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1、HR个人年终工作总结模板HR个人年终工作总结模板1一、 XX年度工作总结： 一人力资源规划与治理依据企业战略目标及内部详细环境的情形,进行XX 年人力资源需求猜测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案；初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案； 二聘请与录用工作1. XX年采纳的网络聘请渠道收集人员信息、挖掘人才、建立人力资源库； 2.严格遵照公司聘请与配置治理制度, 依据各部门人员需求方案,每月初填报人员聘请方案表,经 执行总厂批准后开展聘请工作； 三培训治理为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满意公司及员工个人进展的需要,公司下发了培训与开发治理方法 ；对培训规划与要
2、求,以及培训体系的建立相应的支配；但是,各部门未提交培训需求方案,以至于公司未出台明确的 XX年培训方案；XX年开展的培训有： 财务部参与成都市财政部组织的会计从业连续训练培训；此次培训按培训治理方法先提交外派培训申请,领导批示同意后参与培训,培训终止后,员工提交培训小结； 四薪酬福利薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作；仔细完成了以下工作任务：1. 精确、准时的拟制每月工资表;2. 每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金 等相关手续,共为21 名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;3. 每季度按时填写、 汇总、上报人力资源统计报
3、表 ; 五劳动关系1. 仔细做好员工档案治理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并准时更新;2. 做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理 ;3. 做好公司员工劳动合同的签订相关手续的办理；二、在 XX 年的工作中,我们取得了肯定的成果,但仍然存在很多不足的地方需改进： 一 在新员工聘请选拔方面,仍需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险； 二 做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟识公司工作流程,认同公司企业文化； 三 做好人力资源治理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面挖掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,
4、仍要有治理型人才储备；依据企业人力需求,准时将合适的人才补入合适的岗位,为企业进展奉献力气； 四 开拓创新才能不够强；在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、 改进工作方法, 将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新；三、 XX年工作目标： 一完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系；完善绩效结果使用,绩效改进机制； 二对公司各职能岗位、职位进行职能分析,准时完善岗位说明书； 三加强员工岗位学问、技能和素养及执行力的培训, 治理人员治理理念和治理方法的培训,加大内部人才开发力 度； 四确保社保、公积金申报、停办的准时性、精确性； 五确保人员进、出
5、、调动等人事基础资料的准时更新,保持资料准时有效； 六加强各项目公司人事专员的治理、培训、沟通, 确保人事工作的高质、高效；HR个人年终工作总结模板2回忆 xxx 年,在公司领导的关怀指导下,顺当地完成了各项工作任务； xxx年重点在于做好人力资源治理基础性工 作,主要包括：完善公司人力资源制度建设; 新员工聘请与录用工作 ; 绩效考核工作 ; 员工入、离职手续办理,劳动关系保护与治理工作; 社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作；一、 xxx 年度工作总结： 一人力资源规划与治理依据企业战略目标及内部详细环境的情形,进行xxx 年人力资源需求猜测,编制了总部组织架构图、定岗定
6、编、薪酬方案；初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案； 二人力资源基本情形截止 xxx 年 12 月,公司总部共计 24 人；其中：总经办4 人; 企管部 6 人; 财务部 3 人; 工程技术部 3 人; 行政文化部8 人； 三聘请与录用工作1. xxx 年采纳的网络聘请渠道收集人员信息、挖掘人才、建立人力资源库；网络聘请渠道有：智联聘请网站、一览石油英才网；2. 严格遵照公司聘请与配置治理制度,依据各部门人员需求方案,每月初填报人员聘请方案表,经执行总厂批准后开展聘请工作；3. xxx 年公司总部新员工 25 人 包括 * 合资公司及外派财务经理 ,通过网络聘请到职员工 13 人 四 培
7、训治理为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满意公司及员工个人进展的需要,公司下发了培训与开发治理方法 ；对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的支配；但是,各部门未提交培训需求方案,以至于公司未出台明确的 xxx 年培训方案；xxx年开展的培训有：财务部参与成都市财政部组织的会计从业连续训练培训；此次培训按培训治理方法先提交外派培训申请,领导批示同意后参与培训,培训终止后,员工提交培训小结； 五绩效治理为了充分调动员工的积极性,开展公正的工作竞争,促 进工作,提高效率,公司于xxx 年 5 月新出台了绩效考核补充治理方法 ,按员工所在部门的月度重点工作方案为主导的考核方式；每
8、月督促各部门、各项目公司提交月度方案考核表,收集后上报总裁办, 总裁办审批后汇总考核看法, 下发各部门、各项目公司执行；针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系； 12 月份,重新修订了各岗位绩效考核评定表；二级考核方法暂定于 xxx 年元月开头实行； 六薪酬福利薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作；仔细完成了以下工作任务：1. 精确、准时的拟制每月工资表;2. 每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金 等相关手续,共为21 名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;3. 每季度按时填写、 汇总、上报人力资源统计报表 ; 七劳
9、动关系1. 仔细做好员工档案治理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并准时更新;2. 做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理 ;3. 做好公司员工劳动合同的签订相关手续的办理；二、在 xxx 年的工作中,我们取得了肯定的成果,但仍旧存在很多不足的地方需改进： 一 在新员工聘请选拔方面,仍需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险； 二 做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟识公司工作流程,认同公司企业文化； 三 做好人力资源治理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面挖掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,仍要有治理
10、型人才储备；依据企业人力需求,准时将合适的人才补入合适的岗位,为企业进展奉献力气； 四 开拓创新才能不够强；在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、 改进工作方法, 将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新；三、 xxx 年工作目标： 一 完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系；完善绩效结果使用,绩效改进机制； 二对公司各职能岗位、职位进行职能分析,准时完善岗位说明书； 三加强员工岗位学问、技能和素养及执行力的培训, 治理人员治理理念和治理方法的培训,加大内部人才开发力 度； 四 确保社保、公积金申报、停办的准时性、精确性； 五 确保人员进、出
11、、调动等人事基础资料的准时更新,保持资料准时有效； 一 在新员工聘请选拔方面,仍需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险； 二 做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟识公司工作流程,认同公司企业文化； 三 做好人力资源治理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面挖掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,仍要有治理型人才储备；依据企业人力需求,准时将合适的人才补入合适的岗位,为企业进展奉献力气； 四 开拓创新才能不够强；在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、 改进工作方法, 将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、
12、开阔创新； 一完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系；完善绩效结果使用,绩效改进机制； 二对公司各职能岗位、职位进行职能分析,准时完善岗位说明书； 三加强员工岗位学问、技能和素养及执行力的培训, 治理人员治理理念和治理方法的培训,加大内部人才开发力 度； 四 确保社保、公积金申报、停办的准时性、精确性； 五 确保人员进、出、调动等人事基础资料的准时更新,保持资料准时有效； 六 加强各项目公司人事专员的治理、培训、沟通, 确保人事工作的高质、高效；在新的一年里,我将严格依据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司进展步伐,努力学习专业学问来完善职业技能、提高职业素养；我们将积极贯彻
13、诚信、合作、创新、 进展的企业理念, 加强主动学习、 创新观念方法；我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天肯定会更好；HR个人年终工作总结模板 3一、 20xx 年人力资源工作总述20xx年公司人力资源治理与开发在进一步做好人力资 源基础性工作的同时 ; 加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建设; 不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸取国内外最新人力资源治理思想和理念,进行人力资源治理改革与创新；二、人力资源基本情形截至 20xx 年 12 月 31 日 员工数 143 人,其中办公室 8人,财务部 5 人,售后部 14 人,选购部 15
14、人,销售中心 40人,批发部 20 人,人力资源部 3 人,储运部 26 人,方案运输部 12 人；在全部人中,正副总经理3 人,财务经理 1 人,办公室主任 1 人,部门经理8 人,部门主管 4 人；员工 126 人,主管以上治理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%；三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源治理体系依据治理体制的总体要求,已经完成各项治理规章制 度、员工奖惩制度和日常培训治理治理规定,让日常治理工作更制度化、规范化和更具操作性；员工手册等制度的完善已经纳入20xx 年工作方案当中；除了完善原有人力资源治理制度外,依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实
15、际情形,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源治理制度；基本确立公司人力资源治理的制度体系,形成较为规范的人事治理,从整体上提高了公司的人力资源治理与开发水平；四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本掌握,依据精干、高效的原就,各部门结合公司主营业务情形进行定岗定员,详细情形如下： 一 分两类进行定岗定员：1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员； 二 依据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书；五、
16、为适应战略和员工个人进展需要,大力加强培训工作为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素养和才能,满意公司及员工个人进展的需要,人力资源部制定了相关培训治理规定,并施行了日常培训检查；在培训规划与和谐方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题 学问普及性 培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强；1、通过细心组织,仔细做好各类培训工作；2、各部日常培训工作成效显著；3、人力资源部依据培训方案,加强了员工的训练培训工作；4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节约很多时间和资源成本；人力资源部依据公司实际情形拟定了新员工入职培训方案,详细内容包括公司概况、
17、规章制度、消防学问及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开头转型,并明白现代工作所需的态度、才能,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快把握工作所需的学问技能打 下了良好基础；六、严格执法,有效整治了违纪治理和奖罚是做好制度保护工作的重要措施和手段；因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守就,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人公平,保护公司员工的正常利益；人力资源部实行批判训练,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象；并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,庄重处理违反公司规定的行为；进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度惩罚的良好氛围；七、努力提高了本人
18、力资源部人员综合业务素养,增进工作合力随着服务行业日新月异的快速进展,特殊是公司的进展；我们深刻熟识到,光凭现有的治理学问和素养是远远跟不上公司进展和社会进展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与沟通,并且较好地调整了自己的工作心态；除此之外,仍利用业余时间进行自学,广览群书；八、积极作好领导的参谋,尽最大才能履行了岗位职责在 20xx年度,除了上述工作外,人力资源部依据实际情形积极地履行了岗位职责,为各领导供应数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用；1、帮助各部门经理明白、把握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行；2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作；3、
19、帮助领导和谐各部门之间的看法分歧和工作冲突, 并提出相应的解决方法和备选方案；4、依据公司每月工作指令及领导要求,讨论制订人力资源部的各项各时段工作方案和详细措施；九、做好人力资源部的基础和日常治理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务1、按规定办理了员工入职、离职手续；2、为公司新调进及聘请的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及治理工作；3、完成公司人员的人事档案整理工作；虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了肯定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼仍有较大差距；HR个人年终工作总结模板 4自 20xx 年 7 月 20 日与 xx 酒店进行工作交接后,至今已有四
20、个多月,时间飞逝,虽然到xx酒店工作的时间不算长,但接手工作后,在公司相关领导的指导下,人力资源部在无任何现存历史资料和老成员的情形下,工作逐步走上正轨; 同时为企业经营供应了牢靠的后勤保证,发挥了部门的职能作用,现就接手后的工作总结如下：一、劳动人事工作 一 建立劳动人事以及相关资料1、建立人事档案与相关资料与 xx酒店交接后,由于对方带走了一切人事资料、消毁了酒店全部治理制度,人力资源部从头做起,制定酒店人员登记表,下发到部门,员工填写人事资料后,快速建起人事档案以及输入电脑,建立员工花名册,以便随时把握在职员工情形；为了便利开展人事工作,规范治理人员情形,人力资源部依据工作需要, 建立了
21、相关人事表格, 包括求职申请表 、员工内部调动通知书 、人员变动表 、员工工作表现评估表等,使人员流淌规范化、程序化,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性；2、建立相关制度俗语说：有规距才成方圆,为了进一步加强治理,人力资源部依据酒店实际情形,就员工入职、离职、调动、转正 等方面形成一套规章制度; 就员工事、病、休假等制定请假制度 ; 就员工食堂用餐的实际情形实行餐卡制度; 就员工宿舍的治理形成相关规定; 以及考勤、质检、检查包、值班等都出台相关规定,制度形成后,才便利在工作中操作,同时在执行中也有依有据；现员工手册与各部门岗位责任制与工作流程正在制定与完善中,估量 12 月份可完成；
22、二 聘请与档案的治理1、聘请为了对酒店人员进行准时补充、跟进,保证各部门用人 时有人可用,有人才可选,人力资源部随时与人才市场、劳 动局、职业学校等保持联系,通常来说聘请分为常规聘请与 特别规聘请,常规聘请即指与xx 相关人才市场进行联系,每周定时进行聘请,但由于xx的人才聘请方面仍未形成肯定的规模,此类聘请对保安类的职业有肯定的成效,但仍是 不太抱负 ; 除了常规聘请外,人力资源部仍与各大中专院校保持联系,在有毕业生的季节,准时与学校取得联系,以方 便对人才进行储备；以上两种聘请的方法成效不是很明显,除此之外,人力资源部加强与各部门员工之间的联系,勉励员工举荐身边的伴侣介绍到酒店,这是一种人
23、才来源途径较广的方法,也通常比较有成效；2、档案治理员工档案是随时把握员工基本资料情形的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案以及电脑登记档案,包括在职人员员工档案、离职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分,档案的建立以及有效治理有利于人力资源部随时把握在职人员以及人员流淌情形；对于凡是来到酒店来应职的人员,都建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,大大减低了聘请率； 三 劳动关系问题1、现有人员情形：酒店现有员工共计188 名,其中人力资源11 名 含老总 ,营销部 7 人,财务部 15 人,工程部 11 人,保安部 16人,房务部33 人,茶
24、艺部28 人,餐饮部67 人 含厨房 33人 ,督导部2 人 有编制不增人 在全部人员中,总经理、执行总经理、副总经理3 名,董事长秘书 1 名、总监 2 名,经理 7 名,副经理 3 名,主管 2 名,领班 16 名,员工 154名,督导层以上人员占总人数的18%,员工占总人数的 82%；2、人员流淌情形7 月 20 日交接后, 除交接当日离职人员外, 至今为止离职人员共计137 人 其中 41 人因治理公司撤除后离职 ,酒店人员流淌率为 72%；3、劳动关系情形由于酒店接手后才四个月,人员流淌率较大,没有一批固定的人员,也未与员工签定劳动合同；二、组织机构、劳资、福利工作 一 劳动工资1、
25、交接后,依据酒店现在人员工资情形,拟定了等级工资方案, 但始终没有批示, 从现在状况来看, 由于接手后, 员工情形仍不是很稳固,现也不宜实行等级工资,但要表达优秀与一般的差别,等级工资是今后员工工资的趋势；现今仅对部分员工工资作了合理调整,且对相关的迟到、早退、病假、事假、丧假、工伤、婚假等缺勤制度进行了补充； 二 人员定编、审核人力资源部依据酒店实际情形,结合部门看法,审核了部门岗位人员,定了部门淡旺季最低编制；但从实际经营情形来看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在渡假性酒店里更是重要,初步设想为进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最抱负的状态,详在20xx 年工作方案中提出； 三
26、员工食堂：员工食堂是员工为供应生活的基本保证,员工食堂伙食 的好坏,直接影响到员工身体的健康,一个员工一天的伙食 标准为 5 元/ 天 含早、中、晚 ,从接手后的几个月标准分别为：7 月 21 日至 8 月 20 日： 5.5 元/ 人,8 月 21 日至 9 月 20 日： 4.3 元/ 人,9 月 21 日至 10 月 20 日： 5.2 元/ 人,10 月 21 日至 11 月 20 日：仍未运算出第一个月超标缘由为接手后人员流淌性大,且外来支援 人员较多, 而且含了夜宵的成本, 第一个月实行夜宵成本后, 人力资源部依据实际情形,对夜宵成本与发放便利面成本进行比较后,仍实行夜宵发放便利面
27、的形式,故其次个月成本有所下降,第三个月由于部分人员用餐未划餐卡,造成了超成本现象的发生；人力资源部依据用餐情形,实行人员用餐划卡的形式, 这样有利于掌握外来人员用餐的情形的发生,在实行餐卡制后,至今为止,实际为财务增加餐费与餐卡收入为27 元； 四 员工宿舍：酒店现员工住宿主要分布在二号楼和基地两大部分,分别为 50-60 人的实际住宿量；基地始终实行水电费实际分摊制,二号楼以往实行估量扣水电费用的方法,但二号要的电器设备、住宿环境均比基地好,实际水电费的扣除量却与基地接近, 人力资源部依据实际情形, 从接手后的其次个月起, 申请在二号楼每个宿舍安装水、电表,实行与基地相同的实际分摊形式,
28、削减公司开支, 每月为公司节约费用约300 元；三、培训1、部门培训：部门培训主要由部门进行,人力资源部参与较少,从今后的方案来看,各部门应在每月底上报下月培训方案,人力资源部进行参与、监督,并准时进行反馈；2、新员工岗前培训：人力资源部依据酒店实际情形拟定了新员入职培训方案, 详细内容包括酒店概况、 规章制度、消防学问、工程部常识以及礼仪及素养五大部分,其中消防学问和工程部常识由保安和工程部主讲,岗位培训的主要目的是为了让新入职员工在最短时间内明白酒店文化、熟识酒店产品,尽快融入工作岗位；3、人力资源部组织的全酒店性质的培训： 1ppt 培训(2) 经理以上人员讲大课此类培训,才开头开展起来
29、,碟片学习已播放过的有：陈安之的人才法就把自己勉励成超人与要你胜利, 崔冰的服务员的五项修炼才播放了两集,这类培训让员工有利于让员工在别人的胜利体会以及案倒中学到丰富的学问,培育服务意识,提高个人素养；经理以上人员讲大课正在进行中,主要目的是让员工增长全方面的学问,而不是单一的接受本部门的业务范畴；增加了对酒店的明白,才能以主人翁责任感在服务中表达得更到位,同时全酒店性质的培训也是为了增加学习氛围,提高酒店员工素养以及整体水平,进一步的提高服务质量, 为 xx酒店制造更高标准的服务水准而作铺垫；(3) 联系外来培训：例如此次与重庆工业技工学校联合举办的运算机培训,在员工中大受欢迎,既为员工供应
30、了培训的机会,又提高了员工的运算机水平,如有合适的机会, 今后应多联系此类培训；四、质检从现状来看,质检工作基本算才起步,质检工作主要分为定时质检与不定时质检两大部分,包括对员工礼仪、 纪律、部门清洁卫生等全方面的检查,主要起到监督的目的；本月对质检的奖惩进一步明确,实施后能明显发觉各部门环境卫生质量有所提高,但今后仍有待于加强不定时质检的力度；五、活动响应上级领导号召, 人力资源部于历时3 个月, 于 9-11 份组织开展了 xx 酒店秋季服务技能竞赛与形象大使选拔赛, 此次活动在全酒店影响较大,不仅提高了参赛部门员工的服务技能技巧,更提高了员工的工作积极性,特殊是形象大使选拔赛活动；服务技
31、能竞赛主要分为了竞赛与竞赛后的补考两次环节,针对在竞赛中考试成果达不到80 分的员工,在 11 月份重新进行了补考,除财务部一收银员未参与补考被延长试用期外,其余参赛部门员工全部都合格达标；从形象大使活动中可看出,在不影响正常经营的前提下,劳逸结合,不仅能提高员工的业务水平,增强工作积极性,仍丰富了员工的业余生活、增强了员工的凝结力以及酒店的团队精神,从今次活动中可看发觉,今后人力资源部要多举办类似活动；以上是从 20xx 年 7 月 20 日接手后的工作总结,当然成绩是属于过去,本部门工作也存在很多不足之处,需要进一步完善,主要包括：1、制度方面有待完善,形成一套适合酒店运行的、规范的制度,
32、才有利于在今后的工作中形成有法可依的法制环境；2、培训工作应加强,应在酒店范畴内形成主动学习的氛围,培育酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步得更快；3、质检工作中的不定时质检抽查工作应加强；4、完成部门员工转正考核制度； 年底方案及 20xx 年工作方案要点：1、20xx 年 12 月完成员工手册、 岗位责任制以及工作流程；2、20xx 年 12 月、 20xx 年 1 月的工作重点在于培训工作,培训工作除了让经理讲大课外,仍可让员工参与到培训中来,情愿进行培训的员工可自行组织课题,内容不限,只要是健康的话题都可以,主要目的是培训员工的个人才能；另外 12 月积极协
33、作前台营业部门的圣诞节活动；3、20x 年 1 月组织一次年终优秀员工评比活动, 实行以自荐与部门举荐的形式,分部门开展自我演讲、拉票的形式进行评比,选出各部门优秀员工,目的：不同于老式的优秀员工评比活动,由部门举荐人力资源部审核的形式,要让员工把握自主权,毛遂自荐的方式进行演讲,另一目的又提高了员工表达才能与参与性；4、年终的员工团年宴,如第 3 条不能进行,那么举办一个年终文娱汇演、聚餐活动,如能进行,仅是一个年终团年宴；5、20xx 年 2 月底 春节后 -4月组织开展春季运动会, 将工作中的托盘等服务项目结合入内体育项目内；6、20xx 年 5 月-7 月：以呈现员工的个人才能为目的,
34、 可以以唱歌竞赛、表演的竞赛形式；7、20xx 年 10 月-12 月：服务明星评比活动与演讲竞赛, 演讲主题待定；8、20xx 年 12 月至春节：同上；9、完善员工转正考核制度；10、人员的储备：加强与各大职校的联系,储备人才, 联系学校同学来酒店实习,即缓解人员压力的同时也节俭了工资；11、培训：积极开展各类主题培训、专题培训、常规培训,提高员工的业务水平；12、质检：质检可与培训亲密结合,每月确定一个质检工作主题,环绕开展质检专题培训,通过质检发觉问题,通过培训协作解决问题；13、在大环境稳固的前提下,调整工资方案,推行等级工资制度；建议：1、为了稳固员工结构队伍,依据员工在酒店的工作
35、时间长短与才能,与骨干员工签定劳动合同,并购买保险,这样可增强员工队伍的稳固性与归宿感,同时也降低了部门员工的流淌性与流失率；2、工资方案建议实行等级挂钩制,是今后员工工资的 趋势,对员工工资进行等级化,员工凭才能拿工资,而不是 全部转正员工都是550 元/ 月的工资,而是有等级的区分, 这样就打破了吃大锅饭的局面,此工资制度的前提是员工结 构较稳固；HR个人年终工作总结模板520xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20xx 年主要环绕公司战略方针及人力资源部工作方案,切实做好聘请、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作
36、：一、聘请工作：积极以保护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好聘请工作；20xx 年 2-xx月聘请入职 94 人；聘请的成果：(1) 积存了较大的储备人才简历,1000 余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20xx 年毕业高校生涵盖销售、 设计、文职及工人,为开年聘请做好基础工作(2) 拓宽渠道,建设公司渠道保护开发思想,仍得不断保护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,成效就会明显(3) 利用聘请较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革供应依据 4 利用聘请较好宣扬公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣扬与推广；公司人力资源基础工作薄
37、弱,人员流淌性大,导致很多岗位聘请较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足, 对外人力资源成本上涨,导致整体聘请工作陷入被动与僵 局； 20xx 年主要开展以下聘请工作的目标改善；1 聘请面试建立了明晰化标准及流程上规范：20xx 年3 月份开头起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的聘请工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开头严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才挑选出来；规范聘请流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,削减聘请的风险,确保人员稳固,下降离职率；积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推动工作进展；保护现有客户渠道, 增进新的渠道； 20xx 年
38、在保护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设；(a) 针对网络聘请：调研了中华英才网、智联聘请、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息；并准时调研：58 同城、西安 029 聘请网、大秦三思训练网及汽车三思训练网, 赶集网、百姓网等拓展聘请发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作；以较短时间及经费投入电话与网络宣扬,准时补进销售、文职、设计岗位；这样成效最好,也是最常用方法 ;(b) 针对报业聘请做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查, 取得一手样报及价位, 为以后聘请做好基础； 20x
39、x年在开年或中期有必要仍得投入报纸广告,以短期内取得成效最为明显；(c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参与 6 次免费聘请会、与新城人才市场合作参与2 次免费聘请会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业高校明德学院、 西安现代学院、 宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业高校北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳固输送高校毕业生,做好人才储备及校内聘请工作服务；较好的建设公司高校网络及对外合作平台；聘请到合适高校生20-30 人进入公司团队,在工作一线表现优秀；(3) 积极参与人力资源聘请方法研讨与培训课程,积存 聘请面试体会； 20xx 年
40、 6 月份参与陕西百佳人力资源聘请渠道建设研讨会、高新企业高校聘请实务及党校聘请形势分析 较强的促进个人专业化、对聘请全局把控才能及水平,为招聘缩短周期及增强聘请质量打下坚实基础；(4) 积极与 3-5 家职业介绍中心合作,为公司举荐人员, 确保基层人员特殊是电焊工、电工及司机聘请做好信息铺垫；(5) 公司目前存在聘请的难点：现有工资水平与社会人 员水平有肯定差距没有竞争力; 公司的用人标准很严格,也不情愿雇佣水平一般员工; 中层与用人部门对人才的治理及沟通不能准时到位导致今年凸显2 个人问题： 3-4 月份基础工人很难聘请 ;8-10月份业务人员很难聘请; 部分高层次人才聘请渠道缺乏,比如中
41、级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子 ; 司机聘请常年不懈,重点在于待遇跟不上、 部分用人理念治理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革 ; 这对聘请问题我认为不简洁单是聘请问题,是牵扯到很多问题的最终结果；(6) 劳动力成本上涨及人才希望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源聘请工作中成为一个难点及重点；聘请成本掌握与聘请的投入也将是改革的重点；二、培训工作20xx 年培训工作主要坚持公司育人理念,培育公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素养及职业情操,把握现代治理学问与才能,为工作开展注入活力； 20xx 年 3 月份下发培训
42、支配, 严格依据培训方案执行； 20xx 年培训 60 余次； 20xx 年培训方面主要开展以下工作：(1) 连续保持与高新企业高校合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产治理人员对外输送培训,举办42 余次, 也准时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训成效及支配(2) 积极组织新员工入职培训2 次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度明白,融入公司集体及团队生活；(3) 中干治理学问培训 10 次,开春举办了全公司品质治理视频学习、姜岚昕治理学习、品质管控学问及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业才能培训;4 月份输送公司高管参与 emba品牌建设论坛 ;11 月份输送高管参与
43、团队打造治理培训课程 ;xx月份聘请莲湖人才讲师做心情化治理课程培训；(4) 举办员工内训课程8 次,针对员工进行李强优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展胜利营销 引爆销售视频学习 ; 针对基层员工进行礼仪学问 职业化塑造 忠诚与责任专题讲座,激发员工把握新学问、新思想,合理应用学问及针对性培训,起到肯定成效；(5) 对外合作方面：积极调研了 3 家对外户外团队拓展公司, 20xx 年举办员工对外拓展 ; 调研了蓝天询问公司、西安红衫治理询问公司、西安交大 emba、杨智治理询问公司、天智治理询问公司、智华治理询问公司及中国广协远程训练等,积极探究我公司培训实际与对外课程设
44、计,取得肯定效果与进展；(6) 更换培训记录、起草培训治理制度及做好培训后成效评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路；培训存在的问题：对于培训治理及组织放松；相关治理制度并下发执行慢,培训治理才能需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与讨论；针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明；未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效；培训调研及成效评判表格执行流于形式；经费投入不足,必要在设备、外训参与及培训教材中投入资金；三、薪资治理、社保治理方面：20xx 年在薪资治理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月准时下发核算公司人员工资；在
45、核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨；目前存在问题： 1. 核算不准时, 有时不能保证发放时间；这个问题较多,在流程上规范,准时规范各部门上报资料时间及质量, 必要纳入考核及财务转款时间缩减等2. 薪酬架构需改革；在原有工资基数普调已经形成很多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系, 实现薪酬勉励作用3. 规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小 4. 大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化；社保治理工作方面： 一 主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺当通过, 20xx 年主要讨论了
46、社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步把握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转 移等操作流程及规范；担任2 家公司社保专管员,基本流程已经上手； 二 社会保险工作主要为员工供应保证及询问服务；在公示拉张贴相关社保政策宣扬政策及关注政府动态,为员工 谋福利； 做好失业保险登记、 住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更保护等； 三 加强业务学问学习,参与社会保险培训3 次,积极与社会保险治理基金人员学习,利用社保转移机会也明白了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等学问,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在；问题：1.20xx新的社保法颁布, 新的政策出台, 将对民营企业是个挑战；积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点；2. 针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策讨论、专业化学问有待加强； 四 个人成长方面：个人 20xx 年主要是专业学问转化与不断工作总结的一年；主要学会了工作的执行及目标的治