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1、凝心聚力和谐共进全面推动 xx 公司快速连续进展（人事行政部20XX年工作总结暨20XX年工作方案）（ 20XX 年 11 月 15 日）敬重的各位领导,各位同仁： 大家好！新的一年即将过去, 又到了我们总结过去, 展望将来的时候； 忆往昔, 峥嵘岁月可歌可泣；看今朝,豪情万丈意气风发；第一,让我代表人事行政部全体成员,向一年来关怀和厚爱人事行政部工作的唐杰总经理,协作和支持人事行政部工作的全体同仁表示真诚的谢意；第一部分 20XX 年工作总结回忆过去的一年,在集团领导的科学决策、 xx 公司 bb 总经理的正确引领下, 人事行政部紧紧环绕 xx 公司的各项工作目标开展工作； 在与各个部门的紧
2、密和谐协作下,坚持以人为本、全面进展,始终以服务公司进展为己任,充分发挥人事行政部组织、和谐、服务的职能作用,通过齐心协力,共同努力,圆满完成了公司交予的各项任务；现将这一年人事行政部的各项工作总结如下：一、一如既往,充分发挥综合治理职能作用依据集团治理制度,督促执行公章治理（印鉴使用：A 用印文件 370 余份,其中通过 OA审批 104 份, B 用印文件 24 份,高力 A 用印文件 6 份； 印鉴借用： A20 次, B1 次,高力 A5 次；刻制、启用印鉴 3 枚,分别为 xx 亿利天宏发票专用章、 xx 高力 A 物业物业有限公司公章及合同专用章） 、考勤治理、档案治理（档案借阅
3、47 次,领用 78 次）、办公用品治理、收发文治理（以公司名义对外行文44 份,内部发文 2 份）、日常接待工作（接待集团领导及客人近300 人次,由于与各大酒店签有 VIP 协议,为公司节省接待费用达 35 万余元）、前台接待治理（接待来客来访1160 人次）、办公室治理、会议治理（协作集团召开百余次视频会议） 、固定资产治理（月度、季度、年度盘点固定资产） 、车辆治理（三台汽车全年累计行使 67116KM,其中奥迪行驶 12453KM,别克行驶 28650KM,帕萨特行驶 26013KM）、食堂治理（全年供应了 8136 人次用餐）、网络治理等流程；制定出台了相应的岗位说明书,并依据实际
4、情形进行完善,使各项工作井然有序地开展,日常综合治理为 xx 公司的良好进展奠定了夯实的基础；二、招贤纳才,为企业的连续进展供应人才保证依据集团供应的人员配置表,依据xx 公司实际情形,调整、增加相关人员编制,环绕集团的五大体系逐步绽开人员聘请；通过网络聘请、社会 聘请、校内聘请、员工介绍等多种渠道,广纳贤士,全年吸纳各种专业人才共计 37 人（挑选简历 3000 余份,面试 151 人,入职 37 人）；其中,通过聘请及内部调岗,为营销部补充人才14 人,有效的充实了营销团队；在人才选用方面,严把人才质量关,做到唯德、唯才是用；为建设一支治理水平高、业务素养强的人才队伍,从个人资料的审核、面
5、试、背景调查、试用,再到录用,层层把关、严格程序,提高了人才录用的质量,并通过不定期交谈等多种方式,想方设法使人才留得住、用得好；为员工供应良好的工作、生活环境,调动新员工的工作积极性,使之全身心投入到工作中来；同时,人事行政部建立健全了人员信息电子档案治理,进一步完善人力资源治理制度,使人才队伍建设逐步趋于正规；三、通过多种形式增强员工凝结力1、营造和谐企业文化氛围；通过组织xx 公司全体员工开展在集团一季度工作总结会议上董事长、总裁讲话精神的学习活动,并对董事长 “提出坚持三个统一九项要求建设有隆德特色的企业文化”绽开积极讨论,增加员工对公司经营理念的懂得,对公司企业文化的熟悉；通过与通达
6、共同组织了中秋国庆双节联谊会,增强了沟通与沟通以及相互之间的支持,为下一步更好的开展工作奠定了基础；通过全员拓展训练、5 20 家庭日活动、儿童福利院募捐,以及与工会共同组织的集团9 周内庆典与其次届冬季越野长袍赛、 慰问员工生病家属等一系列活动有效加强了xx 公司团队凝结力与感恩意识；2、厚生员工,便利员工工作学习与生活；依据非xx 籍员工占有肯定比例的实际情形,积极为新入职员工查找、联系适合的宿舍；同时,供应卫生可口的饭菜,使员工的幸福感得到提升, “爱司如家”意识明显增强；同时,由于大部分员工共同用餐,可以利用茶余饭后等休息时间,进行交 流沟通,增强了员工之间和谐协作的意识,团队凝结力、
7、向心力明显增加,为建设一支优质高效的企业团队供应了先决条件；四、加强方案,落实到位xx 公司的方案治理主要从四个方面开展工作：第一,各部门施行周方案量化治理；其次,在方案治理工作中的重点,每月制订方案时依据目 前公司工作进展情形,全盘统筹,把每月方案分解到每周的工作重点；第 三,每月按集团要求提报方案、方案完成情形而不是因方案而方案；第四, 依据半年度核心方案将下半年的重要工作进行月度分解,按月提报方案完 成情形,并进行具体说明；第五,督办总经理在公司例会上布置的工作； 通过有效的方案治理,不但提高了工作效率,增强了团队合作意识,最重 要的是有方案性的全盘考虑了年度、季度、月度的重要工作及要达
8、到的目 标；五、全力以赴,协作监察治理中心做好各项监察治理工作人事行政部依据集团的战略部署, 全力协作监察治理中心做好 xx 公司的各项监察治理工作；今年 3 月协作集团监察治理中心完成20XX年 xx 公司财务审计；理清了迎宾生态广场从投资主体到建设内容、3 个亿投资进入土地成本、将来账目处理的思路等一些列问题,打算将投资建设协议与特许经营期权协议作为两个协议分别签订,使原本一些蛮缠不清的关系顺畅起来；在此基础上,确定了投资建设协议的内容及条款；吸取 Y 项目部的教训,对于合同审核、签订,招投标流程依旧要严格把控；做好员工年度绩效考核,对方案治理执行情形进行审查；20XX年即将过去,以上这些
9、工作都是在唐杰总经理的正确决策下、各个部门的相互协作下才能完成的；虽然我们取得了肯定的成果,但工作也有不足的地方,也发觉不少问题和冲突,一切事物的进步都是在冲突中进展的,只要我们加以重视,通过不断学习,就会有解决的方法；其次部分 20XX年工作方案作为 xx 公司大进展、 大跨过的关键之年, 人事行政部将担负着各类日常治理事务；在下一年的工作中,我们将连续为公司的进展添砖加瓦,不 遗余力；一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作随着公司进一步的进展,面临明年20 亿货量的重大任务, xx 公司对人才的需求, 将成为企业重中之重, 人事行政部将各部门人才需求的服务, 放在 20XX年工作任务的首位；
10、 结合公司进展的实际需求, 满意公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备, xx 公司将从以下几方面绽开人才聘请与储备工作；1 通过公司在宁项目逐步宣扬的绽开,以及公司一年多时间社会上的影响,可实行在同行企业中为公司挖掘到优秀人才；2） 连续通过与 xx 当地最大人才网络 -xx英才网合作,挑选优秀的人员；3） 通过参与各种大型社会聘请活动,引进优秀人才；4） 通过与各大院校的联系为企业聘请与储备年青优秀的人才；5） 加强与集团人力资源部的沟通, 通过集团从全国各地挑选优秀的中高层人员,以满意公司对高端人才的需求；6） 公司也将从内部员工培育具有肯定潜
11、力的人员,走向治理岗位；随着聘活动的绽开,人事行政部将完善人员考核机制,结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康进展供应保证；一是重点加强后备人才队伍培育；对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态治理,并有 目的地支配他们到基础岗位接受锤炼；二是重点加强业务骨干队伍建设, 有序流淌人才,要把有才能的人留下来、用起来；三是加快人才引进工作, 不断促进人员结构的整体优化；二、稳中有进,进一步推动企业文化建设依据集团公司进呈现状,进一步打造具有xx 公司特色的企业文化,从而形成自己的治理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企 业文化建设的积极因素：第一,除集团常规培训外,需在公司各个
12、部门及公司工会的协作下, 开展各种有关企业方化方面的培训,如：开展新员工入职培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处；充分发挥公司内部力气,为新入职员工进行专业学问培训,提高员工专业素养；其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互协作的才能；同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通；邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业治理、实战演练等活动,提高员工综合素养,使之能胜任更高层次的工作；最终,协作工会开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可我使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有
13、一个积极向上的健康心态；通过以上措失,努力完善推广企业文化的各项机制的同时,营造浓郁的工作氛围,形成深厚的企业文化底蕴,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业进展制造良好的内部环境使；三、巩固基础,进一步规范日常行政治理明确岗位职责、 落实具体责任, 要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一；同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之长久 地坚持下去,营造良好的工作氛围；进一步强化服务意识,不断提高员工 工作效率和工作的主动性、积极性；1、做好办公用品的治理；本着“节省开支、防止铺张、保证供应”的原就,抓好日常节俭工作,大力提倡广大员工的节能意识,从日常工作的细节动身,强调
14、对办公用品的重复利用,杜绝铺张铺张现象的发生；2、落实车辆调配制度；在集团车辆治理制度的基础上,制定适合xx公司具体情形的内部治理制度来规范车辆治理,提高使用效率,使车辆能够更加合理、准时得到调配,同时保证行车安全；连续实行科学合理的油耗考核治理, 严格杜绝公车私用现象的发生； 重点加强对司机的培训训练, 在不断提高驾驶技能的同时,强化对其职业道德的培育；3、加强网络建设；依据集团的治理及xx 公司的进展需要,进一步提高公司网络治理水平,完善网络资源的合理配置；4、提高员工用餐品质；进一步加强对食堂的治理；严格区分员工用餐与待客用餐,保证用餐安全,不断改善伙食质量,合理调配饮食养分,为员工供应
15、一个良好的饮食条件；四、提高方案治理效率除每月每周向集团方案治理中心提报相关的方案和完成情形外,应重点做好三个方面：第一,依据里程碑方案,主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点,以及工作涉及到的上下游部门,并把信息准时反馈到总经理；其次,跟踪督办每月每周的重点工作；第三,督办总经理在公司例会上支配、下达的工作任务,并仔细跟进落实到位；五、监察治理体系除依据集团要求外,主要从以下四方面着手：1、从制度流程、源头上查找漏洞和失职的地方；2、严格把控各项经济合同的审核和签订, 特殊留意重要条款的歧义性、特殊是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任；3、严格把控招投标的程序, 从发布招标书、 收标
16、书、开标及后续谈判,整个过程要严谨仔细,视需要对部分投标的公司进行背景调查；4、做好员工年度、月度绩效考核,对方案治理执行情形进行监督；五、尽心尽职,努力完成领导交办的其他任务第三部分结语总之,作为公司的窗口部门,人事行政部将以新变化迎接新的挑战, 新气象树立新的形象；在工作之余不断学习,不断提高自身综合素养,努力赶追公司进展步伐；我们坚信,凝结产生期望,团结产生力气,人事行政部工作只有起点、没有终点；我们将始终坚持以服务为宗旨,为公司的飞速进展做好后勤保证,为公司的强势崛起奉献自己的力气；新的一年里,我们连续改进和提高,连续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在个部门的相互协作支持下,将在20XX年将部门的综合治理水平提高一个新台阶；最终,让我深深地庆贺大家在新的一年里,工作顺当,身体健康,阖家欢快,万事如意；感谢大家！二一三年十二月