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1、2022 年工作总结及 2022 年工作方案细心整理单位：云南豪展文化产业有限责任公司总结人：李杰时间： 2022-1-16目录引言第一部分： 2022 年度工作总结 一、工作回忆 （一）主要完成工作 （二）经营情形 二、公司治理存在的不足 （一）公司制度治理规范情形 （二）公司员工职责及项目划分其次部分： 2022 年工作方案 一、推广销售方案 二、2022 年的工作规划及工作重点 引言时间消逝,日月轮转,相伴着时间的脚步,即将辞别2022 奔向 2022；而随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程；回忆2022 年,我学会了
2、很多：在遇见困难时,我学会了淡定不迫地去面对；在遇到挫折的时候,我学会了去细心整理顽强地抬头；在重复而又单调的工作背后,我学会了摸索和总结；在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去保护；在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通；以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结体会和吸取教训；在和同事工作过程中学习他们好的销售方法和理念 , 团结协作；在沟通和沟通过程中学会谅解他人；这一年,犹如之前已走过的每一年,我怀揣进取不止、追求抱负,用进取共进展的精髓为自己的 2022 画上句点；第一部分： 2022 年度工
3、作总结一、工作回忆（一）主要完成工作：A、市场部情形：（客户及收款情形）1、联通： 2022 年 4 月中旬我完成了联通合同的续签手续；并按时督促款项的支付；目前并未显现款项拖欠的现象；2、博美整形： 2022 年 9 月 30 日我完成了合同的签订；并按月每月10 号前收取发布费；3、五华区宣扬部：通过与此部门的沟通洽谈,每次更换公益画面都支付相应的制作费用,并每次都准时的收取了此费用,削减了项目的开支；4、音乐会：虽然时间短,数量少,但也准时的收取了费用；5、移动：我帮助张又仁很好的完成了移动的合同签订及收款手续；而且现在连续商谈合同续签走程序等手续；6、黑井：款项的收取,虽然有拖款情形,
4、但通过商谈,也如数收取了发布费用；7 大姚县医院：院志印刷及科室牌制作,由于新楼的工期没有按预期时间完工,因此我们的两个项目也无法按时执行,但我始终跟进本客户；B、政府方面：1、五华：虽然广告科人员有所变动,但通过努力与新负责人积极的沟通,因此现已与新负责人建立起了友好的沟通关系, 信任在我们在五华辖区内的灯箱媒体方面的事情此负责人会帮助我们办理相关手续,以便我们工作很好的开展；2、官渡区：由于人员的变动,而且本区由于不是我直接负责,因此本区的一些情形也不是很清晰,因此我考虑需要加强本区有过广告科的负责人的关系和谐；3、西山区：在本区内虽然我们的设施只有65 块,但由于始终都未签署相关协议,因
5、此我在2022 年年底始终努力争取合同的签订,但由于领导年底工作繁忙,因此并未完成此工作；但我依然努力的与领导沟通,可在沟通过程中遇到了一些问题,望桂总在此工作中赐予我帮忙,争取在4月份以前完成合同的签订；C、部分客户存在的问题及解决方案：1、联通：由于主要负责人的人员变动,我在因此客户保护及拜望过程中总是遭受拒绝或挑剔我们的媒体不足等情形；而 2022 年 4 月 15 日合同将到期,如照此12 年的合同续签将很难连续执行；另外据我所知, 另外一家公司的媒体,这两位负责人开头也不是很看好,但由于该公司请人及时约见及沟通, 最终仍是完成了合同的续签； 因此我建议桂总应尽快请人约见两位直接负责人
6、,并进行一次广泛沟通, 或许我们在联通公司这里仍有别的业务可做,如设计及制作； 然而从相关人口里明白到,如能得到省公司领导的确定,那我们12 年合同续签手续将会顺当进行；2、黑井： 12 年 5 月,黑井的 3 年宣扬合同将到期,因此我将帮助张又仁努力促成12 年发布合同的续签；3、移动：我公司虽然与移动签订了发布合同, 但本合同并不是由我公司市场部自行跟进完成, 因此合同成交价格并不是很抱负； 因此我部门目前最大的目标就是努力把移动变为我公司自己的客户；注：由于联通、移动、博美、黑井是我公司目前最大的客户,因此我建议公司每个季度应抽出营业额的百分之几作为这几个客户的保护资金；以便更好的与建立
7、起友好合作关系及更广泛的业务合作；（二）经营情形：A、市场部（市场开拓情形）：依照 2022 年公司领导做出的指示, 在 2022 年一整年的时间里, 我凭借个人的才能及人际关系网,努力的开拓公司的新业务及市场,而这一年里在业务拓展方面并未取得有效的成果；通过 2022 年的工作开展及工作总结我提出以下几个问题：望领导参考及指示：1、人际关系网方面：根据领导的人际关系网, 我觉得可以有很多可开发运作的项目,因此我建议公司领导应很好的借助此关系网,给我们多搭建一些关系桥梁,以供我们更好的开拓市场；2、业务开展方面：我认为我公司可以借助一些关系网, 开展设计业务, 成立设计部； 而最终经过认真核算
8、人员成本以后, 我不主见公司直接组建设计部, 由于我公司目前仍不具备直接组建设计部的才能,理由如下：1） 直接组建设计部, 最少需要主任设计师 1 个,设计师 2 个,三个设计师每月工资约1 万 1.4万元,这只是直接开支,以我之前在设计行业的体会,一个设计部按3 人运算每月开支需 3万 4.5 万元；2） 目前公司仍没有足够的设计业务来支撑,没有业务就无法持平此开支；3） 我公司如组建设计部,需单独办公区域及硬件配置,而目前我们仍没有此项开支的预算；考虑以上情形我建议以借力的方式组建设计部；方式如下：1） 在公司下组建设计工作室,规公司直管,吸纳行业内有才能的设计师,以兼职的方式造作（如有设
9、计业务我们可交予此工作室人员执行,财务由公司监管,按每单或按月结算）2 可考虑吸纳 12 个设计师,不定上班时间,只定交稿期限执行；按每月设计量给出肯定嘉奖；3）积极培育在校设计学院同学,与学校达成实习基地的方式,以便吸纳有用的人才；注：以上方式均可待业务量上来及客户网建立后,完全组建公司自己的设计部；可以考虑开展一些活动方面的策划执行；仍可以考虑结合宣扬部或训练部组织一些如：扶贫,助学,关爱留守老人等活动提高公司在社会上的影响力；B、工程部（灯箱保护及管养情形）1、在灯箱保护上存在巡察不准时及保护不准时的现象；2、从 3 月份起,将实行表格登录制：此表格按周整理每周五上报一次；管养表格如下：
10、管养日期登录管养当日日期（ XX月 XX日,周 XX,XXX点 XXX分）管养点位及数量登录每天管养过的具体点位管养人员每天参与管养的实际人员登记（每天由本人签字,不得代签） 管养情形记录每一个点位灯箱擦洗情形及周期损坏情形记录每个点位灯箱的损坏情形面对灯箱自左向右第几个（照片为实） 使用部件损坏后保护当日使用的部件登记登表人每人每周伦理登表备注如此表登记与巡察人巡察登记表不一样,就实行相应的惩治 （如扣发单月绩效奖金或按实际情形考虑缄口单月部分工资） 巡察人需登记（ XX月 XX日,周 XX, XXX点 XXX分）二、公司治理（一）公司制度治理规范情形俗语说：“没有法规、 不成方圆” ,每一
11、个胜利的企业家及大企业都拥有一套完整的治理制度；在2022 年工作总结及 2022 年工作方案中我已提过公司进展需由制度化及规范化来规范每一位员工,并整理了相关的治理制度供领导参考,但在2022 年的工作中并未得到实施执行,因此我再次提出期望公司领导抽时间对之前的工作治理制度赐予修改并按章执行；由于只有完善的制度及考核才能更好的提升公司的整体素养及形象, 只有完善公司的相关制度, 才能组建及改善公司的团队意识,而不是平均主义；没有制度的公司或组织无法得到进展的,也不行能把有才能的职员留住, 从而无法表达一个企业的进展与科学的治理；（二）公司员工职责及项目划分吃大锅饭及平均安排的时代已经一去不复
12、返,如公司在今后的工作中, 依旧实行平均制度, 那公司将面临着很严肃的问题,一、 公司无法提高员工的工作积极性；二、公司无法留住有才能的员工或治理者；三、公司的形象、利益将渐渐的被员工放置在个人利益之上；四、公司将无法得到很好的进展；五、以后公司再进行规范将会遭到部分员工的抵触；由于每一个认真做事的员工都有会有一些正常人有的心情和抵触； 当然也包括我在内, 凭什么我的付出要给别人来共享,这是不公正的制度；因此我建议公司领导应根据每一位员工的付出做出实际的判定和工作完成情形考虑每一位员工的实际付出和待遇； 具体划分每一个岗位的工作情形及项目职能权益；在工作中按实际情形做出果断的大事判定及处理从而
13、提高员工的积极性；并完善员工的相关待遇制度；以上是我 2022 年一年里整理出来的工作情形及工作问题,望公司领导对以上情形做出批示及指正,并完善相关治理制度；其次我仍要提出以下几点问题：1）、第一我对公司高层治理提出以下几点问题：第一、我期望公司决策者,也是掌舵人能够对公司治理有一个系统清晰的治理思路；（清晰划分中层治理的工作,定时与公司中层治理人沟通并积极实行中层治理人的看法,并充分落实）；其次、我期望公司决策者因严格落实自己做出的每一个打算及方案；第三、我期望公司决策者能够充分运用身边的关系网,以至于帮忙公司新业务开拓起到关键性的作用；第四、我期望决策者能够清晰的对中层治理人进行清晰的工作
14、划分, 以做到放手放权； 各项目负责人每完成一个项目,由项目负责人组织作出本项目的总结；总结包括：项目完成情形, 财务分析（支出及利润）,决策者只需对项目负责人进行监控治理,最终对本工作报告进行评估,定出工作完成情形,并对项目执行团队的奖惩报告赐予审批即可；第五、我期望决策者在落实中层治理人工作的时候应掌握个人心情以及问清晰事情的原由以后再进行批判及称赞；第六、我期望每一个员工都可以直接指出每一个同事或领导的不足；以至于相互的学习和改进；其次部分： 2022 年工作方案一、 推广销售方案：广告在现实生活中无孔不入,而且与我们的生活息息相关；可以说我们的生活已离不开广告, 它是我们生活的一部分；
15、 广告不仅是一种信息传播的方式, 更是一种文化表达！ 现代企业的品牌形象树立、企业文化的宣扬以及产品销售叶同样离不开广告；而面对 2022 年 2022 年昆明市政府大面积的对户外广告的清理政治,我们的灯箱媒体的优势也随之渐渐表达出来；同类媒体：如公交站台媒体、指路牌媒体、社区消防箱媒体等；此类媒体虽然有其自身的优势,但我们的灯箱媒体也具备以上媒体没有的优势；因此在2022年这一年里我有信心完成在 2022 年的销售额上增长 25%的销售额,而此动力需由一个规范的销售制度来表达,由于每一分努力都应当有肯定的确定及勉励；二、 2022 年的工作规划及工作重点：1、完善销售制度,建立一套明确系统的
16、业务治理方法；.销售是每一个企业的大难题；销售人员出去拜望,见客户处于放任自由的状态；完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心, 提高销售人员的主人翁意识；2、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯；培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务才能提高到一个新的档次；我认为公司的进展是与公司的掌舵者的治理方式及员工的执行力、综合素养是分不开的； 因此在公司领导人的带领下我们需提高执行力的标准, 建立一套适用完善的治理制度和一个良好的销售团队及工作环境是工作的关键；.以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解；