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1、母婴店促销方案篇一：母婴店促销方案有人认为促销可以减低库存量，扩大销售，提高业绩。也有的人认为促销是在减低自己的品牌质量。只要有顾客，有积货，就有促销。促销年年有，天天有，各式各样的促销活动都已让消费者麻木。在市场经济发展的今天，母婴用品店如何搞好促销呢？促销的方式促销的方式有买赠、打折、联合促销、主题促销、现场试穿、消费积分卡、返现、限时抢购、社区促销、特价促销等多种方式。这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。如何灵活运用这些促销方式，是需终端商根据当地的消费环境与风俗习性等诸多因素来定的。另外，这些促销活动也不是能全盘照搬，终端商应根据消费特点才能制定出有效的促销方式。如举行现场试穿
2、，在南方就能取得满意的效果，在北方可能会以冷清收场。因此，因地制宜，才能做出好的促销活动来。促销需力度大贪便宜是消费者的一大特点，所以，做促销时应从这方面予以充分考虑，才会使促销活动取得成功。前些日子，某家居服品牌，在新开店时，做了一个 一元买一套家居服 的活动，因为优惠力度是前所未有，所以，吸引着众多消费者，在该终端店还没有开始营业时，早早地就在门口排起了队。当天店里是人山人海，热闹非凡。这样一方面，该品牌通过活动达到了宣传品牌形象的效果。另一方面，通过这类活动，迅速打开市场，为后续经营奠定良好的基础。 促销活动的步骤一、促销方案的制作一般一份基本的促销方案起码需要包括以下几项内容前言：主要
3、指简单的市场背景分析，市场动态等。促销时间：一般都是安排在特定节假日前后，主要要考虑周末和假期长短等因素等，并根据促销费用的大小灵活安排活动的周期。 促销地点：终端商自有的终端店促销目的：做事情总要有目标，促销肯定是有预计的目的，终端促销活动想达到什么样的结果，是为了提升销量还是想遏制竞争对手?这是在制作方案时候必须强调的。是处理库存，是提升销量，是打击竞争对手，是新品上市，还是提升品牌认知度及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。促销主题：主题是在促销活动中要表达的重点和核心，能让促销活动得到有效传播，主题要简明扼要，能有效吸引消费者，利于宣传。 促销内容：这是促销的核心部分，本次促销活
4、动的具体内容是什么，是采用什么样的方式，必须在方案里明确描述出来。执行步骤：如赠品的陈列方法，促销POP的陈列方法等，详细的还可制作一份日程表，安排好赠品制作周期等，以便及时开展促销活动。二、促销执行促销的执行非常关键，同一个店，不同的执行确实就是不同的效果。如果能有一些广告配合就更好。如配合媒体做一些宣传广告，能引人气。在执行促销时，终端商应当先对执行人员进行系统的分工，只有各个工作人员明确职能，才能使促销有条不紊地展开，不然，如遇到人多，管理混乱，就会使促销活动的效果大大打折扣，无法达到预期的目标。三、促销活动的效果反馈一场促销活动的具体效果如何，是由市场说了算，在活动结束后，终端商及时运
5、用各种方式收集有关信息，进行效果分析，总结出问题点，以便下次执行活动时得到改正，这样有利于提高终端商的促销操作水平。促销现场将包含以下几项主题活动爱我你就抱抱我 亲子游戏游戏设计简述：将LX标识做成拼图，把孩子的眼睛蒙上，由妈妈抱着孩子，将拼图完成。每2个家庭组成一个竞赛组，获胜者将获得免费亲子照一张，参与最终最甜蜜的 抱抱照 评选。参与条件：1、现场购物，凭当日购物小票2、银卡会员可直接参与。效果预测：活动简单有趣，参与性强，活跃卖场气氛，同时可带动游乐场的人员购物。最重要的是，在活动过程中强化了 LX 品牌的宣传，让更多的人产生记忆。销售促进（SALES PROMOTION）是与人员推销、
6、广告和公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所述的促销活动是指针对消费者的销售促进，至于针对经销商、制造商和销售人员的销售促进，在此不列为讨论范畴。随着竞争的加剧，针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计，国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6：4.正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样，一份系统全面的活动方案是促销成功的保障。如何撰写促销方案？笔者认为，一份比较完善的促销活动方案应由下述12部分组成：一、活动目的对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何？开展这次活动的目的是什么，是处理库存，是提升销量，是打击竞争对手，是新品上市，还是提升品牌认知度
7、及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。二、活动对象活动针对的目标是市场的每一个人，还是某一特定群体？活动控制在多大范围内？哪些人是促销的主要目标，哪些人是促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。三、活动主题在这一部分，主要解决2个问题，即确定活动主题和包装活动主题。降价，价格折扣？赠品，抽奖，礼券？服务促销，演示促销？消费信用，还是其它促销工具？选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑活动的目标、竞争条件和环境，以及促销的费用预算和分配。在确定了主题之后，要尽可能艺术化地 拉虎皮做大旗 ，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多VC
8、D的 阳光行动 堪称经典，它把一个简简单单的降阶促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动，但不可借鉴。这一部分是促销活动方案的核心部分，应力求创新，使活动具有震撼力和排他性。四、活动方式这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有2个问题要重点考虑：一是确定伙伴。拉上政 府做后盾，还是挂上媒体的 羊头 来卖自己的 狗肉 ？是厂家单独行动，还是和经销商联手，或是与其它厂家联合促销？和政 府或媒体合作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合，可整合资源，降低费用及风险。二是确定刺激程度。要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效
9、应，因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。五、活动时间和地点促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短，会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。六、广告配合方式一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒
10、作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。七、前期准备前期准备分三块：1、人员安排2、物资准备3、试验方案在人员安排方面要 人人有事做，事事有人管 ，无空白点，也无交*点。谁负责与政 府、媒体的沟通？谁负责文案写作？谁负责现场管理？谁负责礼品发放？谁负责顾客投诉？要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场的忙乱。 尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者
11、，填调查表或在特定的区域试行方案等。八、中期操作中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。九、后期延续后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传？脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。十、费用预算没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的 阳光
12、行动B计划 以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。 十一、意外防范每次活动都有可能出现一些意外。比如政 府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。 十二、效果预估预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。以上十二个部分是促销活动方案的一个框架，在实际操作中，应大胆想象，小心求证，进行分析比较和优化组合，以实现最
13、佳效益。 有了一份有说服力和操作性强的的活动方案，才能让公司支持你的方案，也才能确保方案得到完美的执行，使促销活动起到四两拨千金的效果。篇二：母婴店促销方案一、热情退货：大多店面退货时的脸色都不是很好看的，就算是退回给客户，也是心不甘情不愿。假如有一家店面退货时比卖货态度还热情，这样的店面就一定能留住客户，因为它留住了客户的心。二、解说30种产品：心理学家告诉我们，解说完5种以上产品客户还是光问不买后，营业员就要开始不耐烦了，10种以上就很少有营业员还能耐心给客户解说了。正常情况下能给只问不买的客户解说15种产品就算是奇迹了。我们要做得是：以15个品种为起点，假如想在脸上写上： 不耐烦 三个字
14、，至少也要在解说完30种产品之后，假如她最终还是不买，我们再说一句：真不好意思，在我店里没有您适合的产品，下次我们一定把品种做得更齐全。三、不让她买产品：假如确定产品不适合她的，坚决的告诉她，这产品不适合她。四、真诚夸奖竞争对手：假如客户问起竞争对手情况，你就很真诚夸对手。（在这同行是冤家的年代理，真诚夸奖对手和情况不能说没有，但至少是很罕见，因为一般的夸奖对手情况都是故作高度，装模做样罢了）。 五、让耳朵竖起来：竖立起耳朵，认真的听客户倾述，从头到尾不要向她推销一样商品。有时倾听比推销更能起效果。六、精确时间到小时：店里难免会缺货，假如客户问什么时候会到货，一般的回答是：大概某某天会到，我们
15、要做到的是：某某天下午4点会到货。听到这样的回答，客户对你的忠诚度最少提高30个百分点。七、上门去给客户退钱：假如多收了客户的钱，客户不知情的情况下，一定要上门去退还，最好能带点小礼品以示道歉。钱多钱少是其次，这份心让人无法舍却。八、来去如一：很多商场的电梯只有上去的没有下来的，意思很明显：上去是让你去掏钱，下来的要么是不买的，要么是已经掏过钱的。小店里也一样，来是笑容满面，去时冷若冰霜，其实并不要有多热情，只要做到把客户微笑迎进来，微笑送出去就可以。九、当然，店员要有眼色，看见孕妇挺个大肚子，怎么好意思不帮手为顾客提着购物袋，想打的士的帮忙叫停出租车，有私家车的送上车座，做公交车的，更要满心
16、感激，再三感谢。（准妈妈们大老远来一趟多不容易啊！）篇三：母婴店促销方案对店铺来说，一年365天不可能天天都是旺销，总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务，那么淡季呢？业务减少了，很多店铺面临着关张的危险。怎么办？毫无疑问，促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。但是，促销不是市场问题 终结者 ，而是一把 双刃剑 。促销既能带给店铺更多的利润，也会带给店铺很多的无奈，就像明知面前是个泥潭，但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器，无论你的促销是主动的，还是被动的，只有毫不犹豫地往下跳，才有重生的机会。零售业100个创意促销方案
17、第一章 价格 永远的促销利器第一节 价格折扣方案1 错觉折价 给顾客不一样的感觉例： 花100元买130元商品 错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。方案2 一刻千金 让顾客蜂拥而至例：超市 10分钟内所以货品1折 ，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。方案3 超值一元 舍小取大的促销策略例： 几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销 ，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。方案4 临界价格 顾客的视觉错误例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。方案5 阶梯价格 让顾客自动着急例： 销售初期1-5天全价销
18、售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75% 这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似 冒险 的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。方案6 降价加打折 给顾客双重实惠例： 所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠 先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。第二节方案7
19、 百分之百中奖 把折扣换成奖品例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。方案8 摇钱树 摇出来的实惠例：圣诞节购物满38元即可享受 摇树 的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。方案9 箱箱有礼 喝酒也能赢得礼物例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。第三节方案10 退款促销 用时间积累出来的实惠例： 购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小
20、票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50% 。此方案赚的人气、时间、落差。方案11 自主定价 强化推销的经营策略例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。方案12 超市购物卡 累计出来的优惠例：购物卡的有点稳定了客源，双赢，广告效应。第四节 变相折扣方案13 账款规整 让顾客看到实在的实惠例：55.60元只
21、收55元。虽然看起来 大方 了些，但比打折还是有利润的。方案14 多买多送 变相折扣例：注意送的东西比如 参茸产品 可是是 参茸 也是可以是 参茸酒 也可以是 参茸胶囊 。其实赠送的商品是灵活的。方案15 组合销售 一次性的优惠例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。方案16 加量不加价 给顾客更多一点例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。第一章 顾客 以人为本的促销艺术第一节 按年龄促销方案17 小鬼当家 通过儿童来促销例：六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等候付账。注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。方案18 自嘲自贬 中年人最求实在例：一
22、家饭店门前门帘为 却山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个方便 横批 隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点 便宜，方便 。方案19 主动挑错 打动老年顾客的心例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。方案20 欢乐金婚 即做广告又做见证人方案21 寿星 效应 让寿星为店铺做广告第二节方案22 英雄救美 打好男性这张牌例：美国一家烟草店铺，橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救，只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。方案23 挑选顾客 商场促销的 软 招例：一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子，为男性安排休息区，女性选购
23、商品又保证了私密性。方案24 赠之有道 满足女顾客的 心 需求例：赠送的是成套商品中的一种如被套，这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。方案25 换人 效应 给女性不一样的感觉例：服装店推出广告 带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人 ，来店顾客接收店铺的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉，并且接收 换人 销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。方案26 爱屋及乌 做好追星女孩的文章例：将流行的东西附加赠送给追星的女孩，提高销量。方案27 情人娃娃 让单身女性不再孤单例：在情人节，推出购物即可领 情人娃娃 加上广告的宣传达到好的效果。第二节 心理于情感促销方案28 货比三家 顾客信
24、任多一点例：售前劝告 货比三家 提高客户的信任度。方案29 吃出幸运 为幸运而疯狂消费例：餐馆消费可抽奖，消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上，广告词 幸运，越多越好 。优势：商品优势，顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的；幸运比例优势，消费额度高抽的奖项高，中奖率高，这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。方案30 能者多得 引诱推销的法宝例：零食铺，推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样的零食，赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点，又有小赠品的满足感。(范文网)方案31 档案管理 让顾客为之而感动例：在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。方案32 一点点往上加 让顾客喜欢
25、上你例： 多一点商铺 在承重时，拿的少一些，然后一点点往上加，这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。方案33 模范双星 紧抓民族文化传统不放例：老年用品店用 模范双星 评选活动，评选 寿星 孝星 。得到大家的熟知提高品牌知名度。第二章 热情，燃起永不言败的销售激情第一节 摆设促销方案34 绿叶效应 新鲜水果自由顾客来例：水果铺体现水果的新鲜，水果上带着叶子。方案35 混乱经营 乱中取胜的好办法例：服装地摊的乱中取胜，启示：商品销售不能一成不变要反其道而行之，摆设可以反映价格信息。方案36 货比好坏 好货需要劣货陪例：将质量差异大而外形相同的货放在一起销售，效果明显。方案37 排位有诀
26、窍 便宜的总是在前排例：将一些便宜的货放在前面，打出便宜的口号吸引人。第二节 包装促销方案38 故弄玄虚 满足顾客的档次心理例：将商品二次豪华包装，将商品变成礼品。方案39 心心相印 用来见证爱情例：花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装，但可通过活动将信息传达给顾客。方案40 齐聚一堂 搭配出来的畅销例：水果店把一些水果放在一个篮子了，这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。第三章 广告 引起轰动的促销捷径第一节 店铺广告促销方案41 现场效应 在现场为自己做广告例：羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点：眼见为实，口碑相传，邀请
27、顾客体现互动行。方案42 暗示效应 让顾客自以为是例：饭店在大厅拜访名人的就餐照，暗示这家是名人常来光顾的店。卖点：提高店铺知名度，利用客户的心里漏洞。方案43 点名效应 让顾客关注自己的品牌例：搞些公关活动提高店铺知名度。方案44 对比效应 让顾客看到实际效果例：洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。第二节 媒体广告促销方案45 夸张效应 吸引顾客的眼球例：卖手表的放在水里卖。卖点：展示商品的质量，抓住顾客好奇心。方案46 巧用证人 真正的活广告方案47 名人效应 让名人为店铺做广告方案48 搭顺风车 借力取胜的捷径例：在重大活动中做在前排争取露脸机会，提高曝光从而可以做宣
28、传。第三节 公益活动促销方案49 温情一元 超市卖场的助学之旅例：超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。方案50 免费领养 把奖品变成领养权例：广告让人们领养被遗弃的小动物，宠物店签署协议不再遗弃小动物，宠物店提供一个星期免费粮食。方案51 买 来的学费 另一种形式的助学促销例：书店活动购物满多少元即可抽奖，奖品是现金，名额有限。方案52 希望商场 把让利变成孩子的希望例：在地震的时候，商场推出让利促销活动价格保持不变，所有利润捐给慈善总会，以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点，要兑现自己的承诺。第三节 公关活动促销方案
29、53 破坏效应 让顾客真正放心例：床垫用压路机压过去，证明质量。方案54 效果展示 让质量自己说话方案55 消费卫士 迎合顾客心理做文章例：质量有问题的货品在大家面前请出店铺。方案56 传声筒 让顾客帮你促销例：奥运时的全民运动会，电动车经销商尾随，让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。第四章 节假日 黄金时间的捞 金 技巧第一节 传统节日促销方案57 新年红包 春节礼品促销方案58 非常1+1 清明节鲜花促销例：1+1=一站式购物，卖点方便，价格合理。方案59 五五有礼 端午节粽子促销例：注意方案可以不新颖，但一定要实在；让利幅度大，善于一点带面。第二节 外来节日促销方案60
30、情人价格 情人节花饰促销方案61 平安是福 平安夜苹果促销方案62 圣日 圣 情 圣诞节蛋糕促销第三节 特定人群假日促销方案63 三八彩头 妇女用品促销方案64 快乐童年 儿童节玩具促销例：儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后，玩游戏，答对问题赢奖品，且在活动期间购买玩具可享受折扣。方案65 亲情厨房 让您的母亲更轻松例：母亲节的厨具促销，购物送康乃馨，赢 亲情海南三日游 。方案66 含蓄父爱 父亲节礼品促销方案67 尊师台 尊师重教的创意促销例：教师节十字绣店铺的广告 老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中，作为学生的你，为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老是呢？教
31、师节期间，凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。 第五章 主题 无中生有的促销魔法第一节 开业促销方案68 大派 红包 见者有份的促销策略方案69 疯狂舞会 让顾客爱上你的店铺例：KTV开业大型舞会。方案70 步步高升 寓意双关的游戏促销例：数码店的 CS精英赛 。第二节 店庆促销方案71 积分优待 真情回馈老顾客方案72 自助销售 招揽更多的新顾客例：店庆时任选3件金额50元。方案73 有奖征集 店庆提升影响力例：征集广告语。第三节 其他主题促销方案74 金上填金 用金色来吸引顾客的眼球例：手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金 现金奖 。方案75 店铺植物园 让环保记住顾
32、客的名字方案76 幸福五胞胎 愿顾客幸福常在第六章 店员 所向披靡的促销利剑第一节 服务人员促销方案77 美女效应 让顾客美不胜收方案78 侏儒餐厅 一笑而过的新鲜方案79 爱美之心 抓住女性的攀比心里例：化妆品店 你有漂亮吗？你想和我一样漂亮吗？那么请来CC试试？ 的试妆活动。第二节 促销人员促销方案80 另类模特 别开生面的促销场面例：服装店请老年模特，宣传语 老年人的时装我们都能做好，更何况是给年轻的你呢？ 。方案81 美丑分明 给人震撼的视觉效果方案82 双赢模式 做好促销员的文章方案83 人情促销 满足顾客的情感需要例：以促销员的亲戚为借口促销。方案84 沉锚效应 促销员的服务语言创
33、意例：问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。第七章 服务 锁定客户的促销方式第一节 售前服务促销方案85 样品派送 更直接的试用感觉方案86 适当越位 多给顾客一点儿方案87 欲取先给 店铺服务的取舍之道第二节 售中服务促销方案88 自选餐厅 一切都为了服务顾客方案89 将错就错 让顾客都觉得满意方案90 依样画瓢 给顾客一个思路方案91 按需供应 不让一个顾客失望第三节 售后服务促销方案92 榜上有名 给顾客最好的服务方案93有求必应 想顾客之所想方案94 无理由退货 赢得声誉的服务方案第四节 免费服务促销方案95 免费服务 一种超前的感情投资方案96 额外服务 真心诚意为顾客服务方案97 涂鸦服务 让顾客恋上你的店铺第五节 其他服务促销方案98 请君入店 小服务带来大利润方案99 栽梧引凤 方便顾客，也方便店铺方案100 知心服务 知其好，投其所好 第 20 页 共 20 页