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1、第七章第七章 第三方物流的招投标第三方物流的招投标运作与合同管理运作与合同管理1第三方物流结构模型第三方物流结构模型第三方物流理论概述第三方物流理论概述（第一章）（第一章）第三方物流发展第三方物流发展第三方物流运作管理第三方物流运作管理第三方物流基本业务管理第三方物流基本业务管理（第二章）（第二章）第三方物流企业管理第三方物流企业管理（第三章）（第三章）第三方物流市场管理第三方物流市场管理（第四章）（第四章）第三方物流的招投标运作与合第三方物流的招投标运作与合同管理同管理 （第七章）（第七章）第三方物流与供应链管理第三方物流与供应链管理（第五章）（第五章）我国第三方物流发展的问题及对策我国第三
2、方物流发展的问题及对策（第八章）（第八章）第三方物流与电子商务第三方物流与电子商务（第六章）（第六章）2内容概述 第一节第一节 第三方物流项目的招标第三方物流项目的招标 第二节第二节 第三方物流供应商的选择第三方物流供应商的选择 第三节第三节 第三方物流项目的投标第三方物流项目的投标 第四节第四节 第三方物流合同概述第三方物流合同概述 第五节第五节 我国传统的物流合同我国传统的物流合同3学习目标（一）知识目标一）知识目标 理解第三方物流招投标的概念、方式；理解第三方物流招投标的概念、方式； 理解第三方物流合同的存在形式、法律特理解第三方物流合同的存在形式、法律特征；征； 掌握第三方物流招投标的
3、一般步骤；掌握第三方物流招投标的一般步骤； 熟悉第三方物流招标书和投标书的基本内熟悉第三方物流招标书和投标书的基本内容以及合同的基本条款。容以及合同的基本条款。4（二）技能目标（二）技能目标 灵活运用所学知识分析案例；灵活运用所学知识分析案例； 具备进行第三方物流项目的招投标运作和管具备进行第三方物流项目的招投标运作和管理合同的基本技能。理合同的基本技能。学习目标5第一节 第三方物流项目的招标 一、第三方物流项目招标概述一、第三方物流项目招标概述 二、第三方物流项目招标书的撰写二、第三方物流项目招标书的撰写 三、第三方物流项目招标的程序三、第三方物流项目招标的程序6一、第三方物流项目招标概述（
4、一）第三方物流项目招标的定义（一）第三方物流项目招标的定义 所谓所谓“第三方物流项目招标第三方物流项目招标”就是招就是招标人（或第三方物流服务需求方）在购买标人（或第三方物流服务需求方）在购买第三方物流服务前，按照公布的招标条件，第三方物流服务前，按照公布的招标条件，公开或书面邀请投标人（或第三方物流服公开或书面邀请投标人（或第三方物流服务提供者）在接受招标文件要求的前提下务提供者）在接受招标文件要求的前提下前来投标，以便招标人从中择优选择的一前来投标，以便招标人从中择优选择的一种交易行为。种交易行为。 7（二）第三方物流项目招标的方式（二）第三方物流项目招标的方式 1.公开招标公开招标 是指
5、招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标，是招标人在指定的报刊、电子网络或其他组织投标，是招标人在指定的报刊、电子网络或其他媒体上发布招标公告，吸引众多的企业单位参与其他媒体上发布招标公告，吸引众多的企业单位参与投标竞争，招标人从中择优选择中标单位的招标方式。投标竞争，招标人从中择优选择中标单位的招标方式。 2.邀请招标邀请招标 是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或其他是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或其他组织投标。也称选择性招标，由招标人根据供应商、组织投标。也称选择性招标，由招标人根据供应商、承包资信和业绩，选择
6、一定数目的法人或其他组织承包资信和业绩，选择一定数目的法人或其他组织（一般不少于（一般不少于3人），向其发出投标邀请书，邀请他们人），向其发出投标邀请书，邀请他们参与投标竞争。参与投标竞争。8 3.公开招标与邀请招标的区别公开招标与邀请招标的区别 （1）发布信息的方式不同）发布信息的方式不同 （2）选择范围不同）选择范围不同 （3）竞争范围不同）竞争范围不同 （4）公开程度不同）公开程度不同 （5）时间和费用不同）时间和费用不同9（三）第三方物流项目招标的基本原则（三）第三方物流项目招标的基本原则 1.公开原则公开原则（是对投标人最具吸引力的特点之一）（是对投标人最具吸引力的特点之一） 2.公
7、平与公正原则公平与公正原则 3.诚实信用原则诚实信用原则10二、第三方物流项目招标书的撰写二、第三方物流项目招标书的撰写 （一）物流外包招标书的重要性（一）物流外包招标书的重要性 首先，招标书是物流需求企业提供给第三方首先，招标书是物流需求企业提供给第三方物流方的投标依据。物流方的投标依据。 其次，招标文件是签订合同的基础。其次，招标文件是签订合同的基础。 11（二）物流外包招标书的编制原则（二）物流外包招标书的编制原则 应遵守国家的法律和法规应遵守国家的法律和法规 应注意公正地处理物流需求方与第三方物流的利益应注意公正地处理物流需求方与第三方物流的利益 招标文件应该正确地、详尽地反映客观情况
8、招标文件应该正确地、详尽地反映客观情况 招标文件包括众多内容，在编制招标文件时这些招标文件包括众多内容，在编制招标文件时这些内容应力求统一内容应力求统一 招标文件必须设计好投标文件的统一格式招标文件必须设计好投标文件的统一格式12（三）物流外包招标书的主要内容（三）物流外包招标书的主要内容1.投标须知投标须知 （1 1）项目概况）项目概况 （2 2）投标人资质要求）投标人资质要求 （3 3）投标文件的要求）投标文件的要求 （4 4）评标原则和方法）评标原则和方法 （5 5）招标程序）招标程序2.合同条款合同条款3.附件附件13（四）物流外包招标书撰写的注意事项（四）物流外包招标书撰写的注意事项
9、 1.编制人员组成编制人员组成 2.招标书文字表达招标书文字表达 3.报价报价 4.所要运作产品的概况所要运作产品的概况 5.仓储管理要求仓储管理要求 6.运输管理要求运输管理要求14三、第三方物流项目招标的程序三、第三方物流项目招标的程序 （一）生产企业确定物流服务采购项目（一）生产企业确定物流服务采购项目 （二）（二） 公布招标广告或发布邀请公布招标广告或发布邀请 （三）预选合格的物流投标企业（三）预选合格的物流投标企业 （四）向合格的物流投标企业发布招标有关文件（四）向合格的物流投标企业发布招标有关文件 （五）投标企业递交投标文件（五）投标企业递交投标文件 （六）开标、评标与定标（六）开
10、标、评标与定标 （七）签订物流项目服务合同（七）签订物流项目服务合同15第二节第二节 第三方物流供应商的选择第三方物流供应商的选择 一、企业物流外包的决策过程一、企业物流外包的决策过程 二、正确选择第三方物流供应商二、正确选择第三方物流供应商16一、企业物流外包的决策过程一、企业物流外包的决策过程 （一）需求表述（一）需求表述 （二）确定选择目标（二）确定选择目标 （三）选择供应商（三）选择供应商 （四）实施（四）实施 （五）过程改进（五）过程改进17二、正确选择第三方物流供应商二、正确选择第三方物流供应商 （一）文件准备、发标、供应商回复、初（一）文件准备、发标、供应商回复、初步报价分析步报
11、价分析 该阶段的主要目的是该阶段的主要目的是:使投标者通过阅读企业使投标者通过阅读企业所提供的文件，全面理解业务内容、服务范围、所提供的文件，全面理解业务内容、服务范围、运量、报价须知等。运量、报价须知等。 18（二）全面评估（二）全面评估 1.物流成本指标物流成本指标（1）运输成本）运输成本（2）仓储成本）仓储成本（3）订单处理成本和信息成本）订单处理成本和信息成本（4）存货储存成本）存货储存成本 2.运作效率指标运作效率指标（1）准时交货率）准时交货率（2）交货完好率）交货完好率（3）顾客响应时间）顾客响应时间（4）交货柔性）交货柔性19 3.经营效果指标经营效果指标（1）资金状况）资金状
12、况 （2）知名度）知名度 （3）信誉度）信誉度 4.技术水平指标技术水平指标（1）运输技术）运输技术 （2）仓储技术）仓储技术（3）包装加工技术）包装加工技术 （4）信息技术）信息技术 5.人员素质指标人员素质指标（1）操作服务人员素质）操作服务人员素质（2）管理人员素质）管理人员素质（二）全面评估（二）全面评估20（三）案例研讨，内部讨论，谈判，最终决定（三）案例研讨，内部讨论，谈判，最终决定 在该阶段企业可以根据未来主要业务范围，提在该阶段企业可以根据未来主要业务范围，提供供2 23 3个典型案例。进入本轮的竞标者，可以利用个典型案例。进入本轮的竞标者，可以利用第一次正式的面对面机会全面介
13、绍公司的服务理念、第一次正式的面对面机会全面介绍公司的服务理念、服务标准、运作系统、网络设置，并基于现行的操服务标准、运作系统、网络设置，并基于现行的操作水平对案例提出解决方案和接手项目后的运行计作水平对案例提出解决方案和接手项目后的运行计划。划。 21第三节第三节 第三方物流项目的投标第三方物流项目的投标 一、第三方物流项目投标概述一、第三方物流项目投标概述 二、第三方物流企业如何提高中标率二、第三方物流企业如何提高中标率22一、第三方物流项目投标概述一、第三方物流项目投标概述（一）第三方物流项目投标的定义、特点（一）第三方物流项目投标的定义、特点 所谓的所谓的“第三方物流项目投标第三方物流
14、项目投标”就是投标人就是投标人（或第三方物流服务提供者）在同意招标人拟定（或第三方物流服务提供者）在同意招标人拟定的招标文件的前提下，对招标项目提出自己的报的招标文件的前提下，对招标项目提出自己的报价和相应的条件，希望通过竞争被招标人选中的价和相应的条件，希望通过竞争被招标人选中的一种交易方式。一种交易方式。 特点：特点：投标人直接的竞争较直接，投标人直接的竞争较直接， 投标人之间的竞争比较综合。投标人之间的竞争比较综合。23（二）第三方物流项目投标的一般步（二）第三方物流项目投标的一般步骤骤 1.制定工作计划制定工作计划 2.分析研究招标书分析研究招标书 （成功的基础）（成功的基础） 3.精
15、心编写投标文件精心编写投标文件 （最核心、最关键的文件）（最核心、最关键的文件） 4.递送投标书递送投标书 5.征询招标方意见征询招标方意见 6.精心准备投标答辩精心准备投标答辩 7.做好签订合同的准备做好签订合同的准备 8.提出具体物流服务实施计划提出具体物流服务实施计划 9.物流分包物流分包 10.组织物流运作团队组织物流运作团队24（三）第三方物流项目投标书的基本内容（三）第三方物流项目投标书的基本内容 1.总则总则 2.本物流企业介绍本物流企业介绍 3.提出本企业物流服务优势提出本企业物流服务优势 4.提出物流服务措施提出物流服务措施 5.提供报价提供报价25二、第三方物流企业如何提高
16、中标率二、第三方物流企业如何提高中标率（一）参与投标前的准备工作（一）参与投标前的准备工作 1.1.组织物流项目投标小组组织物流项目投标小组 2.2.收集招标企业的资料收集招标企业的资料 3.3.编制物流项目建议书编制物流项目建议书 4.4.做好招标组的接待工作做好招标组的接待工作 5.5.编制投标文件编制投标文件 6.6.制定投标工作计划制定投标工作计划26（二）保证投标成功的策略（二）保证投标成功的策略 1.提供多种物流服务方案提供多种物流服务方案 2.分析竞标对手分析竞标对手 3.与招标方建立密切关系与招标方建立密切关系 4.树立为客户服务的理念树立为客户服务的理念 5.提出灵活的报价方
17、式提出灵活的报价方式 6.高层领导的交流和沟通高层领导的交流和沟通27第四节第四节 第三方物流合同概述第三方物流合同概述 一、第三方物流合同的法律特征一、第三方物流合同的法律特征二、第三方物流合同主体的法律关系二、第三方物流合同主体的法律关系三、第三方物流合同管理的原则三、第三方物流合同管理的原则28一、第三方物流合同的法律特征一、第三方物流合同的法律特征 （一）第三方物流合同是（一）第三方物流合同是战略联盟协议战略联盟协议 （二）第三方物流合同应为（二）第三方物流合同应为双务有偿双务有偿合同合同 1.物流需求企业的主要义务物流需求企业的主要义务 2.第三方物流企业的主要义务第三方物流企业的主
18、要义务 （三）第三方物流合同应为（三）第三方物流合同应为诺成诺成合同合同 （四）第三方物流合同为（四）第三方物流合同为要式要式合同合同29二、第三方物流合同主体的法律关系二、第三方物流合同主体的法律关系（一）第三方物流合同中的主体（一）第三方物流合同中的主体 （1）物流服务需求方）物流服务需求方 （2）第三方物流经营人）第三方物流经营人 （3）物流合同的实际履行方）物流合同的实际履行方30（二）当事人之间的法律关系 1.第三方物流经营人自己完成物流合同所第三方物流经营人自己完成物流合同所约定的内容约定的内容 2.第三方物流企业根据客户要求，以自身第三方物流企业根据客户要求，以自身名义向外寻求供
19、应商、代理商、分销商名义向外寻求供应商、代理商、分销商 3.居间法律关系居间法律关系31三、第三方物流合同管理的原则（一）全面性（一）全面性（二）严格性（二）严格性（三）灵活性（三）灵活性（四）合理性（四）合理性（五）可行性（五）可行性（六）经济性（六）经济性32第五节第五节 我国传统的物流合同我国传统的物流合同 一、我国传统物流合同的存在形式一、我国传统物流合同的存在形式 二、我国第三方物流合同管理中的问题二、我国第三方物流合同管理中的问题 三、我国合同法中有关物流合同的规定三、我国合同法中有关物流合同的规定33一、我国传统物流合同的存在形式一、我国传统物流合同的存在形式 （一）简单的运输、
20、仓储合同（一）简单的运输、仓储合同 （二）交易型的短期物流合同（二）交易型的短期物流合同 （三）战略型的长期物流合同（三）战略型的长期物流合同34二、我国第三方物流合同管理中的问题二、我国第三方物流合同管理中的问题 （一）合同存在歧义（一）合同存在歧义 （二）合同条款不明确（二）合同条款不明确 （三）合同谈判的准备不充分（三）合同谈判的准备不充分 （四）信息交流不及时（四）信息交流不及时 （五）缺乏监督机制（五）缺乏监督机制35三、我国合同法中有关物流合同的规定三、我国合同法中有关物流合同的规定（一）有关第三方运输的规定（一）有关第三方运输的规定 1.货物运输合同货物运输合同 2.多式联运合同
21、多式联运合同 36（二）有关第三方仓储的规定（二）有关第三方仓储的规定 1.仓储合同的概念和特征仓储合同的概念和特征 2.仓储合同的效力仓储合同的效力37本章小结本章小结 第一节介绍了第三方物流项目招投标的概念；工商企业进行物流招标的方式，并对比分析了两种招标方式的不同；物流服务供需双方采用招投标方式交易一般应包括的步骤以及招标书和投标书编制应包含的基本内容。 第二节阐述了企业进行物流项目招标的基本原则、决策过程；重点讲述了企业进行物流服务招标时如何选择物流服务供应商；并介绍了第三方物流企业在投标过程中的注意事项，提高中标率应采取的策略。 第三节对物流服务供需双方合作的基础物流合同进行了说明，包括物流合同的法律特征、存在形式和合同管理的基本原则；重点介绍了我国法律中关于物流合同的相关规定。38课后习题课后习题 1 1、名词：第三方物流招标、名词：第三方物流招标 第三方物流投标第三方物流投标 2 2、公开招标与邀请招标的区别、公开招标与邀请招标的区别 3 3、物流外包招标书的编制原则、物流外包招标书的编制原则 4 4、第三方物流项目招标的程序、第三方物流项目招标的程序 5 5、第三方物流项目投标的一般步骤、第三方物流项目投标的一般步骤 6 6、第三方物流企业如何提高中标率、第三方物流企业如何提高中标率 7 7、第三方物流合同的法律特征、第三方物流合同的法律特征39