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2、品牌、产品、公众信息发布中心关系维护互动沟通、用户服务中心产品销售移动互联网上，公司互动营销活动的落脚地微信如何实现企业目标？全面展示提升品牌形象优质服务提升用户忠诚度良好用户体验促进销售品牌形象与用户忠诚度共同促进最终销售服务性展示性体验性服务型微信整合营销平台微信公众平台规划目录微信公众平台营销模式店面微信营销模式关于我们基础服务建设个性化定制服务1微信解决方案基础服务建设个性化定制服务微信解决方案基础服务建设个性化定制服务微信解决方案基础服务建设展示性服务性体验性展示性l 品牌形象建设品牌形象建设移动互联网门户一级页面二级页面三级页面菜品的全面展示精美菜单菜品的全面展示主厨推荐菜品的全面
3、展示营养套餐服务性l 智能客服智能客服最新菜品介绍最新或者餐厅的招牌菜智能客服优惠活动优惠活动的使用，可起到粘合用户的作用智能客服意见反馈用户反馈，实现客人信息收集，更好的服务用户体验性l 互动体验l 会员专享互动体验有奖转盘方式一：定期推送消息方式二：关键字设置会员专享会员卡系统会员专享打折优惠基础服务建设个性化定制服务微信解决方案个性化定制地理位置如果有多家店面，可以多家店面统一管理个性化定制周边设施个性化定制预约订餐店面微信营销模式2在店内明显位置进行二维码宣传在店内明显的位置比如前台、大厅、菜单等地方印有二维码引导客户进入店内进行二维码扫描客户进入店内，工作人员引导客户对店内的二维码扫
4、描，并指导加入微信公众账号，并且把公众账号内容推送到朋友圈，分享成功后在本店进行消费可以打折优惠。有效分享传播第一个分享的人好友好友好友好友好友51%49%同兴趣爱好普通好友数据显示每个人约有200个以上的朋友圈好友二维码朋友圈分享关于我们3微信海已服务数万家企业，至今已成功研发包括政务、银行、证劵、家居、商超、快消等近50个行业微信解决方案。中国互联网协会指定微信营销服务商GMGC微信营销战略合作伙伴易观国际微信营销战略合作伙伴DCCI将CEO程小永先生评为“2013移动互联网风云人物”公司简介微信海公司著作中国互联网大会服务形式：微信海独家提供微信运营及技术支持，提供微信海微信管家系统接入
5、。服务效果：大会服务期间，丰富有趣的互动形式，吸引两万多人参加，占现场到会人数的60%以上。客户反馈：微信海为互联网大会官方微信提供了丰富有趣的形式和想法，效果很值得称赞。-于立娟 中国互联网大会组委会秘书长案例分享服务形式：微信海独家为完美旗下数十款游戏提供微信运营及技术支持。服务效果：以圣斗士星矢为例，运营1个月，实现粉丝量增长20，811人次， 共计收集粉丝有效调研问卷4898个，收集用户手机号联系方式5732个。客户反馈：圣斗士星矢及TOUCH的微信运营效果很赞，我们实现了粉丝量和互动量的新突破，感谢微信海为我们完美世界的网络游戏官方微信提供这么一个好的平台和营销支持。-何京纾 完美世
6、界新媒体营销部完美世界案例分享易观国际服务形式：在2013年易观电子商务盛会上，微信海独家开发会议营销微信服务项目。服务效果：微信签到、微信特刊、商机对对碰、微信端趣味大转盘、趣味答题、天气查询、地址导航等服务，每日互动1400次，2天累计互动3000多次，人均互动答题10+。累计商机600余条。客户反馈：感谢微信海专业的服务让我们2013易观电子商务盛会如此吸引人并且秩序井然！以后的会议活动我们都会毫不犹豫选择微信海！-曾宪勇 易观网总编、易观信媒副总经理案例分享服务形式：修正药业二维码设计、微信公众账号和移动门户网站建设、旗下各种品牌药品官方微信公众账号建设、微信端医师坐诊、知识问答、智能
7、客服、康复分享及各种互动有奖活动等。服务效果：通过医师坐诊、智能客服、康复分享等多种互动沟通形式，覆盖精准目标用户5000多人。固定时段的坐诊环节实现60%以上粉丝的强沟通。修正药业案例分享GMGC全球移动游戏大会服务形式：微信海独家提供微信运营及技术支持，提供微信海微信管家系统接入+微信趣味答题活动模块。服务效果：大会服务期间，趣味性与互动性结合的现场微信互动形式吸引2100+人次参与。客户反馈：此次全球移动游戏大会官方微信，做出了亮点和特色，我们很高兴选择微信海作为本次的服务提供商，他们的创意想法和技术实力，给我们带来了意想不到的惊喜。-宋炜 移动互联网长城会联合创始人案例分享中国银行服务
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