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1、SPDSPD耗材管理项目方案分享耗材管理项目方案分享精华版精华版 1、SPD概念与国内耗材概念与国内耗材管理业态管理业态 3、SPD耗材管理平台与仓耗材管理平台与仓库建设库建设4、SPD耗材管理现场运营耗材管理现场运营 2、SPD耗材管理业务模式耗材管理业务模式SPD耗材管理项目耗材管理项目 5、SPD耗材管理项目分享耗材管理项目分享1 1、SPDSPD概念与国内耗材管理业态概念与国内耗材管理业态1.11.1、SPDSPD概念概念1.21.2、国内耗材管理业态国内耗材管理业态1.11.1、SPDSPD起源起源SPD是20世纪六七十年代,由美国医院经营顾问戈登-弗里森医生(Dr. Gordon
2、A.Friesen)提出的“采购和消毒再利用等医院内物流的管理供应一体化”构想。 SPD(Supply, Processing & Distribution)即医疗物资的供应、加工与配送等物流管理集中管理与外包管理方法。20年前日本(1991-1994)根据自己的实际情况引进了SPD管理模式,并在对欧美的SPD进行改进的基础上,引入了(智能)设备、系统与规程,应用于医疗现场服务,对优化服务质量,提高医院运营效率取得了非常显著的成果目前,在主要发达国家SPD模式应用普及、成熟。国内目前在开展的模式更多借鉴于日本模式。1.11.1、SPDSPD的起源与概念的起源与概念SPDSPD管理模式管理模式该
3、管理模式能带来什么好处?该管理模式能带来什么好处?1.11.1、SPDSPD模式优势模式优势1、供应链管理集成化(自身管理)、B2B协同(上游管理)、中心仓库优化(客户管 理);2、提升专业服务配送力与客户粘性;3、院内物流智能化,提升院内精准化管理水准。1.11.1、国内耗材管理业态、国内耗材管理业态行业行业现状:1.11.1、国内耗材管理业态、国内耗材管理业态供应供应现状:1.11.1、国内耗材管理业态、国内耗材管理业态管理管理现状:分类多分类多品规繁多、管理各异、分类困难1.11.1、国内耗材管理业态、国内耗材管理业态管理管理现状:标识复杂标识复杂1.11.1、国内耗材管理业态、国内耗材
4、管理业态管理管理现状:关注点多关注点多根据根据医疗器械监督管理条例医疗器械监督管理条例规定:规定:医用医用耗材验收入库时必须登记耗材验收入库时必须登记产品名称、规格型号、产品批号(生产日期)、灭菌批号、产品名称、规格型号、产品批号(生产日期)、灭菌批号、有效期、生产厂商、供货单位、购货数量、购进价格、购货日期、验收日期有效期、生产厂商、供货单位、购货数量、购进价格、购货日期、验收日期等内容;等内容;耗材管理中的供应商信息:耗材管理中的供应商信息:供应商供应商营业营业执照、供应商执照、供应商医疗器械生产医疗器械生产许可证、供应商许可证、供应商医疗经营医疗经营许可证、医用许可证、医用耗材产品耗材产
5、品注册证、产品注册证、产品销售、代理销售、代理授权书、销售授权书、销售人员人员授权书等授权书等1.11.1、国内耗材管理业态、国内耗材管理业态管理管理现状:供应商多供应商多供应商多 集中度低管理困难竞争激烈1.11.1、国内耗材管理业态、国内耗材管理业态管理管理现状:模式多样模式多样1.11.1、国内耗材管理业态、国内耗材管理业态管理管理现状:缺乏标准缺乏标准1.11.1、国内耗材管理业态、国内耗材管理业态管理管理现状:集成困难集成困难2 2、SPDSPD耗材管理业务模式耗材管理业务模式2 2、SPDSPD耗材管理业务模式:耗材管理业务模式:传统模式传统模式2 2、SPDSPD耗材管理业务模式
6、:耗材管理业务模式:SPDSPD模式模式2 2、SPDSPD耗材管理业务模式:耗材管理业务模式:SPDSPD模式模式2 2、SPDSPD耗材管理业务模式:耗材管理业务模式:SPDSPD模式最终实现:模式最终实现:3 3、SPDSPD耗材平台与仓库建设耗材平台与仓库建设3 3、SPDSPD耗材平台架构设计理念:耗材平台架构设计理念:3 3、SPDSPD耗材平台架构整体功能:耗材平台架构整体功能:3 3、SPDSPD耗材平台业务管理模式:耗材平台业务管理模式:3 3、SPDSPD耗材中心仓库建设规划:耗材中心仓库建设规划:定制统一货架,摆放统一、整齐货位重新规划,粘贴定位标签,实行条码管理PDA、
7、电脑、打印机、无线网络等信息设备拣货车、加工台、推送车、拣货箱、配送箱等物流设备全面条码应用、电子看板应用满足仓库存储管理条例要求3 3、SPDSPD耗材中心仓库建设内容:耗材中心仓库建设内容:4 4、SPDSPD耗材管理现场运营耗材管理现场运营4 4、SPDSPD耗材管理现场运营模式:耗材管理现场运营模式:混合模式混合模式:医院保留品牌遴选和采购权,将院内物流运营工作委托给某一个或多个商业公司,商业公司在医院拥有配送份额,并承担运营中的各项投入,同时商业公司可以对其它配送商或供应商的品种收取一定的运营服务费。4 4、SPDSPD耗材管理现场运营服务工作:耗材管理现场运营服务工作:院内服务工作
8、院内服务工作:一般由综合排名第一的企业承担现场运营工作,派驻服务人员入驻现场提供耗材(试剂)院内销售、管理、下送等流转的下属服务。4 4、SPDSPD耗材管理现场运营架构:耗材管理现场运营架构:院内营运架构院内营运架构:除了企业立项项目组织架构外,在现场成立专门的 SPDSPD运营组运营组 与医院的相关功能科室一起构成现场运营架构,常见架构如下:4 4、SPDSPD耗材管理现场运营岗位职责:耗材管理现场运营岗位职责:岗位职责岗位职责:根据现场运营工作内容,设置对应的工作岗位负责开展对应业务,大致可分为:管理岗(运营经理),库管(收货、拣货、出库等)、手术室专员、配送人员、打码附码人员、核算人员、智能柜服务人员。【最终以项目投入为准】4 4、SPDSPD耗材管理现场运营岗位职责:耗材管理现场运营岗位职责:岗位职责岗位职责:借鉴其他公司人员编制安排5 5、SPDSPD耗材项目分享耗材项目分享 5 5、SPDSPD耗材管理项目分享耗材管理项目分享 品种争取、目录分配; 信息先行、数据并驱; 方案论证、仓库建设; 人员派驻、现场运营; 锦上添花、设备加持;谢谢聆听谢谢聆听THANKS FOR YOUR ATTENTIONTHANKS FOR YOUR ATTENTION