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1、 南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司投标书 江苏省人民检察院办公楼大修改造工程乳胶漆采购 投标书（副本）南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司 目 录一、投标函二、法人代表授权书三、商务条款四、企业技术质量标准与验收标准 五、宣伟公司简介六、产品推荐及报价七、乳胶漆施工技术要求及注意事项八、工程项目业绩表九、售前、售中、售后服务承诺十、权威认证及资格证明文件致 函江苏省人民检察院办公大楼改造办公室：感谢您对宣伟-威廉斯的关注与支持！ 作为世界建筑涂料的行业领导者，宣伟-威廉斯以为用户提供环保、高品质的涂装产品为己任。本次投标我们将为客户提供超越竞争对手的原装进口内墙产品，同时提供最优的技术指导与跟踪服务。
2、宣伟-威廉斯-世界涂料大王 1. 全球第一罐成品油漆、第一桶水性涂料的发明者 2. 全球涂料行业的领导者-08年销售额已超过80亿美元国内外许多大型项目采用我公司涂料产品，为我公司对贵单位服务提供了丰富的经验 1. 美国白宫 人民大会堂 2. 苏宁徐庄总部基地 3. CCTV新大楼 4. 2010年上海世博会场馆对于贵工程我司非常重视，将严格履行各项承诺，并选派有丰富实践经验的服务技术人员为该工程提供完善的售前、售中以及售后服务。南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司一、投 标 函招标人：江苏省人民检察院办公楼大修改造工程建设办公室 1、根据已收到江苏省人民检察院办公楼大修改造工程乳胶漆采购 的议标文
3、件，我单位经考察现场和研究上述工程招标文件的投标须知、合同条件、技术规范、工程量清单和其他有关文件后，我投标总价人民币叁拾万壹仟叁佰元整（301,300.00元）。（详见报价表）2、一旦我方中标，我方保证在 招标文件要求的 天数(日历日)内供货到位。3、我方接受招标文件中的工程款预付及支付条件。4、我方同意所递交的投标文件在“投标须知”前附表规定的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。5、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同 投标人：（盖章）南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司单位地址：南京市江东中路28号 法定代表人或委托代理人：
4、（签字和盖章） 邮政编码：210036 电话： 025-58930699传真：025-58930397 开户银行名称： 建设银行江东门分理处银行帐号： 32001595250052501507 日期： 2011 年 8 月 20 日二、法人代表授权书本授权委托书声明：我 王江艳 (姓名)系 南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司 (投标人名称)的法定代表人，现授权委托 南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司 （单位名称）的 李常明 (姓名)为我公司代理人，以本公司的名义参加 江苏省人民检察院办公楼大修改造工程建设办公室 (招标人)的 乳胶漆采购议标 活动。代理人在投标、开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文
5、件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委权，特此委托。代理人：李常明 性别：男 年龄： 39单位：南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司 职务：销售部经理 投标人：（盖章）法定代表人：（签字或盖章） 日期： 2011 年 8 月 20日序号项目名称招标方要求响应结果1报价形式投标单价为一次性报价，并保证分项内容项目的完整性和优良品质响应2商品价格供应商应提供该品牌具体型号的产品及其报价响应商品价格应包含全国运输费用及税金响应在合同执行期间的相关材料、运输、运输损耗等一切价格上涨的风险完全由中标人承担。响应价格有效期限两年响应价格调整/变动方案无3付款方式合同签订支付合同价款的20%；货到
6、现场后1个月内（经验收合格）支付至实送货款的80%；竣工验收合格后无质量问题1个月内支付至实送货款的95%；剩余5%质保金在装饰单位总质保金领取前一个月内支付完成响应4供货周期供应商接到我方订单后，5日内将第一批次货物送达我方指定地点，并根据工程施工进度要求按期供货响应5优惠政策不得在总价后再进行最终优惠报价响应 三、商务条款四、企业技术质量标准与验收标准 （我公司所有产品均能响应并优于贵单位的招标文件技术要求，具体技术指标可查阅我司相关产品的检测报告）1、建筑内、外墙用底漆序号检测项目技术指标I 型公司内部规范1容器中状态无硬块，搅拌后呈均匀状态无硬块，搅拌后呈均匀状态2施工性刷涂二道无障碍
7、刷涂二道无障碍3涂膜外观正常白色，正常4干燥时间（表干），h 2 25低温稳定性不变质不变质6耐水性96 h 无异常96 h 无异常7耐碱性48 h 无异常48 h 无异常8附着力（划格间距 2mm）1 19透水性，ml0.3 0.3应符合国家规范JG/T 210-2007 建筑内外墙用底漆技术指标要求及我公司内部规范要求，参见下表：2、建筑内墙涂料物理性能应符合国家规范GB/T 9756-2009 合成树脂乳液内墙涂料合格品技术指标要求及我公司内部规范要求，参见下表：序号检测项目指标（优等品）公司内部规范1容器中状态无硬块，搅拌后呈均匀状态无硬块，搅拌后呈均匀状态2施工性刷涂二道无障碍刷涂二
8、道无障碍3低温稳定性3此循环不变质不变质4涂膜外观正常正常5干燥时间（表干），h 2 16对比率（白色和浅色） 0.95 0.967耐碱性（24 h）无异常无异常8耐洗刷性/次 200 20003、建筑内墙涂料有害物质限量应符合国家规范GB18582-2008 室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量技术指标要求及我公司内部规范要求，参见下表：序号检测项目限量值（水性墙面涂料）公司内部规范 1挥发性有机化合物含量（VOC）120 g/L 20 g/L2苯、甲苯、乙苯、二甲苯总和mg/Kg 300503游离甲醛mg/Kg 100 50可溶性重金属mg/Kg4铅 Pb 90 25镉 Cd 75 26
9、铬 Cr 60 27汞 Hg 60 2注：我公司大部分产品有害挥发物、重金属未检出。 五、宣伟公司简介美国宣伟公司(Sherwin-Williams)创始人是亨利宣威先生和爱德华威廉斯先生，总部设在美国俄亥俄州克里夫兰市，创建于1866年，一百四十年来一直专注于建筑与工业涂料的生产，同时宣伟公司通过一系列重大的兼并及新产品开发，建立了百年来未被超越的产品标准，使之成为全球规模最大，产品门类最为齐全的专业涂料制造商和涂料行业的领导者。宣伟公司每年投入数千万美元用于研发，公司聚合物实验室不断改进涂料最基本成分的设计，以提高产品的绿色环保、耐久性、附着力和整体性能，保证其产品的优异品质。宣伟公司是美
10、国第一家以其涂料生产设施获得国际标准化组织ISO9002注册认可的涂料公司，也是北美第一家以其实验室获得国际标准化组织ISO9001注册认可的涂料公司，公司同时获得了ISO14000证书，显示在环保方面的卓越水准，我们对此感到自豪。宣伟公司是美国财富500强企业之一，目前拥有11家子公司，3家合资公司和49家授权厂商，员工3万多名，分布在38个国家，并在全球建立了完善的销售及服务网络，2008年销售额超过80亿美元，真正实现了宣伟公司创始人当初的理想，亦正如公司标识Cover The Earth所示，是名副其实的刷遍全球。在中国，宣伟公司设立了上海办事处，上海嘉定工厂和广州工厂已完全投入生产并
11、不断扩建。同时，宣伟公司作为中国腐蚀与防护协会SSPC（中国）分会副理事长级单位，致力于将防护涂料的设计体系，施工规范和相关标准引进中国市场，同时提供防护涂料应用方面的专业培训以及防护涂料行业标准化的支持，使中国防护涂料行业进一步走向理念科学化、标准国际化和技术现代化，并改善中国防护涂料行业发展环境从而推动行业整体水平的不断发展和提高。当然，对于宣伟公司来讲最重要的是其高品质的产品与服务得到了许多知名客户与建筑的认可并成为首选，美国白宫、人民大会堂、世博馆（超过50%的场馆和几乎所有永久性场馆）、央视新大楼、苏宁集团徐庄总部基地都选择了宣伟涂料，美国财富500强中,95%都是宣伟的客户，并且宣
12、伟公司将一如既往地致力于保持其在客户心目中的首要地位。宣伟，全球涂料领导者。宣伟大事记：l 1866年宣伟公司成立l 1880年发明全球第一罐成品油漆，从此开创并引领整个涂料行业l 1940年推出全球第一桶水性涂料l 1993年成为美国第一家通过ISO9002质量体系认证的专业涂料公司l 2008年宣伟公司涂料销售额超过80亿美金，雄踞行业的领袖地位 宣伟绿色标准（GreenSure）1、.通过宣伟最高等级的环保和使用性能测试。2、.超越LEED绿色建筑认证关于VOC(挥发性有机化合物)的限制标准GS-11,同时符合CARB和OTC标准。3、.通常情况下,涂料制造商为了达到环保要求,会同过改变
13、树脂类型或添加助剂等牺牲涂料使用性能的方法.但宣伟公司在保证涂料最高使用性能的情况下,通过先进的科技使涂料亦能达到最优异的环保要求。南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司简介 南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司成立于2003年11月24日,注册于南京市白下科技园，注册资本金人民币100万元。公司目前主营业务为高档建材、涂料的市场推广。并取得了世界涂料大王美国宣伟公司的华东地区市场总代理。美国宣伟公司成立于1866年，是世界第一桶成品油漆和第一桶乳胶漆、第一桶水性木器漆的发明者，是世界最大的专业涂料供应商，2008年全球营业额达到80亿美金，产品涵盖建筑内外墙、地坪、工业及船舶涂料、汽车涂料、重防腐涂料，是
14、名副其实的世界涂料大王，产品已被美国白宫、五角大楼、人民大会堂、央视新大楼等知名建筑采用。 南京宣伟威廉斯目前作为美国宣伟在华东地区的唯一授权推广商，积极进行宣伟品牌的推广运作，并在运作当中积极完善公司架构，目前公司主要业务分为工程与零售两大业务板块，并相应完善了组织架构，并找到了一条适合的商业运作模式，取得了一定的业绩。在工程方面，短时间内就赢得了苏宁徐庄总部基地、雨润星雨华府、金丝利喜来登大酒店、凤凰台酒店改造、江苏议事园翻新、南京（江东）国际服务外包大厦等知名建筑，并成功与五星投资旗下“孩子王”孕婴童连锁商场签订了排他性战略合作协议，成为其唯一涂料供应商。 在零售方面，我们积极推广渠道+
15、门店的业务推广模式，目前在南京市已建立宣伟国内首家体验中心一家，形象店2家。同时与南京市各大装饰公司、高档设计工作室建立了良好的合作关系。目前已有南京锦华、亚光亚、龙发、龙瑞等知名装饰设计单位签订了长期采购推广协议。在品牌推广方面已完成投资100余万元进行品牌策划、广告推广、活动促销等。 南京宣伟一直把完善营销服务网点作为工作重点，已在上海、合肥、无锡、常州、南通等地成立自己的办事机构，并积极拓展门店建设，已建宣伟体验中心4家，形象店与专卖店15家，营业额达到2000万，并逐步把触角延伸至苏皖所有地级市。同时配合宣伟公司向其他市场空白地区进军，并与宣伟公司一道加大品牌宣传力度。 在客户服务方面
16、成立了客户服务中心，建立了CRM系统，将客户资源集中整合，为公司未来打造高档绿色家居供应商及进军其他生活零售领域奠定基础。六、产品推荐及报价江苏省检察院办公楼江苏省检察院办公楼位于南京市鼓楼区宁海路七十三号 ，距离江苏省政府不到一公里。是领导全省一万多名检察职工的省检察院总部办公楼。 内墙改装重点考虑的三个重要因素1、涂料的环保性能 是指涂料在生产，施工和使用过程中对人体健康的影响和室内环境污染的程度。其程度越小，则反映其环保性能越佳。 环保型涂料能够减少挥发性有机化合物，苯类，甲醛和重金属离子等有害物质对环境的污染，以及降低对人体的直接危害，避免造成皮肤过敏，神经系统疾病如记忆力下降，哮喘和
17、血液系统疾病。 环保涂料的四个主要技术参考指标： （1）、VOC（挥发性有机化合物）含量：不大于20克/升 （2）、苯类物质含量：不大于50毫克/公斤 （3）、游离甲醛含量：不大于50毫克/公斤 （4）、重金属含量：不大于1毫克/公斤2、涂料的对比率 是指干膜对底材的遮盖能力。对比率的数值越高，其干膜遮盖的能力越强。 高对比率的涂料具有优异的覆盖力，既可以有效遮盖墙面基层，又可以在不影响遮盖能力的情况下间接提高涂刷面积，降低涂装成本 涂料对比率的指标： 按照GB/T9756-2001标准检测，优等涂料产品的对比率应 大于0.95。 3、涂料的耐擦洗性能 是指干膜在有效成膜之后，达到一定的厚度时
18、具有相当的硬度。 墙面污染后，耐擦洗性能好的涂料，经反复擦洗，涂膜仍然保持良好的状态。既可以最大限度保护墙面，又可以延长或不影响使用时间，有效地降低维护成本。不同的产品因设计因素具有不同的耐擦洗性能。 涂料的耐擦洗性能指标： 按照GB/T9756-2001标准检测，涂料优等产品达到洗刷2000次不漏底。产品推荐： 在江苏省检察院办公楼改装项目上，综合考虑以上三个重要因素的基础上，从我公司的众多产品中挑选出以下方案。以下方案所使用的宣伟产品均为美国原装进口。 普通内墙乳胶漆推荐遮盖力强，超级环保并被世博会广泛采用的普乐700内墙涂，地下室内墙防潮防霉乳胶漆推荐被世博会广泛采用的普乐PVA内/外墙
19、通用涂料，此款产品，内外墙通用，防霉防潮更是不在话下。底漆推荐为普瑞厚质内墙底漆，该底漆超级环保，属封闭型底漆，抗碱防潮，特别适合南京的阴雨潮湿环境。 宣伟涂料技术参数说明超级环保、遮盖力强的普乐700内墙涂料u 高性价比u 优异的附着力 u 不含对人体有害的铅、镉，汞等重金属u 对比率0.96（优等），良好的遮盖力u 通过国标GB18582-2008检测,VOC含量小于2克/升u 国标检测判定为优等品。普乐700技术参数响应表VOC(g/l)苯类（/）甲醛（/）重金属(/)遮盖力乳液含量耐擦洗次数国家标准1203001000.90200招标文件要求205015500普乐7002500.962
20、65000判定 优于优于优于 优于优于优于优于遮盖力强，超级环保的普乐PVA内/外墙通用涂料 u 高性价比，内、外墙通用，防潮防霉性能优越，更适合南京的阴雨潮湿环境。u 漆膜细腻饱满，颜色持久u 不含对人体有害的铅、铬等重金属 u 对比率0.97（优等），优异的遮盖力u 通过国标GB/T9756-2001检测,VOC含量小于2克/升（未检出）u 国标检测判定为优等品。VOC(g/l)苯类（/）甲醛（/）重金属(/)遮盖力乳液含量耐擦洗次数国家标准1203001000.90200招标文件要求205015500普乐PVA2500.97265000判定 优于优于优于 优于优于优于优于普乐PVA技术参
21、数响应表省检察院办公楼涂料报价一览表投标单位(盖章):南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司普通内墙乳胶漆(35000平方米)序 号产 品 名 称工序产地规 格价 格造 价升/桶涂布率（/L）元/桶元/1普瑞厚质底漆一遍美国18.6012￥530.00￥2.37 2普乐700二遍美国18.906￥550.00￥4.85单价合计￥7.22总价合计一：人民币贰拾伍万贰仟柒佰元整（252,700.00元）。地下室内墙防潮防霉乳胶漆(6000平方米)序 号产 品 名 称工序产地规 格价 格造 价升/桶涂布率（/L）元/桶元/1普瑞厚质底漆一遍美国18.6012￥ 530.00￥2.37 2PVA乳胶漆二遍美国
22、18.906￥ 650.00￥5.73 单价合计￥8.10总价合计二:人民币肆万捌仟陆佰元整(48,600.00元)。投标总价(合计一 + 合计二)：人民币叁拾万壹仟叁佰元整。七、乳胶漆施工技术要求及注意事项宣伟内墙涂料施工涂布施工方法工序本系统的施工方法可采用刷涂、滚涂、喷涂等方法。基面修补（保养） 清扫 填补缝隙、批刮腻子 （干燥后）磨平 涂刷一道内墙乳胶底漆（4小时后） 涂刷第一道内墙涂料（4小时后）涂刷第二道内墙涂料。宣伟-威廉斯涂料的施工涂料产品出厂后，需要经过建筑施工技术人员在工地现场进行涂饰，最后形成符合要求的成品，并发挥其外观效果和实用功能。涂装质量的好坏不仅取决于涂料产品本身
23、的质量，而更需要有好的施工技术。1施工计划施工单位应根据建筑涂料工程施工规程、涂饰品种式样、基层情况和脚手架、施工器具等条件，制订出施工纲要和施工计划。2施工管理(1) 确定建筑装饰涂料在确定选用某种涂料产品之前，必须充分了解该涂料的性能、特点、操作要求及注意事项，并根据图纸或实际尺寸，详细计算施工面积，再根据涂料理论用量、基层吸收性、表面粗糙程度等确定涂料实际用量，在允许储存期的范围内，争取每种颜色的涂料一次性订货。若以后用料不够或有追加工程需要补充订货时，最好能提供原涂料的色号和出厂批号，以便尽可能订到相同的颜色。（2）涂料的储存稳定性一般涂料的允许储存时间为6个月，宣伟-威廉斯涂料为3年
24、，要求在干燥、清洁、阴凉和无冻处储存。如储存不当，在炎热的夏天会发生黏度的变化、结皮结块、甚至发霉，冬天则会发生冰冻、增稠、破乳等问题，应设法予以防止。（3）使用时的稀释与搅拌涂料在使用前必须根据产品的说明，并充分搅拌均匀后才能使用。以体积比加水稀释，用以稀释的水必须清洁。如稀释量过大或搅拌不彻底，极易造成涂料附着性降低、成膜不良、遮盖力下降、施工时飞溅滴落等不良后果。（4）检查脚手架检查脚手架或吊篮脚手的安全技术，劳动保护是否按国家的有关规定执行，对于脚手架还必须检查是否满足涂料涂饰施工的要求，即脚手架与施工面的间距是否太近太远，脚手架的支撑点是否妥善移位等。3涂刷工艺（1）待批嵌好的墙面干
25、透后，清除表面浮灰。（2）施工前，需确定刷涂次序，先底漆后面漆。使用滚筒前先用刷子涂刷滚筒滚不到的墙角，然后在大面积的墙面使用滚筒滚涂。涂刷时要做到快刷、轻刷，涂刷距离不要拉的太大，每一遍做到一气呵成。不漏刷、不漏底、不带有刷痕，表面平整，厚度一致，颜色均匀。（3）内墙乳胶漆一般不需稀释，过量的稀释会导致墙面出现粉化等现象。必要时，可加水10%（体积比）稀释。无论是否加水，使用前需将涂料彻底搅拌均匀。（4）使用优质的滚筒。每次蘸料后，在滚筒可滚到的范围里从中央开始上下左右进行交叉滚刷，刷涂要均匀，直至将该墙面完全遮盖。结束时应朝一个方向轻轻收滚，以获得相同的折光率。（5）按相同的方法涂刷其他区
26、域，应与先涂刷面积的湿边交接，以避免出现叠缝、颜色不均匀等涂装弊病。重复上述步骤直到整个墙面涂刷完毕。施工环境条件涂料的干燥、成膜，需要在一定的气温和湿度下进行，影响涂层正常成膜的环境因素主要是风、雨、低温和夏天阳光直射下施工。所以施工前后一段时间里一定要注意气候的变化，合理组织施工。1、湿度的影响下雨和潮湿环境对涂料的附着性，成膜性等会有一定影响。一般建筑涂料适宜的施工湿度为65% 左右，如遇雨天、雾天或环境湿度大于85% 时应停止施工。待天晴，基层含水率降至10% 以下再进行施工。2、温度的影响气温和被涂面的温度过高或过低会影响涂料的施工质量，一般来说，5摄氏度以下会妨碍涂料的正常成膜硬化
27、甚至冻结，而超过40摄氏度则会使涂料过速干燥，亦影响涂膜质量，所以水乳性涂料宜在5-35摄氏度气温条件下施工。如温度不适宜，应调整施工时间，并在夏天避免阳光直射下施工。内墙涂料在冬季施工中和干燥时，应特别注意天气温度和温差变化。涂料施工注意事项：1、 基层表面批刮腻子应坚实牢固，不得粉化、起皮和裂纹，腻子干燥后，应打磨平整，并清理干净。各适用涂料的部位应根据适用要求选用相应的、强度较高的腻子。2、 宣伟-威廉斯内外墙涂料工程一般按：“一底两面”的要求施工，也可根据工程质量要求增加中涂或增加面涂的度数。涂料的实际用量应根据基层状况而定。3、 涂料施工必须按使用说明或应用技术人员的指示进行施工。4
28、、 涂料施工应由建筑物自上而下进行，每遍涂料应涂刷均匀，并以分格缝、墙面阴阳角交结处或水落管等为界。5、 如所订涂料不能满足涂刷面积，需追加订货时，由于涂料的批号不同，可能存在色彩上的微小差异。在涂刷时应以墙面阴阳角为界限分别涂刷。每批次的涂料不要一次全部用完，应留有一部分予以今后的修补。6、 不能与不同品种、不同厂家的涂料混合适用，更不能随意掺加其他颜料进行调色。7、 施工间歇或施工完毕，应盖紧桶盖，以防结皮，并放置于阴凉无冻处。8、 被涂料污染的门窗、灯具等应及时擦净。使用后的工具要用水洗净，晾干，以备后用。9、 下雨前后不宜施工。当湿度较高或降雨后，基层已成为所谓的潮湿状态，即使天气转晴
29、，也要考虑基层含水率的确实情况。八、工程业绩表1、宣伟内墙部分工程业绩表序号项目名称地点施工面积（）备注1人民大会堂北京200,00古典99、普乐7002世博馆上海200,000PVA、普乐700、古典993苏宁集团总部基地南京200,000普乐700、PVA、古典99、A100、浴室专用4苏宁集团中山高尔夫ZJY南京20,000古典99、浴室专用、DTM等5澳门威尼斯人酒店澳门100,000PVA、古典996南京金丝利喜来登酒店南京50,000古典99 7南京凤凰台酒店南京30,000普乐7008江苏议事园酒店南京30,000普乐700、水性木器漆9南京国际服务外包大厦南京80,000普乐7
30、0010宋都美域精装豪宅南京10,000普乐700、PVA11南京玛斯兰德四期南京20,000PVA、古典9912南京克里斯汀食品工厂南京20,000普乐700、PVA13南京汉佰纺织品公司（LEED认证）南京50,000环康、地坪14南京世茂外滩新城南京2,000朗秀水性木器漆15南京星雨华府地下车库（防霉涂料）南京100，000PVA16仁恒森兰雅苑上海200,000普乐700、PVA2、2010上海世博会场馆部分工程业绩表项目名称内/外墙完工时间面积地点底漆中涂/面涂中心馆内、外墙201033,050上海普瑞厚质底漆A-100、PVA、普乐700卢森堡馆内墙201010,000上海普瑞厚
31、质底漆普乐700美国馆内墙、外墙201015000上海普瑞厚质底漆PVA、氟碳漆德国馆内墙201015,000上海普瑞厚质底漆PVA英国馆内、外墙20105,000上海普瑞厚质底漆A-100瑞士馆内、外墙20105,000上海普瑞厚质底漆A-100加拿大馆内墙201015,000上海普瑞厚质底漆PVA俄罗斯馆内墙20105,000上海普瑞厚质底漆普乐700阿联酋馆内墙20107,000上海普瑞厚质底漆普乐700联合国馆内墙20107,400上海普瑞厚质底漆普乐700墨西哥馆内、外墙20105,500上海普瑞厚质底漆普乐700、PVA新西兰馆内墙20105,600上海普瑞厚质底漆普乐700波兰馆
32、内墙20105,600上海普瑞厚质底漆普乐700荷兰馆内墙20106,800上海普瑞厚质底漆普乐700九、售前、售中、售后服务承诺我们的服务宗旨依靠美国宣伟公司强大的技术资源，凭借每一位技术服务人员过硬的经验技术和认真负责的工作态度，力求为我们每一个客户提供优质细微全面的技术支持和服务。我们可以提供的服务内容售前服务1）配合销售人员参与具体工程的竞标和产品技术答辩会。2）提供详细的有针对性的工程涂装系统方案，包括涂料体系建议依据和特点分析，基层表面处理建议和涂料施工注意事项等。3）提供颜色小样和工地现场样板的制作。4）协助销售和市场部门为客户提供公司产品的技术推广和介绍。售中服务1）为工地现场
33、的涂料施工人员和工地监理等相关人员，提供现场产品技术介绍和交底，使他们务必了解该工程使用的涂装系统中涂料产品特点和要求。2）为工地现场涂料施工人员提供涂料施工技术培训和指导，并演示操作整个涂料系统施工步骤。3）遇到工程处在恶劣气候季节施工时，比如连续高温季节或寒冷潮湿天气不能盲目施工，我们将会密切关注工程现场涂料施工状况，积极配合和指导施工队在确保涂装质量的前提下，尽量不影响工程的进度和工期。售后服务1）在工程完成后，我们会对工程客户做定期回访，了解客户对该涂装系统的使用意见和看法。2）本公司将对工程项目成立专职定单处理小组，确保所订货物按时、按量供应；提供专业包装及货物运输服务，有效降低损耗
34、、节省时间，节省成本、同时避免将来材料遗失现象的发生。3) 随时可以通过各种形式和渠道，比如电话、传真或EMAIL等方式满足客户的技术咨询或产品疑问。4) 协助销售对客户进行新产品的推广研讨会。技术服务人员职责包括1）帮助解决客户产品施工问题和技术咨询2）按照客户要求完成各类产品样板和工地实样的制作3）工地现场的产品和施工技术指导和演示4）客户质量投诉处理和反馈5）了解涂料行业内出现的新技术和新产品南京宣伟威廉斯建筑材料有限公司 2011年8月20日十、权威认证及资格证明文件宣伟公司是美国腐蚀防护协会（SSPC）中国分会（简称SSPC-C）创始会员单位并担任其副主席。美国宣伟获得的环保测试标准及认证LEED：美国建筑委员会发布的“绿色建筑评估系统”的标准EPA 法24：美国环境保护总署制定的测试VOC的标准GS-11：美国绿色认证GREEN SEAL制定的测试涂料环保性的标准GreenSure：宣伟公司针对涂料环保性和应用性的一个综合认证GEI:和环境研究认证好管家承诺认证消费者质量保证宣伟涂料质量&环境体系认证ISO9001质量体系认证（影印件）以下系原文翻译件ISO14001质量体系认证（影印件）以下系原文翻译件USGBC LEED 会员单位以下系原文翻译以下系原文翻译件