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1、精品学习资源质量专业综合学问中级模拟试题五一、单项挑选题 共 30 题，每题 1 分，总计 30 分 1、过程的组成环节不包括；A输入 B输出 C转化 D实施活动2、从治理职能的作用看，以下说法正确的选项是 ；A. 方案是手段B组织是前提C掌握是保证D领导是关键3、方针目标治理在企业治理中的作用表述不正确的选项是；A是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径 B是调动职工参与治理积极性的重要手段 C是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标 D是提高企业整体素养的有效措施4、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括；A要调查企业所处的内外环境，分析面临的进展时机和威逼B要讨论组织在资源拥
2、有和利用上的优势和劣势 C要分析企业现状与期望值之间的差距 D要讨论确定实现经营方针目标的可行性方案5、其他预防费用不包括； A质量及牢靠性组织机构的行政治理费用 B经营治理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C零缺陷方案预防性措施费用 D厂房设备爱护等预防性措施费用6、关于质量训练培训范畴的有关内容表达不正确的选项是； A对最高治理者的培训是要使他们明白质量对提高组织效益的重要意义，明白最高治理者在质量领域负有的责任B. 对治理岗位职工和其他关键岗位职工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率C对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能欢迎下载精品学习资源
3、D广泛的职工培训主要是为了建立对质量重要意义的熟悉，把握质量的基本常识7、是制定标准对象的基本属性；A重复性事物B客观性事物C新事物 D相像事物8、被国际标准化组织确认并公布的其他国际组织中书写错误的选项是；A国际牙科联合会 FDI B国际排灌讨论委员会ICID C国际制酪业联合会 IDDFD国际毛纺组织 IWTO9、在互利共赢的关系原就下已成为企业质量治理创新的重要途径；A加强对供应商的质量掌握B加强对供应商的挑选 C加强企业的服务 D加强对企业的治理10、主要是指供应商的产品质量和服务质量，是评判供应商业绩的最重要指标；A订货满意率 B供货准时率 C供应商的产品及服务D供应商的顾客反馈11
4、、依据对供应商的业绩评判，可以将全部供应商分为四级；A一、二、三、四B甲、乙、丙、丁C A、B、 C、DD、12、是基线质量，是最基本的需求满意；A一元质量 B魅力质量 C线性质量 D理所当然质量欢迎下载精品学习资源13、引擎的目的是；A收集全部相关顾客的信息，为企业各部门创建统一的顾客观点 B对顾客信息进行分析，为企业职工供应所需要的信息，也可能是销售时机或顾客的埋怨，然后显示顾客下一步将实行的行动C实行代码或连接器和桥梁，位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间，供应信息服务的数据映射服务，可以使得系统与其他分散的系统保持沟通D供应各种个性化的应用，包括各种统计、财务分析报告等14、供应商
5、审核一般分为产品审核、 和质量治理体系审核三类；A技术审核B功能审核C外观审核D过程审核15、 是 存在的基础；A组织、顾客B顾客、组织C企业、客户D客户、企业16、质量治理的八项原就之一“领导作用”，即最高治理者具有 和领导一个组织的关键作用；A打算B决策C方案D规定17、是指产品策划、形成直至交付的全部过程，是直接影响产品质量的过程；A产品设计和开发B产品销售 C产品的生产 D产品实现18、“特殊过程”是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地 的过程；A评审B鉴定C验证D确认欢迎下载精品学习资源19、 的目的在于增加顾客和其他相关方中意的时机；A领导作用B全员参与C注意实效D连续改良20、
6、以下不属于与审核员有关的原就是 ；A道德行为B公平表达C职业素养D审核原就21、用于质量治理体系审核的标准应是 ；A GB/T19000B GB/T19001C GB/T19021D GB/T1901122、试验室工作的最终成果是 ；A检测报告B程序文件C鉴证结论D检验数据23、 就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的标准化的书面 文件 规定，用以指导检验活动正确、有序、和谐地进行；A质量检验评审B质量检验指导C质量检验掌握D质量检验方案24、以下表述中不是集中治理型质量检验机构的优点； A产品质量合格与否的决策权集中，有利于把住质量关 B质量检验人员在判定产品质量问题时，可以不受完
7、成生产任务与否的影响 C由于检验人员集中统一治理，能保证整个产品形成过程执行各类标准的一样性和检验要求的和谐性和统一性D加重了作业组织治理者的质量责任，有利于调动作业组织各类人员确保产品质量的积极性欢迎下载精品学习资源25、对产品的基本功能和使用性能通过试验取得资料，属于机械产品的；A负载试验 B功能试验 C结构力学试验D牢靠性试验26、工程计量，又称工业计量，是指各种工程、工业、企业中的有用计量，它表达了计量的作用；A应用性B公益性C基础性D有用性27、中华人民共和国计量法于 起施行；A 1985年 9月6日B 1986年 9月6日C 1985年 7月1日D 1986年 7月1日28、额定操
8、作条件是指； A测量仪器的规定计量特性不受损也不降低，其后仍可在正常工作条件下运行所能承担的极端条件B使测量仪器的规定计量特性处于给定极限内的使用条件 C测量仪器在性能试验或进行检定、校准、比对时的使用条件 D确定测量仪器本身性能所规定的标准条件29、扩展不确定度是确定测量结果的量；A区间B误差C置信度D标准差30、 是指为确保测量设备满意预期使用要求而进行的一组操作；A计量确认B实施掌握C校准检定D分析掌握二、多项挑选题共 35 题，每题 2 分，总计 70 分欢迎下载精品学习资源31、属于给予特性的是；A产品的价格B售后服务要求C机器的生产率D螺栓的直径E运输方式32、美国质量治理专家朱兰
9、博士称 为“质量治理三部曲”；A质量策划B质量掌握C质量监督D质量检查E质量改良33、组织要完成的工作有；A组织机构和结构设计 B人员配备，将适当的人员安置在适当的岗位上，从事适当的工作C组织资源的优势利用D启动并爱护组织运转E监视运转34、方针目标治理作为一种科学治理方法具有 特点；A强调系统治理B强调重点治理C注意措施治理D注意统一治理E注意自我治理35、降低合格成本可以通过的途径有；A提高现有的过程才能 B提高技能 C开发产品或服务的技术革新D赢得信誉E过程再设计，即重新对过程进行设计36、在进行质量成本分析时常常会使用质量成本的结构比例指标为；A鉴定成本率 =鉴定成本 / 质量成本B预
10、防成本率 =预防成本 / 质量成本C故障成本率 =故障成本 / 质量成本欢迎下载精品学习资源D缺失成本率 =缺失成本 内部+外部 / 质量成本E缺失成本率 =缺失成本 内部- 外部 / 质量成本37、原始数据是信息处理过程的输入，通过 等一系列操作活动，从而产生可用于掌握、改良和决策的有用信息；A整理B分析C运算D修改E建模38、设计和策划培训在挑选培训方式或组织培训时应考虑的因素包括；A时间和地点 B设备 C培训成效 D培训目标 E学员的基本情形39、培训老师的挑选应从实际动身，挑选外部或组织内部人员；A培训目标 B培训策划 C培训方式 D培训制约条件E培训资源40、顾客按接受产品的全部者情
11、形分为 两类；A内部顾客B外部顾客C目标顾客D过去顾客E潜在顾客41、影响期望的因素有；A标记、资料B信息、举荐C学问 D体会 E感觉欢迎下载精品学习资源42、魅力质量是质量的竞争性元素；通常具有特点；A有全新的功能，以前从未显现过B能极大提高顾客中意 C一种特别新奇的风格D引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制，顾客忠诚度得到了极大的提高E是产品或服务具有竞争力的质量保证43、以下各项属于中国顾客中意指数测评基本模型的结构变量是；A品牌形象 B预期质量和感知价值C感知质量 D预期价值 E顾客忠诚和顾客中意度44、最高治理者对其所作出的承诺供应证据的活动有；A制定质量方针 B确保制定人员的齐备C
12、确保质量目标的制定D进行治理评审E向组织传达满意顾客和法律法规要求的重要性45、质量治理体系要求全部从事影响产品质量工作的人员应有才能胜任所在岗位的工作，这种才能是基于适当的；A. 年龄B. 训练C培训D技能E体会46、设计和开发包括；A产品的设计和开发 B过程设计和开发 C体系设计和开发 D服务设计和开发 E治理设计和开发47、下面有关质量治理体系审核与质量治理体系认证的主要区分及联系说法有误的是；A. 质量治理体系审核包括了质量治理体系认证的全部活动欢迎下载精品学习资源B. 质量治理体系审核是质量治理体系认证的基础和核心 C审核需要提高审核报告，而认证需要颁发认证证书 D当审核报揭发出后，
13、审核即告终止；而颁发认证证书后，认证活动并未终止 E订正措施的验证通常视为审核必不行少的活动，而对于认证来说，却不被视为认证的一部分48、质量检验部门的主要工作范畴是； A宣扬贯彻产品质量法律、法规 B编制和掌握质量检验程序文件 C质量检验用文件的预备和治理以及产品形成全过程的质量检验D检测设备的配置和治理E治理人员的培训和治理49、依据各行业生产组织的规模、产品结构以及生产经营方式的不同，其质量检验机构的设置一般有类型；A集中治理型质量检验机构 B分散治理型质量检验机构 C直线治理型质量检验机构 D并列治理型质量检验机构 E集中与分散相结合的质量检验机构50、试验室的基本任务是；A快速、精确
14、的完成各项质量检验测试工作；出具检测报告和数据 B负责对购入的原材料、元器件、协作件、配套产品等物品，依据技术标准，合同和技术文件的有关规定， 进行进货验收检验C负责产品的型式试验 例行试验 、牢靠性试验和耐久试验D准时反馈和报告产品质量信息，为订正和预防质量问题，提出看法 E试验室的全体工作人员都要严格履行自己的职责，保证检测工作顺当准时完成51、建立试验室质量治理体系的基本要求包括；A明确质量形成过程 B配备必要的人员和物质资源C形成检测有关的程序文件D检测操作和记录 E确立质量掌握体系52、不合格分级的作用有；A可以明确检验的重点 B可以降低检验的成本 C有利于挑选更好的验收抽样方案欢迎
15、下载精品学习资源D有利于发挥质量综合治理和质量检验职能的有效性E便于综合评判产品质量53、不合格品掌握程序包括内容； A规定对不合格品的判定和处置的职责和权限 B对不合格品要准时隔离存放 可行时 ，严防误用或误装C依据不合格品的处置方式，对不合理品作出处理并监督实施 D对不合格品要准时作出标识以便识别，标识的形式必需统一采纳文字标记E评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，打算返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录54、按瀑布模型划分软件生命周期包括有阶段；A方案 B需求分析 C设计、编码 D测试、运行爱护E验收55、软件测试的工作步骤有；A单元测试、集成测试 B确认测试、系统测试 C
16、程序测试、编码测试 D验收测试、回来测试 E第三方测试56、计量的对象包括 ；A物理量B工程量C数据量D化学量E生理量57、实现量值溯源的最主要的技术手段是 ；A测量B认证C校准D检定E核算欢迎下载精品学习资源58、法定计量单位的名称的使用方法有； A法定计量单位的名称，除特殊说明外，一般指法定计量单位的中文名称，用于表达性文字和口述中B组合单位的中文名称，原就上与其符号表示的次序一样 C假如单位中带有幂，就幂的名称应在单位之前 D负数幂的含义为除，既可用幂的名称，也可用“每” E单位符号中的乘号和相除的斜线没有对应的名称，只要将单位名称连接读出即可59、测量仪器按其结构和功能特点可分为 ；A
17、标准式测量仪器B显示式测量仪器C累积式测量仪器D比较式测量仪器E积分式测量仪器60、在相同测量条件，对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一样性，称为测量结果的重复性，这些条件称为重复性条件，包括；A相同的测量程序B相同的观测者C在相同的条件下使用相同的测量仪器D在长时间内重复测量 E相同的地点61、 10mm2/s 等于 ；欢迎下载精品学习资源-5A. 10-3B. 10-7C. 10-1D. 10m/s22cm/s22m/s cm/s欢迎下载精品学习资源E. 107um2/s62、任意一个误差，均可用表示；A. 测量结果 - 真值B. 测量结果 - 总体均值 + 总体均值 - 真值 C
18、测量结果 +修正值D测量结量 - 样本均值E随机误差 +系统误差63、以下有关计量单位的表述中正确的有； A在测量中，人们总是用数值和计量单位的乘积来表示被测量的量值，其中，计量单位是指为定量表示同种量的大小而商定地定义和采纳的特定量欢迎下载精品学习资源B国际单位制是在千克制的基础上进展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为“SI”，它由SI 单位和SI单位的倍数单位组成C SI 导出单位是用 SI基本单位以代数形式表示的单位，这种单位符号中的乘和除采纳数学符号D国际单位制是我国法定计量单位的主体，绝大部分的国际单位制单位都是我国的法定计量单位E SI 导出单位包括 SI帮助单位在内的具有特地
19、名称的SI 导出单位和组合形式的SI 导出单位64、检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段，其内容包括；A. 检查、加标记、出具检定证书 B检查测量仪器的检定标记 C检查检定证书是否有效，爱护标记是否损坏D检查检定后测量仪器是否遭到明显改动 E检查测量误差是否超过使用中最大答应误差65、依据有关规定，属于我国强制检定的治理范畴； A用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录的工作计量器具B. 社会公用计量标准C. 部门和企业、事业单位的各项最高计量标准D企、事业内部结算的测量仪器参考答案： 第 1 题试题答案： C试题解析：过程是指“
20、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”；过程由输入、实施活动和输出三个环节组成；第 2 题试题答案： D试题解析：治理的主要职能是方案、组织、领导和掌握；从职能的作用看，方案是前提，组织是保证、领导是关键、掌握是手段；第 3 题试题答案： C第 4 题欢迎下载精品学习资源试题答案： B第 5 题试题答案： B第 6 题试题答案： B试题解析：对治理岗位职工和其他关键岗位职工的培训主要是建立对质量的共同懂得，共享质量的体会教训，旨在启动质量改良和通过质量领域内的工作提高效率和经济效益的活动；第 7 题试题答案： A试题解析：正如标准的定义中所描述的，标准是“对活动或其结果规定共同和重复
21、使用的规章、导就或特点的文件”；因此，我们说标准制定的对象的基本属性是重复性事物；第 8 题试题答案： C试题解析：国际制酪业联合会 IDF ；第 9 题试题答案： A试题解析：加强对供应商的质量掌握已经成为质量治理创新的重要途径；第 10 题试题答案： C试题解析：供应商产品及服务是评判供应商业绩的最重要指标，除此仍有供货准时率和订货满意率；第 11 题试题答案： C试题解析：A级供应商是优秀供应商，B级为良好供应商，C级为合格供应商， D级为不合格供应商；第 12 题试题答案： D试题解析：欢迎下载精品学习资源理所当然质量是隐含的或必需履行的需求；比方冰箱制冷这一特性就是理所当然的质量，不
22、制冷，顾客确定不中意，制冷是基本要求；第 13 题试题答案： A试题解析：B项是前台解决方案的内容，C项为 CRM的企业集成， D项就是后端办公软件的内容；第 14 题试题答案： D试题解析：供应商审核一般分为产品审核，过程审核和质量治理体系审核三类；产品审核的主要内容包括：产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核等；第 15 题试题答案： B试题解析：顾客是组织存在的基础，假如组织失去了顾客，就无法生存下去，所以组织应把满意顾客的需求和期望放在第一位；第 16 题试题答案： B第 17 题试题答案： D试题解析：产品实现所需的过程包括：与顾客有关的过程、设计和开发、选购、生产和服务供
23、应以及监视和测量装置的掌握等五大过程，这些过程又包括相应的一系列子过程；第 18 题试题答案： C试题解析：特殊过程的过程输出表达了两大特点或性质：1 过程的输出不易验证；2 过程的输出不能经济地验证；明显， 特殊过程与要确认的生产和服务供应过程是有区分的；要确认的过程必定是特殊过程，但特殊过程依组织和产品不同未必都是标准所要求确认的过程；第 19 题试题答案： D第 20 题欢迎下载精品学习资源试题答案： D第 21 题试题答案： D试题解析：GB/T19011/ISO19011 为审核原就、审核方案的治理、质量治理体系审核和环境治理体系审核的实施供应了指南，也对审核员的才能和评判供应了指南
24、；第 22 题试题答案： A第 23 题试题答案： D第 24 题试题答案： D第 25 题试题答案： B试题解析：负载试验是依据试验标准所规定的试验方法，在加载条件下测试、评定产品的各项性能参数，结构力学试验一般用于承担动、静载荷的产品，进行机械力学性能试验；牢靠性试验是按规定的时间和试验的程序、方法考查机械在长期的实际使用条件下运行，其工作状况、性能变化、故障情形及磨耗和损坏情形；第 26 题试题答案： A试题解析：工程计量表达了计量的应用性作用，而科学计量和法制计量分别表达了计量的基础性和公益性，故A为正确答案；第 27 题试题答案： D第 28 题试题答案： B试题解析：A项指的是极限
25、条件； C， D两项均指的是参考条件；第 29 题试题答案： A第 30 题试题答案： A第 31 题试题答案： ABE试题解析：欢迎下载精品学习资源给予特性不是固有的，不是某事物中原来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，例如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求 如运输方式 、售后服务要求 如：保修时间 等特性；第 32 题试题答案： ABE试题解析：假如把质量治理看作一个连续的过程的话，质量策划、质量掌握和质量改良便构成了这一过程的最主要的三个阶段，美国质量治理专家朱兰博士称之为“质量治理三部曲”；第 33 题试题答案： ABDE第 34 题试题答案： ABCE第 3
26、5 题试题答案： ABE第 36 题试题答案： ABCD第 37 题试题答案： ABCE第 38 题试题答案： ABDE试题解析：除此之外，仍有费用、培训连续的时间和实施的次序，评估、评判和注册的形式；第 39 题试题答案： ADE第 40 题试题答案： AB试题解析：按接受产品的全部者分有内部顾客和外部顾客两类，按接受产品的次序情形分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类；第 41 题试题答案： ABC第 42 题试题答案： ABCD试题解析：魅力质量，当其特性不充分时，无关紧要顾客无所谓，当其特性充分时、顾客就特别中意；欢迎下载精品学习资源试题答案： ABCE第 44 题试题答案： ACDE试
27、题解析：最高治理者仍应通过确保资源的获得活动对他所作出的承诺供应依据；第 45 题试题答案： BCDE第 46 题试题答案： ABC试题解析：标准对设计和开发的要求是针对产品和开发；第 47 题试题答案： AE试题解析：A项应为质量治理体系认证包括了质量治理体系审核的全部活动；E项应为订正措施的验证通常不视为审核的一部分，而对于认证来说，却是一项必不行少的活动；两者的区分或联系仍有：质量治理体系审核不仅只有第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核；第 48 题试题答案： ABCD试题解析：质量检验部门的主要工作范畴除前四项外，仍有检验人员的培训和治理，而不是治理人员，所以E项
28、不正确；第 49 题试题答案： AE第 50 题试题答案： ABCD第 51 题试题答案： ABC第 52 题试题答案： ACDE第 53 题试题答案： ABCE试题解析：对不合格品要准时作出标识，标识的形式可采纳色标、票签、文字、印记等，所以D项表述不正确；欢迎下载精品学习资源试题答案： ABCD第 55 题试题答案： ABDE第 56 题试题答案： ABDE第 57 题试题答案： CD第 58 题试题答案： ABCD试题解析：单位符号中的乘号没有对应的名称，只要将单位名称连接读出即可，而表示相除的斜线“/ ”对应名称为“每”，且无论分母中有几个单位”，“每”只在分母的前面显现一次；第 59 题试题答案： BCDE第 60 题试题答案： ABCE第 61 题试题答案： ADE第 62 题试题答案： ABE第 63 题试题答案： ACE试题解析：国际单位制是在米制的基础上进展起来的一种一贯单位制，所以B项的表述不正确；国际单位制是我国法定计量单位的主体，全部国际单位制单位都是我国的法定计量单位，所以D项的表述也不正确；第 64 题试题答案： BCDE试题解析：A项中检查、加标记、出具检定证书是测量仪器掌握运作中检定的内容；第 65 题试题答案： ABC欢迎下载