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1、精品学习资源2006 年全国股份制商业银行行长联席会议材料中国软件行业讨论报告上海浦东进展银行二六年八月欢迎下载精品学习资源内容摘要第一，报告对国际软件产业的进展简况和美国、印度等国的进展体会进行了总结和回忆，对我国软件行业当前的进展状况进行了国际对比，分析了我国软件行业存在的一些问题，并对这一新兴产业的将来进展进行了展望；其次，报告分析了我国软件产业进展的主要特点；报告指出，我国软件产业近年出现出加速进展的态势，规模连续扩大，综合实力显著增强，在软件产业产品结构方面，应用软件在我国软件产业中占有举足轻重的位置，软件服务和系统集成已成为中国软件产业中新的增长亮点；东西部地区软件产业进展差异显著
2、，产业集中度不高、企业竞争力不强， 国内企业的市场份额有所上升，但出口才能仍旧较弱；报告仍对软件产品市场进行了深化分析，在对软件市场概述的基础上，对其进展趋势作简要分析，并重点对平台软件、中间件、应用软件和软件外包的相关市场进行分析；报告就我国软件产业100 强和部分上市软件企业进行了具体分析，在对我国软件行业情形概述的基础上，猜测了我国软件企业进展趋势，报告最终提出了对于股份制银行软件行业相关信贷政策的建议；本报告的主要观点有：随着全球经济和社会进展需求的变化，信息产业的全球性结构调整日益明显，由硬件主导型向软件和服务主导型进展；发达国家拥有竞争优势，并不断强化，进展中国家就通过政府加大对该
3、产业的支持；我国软件行业规模连续扩大，综合实力显著增强，应用软件在我国软件产业中占有举足轻重的位置，软件服务和系统集成已成为中国软件产业中新的增长亮点；但大多数企业规模小，连续进展才能不足；我国软件行业总体市场是高度分散的，企业治理、财务治理系统等少数子市场集中度较高，整体处于成长期，我国软件行业出现低进入壁垒、高收益和高风险的特点；依据 “十一五 ”规划，将来五年我国软件信息服务业年均增速将超过 30，到 2021 年，软件收入超过 13000 亿元，软件出口达 125 亿美元，形成如干年销售额超过 50 亿元的软件骨干企业，同时将来五年内从业人员要达到 250 万左右；欢迎下载精品学习资源
4、当前我国的软件市场出现较明显的分化现象，国外产品在系统软件、数据库软件、办公软件和高端 ERP 软件方面占据主导位置，国内品牌软件的领域主要是中间件软件市场和应用软件市场，包括在中文电子出版软件、防杀毒软件、行业应用软件、训练软件、中 文信息处理软件、财务软件方面有着较大的优势；操作系统和企业软件等应用软件将是软件业增长最为强劲的领域，ERP 制造业和财务模块部分因市场趋向饱和将会放慢，主要依靠战略性的功能扩展，如供应链和客户管理，产品生存期治理等；软件服务将由单一的产品服务转向应用服务是服务进展的趋势， 而软件服务的拓展为软件产业的商业模式带来更宽阔的天地；从现阶段看，企业市场和政府市场是进
5、展前景较好的市场；我国商业银行对软件行业的信贷支持应坚持总量扩张和结构优化的原就；银行信贷应从中小软件企业市场退出；支持大型国有及国有控股、外商投资和股份制软件企业；商业银行要充分利用各项产品，如票据业务、财务顾问等，积极向软件行业的上下游拓展，以谋求更稳固的客户关系；欢迎下载精品学习资源目录第 一章 软件 行 业简况 3第 一节 软 件行 业的 分类 3第 二节 重 要术 语释 疑 3第 三节 软 件行 业的 特点 3第 二章 国际 软 件行业 发 展历 程和 趋势 3第 三章 我国 软 件行业 现 状 3第 一节 产 业规 模及 在国 民经 济中 的地 位 3第 二节 产 品及 市场 竞争
6、 3 第 三节 企 业规 模及 分布 3 第 四节 市 场竞 争 3第 五节 软 件人 才队 伍 3第 四章 主要 软 件产品 及 市场 分析 3 第 一节 国 内软 件产 品市 场概 述 3 第 二节 平 台软 件 3第 三节 中 间件 3 第 四节 应 用软 件 3 第 五节 软 件外 包 3第 五章 我国 软 件行业 重 点企 业分 析 3第 一节 软 件产 业 1 0 0 强 分 析 3第 二节 部 分上 市软 件企 业分 析 3第 六章 我国 软 件行业 预 测分 析 3第 一节 软 件产 品发 展方 向 3第 二节 软 件市 场发 展趋 势 3第 七章 软件 产 业信贷 投 向建
7、议 3第 一节 软 件行 业的 整体 信贷 思路 3第 二节 软 件行 业的 市场 拓展 思路 和产 品策 略 3欢迎下载精品学习资源第一章软件行业简况第一节软件行业的分类软件产业是信息产业的核心支柱之一，而其自身作为新经济的核心产业，是当今世界上增长最快的朝阳产业，并且是推动世界经济增长和社会进展的重要力气；20 世纪 90 岁月软件产业的年平均增长率始终保持在15 20之间，进入21 世纪，产值年均增长达到12，均远远高于全球经济的平均增长率；2005 年，全球软件产业的总规模超过8000 亿美元，并形成了高度国际化的产业格局,成为国际科技与产业竞争的一个制高点；据有关研究机构估量，今后5
8、 到 10 年，国际软件市场将连续保持13以上的进展速度； 软件依据功能的不同，可以分成三个层次：系统软件包括操作系统和编译器软件等，它们一起供应一个 “平台 ”，它们治理和优化电脑硬件资源的使用；中间件、数据库和应用服务器等软件在应用软件和平台之间建立一座桥梁；应用软件也就是我们通常直接使用的 软件，它的种类最多，涉及的范畴最广，包括办公软件、电子商务软件、通信软件、行业 软件，嬉戏软件等；图表 1软件层级示意图资料来源：计世网与之相对应地，软件产业主要包括应用软件、中间件和系统软件和软件服务四大类；一、应用软件应用软件是为了某种特定的用途而被开发的软件；它可以是一个特定的程序，比如一个图像
9、浏览器；也可以是一组功能联系紧密，可以相互协作的程序的集合，比如微软的欢迎下载精品学习资源Office软件；也可以是一个由众多独立程序组成的巨大的软件系统，比如数据库治理系统；较常见的如：1、信息治理软件用于输入、存贮、修改、检索各种信息，例如工资治理软件、人事治理软件、仓库治理软件、方案治理软件等；这种软件进展到肯定水平后，各个单项的软件相互联系起来， 运算机和治理人员组成一个和谐的整体，各种信息在其中合理地流淌，形成一个完整、高效的治理信息系统，简称 MIS ；具体来说，可以分为通用治理软件和行业应用软件两大类，比如ERP， CRM ， SCM ， 财务治理软件以及针对其他商业领域的办公自
10、动化、进销存、电子商务等软件；2、文字处理软件用于输入、存贮、修改、编辑、打印文字材料等，例如WORD 、WPS 等；3、帮助设计软件用于高效地绘制、修改工程图纸，进行设计中的常规运算，帮忙人寻求好设计方案；4、实时掌握软件用于随时搜集生产装置、飞行器等的运行状态信息，以此为依据按预定的方案实施自动或半自动掌握，安全、精确地完成任务；5、训练与消遣软件传统训练软件具有个性化、智能化和多媒体化的特性，模拟适合各种教案目的的虚拟教案环境，帮忙和帮助同学完成学习过程，随着互联网的广泛应用，已经逐步进化成“网络训练软件 ”；消遣软件具有迷人的互动性、仿真性和竞技性的特性，凭借信息双向沟通速度快、不受空
11、间限制等互联网优势，为各种消遣供应了崭新的手段和体验；二、中间件中间件是一类软件的统称，它和操作系统软件、数据库软件构成运算机软件的基础， 属于可复用软件的范畴；在信息系统中，中间件构筑于软件、硬件平台之上，对其上层的应用软件供应支持和帮忙；中间件是相伴着运算机技术、应用软件的飞速进展而产生的；由于运算机技术和人们需求的快速提升，我们在运算机应用中经常会要求应用软件在不同的系统平台之间部署和移植，或者在同一系统平台上使用不同的、各种类型的应用程序， 这就要求在运算机硬件系统和软件系统之间可以有效、牢靠地进行数据的传递、转换，中间件就是为此服务的产物；基于不同中间件的目的和实现机制的不同，我们将
12、中间件分为以下主要几类：远程过欢迎下载精品学习资源程调用 Remote Procedure Call ），面对消息的中间件Message-Oriented Middleware ），对象恳求代理 Object Request Brokers ），事务处理监控器 Transaction Processing Monitor ）， 数据拜访中间件 Data Access middleware ），工作流中间件 workflowengine），应用服务器application server ）， WEB 服务 web service）等；三、系统软件各种应用软件，虽然完成的工作各不相同，但它们都需要
13、一些共同的基础操作，例如都要从输入设备取得数据，向输出设备送出数据，向外存写数据，从外存读数据，对数据的常规治理，等等；这些基础工作也要由一系列指令来完成；人们把这些指令集中组织在一起，形成特地的软件，用来支持应用软件的运行，这种软件称为系统软件；系统软件在为应用软件供应上述基本功能的同时，也进行着对硬件的治理，使在一台运算机上同时或先后运行的不同应用软件有条不紊地合用硬件设备；例如，两个应用软件都要向硬盘存入和修改数据，假如没有一个和谐治理机构来为它们划定区域的话，必定形成相互破坏对方数据的局面；有代表性的系统软件有：1、操作系统操作系统主要治理运算机的硬件设备，使应用软件能便利、高效地使用
14、这些设备；常见的操作系统有： DOS、WINDOWS 、UNIX 、OS/2 等；2、数据库治理系统数据库治理系统能够有组织地、动态地存贮大量数据，使人们能便利、高效地使用这些数据；现在比较流行的数据库有FoxPro、DB-2 、Access、SQL-server 等；3、编译软件高级语言编译软件特地用来将源程序中的每条指令翻译成一系列CPU 能接受的基本指令 也称机器语言）使源程序转化成能在运算机上运行的程序；目前常用的高级语言有VB 、C+ 、JAVA 等，它们各有特点，分别适用于编写某一类型的程序，它们都有各自的编译软件；四、软件服务软件功能是最基本的软件服务，通过为设计出为用户解决问题
15、的功能模块从而实现为用户服务，而软件的技术支持、问题解答、更新升级就是建立在软件功能基础上的服务， 也属于一种基本的平台内服务；软件相关服务主要包括：信息系统集成，互联网应用服务 ASP ），互联网接入服务ISP），互联网内容服务ICP ），电子商务网络服务，信息系统运行与保护服务，数据中欢迎下载精品学习资源心与资源外包服务，数据加工与处理服务，软件测试服务，信息系统询问与评估服务，信息系统工程监理，软件人才职业化培训等等；其次节重要术语释疑一、代表性的治理软件在治理软件的进展过程中显现了一些具有代表性的治理软件，有MRP 、 MRP 、ERP、SCM、CRM 等，这些软件都代表了某一时期的治
16、理思想，是治理思想的载体；MRP 物料需求方案 MaterialRequirements Planning ），其基本思想是对企业的物流进行治理；从18 世纪起，制造业在西方一些国家得到了迅猛的进展，并逐步进展成为人类社会经济的主导产业；为明白决库存积压与短缺问题，降低成本，随着20 世纪 60 岁月运算机的商业化应用开头，第一套物料需求方案MRP 软件面世并应用于企业物料治理工作中； MRP 主要对产品构成进行治理，借助运算机的运算才能及系统对客户订单、在库物料、产品构成的治理才能，依据客户订单、产品结构清单绽开并运算物料需求方案，实现削减库存、降低成本的治理目标；MRP 制造资源方案Man
17、ufacturingResource Planning ），其基本思想是对企业的物流、资金流和信息流进行治理；20 世纪 80 岁月，同时治理物流、资金流和信息流的制造资源方案软件 MRP 软件面世，并应用于企业物料治理工作中；MRP 在 MRP 治理系统的基础上，增加了对企业生产中心、加工工时、生产才能等方面的治理，实现了运算机进行生产排程的功能，同时将财务的功能也囊括进来，在企业中形成了以运算机为核心的闭环治理系统，可以动态监察到产、供、销的全部生产过程；MRP 可在周密的方案下有效地利用各种制造资源，掌握资金占用、缩短生产周期、降低成本，但它仅局限于企业内部；ERP 企业资源方案 Ent
18、erprisementResource Planning ），其基本思想是对企业的全部资源进行治理； 20 世纪 90 岁月，全面治理企业资源的企业资源方案ERP 软件面世；ERP 软件解决的是企业全部资源与经营治理活动，是一种新型的企业治理模式，它把客户需求、企业内部制造活动和供应商的制造资源相结合，把企业的业务流程看作是一条紧密联结的供需链； ERP 将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量掌握、服务保护、工程技术等，并形成以财务治理为核心的软件体系； ERP 是通过对企业内部资源的治理来实现企业全面治理；虽然ERP 软件起源于制造欢迎下载精品学习资源
19、业，但同样适用于制造业以外的其他行业；SCM 供应链治理 Supply Chain Management ），是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和掌握，从而增强竞争实力，提高供应链中各成员的效率和效益；它是确保顾客中意的一个主要环节，即保证在正确的时间把正确的产品/服务送到正确的地方；它是在企业资源规划ERP）的基础上进展起来的，它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，从一个统一的视角展现产品制造过程中的各种影响因素，把企业活动与合作伙伴整合在一起，成为一个严密的有机体；SCM 帮忙治理人员有效安排资源，最大限度提高效率和削减工作周期；CRM 客户关系治理 C
20、ustomer Relationship Management ）；主要指通过运算机对客户具体资料的深化分析，使企业员工全面明白客户关系，依据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享；对市场方案进行整体规划和评估；对各种销售活动进行跟踪；通过大量积存的动态资料，对市场和销售进行全面分析，来提高客户中意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段；二、软件外包和 CMM 认证所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件工程通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的；众所周知，软件开发的成本中70是人力资源成本，所以，降低
21、人力资源成本将有效地降低软件开发的成本；软件外包已经成为发达国家的软件公司降低成本的一种重要的手段；软件外包的大幅度增长为人力资源成本相对较低的印度和中国带来了新的进展机会；CMMCapabilityMaturityModel ），是“才能成熟度模型“；由卡内基梅隆高校的软件工程协会 Software Engineering Institute, 简称 SEI）提出并完善，目的是通过一个合理的体系模型来对软件组织开发才能进行合理有效的评估，帮忙软件组织在模型实施的过程中提高软件过程治理才能，降低软件系统开发风险，在预定的工程周期和预算内开发出高质量的软件产品；CMM一共分为 5 级， 1 级最
22、低， 5 级最高， 3 级是一个比较重要的分界线； CMM自问世以来备受关注，在一些发达国家和地区得到了广泛应用，成为衡量软件公司软件开发治理水平的重要参考因素和软件过程改进事实上的工业标准；第三节软件行业的特点1、高技术含量的聪明密集型产业：主要表现在对参加者素养的高标准、高要求，一个欢迎下载精品学习资源软件企业不需要多少设备，最大的成本是人力成本；假如对劳动力资源不供应足够高的酬劳，劳动力资源就可能进入其它行业；软件行业的劳动力成本因此变得特别高；2、高风险型：高风险主要来自两个方面，一是讨论开发失败的风险，将造成大量投资的缺失，二是市场风险，即研制出来的产品，市场容量太小，或者产品生命周
23、期太短，导致投资难以收回的风险；3、高收益型：开发一个软件要有大量的投资，可是软件生产出来后再去复制的成本就微不足道了；软件行业的高附加值将会带来高额的利润，特殊是对需求巨大的软件产品来说回报极高；4、服务是软件产品的核心；在一般情形下，软件产品的开发、设计几乎是从头开头的，开发的成本和进度很难估量，在交付使用前，产品尽管经过了严格的测试和试用，但仍不能保证软件没有潜在的错误；产品在运行过程中可能会暴露埋伏的错误，需进行“纠错性保护 ”；用户在使用过程中也会提出功能完善和提高性能的需求，要求进行“完善性保护”；当支撑产品运行的软硬件环境发生变化时，需对产品进行“适应性保护 ”；因此，产品即使交
24、付使用后，其服务和保护比任何其它产品都要复杂得多；5、标准化：一旦某种产品拥有了较高的市场占有率，成为了全球标准化产品，企业也会理所当然地成为该行业的主导者，从而无论在成本仍是适应性上企业将长期处于不败之地；专业性服务业务规模越大，能够应对的客户就越多；6、网络效应：软件产业具有很强的网络效应，一个软件使用的人越多，每一个顾客就情愿为之付出越高的价格，这和传统的需求曲线有所不同；另一方面，软件必需与市场上的主导产品和系统保持兼容，假如不兼容，价值就会特别小；7、盗版的两难困境：第一，用户买了盗版就不会买正版，正版软件的销售就会降低； 另一方面，盗版多了以后可能使得整个用户规模扩大，所以每个软件
25、对每个客户的价值增加了，又会推动需求的上升；从国外体会来讲，国外很多正版软件最初也是靠盗版软件来推动其进展的，到肯定阶段盗版软件就会削减了；其次章国际软件行业进展历程和趋势随着全球经济和社会进展需求的变化，信息产业的全球性结构调整日益明显，由硬件主导型向软件和服务主导型进展；由于软件产业的战略性、基础性等特点，软件产业的进展已经不仅仅是单纯的企业行为，而是融入了深厚的国家意志；发达国家为抢占将来进展欢迎下载精品学习资源先机，扩大竞争优势，不断强化软件产业的主导位置，力图在下一轮国际产业分工中占据有利位置；一些进展中国家就将进展软件产业视为跻身信息技术强国和实现国家腾飞的机遇，纷纷加大对软件产业
26、的支持力度，力争在下一轮国际分工和国际竞争中迎头赶上；一、国际软件行业进展历程从软件产业的进展历史看，它大致经受了四个主要阶段：1、1945-1965 年，与运算机的进展和商业化有关，软件开发主要来自运算机厂商和用户，主要环绕大型主机，着眼于标准化和系列化；2、1965-1978 年，面对应用与服务，硬件/ 软件开头显现分工，带动独立软件商ISV ） 和定制软件的显现；3、1978-1993 年，桌面机显现，小型化趋势，导致套装软件产品的迅猛进展，推动解决方案供应商显现，软件主要供应源已不是运算机厂商和用户；4、 1994-现在，网络时代的到来，产品渗透渠道加快，超出原先的销售渠道，传播更快，
27、带来一系列新产品/ 新应用 / 新模式，网络也带来了新冲击，如开放源程序和共享软件，以及新的服务模式；随着技术的进展，软件产业本身的结构，也随之有很大的进展和变化，独立产业群体的形成，从定制软件到套装软件的形成，以及新的服务模式，如租用模式的显现，此外应用和市场范畴也不断扩展，可以设想，随着IT 新技术的不断显现，必将带来新的业务模式和应用市场领域；二、软件行业的国际市场格局及美国、印度和爱尔兰的体会通过全球性的竞争与整合，软件产业基本形成了国际间分工格局；美国把握了最先进的软件技术，掌握着软件开发平台和软件工具，在全球软件产业链中居于领先位置；日本和西欧各国充分利用本国信息化的机遇，大力进展
28、系统软件、开发工具软件以及行业应用软件，在某些系统软件领域和软件应用领域对美国的竞争优势形成了挑战；在国家间环绕软件领域的竞争格局中，极力保护现有格局的一方和力图打破现有格局的另一方，其竞争从来就没有间断过，而且出现白热化之势；全球软件市场的份额安排大致为美国 40，欧盟 30，日本 10；中国、印度、韩国软件在全球软件产业中所占份额均有不同程度的上升；但从总量上来看，与美国、西欧和日本等软件强国相比，差距依旧很大；图表 2全球软件行业规模比较图单位：亿美元欢迎下载精品学习资源数据来源：中国软件行业协会一）美国美国是世界上最大的软件生产国，有规模各异的软件公司 8 万多家；世界 500 强软件
29、公司前 10 位，有 8 个公司的总部设在美国，其中包括我们耳熟能详的微软、思科、 IBM 、甲骨文、 SUN 等；美国的软件产业进展有几个明显的特点；第一，美国在基础软件领域占据领先位置，是全球软件产业的领导者和技术方向的制定者；微软的视窗操作系统不但在美国形成了垄断位置，而且在全球也占据着主要份额，至今仍没有一家软件企业的产品可与之匹敌； Oracle 的数据库同样在全球拥有大批的使用者；包括IBM 、微软、 Computer 、Assosiates和 HP 在内的 4 家公司占据了美国48的系统基础设施软件市场份额，并同时是全球最大的几家系统软件供应商；据美国软件杂志的全球软件业500
30、强数据， IBM在2004 年的软件和服务的收入是569.46 亿美元，而中国软件业同年的整体市场销售收入仅为2300 亿元人民币，尚不及IBM 一家公司的一半；其次，将全球软件市场作为其产业进展的重要支撑，进而将软件产业的胜利渗透到其他产业，以此推动本国经济的快速进展；美国软件厂商供应的操作系统占据着全球2/3 以上的软件市场；美国在20 世纪 90 岁月的经济快速增长与包括软件产业在内的IT 业的快速进展有着直接的关系；软件业为美国经济带来的效益仍远不至此，软件业推动了美国的信息革命，促进了以信息技术为基础的传统产业改造，包括在电子商务领域的领先位置；在以全球作为软件产业需求市场的同时，美
31、国软件产业也以全球作为其软件人才资源的供应市场；很多美国软件公司在海外设立分公司，吸纳当地的软件人才；欢迎下载精品学习资源第三，高投入是支持美国软件产业快速进展的一个重要手段；软件产业是一个创新需求特殊突出的产业；它要求软件企业要在极短的时间内快速且不断地推出一代代新的产 品；而要达到这样的要求，就需要源源不断的研发投入；假如以讨论资源投入密度和研发投入占总收入的比例来看，软件产业可排到第3 位；软件产业平均研发投入是11，其他产业平均研发投入是7；第四，在软件产业的进展中美国政府并没有承担起主要推动者的角色；由于美国特定的自由市场经济体制，美国政府并没有为本国软件产业的进展供应特殊的优惠政策
32、；软件企业只是在研发投入方面争取到了“永久性研发税优惠”，美国国内税收法第41 部分中规定的 讨论与试验税优惠 为美国公司在税收年实际的讨论支出供应了20的税收减免；企业进展更多地是靠自身的积存；为保持产业进展的相对竞争环境，美国政府仍对具有垄断倾向、使用不正值手段获得市场份额的企业行为进行干预；纷扰了几年的微软分拆案就是一个例证，从而显示出美国政府在产业进展方面的相对中性角色；二）印度印度是世界上仅次于美国的其次大软件出口国；在世界银行对有关国家软件出口才能的调查评估中，印度软件的出口规模、质量和成本的综合指数均位居世界第一位；印度软件产值从 1990 年微不足道的 5000 万美元，上升到
33、2004 年的 120 亿美元软件出口值，年增长率超过 50，使印度的软件产业成为国家经济的主要推动力，也可以说是一枝独秀，目前印度雄心勃勃的目标，是2021 年实现软件出口 800 亿美元，成为软件出口的龙头霸主；印度软件产品大多输出到美国，其次是欧洲；印度的软件公司承揽了美国航空公司、瑞士航空公司、新加坡航空公司等航空公司的运行软件，以及伦敦地铁的运行软件，其设计技术堪称一流；印度的胜利和竞争优势，表现在以下几个方面，第一是“人才战略和优势 ”，印度有世界上处于其次位的讲英语的科学技術人才资源库，在软件出口方面，语言方面没有障碍，且成本低廉也是一个有吸引力的优势，海外客户能用较少费用，查找
34、到更合格的软件开发人员，印度的软件出口，最早从“出卖人头 ”Body Shopping），或劳务输出起步，后来由于移民限制等缘由，逐步转向离岸开发模式，现在离岸开发已占50以上；印度胜利的另一个策略，是通过打“质量 ”的牌，提高在海外市场的信任度和竞争力，目前世界上达到CMM5 级的企业，一半以上在印度，目前，又开头在推行P-CMM和 Six Sigma，快速的提交才能和工程质量的保证，为印度的软件业建立了特别好的声誉，目前印度已有超过30万的软件专业人员，但按现在的进展步伐和方案，印度每年仍需要补充20 万个软件人员，欢迎下载精品学习资源其中每年高校可补充9 万人，其他就需要依靠培训，印度已
35、建立一支特别强的培训产业， 为印度的进一步进展制造了有利的基础，印度下一步的目标，是进一步扩充市场地域，另 外是改进在产品开发方面的薄弱环节，提高创新才能；软件外包服务是印度软件产业进展的一个重要特色；从图表3 可以看出，印度的软件外包在规模和进展速度上，都远远超过我国；外包的实质在于使用外部契约方来代理或扩展内部资源，从而起到降低成本、增加企业价值的作用，可使企业将力气集中到核心业务上来；印度软件出口占美国软件外包市场7的份额；其中，离岸服务offshore, 在印度） 在整个服务软件出口中的比重为44，岸上服务 onshore，在美国）为56；离岸软件开发是印度产业保持外包服务优势的一个特
36、殊途径；在使用高速数据通信接口的情形下，印度的程序员能够在实时和联机的基础上使有全世界任何地方的运算机；同时也使得客户能够突破距离的限制，随时随地监测软件开发的全过程；图表 32000 05年中印软件出口比较单位：亿美元数据来源：中国软件行业协会在印度软件出口业的进展过程中，跨国公司起了肯定的带动作用；不完全统计，在硅谷的软件工程师中， 50来自于印度； 20 世纪 80 岁月末 90 岁月初，跨国公司为了降低成本，纷纷到印度开设软件公司或讨论中心，使印度软件业逐步由起初的派出工程师为客户供应现场开发或服务，转向在印度本土接受海外客户订单，按客户要求开发应用软件或软件修理服务；由于跨国公司的产
37、品市场是面对全球，在市场需求反常巨大且在印度的软件公司无法满意的情形下，转而通过转包或协作的方式让当地软件公司参加到软件的开发过程中来，从而带动了印度本地软件产业的进展；可以说，跨国公司在印度软件产业的进展中起了相当重要的作用；政府支持是印度软件业进展的另一个重要因素； 1998 年，印度政府组建了国家信息技术与软件开发工作小组，其工作的基本目标就是在十年内使印度成为一个 IT 超级大国；为欢迎下载精品学习资源促成软件产业的快速进展，印度政府制订了诸多优惠政策，在包括税收、高速数据通信设备、基础设施以及简化手续等方面供应尽可能的支持；以税收政策为例，政府对在印度境内设立的软件企业，不管其资产成
38、份如何，包括外资、合资及内资的软件企业均实行10 年免税，对出口软件全部免税，对生产软件产品包括出售技术和供应询问服务）不征收流转税；对于因出口获得的利润免征所得税；可以说，印度软件企业几乎没有任何税赋负担；印度政府仍特殊重视软件人才的培育；印度已建成世界上最大的多媒体训练设施体系，印度所拥有的英语科技人才仅次于美国，居全世界其次位，并拥有410 万技术工人；全国 1800 多所训练性科研机构和理工学院每年可培育出近7 万个运算机软件专业人才；美国与印度软件业的进展模式之间的共通点在于都将国际市场作为其产业进展的市场基础；美国的产品优势在于拥有核心技术、遍及全球的研发队伍及营销体会；印度软件业
39、的优势在于服务、价廉物美的人力资源及标准化的产品开发流程；在美国这样一个成熟的市场经济体制中，美国政府在产业进展中的角色主要是致力于保持市场竞争的有序性；而作为后起国家，印度政府在其软件产业进展中起到了催化剂作用；三）爱尔兰爱尔兰是一个人口仅400 万的农业小国，又是一个远离欧洲商业中心的隔离岛国，从进展软件产业的角度看，是个条件很不好的国家，但它却奇迹般地胜利进展了软件产业，追其缘由，第一应归于政府正确的定位；早在20 世纪 60 岁月就明确要重点进展学问型产业，在风险投资和税收方面为企业供应优先支持，另外良好通信基础设施和IT 训练体系， 也为胜利进展奠定了基础，再加上爱尔兰也是英语国家，
40、有很多有利方面，同时爱尔兰仍奇妙地利用其是历史的移民国家，借助海外移民，拓展软件出口的国际渠道；到1999 年， 爱尔兰的软件出口就已达到72 亿美元，软件产值的80来自出口， 90 岁月以来，始终保持着近 20的年增长率，且至今无下跌的趋势，重点是欧洲和美国市场，主要领域为财务服务、通信、中间件、电子商务和软件本地化；爱尔兰是世界闻名的软件本地化基地，包括微软都有设立开发中心；为保护一个巨大的软件出口产业，每年需要新增软件人员5000人达 20），而高校毕业生每年仅1000 人，因此在爱尔兰也明显存在软件人员短缺问题，只能通过加强培训和海外移民加以解决；为了支持一个成熟的软件产业，爱尔兰政府
41、早在 1990 年，就作出提升过程成熟度的打算，目前800 多家软件企业中，已有300 多家取得 ISO9000 和 CMM2 级以上的认证，这一比例在世界各国中也是最高的，为了保持产业的可连续进展，政府仍间续发布了电子商务法案2000 和版权法案 2000，并成立爱尔兰科学基金，预备投入4 亿美元，作为加强软件和IT 领域的讨论与开发，对于这样一个小国，欢迎下载精品学习资源这一笔讨论投入，可以说是特别高的，表示爱尔兰决心走创新之路，爱尔兰至今已显现一批国际级的闻名软件企业，像IONA等；通过进展软件产业，爱尔兰的经济竞争力也明显提升，由 1996 年的世界排名 22 位提高到世界前 10 位
42、；三、世界软件行业的进展动向当前，世界软件产业正在经受一次重大的技术和理念变革，出现网络化、服务化、全球化相互交融的进展趋势，在很多应用系统中，软件的价格已经超过了硬件的价格；具体来说有五方面的动向值得关注：一是在产品类型方面，嵌入式软件快速进展，随着芯片广泛使用，将渗透到生活的各个角落，使信息产业更迅猛地进展；二是在生产模式方面，构件技术逐步推广应用，开放源代码技术被广泛应用，软件代码复用率不断提高，软件的生产规模和效率都在快速上升；三是在交易模式方面，从原先以购买软件使用许可权为主的交易模式，向收取服务费方式转变；四是在外包服务方面，软件企业越来越专心于自身的核心业务，相关非核心的生产和服
43、务出现外包化趋势，并逐步从信息技术外包ITO ）向业务流程外包BPO ）和学问流程外包 KPO ）扩展；五是在企业规模方面，软件企业正在进行新一轮的兼并浪潮，企业必需通过规模效应和资源整合来增强竞争力；第三章我国软件行业现状第一节 产业规模及在国民经济中的位置软件产业作为信息产业的核心，和有限进展的战略性先导产业，在我国起步于80 岁月，曾经经受过两次高潮：第一次以国家科委中国软件技术开发中心的成立和“软件进展技术”的推出为标志；其次次是以国内众多商业化应用软件和软件企业的兴起为标志代表为金山 WPS 和四通利方Richwin 中文平台）；但是由于种种缘由，这两次进展高潮最终都以流产告终，未能
44、进一步推动全行业的连续快速进展；在2000 年以第一个软件行业优惠政策勉励软件产业和集成电路产业进展的如干政策的推出为标志，在国家“以信息化带动工业化 ”的战略指引下，软件业的进展迎来第三次进展高潮；当年国内软件市场一举跨过200欢迎下载精品学习资源亿元大关，同时也有不少软件企业通过发行新股或借壳上市而迈入资本市场行列，并由此获得连续快速的进展；经过二十多年的进展，我国软件业走过了一个从无到有、从弱到强、从单个企业到产业群体的进展历程，保持了十年超过30的高速增长，并在近年出现出加速进展的态势，规模连续扩大，综合实力显著增强，取得了举国上下对其战略位置的高度重视；目前我国软件产业已进入了稳固增
45、长期，由于内需的不断拉动，将来软件市场将连续保持快速增长；一、软件产业规模快速壮大2005 年中国软件产业在全球市场上的份额已增至3 55，高于印度和韩国；软件产业规模从 2000 年的 593 亿元增至 2005 年的 3900 亿元，增长了 5.6 倍，并在将信息技术推向应用，实现“十二金 ”工程，带动传统产业进展方面都做出了巨大奉献；软件出口额从2000 年的 4 亿美元增至2005 年的 35.9 亿美元，增长了近8 倍；其中，红旗、中标等开源软件厂商快速成长，也得到了英特尔等硬件厂商的支持；用友、金蝶、东软等ERP 厂商打破了国外厂商垄断；以中创软件为代表的中间件厂商渐成气候；摩托罗
46、拉等公司带动了整个国内软件外包市场的进展；以普元软件、思特沃克为代表的新一代软件企业，更是代表了软件产业自主创新进展的新气象；2005 年全国软件产业连续保持高速增长，其中软件收入同比增长40.3，高出同期电子信息制造业销售收入增长16.7 个百分点，在电子信息产业中的比重超过1/10，连续是电子信息产业中增长最快的领域之一；软件出口额同比增长28.2；电子商务步入稳固增长 期，市场规模达6800 亿元人民币，同比增长41.7；人才队伍不断进展壮大，软件产业的从业人员超过了90 万人，企业实力大幅度提升，2005 年软件收入超过10 亿的企业有 25 家，通过 CMM5 评估的软件企业30 家，获得系统集成资质认定的企业1738 家，软件技术创新取得明显成果，新产品不断涌现，目前全国登记备案的软件产品超过了3 万，操作系统、办公软件、大型应用软件，嵌入式软件等技术研发和产品应用取得了重大的进展，部分国产操作系统和办公软件在国内电子政务建设中得到广泛的应用，网络嬉戏快速进展， 成为软件产业新的增长点，产业进展环境进一步完善；软件正板化