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1、精品学习资源标准时间的设定一标准工时概要1什么是标准工时 Standard Time标准工时是在正常的操作条件下以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的工作所需的作业时间;它具有以下五项主要因素(1) 正常的操作条件工具条件及环境条件都符合作业内容要求并且不易引起疲乏如女子搬运重量不超过4.5 公斤;(2) 娴熟程度大多数中等偏上水平作业者的娴熟度作业员要明白流程 懂得机器和工具的操作与使用;(3) 作业方法作业标准规定的方法;(4) 劳动强度与速度适合大多数一般作业者的强度与速度;(5) 质量标准以产品的质量标准为准基本原就是操作者通过自检及互检完成;由上述的定义可知标准时间
2、是衡量一切工作的标准它具有相当高的客观性与公平性;IE 的全部方法与手段都是为了保证所制定的标准时间公平合理由于它是衡量效率的基准同时也是进行科学的效率治理的基础并最终被应用到销售设计选购成本治理等相关领域;2标准时间的意义与用途制定合理的标准时间是科学治理的最基本工作也是最重要的工作;无标准时间就无治理的第一步; 通过标准时间的应用使参与工作的全部人都可以客观精确地方案实施并评判工作结果; 标准时间的应用特殊广泛是制造业必不行少的作业治理基准;标准时间的应用具体有以下几个方面(1) 制定生产方案(2) 人工工时方案及人员方案(3) 评判不同作业者的工作表现不同的供货商的效率成本不同的作业方法
3、的优劣(4) 用于制造产品的人工成本把握与治理包括记件工资的标准(5) 对客户的估价与报价(6) 设备及工装的需求方案(7) 革新与改善的成果评判;特殊要强调的是标准时间不是一成不变的随着作业方法及产品工艺的改进标准时间也是在不断更新与提高的;3标准时间的构成大多数的标准时间是由“标准主体作业时间”和“标准预备时间”构成;此两项又分别由净作业时间和宽放时间构成;如下图1标准主体作业时间与标准预备时间是完成工作所必需进行的作业包括有效的机械作业以及事前预备和中间预备所消耗的时间;两项净时间总和称为正常时间; 宽放时间普遍以相对于正常时间的比率即宽放率的形式表示标准时间的表述公式如下欢迎下载精品学
4、习资源净作业时间标准主体作业时间一般宽放宽放时间标准时间特殊宽放净作业时间标准预备时间一般宽放宽放时间特殊宽放图1标准时间的构成标准时间 =正常作业时间 +宽放时间=正常作业时间 *1+ 宽放率二标准时间的设定标准时间的设定方法总体大致分为体会估算及科学的时间分析与时间预置PTS法等本书着重介绍时间分析的测量方法及各种方法的优劣比较;那么现场观测的时间是如何成为标准时间的呢 .总体需要两个步骤对观测时间进行评比求得正常作业时间 对正常作业时间进行宽放求得标准时间;公式如下标准时间 =正常作业时间 *1+ 宽放率=观测时间 * 评比系数 *1+ 宽放率 1时间评比 Rating(1) 时间评比介
5、绍时间评比是一种判定与评判的技朮其目的在于把实际作业时间修正到合理的作业速度下的时间排除因被测量人个人的工作态度娴熟度及环境因素对实测时间的影响;具体影响作业者的因素如图 2所示;这么多影响作业时间的因素假如不能够定量评估的话会极大影响标准时间的客观性与通用性;下面介绍时间评比方法中最通用的方法-平均化法 Leveling ;平均化法又称西屋法 Westing House System 为美国西屋电气公司首创经劳雷 Lowry 曼欢迎下载精品学习资源纳特Maynard和斯坦基门德 Stegemerten完 2平均化法的评比成整个体系;欢迎下载精品学习资源平均化法从娴熟努力作业条件和一样性四个方
6、面评判作业速度;A 娴熟作业动作流畅性及娴熟度主要表达在动作的韵律及节奏感上;B 努力作业者的劳动欲望反映了作业者在精神上的努力度与身体状态与娴熟度有直接关系因此两者不应相差等级太远;C 条件对作业者产生影响的环境因素如符合国家及行业作业环境标准的话此项可视作平均;欢迎下载精品学习资源作业条件照明 温湿度音响 颜色欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源作业速度努力度娴熟度身体条件人际关系经济状况精神支持适应性 身体条件培训技朮水平设备的操作性其它作业员上司公司外人员保证 公司 升职的机会上司与同事的评企业文化的认同嘉奖欢迎下载精品学习资源图2影响作业速度的因素D 一样性稳固性对周期作业时间的
7、稳固性的评判如偏差达到50%的话评判为欠佳基本正常作业可视为平均;具体评判等级系数见表1表1评判等级系数表娴熟系数努力系数欢迎下载精品学习资源A1+0.15A2+0.13A2+0.12B1+0.11B1+0.10超佳A1+0.13超佳欢迎下载精品学习资源优优B2+0.08B2+0.08C1+0.06C1+0.05良良C2+0.03C2+0.02平均D0.00平均D0.00E1-0.15E1-0.04可可E2-0.10E2-0.18欠佳F1-0.16欠佳F1-0.12F2-0.22F2-0.17操作环境系数一样性系数理想A+0.06理想A+0.04优B+0.04优B+0.03良C+0.02良C+
8、0.01平均D0.00平均D0.00可E-0.03可E-0.02欠佳F-0.07欠佳F-0.04现场实践中发觉努力度及娴熟度对作业时间影响是很大的;特殊当公司有新产品投产时员工开头时一般是无法做到标准时间的作业速度的经过一段时间后普遍欢迎下载精品学习资源会提高 30%40%左右此时已达到或超过标准时间的速度了;因此现场评比时如无特殊情形可忽视环境因素及一样性 稳固性的影响只评判努力度与娴熟度即可;2时间宽放 1时间宽放概述作业时间中减除净作业时间外由于“作业者的生理需要” “作业方法问题”“治理需要”等缘由经常会造成作业中断产生作业时间以外的时间这种不行防止的必要的时间增加即时间宽放; 时间宽
9、放是为使作业正常进行在净作业时间以外附加的由于不行抗因素造成的作业中断及迟延或由于作业者疲乏所造成的迟延时间简而言之作业中所必需的停顿与休息时间为宽放时间; 宽放时间多以与净时间的比率即宽放率来表述宽放率要定义的是在确定的作业时间内答应的宽放比例通常以百分率表示;时间宽放的种类大致分为一般宽放与特殊宽放见图 3;一般宽放是指无论何种作业都需要的基本宽放; 特殊宽放是指因作业的特殊性如作业构成治理方法造成的特殊许可的宽放;欢迎下载精品学习资源一般宽放人的生理宽放私事宽放疲乏宽放欢迎下载精品学习资源作业宽放由于材料零件工具及作业外因造成欢迎下载精品学习资源宽放特殊宽放治理宽放小批量的宽放嘉奖宽放欢
10、迎下载精品学习资源机械干扰的宽放不同作业人群特质图3宽放的构成(2) 时间宽放的内涵与标准 A私事宽放是指除疲乏以外作业者在生理上的需要如喝水上厕所擦汗等;当每天工作 8 小时上下午无中间休息时的标准为对于轻松工作为正常时间的 2%5%;对于较重工作 或环境不良 为 5%7%;对于很重工作 或天气酷热无空调 为 7%;B疲乏宽放由于作业造成的精神及肉体上的负荷所带来的劳动机能衰退及速度减慢称为疲乏;它是客观存在于人体的自然现象所以必段赐予时间宽放以排除这种时间的迟延;这是符合实事求是及以人为本的现代IE 理念的;设定疲乏宽放率时可参照表 2的疲乏宽放评判项目与宽放率设定; 必需认真听取现场员工
11、与治理者的看法解决疲乏的问题才是关键;欢迎下载精品学习资源表 2疲乏宽放评判项目与宽放率评判项目内容宽放率%欢迎下载精品学习资源1. 努力度2. 姿势3. 特殊的作业服装与工具4. 细致程度与眼部疲乏5. 重复动作与紧急度6. 单调性7. 制造性留意力8. 对责任与危险注意度9. 环境10. 燥音11. 温度12. 光照度13. 地面1较轻松坐式作业2拿轻物上下3重劳动拿重物移动有时休息4超重劳动无休息1稳固的坐式作业2一般步行并携带物品3留意力集中的干干停停姿势不自然4急速停止起动无法休息1无特殊处2口罩长筒草靴手套等劳保用品有时用3基本需配戴上述用品但有时可以拿下4不间断使用1需要细致作业
12、2有时需谨慎细致3需要当心细致4经常需高度当心细致1几乎很少有重复2有时劳碌的需重复动作3繁忙且无变化的反复动作4猛烈反复枯燥重复1有确定爱好并非反复动作2确定程度的反复动作3很单调但有时休息一下4不停的连续单调不能休息的状态1不需要2需要一点3必需具有4高度必要1不需要2对他人的安全及责任需一般程度的留意3对自身及他人的安全责任需特殊留意4超级危险作业需特殊留意自己及他人安全1环境清洁2有少许烟尘和臭味的污染3烟污物臭气尘灰很多4上述污染特殊严肃1没有燥音2少许燥音3有燥音但有间歇4连续不断强燥音1有空调温度正常2一般的温度变化3有温度变化较大4温度变化极大对人不利1光照度在标准之内2正常一
13、般照明水平3光线弱或过强影响人的心情4特殊弱的光线并且明暗变化猛烈严肃影响心情1地面光滑2一般状态地面3潮湿不干净4潮湿简洁滑倒的地面01.01.51.7500.31.01.500.20.60.7500.30.40.700.30.40.700.30.40.700.30.40.700.30.40.700.20.250.400.20.250.400.20.250.400.20.250.400.20.250.4欢迎下载精品学习资源C作业宽放作业宽放主要是由于材料零件机械工具等生产相关物品造成的非周期性不规章的预备或是清扫等类似的作业一般在15 分钟内完成;超过 15 分钟的不计入作业宽放之内主要有以
14、下几种情形作业台及场地的简洁清洁与预备包括转换产品品种时的时间消耗;由于来料及零件不良造成的停顿;现场监督者与检查员临时抽检及口头指示造成的偶发停顿;上下工位的传递中偶发问题;D治理宽放由于企业的治理制度所造成的治理所造成的治理时间的占用;例如班前会及交接班会及体操时间等; 总之由于治理工作及制度所造成的时间占用可以归类为治理宽放这个问题在不同国家及企业中由于文化的差异处理上有很 大差异;笔者建议另外单独运算为好; 这部分时间的分析与改善作为治理程序的改善课题单独处理相对来说更简洁取得懂得共识; 当然有些时间是不行以节省的 例如针对职员的健康治理所用的时间或者企业文化建设的时间; E特殊宽放依
15、据产品的工艺特点或生产方案周期的长短不同的产品不同的 生产线依据具体情形可以设定特殊宽放无特殊缘由不行以乱加特殊宽放那样将失去标准时间的客观性与精确性;(3) 宽放时间的设定设定宽放时间方法不只一种最重要的原就是实事求是世界上100%精确设定疲乏宽放的方法几乎没有由于人群的体质特点不同本书介绍的是日本的相关标准由于体质特点接近可以借鉴如是欧美的标准会有一些偏差;请使用者多加留意;确定宽放率基本有以下几步 A确定宽放项目 B确定各宽放项目的具体比率;C累计这项比率; D在正常时间中追加宽放时间;宽放时间 =正常时间 *1+ 宽放率 3标准时间的设定1设定方法标准时间的设定有很多方法这里重点说明的
16、是时间分析的方法但其它方法同样是特殊重要及必不行少的特殊是预置时间标准法PTS;表 3 将不同方法进行分类比较目的是给大家一具整体概念;表 3 几种方法各有优缺点笔者在 IE 治理实践中认为时间分析 PTS两种方法的科学性好一些这样就保证了标准时间客观公平的基本原就; 其中时间分析即通过现场观测的方法来求得标准时间的方法对于现场治理与改善特殊有用PTS 法就主要用于新产品及新机种的量产前标准设定以及对革新前后的方法进行评判因此 PTS 法是 IE 工程师必需把握的方法;通过前面章节的讲解大家基本明白了标准时间的构成及设定方法; 总结来说 是在时间分析现场观测基础上经过评比修正得到正常时间然后考
17、虑放因素加上宽放时间后得到标准时间; 标准时间的运算公式如下标准时间 =正常时间 *1+ 宽放时间 =观率时间 * 评比系数 *1+ 宽放率 2设定程序欢迎下载精品学习资源步骤 1确定设定标准时间的目的表 3方法名称适用范围评比精度用时时间分析周期性的作业需要较好较少动素法非周期性的作业或周期较大需要一般较少PTS 法长短周期都适合排除人为因素不要优一般标准资料生产过程有重复相同内容的作业不要优较少欢迎下载精品学习资源体会估算法作业周期长且无历史数据急需生产无时间做精确运算不作不好少欢迎下载精品学习资源如上面内容介绍那样 ST 的设定有多种方法要依据需要及目的选择不同精度的设定方法因此明确目的
18、是第一步;步骤 2选定设定的方法依据目的选择方法;步骤 3确定已获批准并已标准化的标准作业;作业内容及方法尚未标准化的产品及工序没有制定ST 的必要由于内容及方法准备时间;步骤 4正确划分动作单元现场测定净作业时间;步骤 5对观测时间进行评比;步骤 6确定宽放项目及宽放率;步骤 7由公式运算标准时间;步骤 8主管部门审批备案 IE 部;4标准时间设定时的留意事项(1) 必需认真负责不行马虎大意标准时间是制定生产方案治理生产及评判结果的基准即生产活动中有关效率的基准;如同品质治理的质量标准一样重要它是制造业效率治理的基准是用业指导规范人的劳动效率的标准制定时必需严谨规范公平公平否就会造成治理上的
19、纷乱及员工的不满;(2) 制定人必需具有专业水平如同法官是不行以任凭谁都可以做的一样(3) 必需在设定标准时间之前将作业方法及作业条件进行标准化假如作业方法与作业条件尚未标准的话时间也不行能标准在前面曾ST 最重要的目的是用来评判改善及革新的成果假如现有方法未经过认真检讨及标准化的话标准化就成了一个错误的方法充其量是对一个较差的方法进行了标准化并强制员工执行;如同质量问题大量存在而企业取得了ISO 认证一样效率及质量水平不会因拿到某种治理系统认证而能短期内得以快速提升(4) 当作业方法及条件改善后应准时更新ST企业应有一套进行 ST 定期更新治理程序以保证现场取得的改善成果准时变成标准并实现经济效益评判改善绩效;欢迎下载