《2022年《资源与运营管理》课程模拟题一及参考答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年《资源与运营管理》课程模拟题一及参考答案.docx（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精品学习资源资源与运营治理课程模拟题一一、单项选择题（ 1 80 题，每题 1 分，共 80 分；请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多项、不选 或错选均不得分）1：小王是星光公司的聘请经理，最近准备做一个聘请规划，他第一应当（）；(A) 确定聘请的人数和岗位(B) 选择聘请的方式(C) 发布聘请信息(D) 制定聘请预算2：依据我国现金治理的规定，正确的做法是（）；(A) 各单位不能留存现金(B) 各单位可以依据自己的需要来定留存现金的数额(C) 现金的收入、支出和保管业务由单位经理负责办理(D) 各单位可以留存肯定限额的现金，但是超过限额部分必需当天
2、存入银行3：企业的运作会产生治理费用，不属于治理费用的是（）；(A) 财务成本(B) 研发费用(C) 后勤部门成本(D) 机器设备成本 4：小李在一家大型家具制造企业的财务部门工作，在运算公司成本时，她所在的公司适合使用（）成本模式；(A) 单位(B) 工程(C) 混合(D) 总体5：财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）；(A) 估量利润表(B) 成本核算表(C) 估量资金流量表(D) 估量资产负债表6：危急性等级中的危急等级可能导致的事故后果是（）；(A) 不会造成人员伤亡(B) 处于事故的边缘状态(C) 会造成人员伤亡(D) 造成人员重大伤亡7：某公司是一家汽车制造企业，（
3、）部门的人员是该公司的核心人员；(A) 生产(B) 信息技术(C) 设备治理(D) 财务8：符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存称为（）；(A) 有效库存(B) 非有效库存欢迎下载精品学习资源(C) 价值库存(D) 非价值库存9：小张作为新员工的指导伙伴，不是他必需具备的特点是（）；(A) 发生状况时不会慌张(B) 情愿扮演该角色(C) 真正喜爱团队工作(D) 工作绩效最高10：日盛机械厂新购进一批机器设备，这属于（）；(A) 营业支出(B) 混合成本(C) 资本支出(D) 一般成本11：关于产品、生产线、加工品的具体成本报告的会计种类是（）；(A) 治理睬计(B) 成本会计(C) 财务
4、账户(D) 方案和预算会计12：一家出版社某书籍的估量销售量是30000 本，盈亏临界点的销售量是20000 本，库存量是 5000 本，该公司的安全边际是（）本；A10000 B15000 C5000 D2500013：星盛集团年度保险费比估量高，每月的保险费比预期的高出25 元，这属于（） 造成的猜测逆差；(A) 销售生产力(B) 业务级别的转变(C) 方案外支出(D) 企业文化14：目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（）；(A) 消防法(B) 劳动合同法(C) 安全生产法(D) 职业病防治法15：造成 1000 万元以上 5000 万元以下直接经济缺
5、失的事故属于（）事故；(A) 特殊重大(B) 较大(C) 一般(D) 重大16：“使用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原就中的（）原就；(A) 把劳动爱护的措施放在优先位置(B) 个性化评估欢迎下载精品学习资源(C) 尽可能防止事故发生(D) 进行风险评估 17：小王开了一家旅社，为了节约开支，在非高峰假日时段，小王会让旅社歇业休息；小王实行的是（）方案；(A) 需求跟随(B) 等产量(C) 掌握需求(D) 掌握资源18：不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是（）；(A) 数量(B) 技术支持(C) 质量(D) 付款期限19：全面生产设备治理（TPM）可以对组织进行全方位
6、的改进，该活动由六个方面组成，但不包括（；(A) 质量保全(B) 人才培育(C) 事务改进(D) 全面改进 20：强盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必需包括的是该项工作的（）；(A) 主要目的、主要任务、工作范畴(B) 主要职能、主要任务、主要目的(C) 主要职能、主要任务、工作范畴(D) 主要目的、工作模式、工作范畴21：抱负的人员规范应当具备的要点包括（）；(A) 技能、工作体会、个人品质(B) 学问、工作体会、家庭背景(C) 才能、个人品质、家庭背景(D) 学问、个人品质、社会关系22：员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（）的内容；(A
7、) 工作描述(B) 人员规范(C) 任职资格(D) 工作关系23：不属于新员工第一天上班会支配的事项的是（）；(A) 说明公司的投诉程序(B) 将他们介绍给同事(C) 填写职工登记表(D) 介绍其他员工的具体薪酬情形24：在设计就职导向支配的时候应留意让新员工尽快开头工作和（）；(A) 记住公司全部的相关规定(B) 支配新员工做复杂的工作(C) 一次不要掩盖太大范畴欢迎下载精品学习资源(D) 放任自由25：在新员工开头工作后，帮忙员工进展的正确途径不包括（）；(A) 不行以凌驾于新员工之上(B) 不用支配时间与员工谈话(C) 不忽视看上去无关紧要的问题(D) 清晰地告知员工工作遇到困难时找谁帮
8、忙26：经营活动的现金流入结构比率等于（）；(A) 经营活动现金流入量 / 经营活动现金流出量(B) 经营活动现金流入量 / 现金流入量总额(C) 经营活动现金流入量 / 筹资活动现金流入量(D) 经营活动现金流出量 / 经营活动现金流入量27：盈亏平稳点是（）和总成本的交叉点；(A) 资产(B) 负债(C) 利润(D) 销售收入 28：小张是一家公司的财务部经理，他发觉公司近来亏损的主要缘由在于预算做得不够合理；他准备改进公司的财务预算，（）不会有助于他实现这个目标；(A) 环绕关键性猜测绽开灵敏度分析(B) 对新生事物做出理性判定(C) 只利用一种成本运算方法(D) 对重大变化做出理性判定
9、29：团队领导可以利用许多方法改进成本效率，但这些方法通常不包括（）；(A) 筹集资金(B) 削减铺张(C) 提高绩效(D) 改善质量30：不属于企业职工享有的安全生产保证权益的是（）；(A) 求偿权(B) 检举建议权(C) 集会权(D) 紧急避险权31：不属于企业职工应尽的安全生产保证义务的是（）；(A) 对于安全生产治理措施，职工必需接受和听从治理(B) 接受安全生产培训(C) 发觉事故隐患准时汇报(D) 由于违规操作带来的后果，完全由自己承担32：属于企业应当对员工进行健康与安全治理方面的培训与训练的是（）训练；(A) 安全意识(B) 法规(C) 素养(D) 文化学问33：由职能部门所编
10、制和使用的安全检查表是（）安全检查表，它主要用来进行定期的或季节性的安全检查；欢迎下载精品学习资源(A) 审查设计(B) 厂级(C) 工段及岗位(D) 专业性34：对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（）环节；(A) 输入(B) 输出(C) 物理过程(D) 交易过程35：资源治理的流程不包括（）；(A) 方案(B) 实施(C) 组织(D) 掌握36：将与过去需求相关的历史数据用于猜测将来需求的方法是（）；(A) 时间 - 序列分析法(B) 甘特图(C) 德尔斐法(D) 统计需求分析法 37：某电器公司董事会提出一个需求猜测公式，猜测在其公司所在地区电视机的年度销售额为 40000 台，该公
11、司采纳的需求猜测方法是（）；(A) 随机大事分析法(B) 统计需求分析法(C) 季节性模式分析法(D) 前导指数分析法38：德尔斐法的操作过程中，在进行问卷调查前，应当（）；(A) 提炼猜测结果，提出新问题(B) 选择参加的专家(C) 汇总调查结果(D) 将结果发给全部专家39：资源调度的类型包括（）调度；(A) 工作、库存和生产(B) 时间、工作和库存(C) 库存、生产和时间(D) 生产、工作和人员40：订单的平均迟交时间属于资源性能评估标准中的（）性能标准；(A) 质量(B) 速度(C) 牢靠度(D) 弹性41：客户是组织的生存依据，组织的客户不包括（）；(A) 竞争对手(B) 立法者(C
12、) 用户欢迎下载精品学习资源(D) 员工 42：“认定和满意客户的要求、完善质量政策、组织人们参加、促使改进、审核质量”这属于系统治理五个方面中的（）要素；(A) 掌握过程(B) 明确权责并进行记录(C) 提高质量(D) 监督与检测43：治理者对工程进行初步的成本分析，需要做到（）；(A) 估量供应商的反应(B) 估量需要多少人(C) 确定每个人应承担的责任(D) 明确工程的实施程序 44：张经理在一家外企工作，最近他负责的一个工程已经进入收尾阶段，此时最主要的事情除了撰写工程报告，仍要（）；(A) 召开工程总结会议(B) 分析工程可行性(C) 进行工程验收(D) 掌握工程成本45：治理者在工
13、作中常常会遇到许多问题，这些问题不包括（）；(A) 人的问题(B) 工作流程的问题(C) 治理者本身的问题(D) 人与政府的问题 46：治理者发觉有人今日不能来上班，就打电话到暂时雇员机构请人来代替；这种决策类型是（）；(A) 常规型(B) 摸索型(C) 反复型(D) 请示型47：变革无处不在，但并非个个有益，（）不是胜利的变革所必备的条件；(A) 合理的理由(B) 明确的目的(C) 正确的方式(D) 时代的进展48：抵制变革的形式有许多种，不属于消极抵制的特点的是（）；(A) 人们公开反对(B) 令人难以察觉(C) 人们隐瞒信息(D) 人们不积极参加争论 49：组织的变革只有得到人们的支持才
14、能得以进行；关于赢得支持和参加的方式，说法不正确选项（）；(A) 为每个关系人列出利益清单(B) 领导施加压力，强制员工参加(C) 告知关系人变革为其带来的诸多利益欢迎下载精品学习资源(D) 让员工参加到变革的方案过程当中50：确认客户需求通常可以采纳问卷、当面交谈和（）的方式；(A) 普遍调查(B) 培训(C) 主观推断(D) 广告51：目前，许多大公司都实行了客户关系治理（CRM），使用这种系统的优点有许多，但一般不包括（）；(A) 增强满意特定客户需求的才能(B) 提高产品的质量(C) 加快对客户的响应时间(D) 更好地运用组织所把握的信息 52：为明白决掌握过程中自然偏差是否可接受的问
15、题，操作治理员需要对过程设置上界和下界；这些上界和下界是操作可以接受的数值范畴，被称作（）；(A) 正态分布(B) 偏态分布(C) 容错范畴(D) 处理才能53：进行风险评估时，列出工程可能显现的问题表之后，接下来应当（）；(A) 叠加各个风险程度(B) 列出问题的影响程度(C) 估量结果发生的概率(D) 将严峻程度与概率相乘54：小张带领的团队要为新开展的一个工程建立工作任务书，工作任务书的建立基础是（）；(A) 领导的意愿(B) 工程任务时间表已经创建(C) 每个团队成员同意(D) 征得工程负责人同意55：治理者要处理大量不同类型的问题，供应商不准时供货属于（）；(A) 长期问题(B) 短
16、期问题(C) 琐碎问题(D) 次要问题56：某汽车制造公司来了一批新毕业的高校生，在对这批员工进行培训时确定的培训目标是：经过两天的培训使这些员工能立刻上岗；注视该目标，没有表达SMART原就的（）原就；(A) 相关的(B) 可实现的(C) 有时间约束的(D) 可测的 57：小李为明白决团队治理过程中显现的问题，把大家召集起来进行争论，并让团队成员去做一些调研工作；这属于决策技巧中的（）；(A) 规律思维欢迎下载精品学习资源(B) 类比法(C) 与别人沟通以及别人的参加(D) 反复试验58：“赞同变革并会倾尽全力实施变革的人”在变革中属于（）；(A) 领导者(B) 假装者(C) 追随者(D)
17、反对者59：变革的目标可表现为目的；团队制订的目的应当具有的特点是（）；(A) 概括的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的(B) 具体的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的(C) 概括的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的(D) 具体的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的60：创新治理的最终一个阶段是进行反思和总结，对其前四个阶段的正确排序是（）；为企业的战略选择供应资源，即为企业的创新供应学问资源注视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息对潜在的创新信息进行战略选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新工程中实施创新活动A B C D 61：赞成全面质
18、量治理（TQM）的说法是（）；(A) 治理层无法作出必要的支配(B) 每个人都具有为客户服务的意识(C) 增加成本、损害财务状况(D) 不行能连续改进62：客户是企业生存的根本，不属于关怀客户的“五不要”原就的是（）；(A) 不要忽视内部客户(B) 不要忽视庆祝和宣扬好消息(C) 不要常常供应物质嘉奖以免员工自满(D) 不要遗忘动员全部员工争论客户服务工作63：要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，不属于这六个步骤的是（）；(A) 依据标准掌握质量(B) 全面参加(C) 确定达到标准的可测量的指标(D) 订立产品和服务的质量标准64： PDCA循环又叫“戴明轮”，它包括四个阶段，不属于这
19、四个阶段的是（）；(A) 检查(B) 执行(C) 规划(D) 改进65：在 5W2H改进法中 , “ 5W”所表示的因素是（）；(A) 为什么、何事、何时、何人、何地欢迎下载精品学习资源(B) 为什么、何事、何地、何人、如何做(C) 何事、何时、何人、何地、如何做(D) 何事、何时、何人、何地、成本如何66：对工程进行成本效益分析，第一应当（）；(A) 考虑方案中全部的成本和效益，并且计入表格中(B) 对量化后的成本和效益进行比较(C) 创建一个两栏的表格，两栏的标题分别为“成本”和“效益”(D) 量化（用财务数字表述）成本和效益67：运用工作分解结构法进行任务的分解，第一应当（）；(A) 列
20、出工程的全部任务(B) 看一下每个主要任务，明确次一级的任务(C) 使用树形结构图或金字塔形结构图来表示工作的分解结果(D) 看一下工程的各个里程碑，明确主要任务 68：小张是某公司的工程经理，他制订了一个工程方案，不属于完成工程方案时应当遵循的步骤的是（）；(A) 对已经编制出来的工程方案进行整理(B) 将整理好的工程方案与客户沟通(C) 将工程方案综合在一起，形成一份全面的文件(D) 将文件提交给工程发起人批准 69：某公司由于治理层期望扩大工程的范畴而导致工程发生了变化，该工程领导者第一要做的事情是（）；(A) 对工程的方案实行必要的调整(B) 对工程进行检查(C) 批判责任人(D) 召
21、开团队会议争论该变化，以及它将会或者可能对绩效、成本和时间产生怎样的影响70：工程报告中简介的内容包括（）；(A) 为工程报告供应看法的人员名单、所使用的调查问卷表等(B) 从工程的结果和顾客的中意程度方面说明为什么是胜利的(C) 工程的背景：如何提议的、为什么提出该工程、谁参加了该工程等(D) 工程过程的每个阶段如何进行治理71：头脑风暴法的最终一步是（）；(A) 召集肯定数量的人员在一个房间里开会(B) 确定要解决的问题(C) 分析所提出的建议中是否有真正有用的解决方法(D) 要求大家快速想出解决问题的方法72：“事后再对各种方法进行认真地评估”遵守了头脑风暴法的（）原就；(A) 综合改进
22、(B) 数量至上(C) 自由发挥(D) 暂不评判73： SWOT分析法中的 S 代表（）；(A) 优势(B) 劣势(C) 机会欢迎下载精品学习资源(D) 威逼74：作出决策以后，仍需要执行决策，然后评估其成效，关于决策的执行和评估, 说法不正确选项（）；(A) 决策的实施要涉及多种方案和组织(B) 决策要坚决，执行要有敏捷性(C) 假如决策的实施成效没有预期的成效好，就应当立刻舍弃(D) 通过检测和评估亲密关注决策的实施，一旦显现反常情形，快速作出调整75：属于引发组织变革的内部缘由的是（）；(A) 技术进步(B) 全球化(C) 财务部门更换付款日期(D) 消费者 76：“人口普查报告结果显示
23、，单身家庭数量增多，这可能导致小型洗衣机的需求量不断增大”这是影响洗衣机制造企业的（）因素；(A) 环境(B) 科技(C) 社会(D) 法律 77：“随着对变革的明白，人们开头对自己最初的反应产生疑问，同时，拒绝的决心也开头动摇，但仍是存在抵制心情；”这个时候人们的心理处于（）时期；(A) 拒绝(B) 抵制(C) 接受(D) 融合 78：对于私营企业来说，不同的人员对变革会有不同的影响、起到不同的作用，一般来说，（）不会影响到企业的渐进式变革；(A) 政府官员(B) 部门领导(C) 公司高层(D) 一线员工79：“ 635 法”就是我们说的创新治理方法中的（）；(A) 默写式头脑风暴法(B)
24、头脑风暴法(C) 信息交合法(D) 焦点法 80：创新治理审核的指标之一是“组织是否建立了有效的外部联系”，这一指标涉及的关键问题不包括（）；(A) 组织成员在多大程度上认为创新能够提高竞争力(B) 组织和主导用户是否一起进行创新(C) 组织是否依据自己的标准划分和治理供应商(D) 组织是否让全部的利益相关者参加了主要的创新工程二、案例题（第 81100 题，每题 1 分，共 20 分；请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多项、不选 或错选均不得分）欢迎下载精品学习资源案例 1：一家公司在广州新开的店在开头经营的前6 个月，店铺中人员流淌率达50%；经
25、理助理已经换了 3 个，一般的销售人员平均只待2 个月；小王被总公司派往广州调查这个问题；小王让李经理描述他是如何选择人员的，李经理做了以下答复：“我做出的选择是建立在我对每个求职者一一进行面试的基础之上的；我向全部求职者提出某些基础性问题，如他们是否愿意在周末工作并且是否愿意加班；除此之外，我并不是按事前确定的问题次序去发问，恰当地说，我尽力使问题适合于每一位申请人；”然后小王问李经理，他是如何确定哪一位求职者可以被雇佣的，李经理做了如下陈述：“求职者给我的第一印象是相当重要的，并且的确对我的最终决策有打算性影响；”依据以上案例，回答以下各题；81. 从李经理的描述中可以得知，在面试过程中他
26、实行的是（）面试方式；(A) 个别(B) 小组(C) 会议(D) 成组82. 李经理在聘请过程中使用的面试方式的优点是（）；(A) 提高判定的精确性(B) 对应聘者详尽的考查更可信(C) 有利于应聘者与面试人员建立较为亲热的关系(D) 倾向于以某个人为主导83. 李经理的面试可分为两个阶段，第一阶段向全部求职者提问某些相同的基础性问题，这属于（）面试；(A) 结构化(B) 非结构化(C) 随机提问型(D) 不直接提问型84. 李经理的面试可分为两个阶段，其次阶段：“我并不是按事前确定的问题次序去发问， 恰当地说，我尽力使问题适合于每一位申请人”，这种提问方式属于（）面试；(A) 结构化(B)
27、非结构化(C) 固定模式型(D) 直接提问型85. 李经理认为第一印象是特别重要的，但有时第一印象可能并不精确，为了防止由于李经理个人的第一印象做出的错误决策，可以采纳（）面试方式；(A) 个别(B) 小组(C) 一对多(D) 成组案例 2：强盛面粉厂特别重视原料的选购库存治理；他们每月召开月度联席会议，争论销- 产- 购方案，但会议最重要的内容是分析小麦原料价格走势，并依据分析结论做出选购决策 而不是依据生产方案来做选购方案 ；当判定原料要涨价，他们就会加大选购量，增加库存；相反，就逐步削减库存；该公司有3 万吨的原料仓库容量，满仓时可以满意6 个月的生产用量，在1994 年、欢迎下载精品学
28、习资源2000 年等几个小麦大涨价的年份，该公司都是超满仓库存，仓库不够用，就想方设法在仓库之间和车间过道设暂时的“帐篷仓”，有时侯仍让几十艘运粮船长时间在码头邻近排队等候卸货，无形中充当了暂时仓库；正是通过这种“低价吸纳，待价而沽”的原料治理绝技，公司在过去的十多年里，不但能够平安度过原料波动所带来的冲击，而且从中获得了丰厚的价差利润；依据以上案例，回答以下各题；86. 一个好的选购流程可以提高产品交换的效率；关于选购流程，说法正确选项（）；(A) 企业经营的业务不同，选购流程也各不相同(B) 选购流程的第一步通常是由供应商供应报价单(C) 报价单中应注明订购货物的数量(D) 卖方不承担退换
29、服务87. 选购流程中订单的内容不包括（）；(A) 货物的数量(B) 货物的报价(C) 产品的折扣(D) 交付期限88. 由案例中可以看到，强盛面粉厂做出选购决策的依据是（）；(A) 生产方案(B) 小麦价格趋势(C) 库存成本(D) 需求波动89. 该面粉厂快速有效的库存治理能够带来的好处不包括削减（）；(A) 储备成本(B) 组织成本(C) 营运成本(D) 员工个人工资90. 强盛面粉厂在有些年份是超满仓库存，仓库不够用，甚至仍建“帐篷仓”，这样做的目的是（）；(A) 削减选购中的成本(B) 削减流通环节的费用(C) 防止选购中的失误(D) 削减原材料波动带来的冲击，获得价格利润案例 3：
30、在一家成立不久的台资制造型企业中，公司老总打算使用工程团队进行产品开发；工程团队由制造部主管小张、生产技术部主管小王、品质部主管小李、业务部主管小赵构成，并任命小赵为工程负责人；由于对工程过程中可能遇到的问题分析不全面，原先制订的方案是在一个月内完成产品开发，结果四个月过去了，产品开发的样品却第8 次 暂称为 T1-T8 送到客户处被退回；该产品对公司的将来具有很重要的意义，所以老总也特别着急；小张每次都特别投入地制作样品，但每次都由于种种技术条件达不到而制作失败；而且 T9 在即，他却实在抽不出人力来制作样品；小王的部门人员不齐，不愿治理技术支持方面的事；原来样品的制作应当由小王的部门主导完
31、成，但他们在完成了工具制模后，对样品的制作便不闻不问了；小李部门内有品质工程师，前几次品质工程师都会在现场跟踪产品质量，后来每次通欢迎下载精品学习资源知小李到现场跟踪，他总是推说有许多事，叫小张把东西送到品质部检验即可；小赵作为工程负责人，每次去客户处送样、样品制作，问题的分析和解决，工程进度的掌握，例会的召开，甚至生产线缺人时仍亲自去做；依据以上案例，回答以下各题；91. 对工程进行过程中可能发生变化这一问题的看法，不正确选项（）；(A) 造成某一工程发生变化的缘由可能是多方面的(B) 工程在进行过程中发生变化确定是不好的(C) 主要团队成员离开也可能造成工程发生变化(D) 顾客转变初衷会导
32、致工程发生变化92. 从目前来看，假如该工程通不过PCT测试，其缘由不包括（）；(A) 工程目标太大，公司技术条件达不到(B) 工程缺乏掌握(C) 工程组织运作才能太差(D) 供应商的问题93. 工程原先制订的方案是在一个月内完成产品开发，结果四个月过去了，工程产品仍未得到客户的认可；该工程发生这种变化的缘由是（）；(A) 顾客转变了初衷(B) 高层治理人员的重组(C) 工程经理对风险的估量不足(D) 治理层期望转变工程的重点94. 严格地说，在工程实施后除了对成本进行测试外，仍需对（）进行测试；(A) 绩效和时间(B) 时间和人员(C) 人员和绩效(D) 资源和绩效95. 工程多次通不过要求
33、，可见一个好的工程经理需要具备肯定的工程治理技能，其中包括（）；(A) 时间治理才能(B) 解决问题才能(C) 方案、组织和治理资源的才能(D) 其他选项都对案例 4：海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首；海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3 种产品在世界市场占有率排行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平；“创新驱动”型的海尔集团致力于供应满意全球消费者需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢；海尔“人单合一”的进展模式为解决全球商业的库存和逾期应收问题供应了创新思维；海尔的优势许多，同时又存在许多不足之处
34、；海尔在传播和公关技巧方面特别欠缺， 海尔只留意对技术、学问的考察忽视了对个人才能的考察；尽管海尔的信息化进行得如火如荼，集团内部的信息化初见成效，但外部的信息化特殊是与国内供应商等的电子数据交换，始终处于两难境地；海尔成为中国走向世界的标志，海尔之所以能取得这么大的成就，很大一部分缘由在于海尔的企业文化；海尔在将来必需连续以海尔的企业文化为基准，同时要留意科技创新欢迎下载精品学习资源实现企业信息化；面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化品牌战略，弘扬“制造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而连续创新！依据以上案例，回答
35、以下各题；96. 依据 SWOT分析法，海尔集团的优势不包括（）；(A) 海尔集团是世界第四大白色家电制造商(B) 海尔集团在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平(C) 海尔集团是中国电子信息百强企业之首(D) 海尔集团只留意对技术、学问的考察97. 依据 SWOT分析法，海尔集团的威逼是（）；(A) 海尔要不断地提高科学技术创新水平(B) 国内同行的竞争猛烈(C) 海尔只留意对技术、学问的考察忽视了对个人才能的考察(D) 海尔在传播和公关技巧方面欠缺98. 通过 SWOT分析，关于海尔集团应做出的决策，说法不正确选项（）；(A) 海尔集团要防微杜渐
36、，防止问题扩大(B) 目前优势大于劣势，所以顺其自然就好(C) 海尔集团应提高在公关和传播方面的才能(D) 确立全球化品牌战略，弘扬“制造资源、美誉全球”的企业精神99. 对海尔进行 SWOT分析的过程是决策制定“四步法”的（）阶段；(A) 第一步 查明问题(B) 其次步 寻求解决方案(C) 第三步 做出决策(D) 第四步 执行与评估100. 对海尔可能存在的问题，可以采纳5W1H 的分析方法，这属于决策制定“四步法” 的（ ）阶段；(A) 查明问题(B) 寻求解决方案(C) 做出决策(D) 执行与评估欢迎下载精品学习资源一、资源与运营治理课程模拟题一标准答案与评分标准单项选择题 ；评分标准：
37、各小题答对给 1 分；答错和漏答不给分，也不扣分；二、 案例题 ；评分标准：各小题答对给 1 分；答错和漏答不给分，也不扣分；12345678910ADDABCAADC11121314151617181920BACCBCCBDA21222324252627282930ACDCBBDCAC31323334353637383940DADBBABBAC41424344454647484950ACBCDADAA51525354555657585960BBBCABD61626364656667686970BCBDABDC71727374757677787980CDACCCBAAA81828384858687888990ACABBACBDD919293949596979899100BDCADDBBBA欢迎下载