确次一级的任务使用树形结构图或金字塔形结构图来表 示工作的分解结果看一下工程的各个里程碑,明确主要 任务180. 工作描述是人力资源部门的重要文件,关于工作描述,说法错误选项( B

31、 人员规范是进行工作描述的基础);181. 工作任务书是确定工作安排的行之有效的方法,关于工作任务书,说法不正确选项(D 工作任务书只是针对工程成员编写的,不行以设计供应商的工作任务书);182. 工作调度是资源调度的一种类型,关于工作调度,说法不正确选项( C工作调度是指为了完成生产目标而制定的支配);183. 公司领导参与质量治理活动有很多好处,不属于这些好处 的是( A 最大限度削减各个层次之间不良的和错误的信息传递);184. 公司使用头脑风暴法要求参与会议的人员在短时间内尽可能多地想出回形针的用途;这个时候参与会议的人员应遵守的原就是( B 暂不评判、自由发挥、数量至上、综合改进、无

32、须评论);185. 公司在一年当中不断地对预算做出调整,这种预算可以称为( A 全年预算)186. 关于“谁是组织客户”这一问题的熟悉,正确选项(确认好谁是组织的客户后,就需要对他们的需求进行评估);187. 关于安全边际,说法正确选项(D 可以表示从现有销量到盈亏临界点仍有多大差距);188. 关于变革的目的,说法正确选项(C是对变革结果更为具体的说明);189. 关于财务治理的各个环节的关系说法错误选项(A 财务猜测需要以财务预算为前提);190. 关于财务治理各环节的关系,说法正确选项(B 财务预算必需听从决策目标的要求);191. 关于财务预算及其形式,说法不正确选项(D财务预算的先导

33、是财务掌握);192. 关于财务预算这一概念,说法正确选项(A 财务预算必需听从决策目标的要求);193. 关于产品、生产线、加工品的具体成本报告的会计种类是( B 成本会计); B194. 关于成本会计,说法正确选项(D 可以依据企业的需要进行格式调整);195. 关于创新治理方法中的焦点法,说法正确选项(D以一个事物为动身点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意);196. 关于创新治理方法中的设问法,说法正确选项(A要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对象带入表中,与表中的各项加以核对,以启示制造性设想);197. 关于创新治理审核的关键指标,描述不正确

34、选项(C组织是否对企业的内、外部环境进行了调查);198. 关于德尔斐法,说法正确选项(隐去参与猜测争论的各成员的身份);199. 关于企业的短期负债和长期负债的说法不正确选项(B 短期欢迎下载精品学习资源负债的利率通常比长期负债的利率要高);200. 关于企业的价值观的看法在西方经过了几个阶段;“在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来,不能失之偏颇”,这种价值观是(A 企业互利价值观);201. 关于企业中的现金,说法正确选项(A 现金是指库存的现款);202. 关于全面生产设备治理(TPM)的要素,说法不正确选项( C TPM只需要生产部门和财务部门共同推动);203.

35、 关于全面生产设备治理及其构成要素,说法错误选项(A 全面生产设备治理的理念就是购买最豪华、最先进的生产设备);204. 关于全面生产设备治理系统,说法正确选项(D需要各个部门共同推行);205. 关于全面质量治理( TQM)的说法错误选项( D 动员员工参与是 TQM的一个关键);206. 关于人员规范的概念及要点,说法正确选项(C人员规范不能在性别、残疾等问题上具有鄙视倾向);207. 关于头脑风暴法中“数量至上”的原就,说法正确选项(B牡蛎越多,发觉珍宝的机会就越多);208. 关于头脑风暴法中“无须评论”的原就,说法正确选项(D不要就其他人提出的观点进行争辩和评判,快速说明自己的想法即

36、可);209. 关于工程收尾和该阶段需要做的事情,说法不正确选项(D工程收尾阶段最重要的两件事是工程监督和工程验收);210. 关于盈亏平稳点,说法不正确选项(A 各种类型公司的盈亏平稳点的高度都是一样);211. 关于盈亏平稳点的说法错误选项(B 销售收入位于盈亏平稳点以下,就表示亏损);212. 关于盈利现金比率,说法不正确选项(A); A 盈利现金比率反映企业当期经营现金净流量是否足以支付资本性支出所需要的现金213. 关于盈利现金比率的说法不正确选项(A);( A)这一比率反应企业当期经营现金净流量是否足以支付资本性支出所需要的现金214. 关于聘请规划及其步骤,说法正确选项(聘请的渠

37、道有很多,如猎头公司、互联网、员工举荐等)215. 关于指导伙伴的特质和作用,说法正确选项(B); B 指导伙伴的选择很重要,不当的选择可能会事倍功半216. 关于资源调度,说法正确选项(D); D 它是为了保证合适的资源在合适的时间被送到合适的地方217. 关于资源调度的类型,说法不正确选项(D); D 工作调度是针对团队或个人的关于工作或任务的时间支配,它不能基于工程制218. 治理费用亦称“决策性固定成本”,不属于治理费用的是( C);( C)机器设备成本219. 治理者必需对方案做出承诺,这是由于(B);( B)治理者的胜利离不开方案220. 治理者对工程进行初步的成本分析,需要做到(

38、B); B估量需要多少人221. 治理者对工程进行初步的成本分析,需要做到(B); B估量需要多少人222. 治理者对工程进行初步的成本分析,需要做到(D); D估量需要多少人和多长时间223. 治理者发觉有人今日不能来上班,就打电话到暂时雇员机构请人来代替;这种决策类型是(A); A 常规型224. 治理者发觉有人今日不能来上班,就打电话到暂时雇员机构请人来代替;这种决策类型是(A); A 常规型225. 治理者要处理大量不同类型的问题,供应商不准时供货属于( B); B 短期问题226. 治理者在工作中会面临很多不同类型的问题,答复赞助邀请属于( C); C 琐碎问题227. 治理者在工作

39、中常常会遇到很多问题,这些问题不包括( D); D 人与政府的问题228. 治理者在日常工作中经会遇到各种各样的题,其中“问题的制造者”是( B); B 组织229. 广义的现金,仍包括在途现金和(D); D 银行存款230. 国际通用的 ISO90002000 质量治理体系基于八项质量治理原就,不属于这八项原就的是(A);( A)以客户为中心231. 国家为振兴造船业作出规划,很多造船企业依据规划进行改革,这是导致公司变革的(D)因素;( D)政治232. 过程中的自然偏差、容错范畴和处理才能等是6的重要概念;假如处理才能( B),就表示过程中的自然偏差超过了容错范畴; B 小于 1233.

40、 过程中的自然偏差、容错范畴和处理才能等是6的重要概念;假如过程中的自然偏差超过了容错范畴,就处理才能( B); B 小于 1234. 耗资 7 亿多英镑的英国伦敦的“千年穹顶”被福布斯评为世界上最“难看”的建筑之一;这说明在做预算时,应当( D); D 对新生事物或重大变化做出理性判定235. 荷兰皇家壳牌石油公司每周都会深化争论员工通过电子邮件发给他们的建议,如公司采纳头脑风暴法寻求这些建议的解决方案,第一步应当(A); A 召集肯定数量的人员在一个房间里开会236. 赫茨伯格的双因素理论把影响员工中意度的工作环境或工作方面的因素称之为( D);( D)中意因素237. 很多对企业有益的变

41、革无法推行,是由于变革的关系人不明白实施变革会给他们带来哪些好处;这说明变革的推动者要想在变革的过程中赢得支持和参与,需要(C); C为每个关系人列出利益清单238. 很多工程通不过PCT 测试,可能的缘由是(D);( D)其他都是239. 红日公司是一家生产型企业,该公司的间接成本一般不包括( B);B 研发费用240. 红日公司猜测它的销售部门每月能够卖出2000 件产品,而实际上只卖出了 1500 件;这属于(A)造成的猜测逆差; A 销售生产力241. 红星公司最近通过了ISO9000 2000 质量治理体系认证, 这说明该公司在质量治理中符合(D)的原就;( D)连续改进242. 火

42、灾的范畴很大,所以把消防措施摆在第一位;这属于预防安全和健康事故原就中的(D把劳动爱护的措施放在优先的位置);243. 机会成本并非实际发生的成本,不能记入会计账簿中,但 是,它却可以供应一种(D); D、有效的决策分析方法244. 机会成本存在的缘由在于(D);( D)资源的稀缺和资源的多种用途245. 方案和预算会计是四大会计种类之一,对它的描述正确选项( C);C 其结果是企业预期将来要实现的报表246. 方案和预算会计是四大会计种类之一,对它的描述正确选项( C);C 其结果是企业预期将来要实现的报表247. 方案是资源治理流程的一个阶段,这一阶段所涉及的关键要素不包括( D); D

43、储存记录248. 绩效循环一般包括三个阶段,(D)阶段不属于绩效循环;( D)通过目标来检测胜利249. 甲公司是一家闻名的生产型企业,在该公司的各种成本中不属于其直接成本的是(A); A 技术支持费250. 健康与安全治理的重要性不仅由于是企业治理的组成部分, 而且仍有另外一个重要的缘由是(B); B、生产的效率251. 将与过去需求相关的历史数据用于猜测将来需求的方法是( A); A 时间- 序列分析法252. 金总公司所处的行业市场竞争特别猛烈,产品和服务同质化现象严峻,各家公司的利润都很微薄,金总的公司甚至已经开头亏损;面对这种情形,黎总应当实行(A)以开创属于自己的市场空间,达到盈利

44、的目的;(A)蓝海战略253. 进行风险评估时,列出工程可能显现的问题表之后,接下来应当( B); B 列出问题的影响程度254. 进行风险评估时,列出工程可能显现的问题表之后,接下来应当( B); B 列出问题的影响程度255. 进行风险评估需要遵循肯定的步骤,在为工程列出一个可能显现的问题表后,接下来的的正确排序是(C);将得出的各个风险程度加在一起,然后把这个实际得到的数与最大可能数进行比较,两个值越接近,风险就越大依据列出的问题对工程所产生的影响程度,按1-5 进行等级鉴定, 1 代表最好的结果, 5 代表最糟糕的结果对每一种结果发生的概率按 1 5 进行评定, 1 代表特别不行能,

45、5 代表特别可能将严峻程度与概率相乘,这个乘积代表每种情形的风险程度 C 256. 经营活动的现金流入结构比率等于(B); B 经营活动现金流入量 / 现金流入量总额257. 精益生产方式这种质量治理方式源于闻名的(A)公司的准时化生产( JIT )方式;( A)日本丰田258. 决策时须能够预先别和分析遇到的风险,这样做的目的是( B);( B)更好地规避风险259. 考察工程的可行性除了成本- 效益分析外,仍可以进行风险评估,风险评估的第一步是(A); A 为工程列出问题表260. 考虑“高层治理者支持创新吗?这种支持是如何表现出来的?”这一问题,表达了创新治理审核框架的(D)指标;(D)

46、 组织是否有支持创新的组织氛围欢迎下载精品学习资源261. 考虑“高层治理者支持创新吗?这种支持是如何表现出来的?”这一问题,表达了创新治理审核框架的(D)指标;(D) 组织是否有支持创新的组织氛围262. 可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素; PESTLE因素中 2 个 E 分别代表( B);B 经济的、环境的263. 可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素; PESTLE因素中 S 代表( D);D 社会的264. 可能会致公司发生革的因素称为PETLE因素; PESTLE因素中 S 代表( D);D 社会的265. 客户关系治理是用于满意客户需求的一种方式,关于这一概念的说法不正确选项(C); C 客户关系治理系统的优点在于成本低266. 客户是企业生存的根本,不属于关怀客户的“五不要”原就的是( C); C 不要常常供应物质嘉奖以免员工自满267. 客户是企业生存的根本,关怀客户的原就有“五要”和 “五不要”,不属于“五不要”的是(B);( B)不要遗忘对夸奖和投诉做记录268. 客户是组织的生存依据,组织的客户不包括(

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