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1、Project 2010与项目管理实践课程课程大纲o 第第1部分部分 概述概述o 第第2部分部分 项目计划制订项目计划制订o 第第3部分部分 项目进度跟踪项目进度跟踪o 第第4部分部分 项目报表与视图项目报表与视图o 第第5部分部分 企业项目管理企业项目管理 第第1部分部分 概述概述o 第第1章章 项目管理简介项目管理简介o 第第2章章 MSProjet2010简介简介 PMI的组织项目管理成熟度模型微软EPM与PMI的OPM3对应单机编辑项目计划单机项目计划编制、打印分发企业项目管理服务器端计划编制、团队协作、分析监控企业项目组合管理项目治理流程、决策分析、集中监控Project Stand
2、ard 2010Project Server 2010Project Server 2010Project Professional 2010o 项目时间管理o 项目资源管理o 项目成本管理o 项目跟踪管理o 项目报表视图MS Project Professional 2010 功能功能课程大纲o 第第1部分部分 概述概述o 第第2部分部分 项目计划制订项目计划制订o 第第3部分部分 项目进度跟踪项目进度跟踪o 第第4部分部分 项目报表与视图项目报表与视图o 第第5部分部分 企业项目管理企业项目管理 第2部分 项目计划制订o 第第3章章 项目启动项目启动o 第第4章章 制订进度计划制订进度计划
3、o 第第5章章 制订资源计划制订资源计划o 第第6章章 制订成本计划制订成本计划o 第第7章章 优化项目计划优化项目计划 第3章 项目启动n 项目来源：各种需求和要解决的问题n 技术可行性评审n 业务可行性评审n 立项签报o 确定项目主要信息n 时间：从2011年5月4日到2011年12月31日n 目标：完成XX项目n 成本：10万RMB第3章 项目启动o 创建项目计划n 创建项目文件o 利用模版o 利用现有文件o 空白n 保存新项目n 设定项目开始时间或者是结束时间第3章 项目启动Project基本设置o 设置“任务模式”为“自动模式”o 设置“大纲数字”第2部分 项目计划制订o 第第3章章
4、 项目启动项目启动o 第第4章章 制订进度计划制订进度计划o 第第5章章 制订资源计划制订资源计划o 第第6章章 制订成本计划制订成本计划o 第第7章章 优化项目计划优化项目计划 o 日历设置o 任务分解o 工期设置o 关联性设定o 关键路径o 辅助功能第4章 制订进度计划p 项目日历 项目日历 任务日历 资源日历p 日历的设置及变更 新建日历 更新日历p 日历的共享n管理器第4章 制订进度计划o任务分解o任务输入 （1）在Project中直接输入 （2）通过Excel完成 （3）对周期性任务的处理o任务处理n移动任务n插入任务n复制任务n删除任务第4章 制订进度计划工作分解结构WBSo 项目
5、分解结构(简称为WBS)就是根据需要和可能，将项目分解成一系列可管理的基本任务(亦称活动或工作) ，以便通过对各种基本任务的控制来达到控制整个项目进度的目的。第4章 制订进度计划项目分解依据、工具和结果o项目分解的依据：n 项目范围说明书（合同）n 需求说明书o项目分解的工具：n 工作分解结构WBS。o项目分解的结果：n 形成工作分解结构图。第4章 制订进度计划工作分解结构WBS的目的o 明确、准确地说明项目的范围o 为每项任务分配人员并明确其责任o 确定工作内容和工作顺序o 为计划、预算、进度安排和费用控制奠定共同基础，确定项目进度测量和控制的标准o 对各任务进行较准确的时间、费用和资源需要
6、量的估算o 将工程按不同层次进行分解，便于将复杂的工程项目进行分级管理，便于在不同层次进行分析、汇总o 每个行业都有标准或半标准的工作分解结构样板第4章 制订进度计划WBS结构示例第第4章章 制订进度计划制订进度计划项目分解的步骤1 1、确认项目的主要组成部分：、确认项目的主要组成部分：包括项目的可交付成果和项目管理本身。要回答的问题包括项目的可交付成果和项目管理本身。要回答的问题是要完成项目的目标需要完成哪些主要工作？项目生命周期的是要完成项目的目标需要完成哪些主要工作？项目生命周期的阶段可以当作第二层次的划分。阶段可以当作第二层次的划分。2 2、如果各层次上的工作经过细分能够估算出完成各部
7、分的费、如果各层次上的工作经过细分能够估算出完成各部分的费用和时间，则第用和时间，则第4 4步，否则，第步，否则，第3 3步。步。3 3、找出上述各组成部分更小的组成部分。要回答的问题是要、找出上述各组成部分更小的组成部分。要回答的问题是要完成上述各组成部分需要完成哪些更具体的工作？完成上述各组成部分需要完成哪些更具体的工作？4 4、检查划分后得到的各更小组成部分的充分性和必要性。、检查划分后得到的各更小组成部分的充分性和必要性。 第第4章章 制订进度计划制订进度计划如何建立有效的如何建立有效的WBSWBS结构？结构？ o 小的项目只需要很简单的WBS结构，结构的划分基本上是一目了然的，得到的
8、结果容易得到认可。o 项目规模越大，WBS也越重要，从另外一个角度来讲也越难做好。o 对大型项目而言，确定项目的WBS结构往往不可一蹴而就，需要经过多次反馈、修正，最后才能得到一个项目各方都能接受的WBS结构。 第第4章章 制订进度计划制订进度计划项目的分类o 大项目（Program）o 项目（Project）o 子项目（Subproject）第第4章章 制订进度计划制订进度计划WBS的建议层次大项目大项目项目项目任务任务工作单元工作单元1级3级4级5级6级2级阶段阶段子任务子任务o 按照项目的内在结构划分。o 按照项目的实施顺序划分。o 风险较大的任务需要高度细分o 最底层的工作块应当非常具
9、体，以便工作块的承担者都能明确自己的任务，努力的目标和承担的责任。o 80小时法则o 项目各方都能接受划分项目划分项目WBSWBS结构的原则和方法结构的原则和方法 关于里程碑的设置o 里程碑项目重要的关键点o 里程碑是项目转阶段的标志o 里程碑是各级管理层以及项目成员努力的重要目标o 一定要标明里程碑，并全力保证里程碑节点的完成o 里程碑设置方法n 工期为零的任务自动变为里程碑n 工期不为零的任务可以在高级选项里面设置里程碑按照项目的实施顺序划分o 按照项目的实施顺序划分WBS结构有利于项目管理者控制中间结果。o 对那些不确定性比较大的项目来说，项目最后的结果往往是未知的，控制项目的唯一方法就
10、是控制中间结果的进度和质量o 按照实施顺序划分项目有助于管理者在不同阶段控制中间成果同时不至于使项目管理者陷入到项目细节中去。 -工期设置o 工期单位（分钟m、小时h、天d、周w、月mo）o 摘要任务工期类算o 估计工期的标识o 弹性工期设置网络图o 单代号n 以节点表示任务，用箭线表示任务的逻辑关系o 双代号n 以箭线表示任务，用节点表示关系四种任务间的关联关系：o完成-开始（FS） 只有在任务 A 完成后任务 B 才能开始。o开始-开始（SS） 只有在任务 A 开始后任务 B 才能开始。o完成-完成（FF） 只有在任务 A 完成后任务 B 才能完成。o开始-完成（SF） 只有在任务 A 开
11、始后任务 B 才能完成。第第4章章 制订进度计划制订进度计划任务关联示例任务相关性 例子完成-开始（FS） 需求分析完成，原型设计才能开始开始-开始（SS） 需求分析开始，测试计划开始编制完成-完成（FF） 最后一个编码工作完成， 最后一个单元测试的任务才能完成开始-完成（SF） 新员工工作开始，老员工工作才能结束第第4章章 制订进度计划制订进度计划关键路径o 关键路径是一系列能够明确计算出项目完成日期的任务组成的路径。o 通过了解和跟踪项目的关键路径与分配给关键任务的资源，就可以确定哪些任务会影响项目的完成日期以及项目是否能按时完成。o 所以项目优化，首先必须对关键路径上的任务和资源进行。o
12、 Project 通过“甘特图向导”完成关键路径的设置。第第4章章 制订进度计划制订进度计划关键路径第第4章章 制订进度计划制订进度计划缩短项目工期办法o 缩短关键路径上任务的工时o 更改任务限制以增加日程排定的灵活性o 将关键任务分解成多个由不同资源同时进行的小任务o 修订任务相关性以增加日程排定的灵活性o 在合适的任务间设置前置重叠时间o 指定加班工时o 为关键路径上的任务分配额外资源第第4章章 制订进度计划制订进度计划增加辅助信息o 备注o 超链接n 文件n 邮件地址n URL第第4章章 制订进度计划制订进度计划 练习进度计划编制进度计划编制 o玛丽一家要去野营，现在他们正在为野餐作准备
13、。下面是他们玛丽一家要去野营，现在他们正在为野餐作准备。下面是他们必须要完成的任务清单：必须要完成的任务清单：oA：准备三明治：准备三明治 10分钟（天）分钟（天）oB：准备装备（毛毯，帐篷，体育用具等）：准备装备（毛毯，帐篷，体育用具等）5分钟（天）分钟（天）oC：包装午餐：包装午餐 3分钟（天）分钟（天）oD：准备橙汁：准备橙汁 4分钟（天）分钟（天）oE：准备零食：准备零食 5分钟（天）分钟（天）oF：装车：装车 2分钟（天）分钟（天）oG：驾驶满载的汽车到加油站：驾驶满载的汽车到加油站 10分钟（天）分钟（天）oH：加油：加油 7分钟（天）分钟（天）oI：从加油站驱车到野餐地点：从加油
14、站驱车到野餐地点 30分钟（天）分钟（天）o合理的任务分解，寻找出正确的关键路径合理的任务分解，寻找出正确的关键路径第2部分 项目计划制订o 第第3章章 项目启动项目启动o 第第4章章 制订进度计划制订进度计划o 第第5章章 制订资源计划制订资源计划o 第第6章章 制订成本计划制订成本计划o 第第7章章 优化项目计划优化项目计划 o 资源建立n工时资源o 资源日历n材料资源o 资源标签n成本资源o 资源分配n一个任务分配一个资源n一个任务分配多个资源n多个任务分配多个资源第第5章章 制订资源计划制订资源计划o 查看分配状况n过渡分配的提示n过渡分配的原因n资源调整第第5章章 制订资源计划制订资
15、源计划o 资源调配n自动调配 单个资源调配 资源库调配n手工调配 任务优先级o 从服务器获取资源n 资源库原理n 资源库建立n 资源库维护第第5章章 制订资源计划制订资源计划第2部分 项目计划制订o 第第3章章 项目启动项目启动o 第第4章章 制订进度计划制订进度计划o 第第5章章 制订资源计划制订资源计划o 第第6章章 制订成本计划制订成本计划o 第第7章章 优化项目计划优化项目计划 o 如何加入成本项n预算、成本、实际成本、剩余成本、资源成本、固定成本o 成本公式n成本=固定成本+资源成本。n资源成本工时成本材料成本n实际成本已经逝去的成本n成本实际成本剩余成本第第6章章 制订成本计划制订
16、成本计划成本计划o 资源工作表中定义资源信息n工时资源、材料资源、成本资源n输入资源的费率o 在甘特图中将资源分配到任务中n工时资源的费率按工时计算n材料资源按照单价*数量计算n成本资源直接写资金数n插入“成本”列，自动计算总成本o 在“报表”-“成本”-“现金流量”查看成本计划第2部分 项目计划制订o 第第3章章 项目启动项目启动o 第第4章章 制订进度计划制订进度计划o 第第5章章 制订资源计划制订资源计划o 第第6章章 制订成本计划制订成本计划o 第第7章章 优化项目计划优化项目计划 o 平衡进度计划和资源计划以及成本计划n资源分配百分比n任务类型o 固定工期o 固定单位o 固定工时第第
17、7章章 优化项目计划优化项目计划课程大纲o 第第1部分部分 概述概述o 第第2部分部分 项目计划制订项目计划制订o 第第3部分部分 项目进度跟踪项目进度跟踪o 第第4部分部分 项目报表与视图项目报表与视图o 第第5部分部分 多项目管理多项目管理o 第第6部分部分 企业项目管理企业项目管理 第3部分 项目执行跟踪o 第第8章章 比较基准比较基准o 第第9章章 项目执行项目执行o 第第10章章 跟踪方式跟踪方式o 第第11章章 应对措施应对措施 o 比较基准概念n比较基准是关键、原始项目估计数据的集合。包括项目计划中输入的原始任务、资源、工作分配和成本估计n比较基准是项目比较的参考点n与中期计划的
18、区别o 保存时机n 项目计划编制完成，项目开始执行前n 项目调整后，重新开始执行前o 保存次数限制n 系统默认保存11个比较基准第第8章章 比较基准比较基准第3部分 项目执行跟踪o 第第8章章 比较基准比较基准o 第第9章章 项目执行项目执行o 第第10章章 跟踪方式跟踪方式o 第第11章章 应对措施应对措施 o 进度更新n直接输入任务“完成百分比”n直接输入“实际工时”n直接输入“实际成本”n修改工期n修改开始时间/完成时间第第9章章 项目执行项目执行第3部分 项目执行跟踪o 第第8章章 比较基准比较基准o 第第9章章 项目执行项目执行o 第第10章章 跟踪方式跟踪方式o 第第11章章 应对
19、措施应对措施 o 最新计划与基准计划的对比n 跟踪甘特图n 警示灯制作o 最新计划的执行情况检查n检查项目进度n进度线o 盈余分析第第10章章 跟踪方式跟踪方式o 盈余分析是一种分析目标实现与目标期望之间差异的财务分析方法。又常被称为挣值分析。独特之处在于以预算和费用来衡量工程的进度。o 三个基本参数n计划工作量的预算费用(BCWS)n已完成工作量的实际费用(ACWP)n已完成工作量的预算成本(BCWP)o 四个评价指标n费用偏差CV=BCWP-ACWPn进度偏差SV=BCWP-BCWSn费用执行指标CPI=BCWP/ACWPn进度执行指标SPI=BCWP/BCWS盈余分析体现跟踪盈余分析体现
20、跟踪Earned value第3部分 项目执行跟踪o 第第8章章 比较基准比较基准o 第第9章章 项目执行项目执行o 第第10章章 跟踪方式跟踪方式o 第第11章章 应对措施应对措施 o 工期变化应对n 赶工n 重叠时间o 资源变化应对n替换资源n增加资源o 成本变化应对n修改预算第第11章章 应对措施应对措施课程大纲o 第第1部分部分 概述概述o 第第2部分部分 项目计划制订项目计划制订o 第第3部分部分 项目进度跟踪项目进度跟踪o 第第4部分部分 项目报表与视图项目报表与视图o 第第5部分部分 多项目管理多项目管理o 第第6部分部分 企业项目管理企业项目管理 第4部分 项目报表视图o 第第
21、12章章 项目报表项目报表o 第第13章章 项目视图项目视图o 报表分类n 总览n 当前操作n 成本n 工作分配n 工作量o 自定义报表n自定义“表”n自定义报表n管理器第第12章章 项目报表项目报表第4部分 项目报表视图o 第第12章章 项目报表项目报表o 第第13章章 项目视图项目视图o 视图分类n甘特图n网络图n跟踪甘特图n资源使用状况n资源工作表n日历no 自定义视图n自定义“表”n自定义视图n管理器第第13章章 项目视图项目视图课程大纲o 第第1部分部分 概述概述o 第第2部分部分 项目计划制订项目计划制订o 第第3部分部分 项目进度跟踪项目进度跟踪o 第第4部分部分 项目报表与视图项目报表与视图o 第第5部分部分 企业项目管理企业项目管理 -END-THANKS!演讲完毕，谢谢观看！