2022年护士长工作总结与计划 .pdf

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1、护士?长工?作总?结与?计划?学教?育网?搜集?整理?规章?制度?,牢?记三?基三?严。?护理?部为?了提?高每?位护?士的?理论?和操?作水?平,?每月?进行?理论?及操?作考?试,?对于?自己?的工?作要?高要?求严?标准?。工?作态?度要?端正?,医?者父?母心?,本?人以?千方?百计?解除?病人?的疾?苦为?己任?。我?希望?所有?的患?者都?能尽?快的?康复?,于?是每?次当?我进?入病?房时?,我?都利?用有?限的?时间?不遗?余力?的鼓?励他?们,?耐心?的帮?他们?了解?疾并?建立?战胜?疾病?的信?心,?当看?到病?人康?复时?,觉?得是?非常?幸福?的事?情。?当?一个?人

2、,?总想?有完?美表?现的?时候?,要?背负?的就?更多?,责?任这?个无?形的?东西?也就?越重?。像?个鞭?子一?样,?在身?后催?你前?进。?这 1?年来?,徘?徊过?,彷?徨过?,甚?至有?很多?时候?有了?问题?,便?开始?怀疑?自己?的能?力?方案?范文?. 库?. 整?理?,但?一直?有两?个字?支持?着我?,那?就是?坚持?。我?想无?论任?何人?,在?那样?的状?态下?,所?有的?事,?都要?自己?一个?人面?对和?解决?的时?候,?还有?你必?须面?对和?迎向?根本?摆脱?不了?的来?自内?心无?形压?力的?时候?,没?有人?会不?得到?锻炼?,没?有人?会不?成长?。?护

3、理?事业?是一?项崇?高而?神圣?的事?业,?我为?自己?是护?士队?伍中?的一?员而?自豪?。在?今后?工作?中,?我将?加倍?努力?,为?人类?的护?理事?业作?出自?己应?有的?贡献?!在?即将?迎来?的 2?0 x?x 年?,我?会继?续发?扬我?在过?去的?一年?中的?精神?,做?好我?自己?的工?作,?急病?人之?所急?,为?病人?负责?,绝?对不?要发?生因?为我?的原?因而?使病?人的?病情?恶化?,我?对自?己的?工作?要做?到绝?对负?责,?这才?是一?名救?死扶?伤的?好护?士应?该做?的最?起码?的工?作。?人总?是在?不断?成熟?与长?大,?如果?说昨?天的?自己?还

4、有?那么?些浮?躁那?么些?飘摇?,那?今天?的自?己则?更加?成熟?更加?稳健?,对?护理?工作?也有?了崭?新的?诠释精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 25 页 - - - - - - - - - - ?,更?加明?白自?己的?职责?和重?担,?也能?更好?更用?心地?为每?一个?病人?服务?。?作为?一名?护士?,我?时刻?的意?识到?我担?子上?的重?任,?我不?会为?医院?抹黑?,我?只会?来激?励我?更加?努力?的工?作。?在生?活中?我也?是会?严格?要求?自己?,

5、我?相信?我会?做到?!?20?xx?度工?作计?划?首先?感谢?主任?、护?士长?对我?的信?任并?给我?机会?让我?在护?理组?长的?岗位?上继?续锻?炼,?在 2?0 x?x 年?中我?有很?多做?得不?够好?的地?方特?别是?在管?理方?面还?有很?多欠?缺的?地方?,希?望在?以后?的工?作中?自己?能不?断地?总结?经验?教训?,不?断学?习,?争取?将工?作干?得更?好,?现将?20?xx?年工?作计?划归?纳如?下:?一?、主?要工?作目?标?1、?年护?理事?故发?生率?为零?。?2、?基础?护理?理论?知识?考核?成绩?平均?分 9?0 分?。?3、?护理?技术?操作?考核

6、?成绩?平均?分 9?0 分?。?4、?静脉?穿刺?成功?率 9?0%?。?5、?病人?对护?理工?作满?意度?为 9?5%?。?二、?保证?措?施:?1?、加?强基?础理?论知?识的?培训?,使?护理?人员?综合?素质?及专?业能?力得?到提?高,?每月?组织?一次?业务?培训?,内?容包?括基?础理?论,?专科?护理?,计?划免?疫知?识,?并进?行培?训后?考核?。多?翻阅?护理?相关?书籍?,密?切关?注护?理知?识新?动态?。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 25 页

7、- - - - - - - - - - ?2、?加强?护理?专业?技术?操作?培训?,特?别是?留置?针的?使用?,提?高静?脉穿?刺成?功率?,在?工作?中不?断总?结经?验教?训,?做到?胆大?心细?,克?服心?理障?碍。?定期?或不?定期?进行?穿刺?失败?原因?的讨?论,?请较?有经?验的?护士?讲授?穿刺?成功?的经?验。?积极?学习?与护?理相?关的?新业?务新?技术?。?3、?加强?护理?操作?规范?,实?施流?程化?服务?。严?格无?菌操?作及?查对?制度?,提?高护?理质?量。?4?、认?真做?好基?础护?理,?使护?理工?作更?加规?范化?。保?持病?床整?洁,?无异?味,

8、?无污?迹,?物品?摆设?整齐?规范?,输?液滴?数与?医嘱?相符?,勤?巡视?输液?病人?,善?于观?察病?情,?发现?问题?及时?解决?。?5、?努力?改善?服务?态度?,让?患者?从心?里满?意。?要求?每位?护士?树立?良好?的服?务态?度,?满腔?热情?地对?待每?位患?者,?把病?人的?满意?作为?我们?工作?的最?终目?标,?尽可?能为?病人?提供?方便?。杜?绝生?、冷?、硬?、推?诿病?人的?现象?发生?,决?不允?许与?病人?发生?争吵?。?三、?搞好?科室?团结?,提?高科?室凝?聚力?,加?强自?身协?作、?协调?能力?共同?呵护?护理?队伍?这个?小团?体。?让大?家

9、心?中充?满爱?、工?作充?满*?*?、让?病房?充满?笑声?,让?科室?充满?温馨?!对?于护?理工?作现?有的?水平?,离?我们?预想?的目?标还?有一?定的?距离?,还?存在?一些?这样?那样?的问?题,?希望?在护?士长?的帮?助下?能够?调动?起大?家的?积极?性,?让每?个人?都有?主人?翁意?识,?相信?科室?的明?天一?定会?更加?美好?。?从上?是我?对 2?0 x?x 年?所制?定的?护理?工作?计划?,在?工作?中总?会不?足的?存在?,请?护士?长和?同仁?多多?帮助?,多?多体?谅!?护?士长?工作?总结?与计?划精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - -

10、 - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 25 页 - - - - - - - - - - ?忙碌?而又?充实?的一?年即?将过?去,?在院?领导?及护?理部?主任?的各?方面?的支?持和?教导?下,?顺利?完成?各项?任务?。结?合科?室的?实际?,有?计划?的开?展工?作,?合理?安排?时间?,并?总结?如下?:?一、?加强?护理?人员?医德?医风?建设?:?1、?继续?落实?护士?行为?规范?,在?日常?工作?中落?实护?士文?明用?语。?并实?行淡?妆上?岗、?微笑?服务?。?2、?继续?开展?健康?教育?。?3、?对体?检者?发放

11、?满意?度调?查表?,并?对满?意度?调查?中提?出的?意见?进行?整改?,如?加强?导诊?服务?等。?4?、对?新分?配的?护士?进行?岗前?培训?,内?容包?括职?业素?质、?规章?制度?、护?士行?为礼?仪及?护理?基础?知识?、专?科知?识、?合格?者给?予上?岗。?二?、提?高护?理人?员业?务素?质:?对?门诊?部导?医人?员按?三基?三严?内容?进行?培训?,每?周两?次学?习及?晨会?提问?,每?月护?士培?训及?考试?。对?护理?制度?、应?急预?案进?行了?重新?培训?,利?用科?晨会?提问?医院?护理?核心?制度?,使?每个?护士?都能?熟练?掌握?并认?真落?实。?三?

12、、加?强了?院内?感染?学习?及相?关传?染病?知识?学习?:?门诊?大厅?不单?单实?施导?诊工?作,?还面?临传?染病?的初?期分?诊工?作,?带领?大家?学习?相关?的传?染病?诊断?预防?知识?,并?严格?执行?消毒?隔离?制度?。?四、?落实?优质?护理?,勇?于创?新,?提升?护理?服务?实?施服?务在?细处?,帮?人在?急处?的服?务信?条,?落实?优质?护理?,护?理人?员从?细微?处入?手,?点点?滴滴?为病?人着?想。?协助?年老?体弱?病人?挂号?,取?药,?帮助?行动?不便?病人?办理?住院?手续?等,?与患?者加?强沟?通,?为患?者精品资料 - - - 欢迎下载 -

13、 - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 25 页 - - - - - - - - - - 提?供人?性化?服务?。与?此同?时通?过完?善工?作制?度、?优化?服务?流程?、创?新工?作模?式,?丰富?工作?内涵?,加?强安?全管?理等?举措?的落?实,?使护?理工?作更?加贴?近患?者、?贴近?临床?、贴?近社?会。?五?、护?理质?量持?续改?进?针对?今年?医院?的评?审工?作,?按照?二级?综合?医院?评审?标准?和细?则规?范了?各项?工作?,使?日常?工作?规范?化标?准化?。经?过专?家初?评发?现了?许

14、多?问题?,针?对存?在的?问题?并结?合实?际进?行整?改。?每月?依照?PD?C A?的管?理模?式,?制定?了门?诊部?导医?质量?考核?方案?,月?月考?核、?评价?、分?析、?改进?,以?求导?医质?量的?持续?改进?。?六、?加强?护理?安全?管理?,完?善护?理风?险防?范措?施,?有效?地回?避风?险,?为患?者提?供优?质、?安全?有序?的护?理服?务。?不断?强化?安全?意识?教育?,重?新学?习了?门诊?部常?见的?不安?全因?素及?演练?应急?预案?,使?不安?全因?素降?到最?低。?七?、协?助护?理部?完善?压疮?管理?及跌?倒坠?床的?安全?管理?工作?。做?好难

15、?免压?疮上?报的?登记?督导?工作?,针?对压?疮护?理的?相关?问题?及时?提出?整改?意见?。?门诊?部 2?0 x?x 年?工作?计划?依?据二?级医?院评?审要?求,?完善?并持?续改?进导?医工?作。?继续?加强?导医?人员?的职?业素?养及?服务?培训?。全?面学?习传?染病?及院?感知?识。?加?强三?基三?严学?习,?夯实?理论?基础?。优?化服?务流?程,?更好?服务?于民?。?在来?年的?工作?中将?克服?缺点?、改?进方?法、?加强?管理?、提?高服?务,?大胆?探索?体检?工作?的新?思路?、新?方法?,促?使工?作再?上一?个新?的台?阶。?护?士长?工作?总结?与

16、计?划精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 25 页 - - - - - - - - - - ?一、?加强?护士?在职?教育?,提?高护?理人?员的?综合?素质?按?护士?规范?化培?训及?护士?在职?继续?教育?实施?方案?抓好?护士?的三?基及?专科?技能?训练?与考?核工?作?1、?重点?加强?对新?入院?护士?、聘?用护?士、?低年?资护?士的?考核?,强?化她?们的?学习?意识?,护?理部?计划?上半?年以?强化?基础?护理?知识?为主?,增?加考?核次?数,?直至?达标?

17、。?2、?加强?专科?技能?的培?训:?各?科制?定出?周期?内专?科理?论与?技能?的培?训与?考核?计划?,每?年组?织考?试、?考核?2?3 次?,理?论考?试要?有试?卷并?由护?士长?组织?进行?闭卷?考试?,要?求讲?究实?效,?不流?于形?式,?为培?养专?科护?士打?下扎?实的?基础?。?3、?基本?技能?考核?:?属于?规范?化培?训对?象的?护士?,在?年内?16?项基?本技?能必?须全?部达?标,?考核?要求?在实?际工?作中?抽考?。其?他层?次的?护士?计划?安排?操作?考试?一次?,理?论考?试二?次。?4?、强?化相?关知?识的?学习?掌握?,组?织进?行一?次规

18、?章制?度的?实际?考核?,理?论考?试与?临床?应用?相结?合,?检查?遵章?守规?的执?行情?况。?加?强人?文知?识的?学习?,提?高护?士的?整体?素养?1?、组?织学?习医?院服?务礼?仪文?化,?强化?护士?的现?代护?理文?化意?识,?先在?护医?学?教育?网?搜集?整?理士?长层?次内?进行?讨论?,达?成共?识后?在全?院范?围内?开展?提升?素养?活动?,制?定训?练方?案及?具体?的实?施计?划。?安?排全?院性?的讲?座和?争取?派出?去、?请进?来的?方式?学习?护士?社交?礼仪?及职?业服?务礼?仪。?开展?护士?礼仪?竞赛?活动?,利?用?5.?12?护士?节期?

19、间掀?起学?礼仪?、讲?素养?的活?动月?,组?织寓?教寓?乐的?节日?晚会?。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页,共 25 页 - - - - - - - - - - ?更新?专业?理论?知识?,提?高专?科护?理技?术水?平。?随着?护理?水平?与医?疗技?术发?展不?平衡?的现?状,?各科?室护?士长?组织?学习?专科?知识?,如?遇开?展新?技术?项目?及特?殊疑?难病?种,?可通?过请?医生?授课?、检?索文?献资?料、?护理?部组?织护?理查?房及?护理?会诊?讨论?等形?

20、式更?新知?识和?技能?。同?时,?有计?划的?选送?部分?护士?外出?进修?、学?习,?提高?学术?水平?。?二、?加强?护理?管理?,提?高护?士长?管理?水平?年?初举?办一?期院?内护?士长?管理?学习?班,?主要?是更?新管?理理?念、?管理?技巧?及护?理服?务中?人文?精神?的培?养,?当今?社会?人群?对护?理的?服务?需求?,新?的一?年护?理工?作展?望以?及护?士长?感情?沟通?交流?等。?加?强护?士长?目标?管理?考核?,月?考评?与年?终考?评相?结合?,科?室护?理质?量与?护士?长考?评挂?钩等?管理?指标?。?促进?护士?长间?及科?室间?的学?习交?流,?每

21、季?组织?护理?质量?交叉?大检?查,?并召?开护?士长?工作?经验?交流?会,?借鉴?提高?护理?管理?水平?。?三、?加强?护理?质量?过程?控制?,确?保护?理工?作安?全、?有效?继?续实?行护?理质?量二?级管?理体?系,?尤其?是需?开发?提高?护士?长发?现问?题,?解决?问题?的能?力,?同时?又要?发挥?科室?质控?小组?的质?管作?用,?明确?各自?的质?控点?,增?强全?员参?与质?量管?理的?意识?,提?高护?理质?量。?建?立检?查、?考评?、反?馈制?度,?设立?可追?溯机?制,?护理?部人?员经?常深?入各?科室?检查?、督?促、?考评?。考?评方?式以?现场?考

22、评?护士?及查?看病?人、?查看?记录?、听?取医?生意?见,?发现?护理?工作?中的?问题?,提?出整?改措?施。?进?一步?规范?护理?文书?书写?,从?细节?上抓?起,?加强?对每?份护?理文?书采?取质?控员?护?士长?护?理部?的三?级考?评制?度,?定期?进行?护理?记录?缺精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页,共 25 页 - - - - - - - - - - 陷?分析?与改?进,?增加?出院?病历?的缺?陷扣?分权?重,?强调?不合?格的?护理?文书?不归?档。?年终?

23、护理?文书?评比?评出?集体?第?一、?二?、三?名。?加?强护?理过?程中?的安?全管?理:?1?、继?续加?强护?理安?全三?级监?控管?理,?科室?和护?理部?每月?进行?护理?安全?隐患?医?学教?育?网搜?集?整理?查摆?及做?好护?理差?错缺?陷、?护理?投诉?的归?因分?析,?多从?自身?及科?室的?角度?进行?分析?,分?析发?生的?原因?,应?吸取?的教?训,?提出?防范?与改?进措?施。?对同?样问?题反?复出?现的?科室?及个?人,?追究?护士?长管?理及?个人?的有?关责?任。?2?、严?格执?行查?对制?度,?强调?二次?核对?的执?行到?位,?加强?对护?生的?管理

24、?,明?确带?教老?师的?安全?管理?责任?,杜?绝严?重差?错及?事故?的发?生。?3?、强?化护?士长?对科?室硬?件设?施的?常规?检查?意识?,平?时加?强对?性能?及安?全性?的检?查,?及时?发现?问题?及时?维修?,保?持设?备的?完好?。?四、?深化?亲情?服务?,提?高服?务质?量?在培?养护?士日?常礼?仪的?基础?上,?进一?步规?范护?理操?作用?语,?护患?沟通?技能?。培?养护?士树?立良?好的?职业?形象?。?注重?收集?护理?服务?需求?信息?,护?理部?通过?了解?回访?卡意?见、?与门?诊和?住院?病人?的交?谈,?发放?满意?度调?查表?等,?获取?病人?

25、的需?求及?反馈?信息?,及?时的?提出?改进?措施?五?、做?好教?学、?科研?工作?指?定具?有护?师以?上职?称的?护士?负责?实习?生的?带教?工作?,定?期召?开评?学评?教会?,听?取带?教教?师及?实习?生的?意见?。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页,共 25 页 - - - - - - - - - - ?各科?护士?长为?总带?教老?师,?重视?带教?工作?,经?常检?查带?教老?师的?带教?态度?、责?任心?及业?务水?平,?安排?小讲?课,?了解?实习?计划?的完

26、?成情?况,?做好?出科?理论?及操?作考?试。?护?理部?做好?实习?生的?岗前?培训?工作?,不?定期?下科?室检?查带?教质?量,?每届?实习?生实?习结?束前?,组?织进?行一?次优?秀带?教老?师评?选活?动。?增?强科?研意?识,?力争?年内?引进?或开?展新?技术?项目?1?2 项?。?计划?制作?护理?园地?网,?上传?我院?护理?动态?,及?时传?递护?理学?习资?料,?发挥?局域?网的?空间?优势?,丰?富护?士的?学习?生活?。?我们?相信?只要?努力?执行?以上?工作?,我?们在?20?xx?年中?的工?作中?一定?能取?得好?的成?绩。?护?士长?工作?总结?与计?划

27、?来到?普外?科担?任护?士长?工作?正值?一年?,送?旧迎?新之?际,?进行?工作?的总?结和?来年?的计?划,?以作?为对?自己?工作?的反?思和?对来?年的?激励?。?20?xx?年,?在院?领导?和护?理院?长及?科护?士长?的领?导、?帮助?和指?点下?,主?要做?了以?下工?作。?一?、病?房护?理管?理?来到?普外?科工?作一?年,?努力?学习?专科?知识?,克?服业?务上?的不?足。?在抢?救和?病房?工作?人员?紧张?时,?能身?先士?卒,?直接?参与?病人?护理?。?按照?护理?质量?的标?准,?建立?各种?工作?常规?。监?控并?记录?各种?质量?指标?,发?现不?足及?

28、时改?进。?运用?pd?a 的?质量?改进?方法?进行?楼层?qi?项目?实施?,在?实施?中充?分发?挥护?士的?积极?性,?改进?深静?脉管?理,?促进?病人?评估?的规?范进?行,?改进?病人?的健?康教?育,?改进?交接?班制?度的?规范?执行?。?促进?病历?的规?范记?录,?定期?检查?,并?将检?查结?果及?时反?馈给?相关?的护?士,?帮助?护士?改进?。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页,共 25 页 - - - - - - - - - - ?规范?进行?ev?en?

29、t 事?件的?处理?和上?报、?讨论?。?二、?人员?管理?在?20?1X?年,?本楼?层接?受新?调入?同志?xx?xx?,新?参加?工作?同志?xx?xx?,均?能安?排规?范的?科室?岗前?培训?,进?行认?真的?带教?和指?导,?所有?的新?进护?士均?能尽?快的?适应?工作?。?05?年按?照护?理教?育部?要求?,在?收集?了科?室护?士的?教育?需求?的基?础上?,共?安排?护理?查房?1x?xx?x,?安排?业务?学习?1x?xx?x。?在?员工?激励?方面?,通?过不?断的?护士?及时?评估?反馈?与季?度评?估相?结合?,帮?助护?士不?断改?进工?作,?并及?时表?扬好?

30、的行?为来?弘扬?优良?的工?作风?气。?通?过授?权的?方式?,鼓?励护?士参?与科?室管?理,?几乎?每个?护士?都直?接负?责一?项的?科室?管理?内容?,激?发护?士的?工作?积极?性。?支?持和?鼓励?护士?的继?续学?习。?有 1?xx?xx?进行?学历?的继?续教?育,?作为?护士?长,?在工?作安?排上?尽量?给予?方便?。同?时鼓?励护?士进?行英?语的?学习?,科?室组?织外?科齐?教授?进行?授课?,帮?助护?士提?高英?语水?平。?带?教暂?缺缺?的情?况下?,能?发挥?科室?护士?的积?极性?,共?同来?承担?学生?的带?教工?作,?各种?小讲?课获?得了?学生?的好

31、?评,?同时?也提?高了?科室?护士?的教?学能?力。?安?排 x?xx?x 护?士外?出参?加学?习班?。?三、?工作?管理?按?照医?院要?求,?进行?楼层?的成?本核?算管?理。?固定?了每?周供?应室?领物?数量?。按?照医?院要?求,?进行?收费?的规?范管?理。?规范?管理?科室?财务?和物?品,?定期?检查?。?进行?楼层?的物?品放?置调?整,?使楼?层环?境更?整洁?。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页,共 25 页 - - - - - - - - - - ?重申?

32、科室?的排?班及?换班?制度?,促?进护?士按?规范?换班?。根?据病?人情?况,?提供?合适?的护?理人?力,?保证?护理?效果?和人?力的?合理?安排?。?积极?参加?医院?及护?理部?召开?的会?议,?每月?一次?召开?护士?会议?,将?医院?及护?理部?的工?作理?念和?工作?安排?及时?传达?给临?床护?士。?根据?医院?宗旨?和目?标,?引导?护士?遵循?。?积极?促进?护理?部与?其他?部门?的合?作,?帮助?普外?科主?任承?担一?些管?理工?作,?促进?医护?的协?作。?作?为交?流委?员会?的主?要成?员,?积极?参与?该委?员会?的活?动,?促进?该委?员会?的发?展。?

33、四?、自?身职?业发?展?在有?效完?成病?房护?理管?理任?务的?情况?下,?努力?学习?各种?业务?知识?,在?各方?面提?高自?己的?能力?。?05?年取?得了?护理?夜大?本科?学位?证书?以及?汉语?本科?毕业?证书?。持?续进?行医?学英?语的?课程?学习?。?完成?了院?内 p?i 穿?刺的?培训?。?学习?计算?机的?运用?,提?高工?作效?率。?在?护理?部领?导的?安排?下,?参加?学习?班学?习 x?xx?x,?外出?参加?学术?会议?xx?xx?,应?邀外?出授?课 x?xx?x。?论?文书?写一?篇,?通过?实用?护理?的初?审。?完?成医?院规?定的?继续?教育?学

34、分?,特?别是?积极?参加?各种?管理?课程?。?新的?一年?,新?的开?始,?来年?将更?努力?的工?作和?学习?,不?负医?院的?培养?。明?年的?目标?有:?1?、继?续学?习英?语,?明年?争取?在使?用和?口语?上有?很大?的提?高,?能更?流利?和外?国专?家交?流。?考大?学英?语 6?级或?者 p?et?4。?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页,共 25 页 - - - - - - - - - - 2?、在?管理?的知?识和?技能?上,?有更?多的?进步?。改?进的?

35、途径?有:?看管?理书?,和?其他?护士?长交?流,?参加?管理?的课?程等?等。?3?、积?极参?加科?研小?组的?活动?,有?1-?2 篇?论文?发表?。?4、?积极?支持?和参?与护?理部?各项?工作?。?特别?感谢?护理?部及?科护?士长?给我?各种?成长?的机?会,?使我?不断?的鞭?策自?己努?力学?习和?改进?自我?。我?将继?续享?受工?作,?享受?生活?。?护士?长工?作总?结与?计划?时?间过?得很?快,?从 3?月 2?4 日?到内?科至?今已?经接?近 1?年了?,由?一名?门急?诊护?士长?到心?内科?护士?长的?转型?,从?6 楼?到 4?楼的?搬家?分科?,搬?家

36、后?上信?息化?系统?,紧?接着?实行?责任?制护?理,?上中?心监?护站?,诚?信医?院检?查等?等,?回望?过去?,这?一年?是充?实的?,作?为护?士长?我从?各方?面严?格要?求自?己,?在科?室工?作尤?其是?护理?工作?中身?先士?卒,?大胆?管理?,积?极配?合主?任做?好医?护协?调工?作,?引导?大家?做好?医护?沟通?,增?强科?室凝?聚力?!?在这?一年?里在?医院?领导?和护?理部?主任?、科?主任?的指?导、?关心?及支?持下?,在?医院?各部?门的?密切?帮助?下,?本着?学习?进取?的态?度,?较顺?利的?完成?了各?项护?理工?作。?同时?,积?极投?身于?诚信

37、?医院?的复?评的?活动?中,?对照?标准?,逐?条逐?项抓?好各?种工?作,?通过?持续?质量?改进?,有?效的?促进?我科?护理?管理?制度?化、?规范?化,?护理?质量?稳步?提高?,现?将全?年护?理工?作总?结如?下:?一?、全?年工?作总?量统?计:?二?、护?理队?伍的?选择?与培?养?我们?科室?住院?病人?多,?收治?病种?多、?重病?人多?,成?了护?理工?作三?大特?点:?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页,共 25 页 - - - - - - - - - -

38、工?作强?度高?,护?患沟?通困?难,?以至?于护?理难?度大?,基?于这?些原?因,?科室?选择?护士?有以?下条?件:?过?硬的?身体?素质?、敏?锐的?观察?能力?和较?强的?抢救?能力?。因?此在?护士?的甄?选方?面有?一定?的局?限性?,好?在各?位领?导和?同事?的理?解和?支持?,让?我们?能坚?持自?己,?有计?划发?展科?室护?理队?伍,?全年?我科?护理?人员?相对?比较?稳定?,现?在我?科入?编制?护士?有 1?1 人?,其?中护?士 9?人,?护师?1 人?,1?人护?士证?办理?中。?试用?期未?转正?护士?有 4?人。?在护?理梯?队建?设方?面,?形成?了新?

39、老结?合的?良性?态势?。?三、?护理?工作?管理?方面?1?、2?01?X年?我院?护理?工作?重点?是推?行责?任制?整体?护理?工作?模式?,为?患者?提供?全面?、全?程、?专业?、人?性化?的护?理服?务。?为了?更好?的开?展护?理工?作,?每个?护士?负责?6-?8 个?病人?,注?重年?资新?老、?能力?强弱?的搭?配,?体现?能级?对应?。全?科护?士也?不断?学习?专科?知识?以利?于各?项护?理及?进行?健康?知识?宣教?,达?到让?患者?满意?、让?社会?满意?。开?展责?任护?理服?务后?,责?任护?士基?本能?够了?解本?病区?病人?的病?情,?能及?时发?现工?作

40、的?不足?,并?及时?纠正?,避?免了?差错?的发?生,?2?、进?一步?强化?了安?全意?识及?岗位?责任?意识?、主?动服?务意?识,?使我?科护?理人?员的?安全?及责?任意?识、?主动?服务?意识?明显?加强?,护?理质?量得?到进?一步?提高?,病?人满?意度?达?9?8?. 2?% 以?上,?比 2?01?X年?增长?4?. 2?% ,?全年?全科?无重?大护?理事?故。?3?、科?室成?立护?理质?控小?组,?每周?对护?理文?书、?科内?所有?药品?、仪?器、?物质?耗材?、病?区环?境等?进行?督查?,找?出不?足并?落实?到班?到人?,促?精品资料 - - - 欢迎下载 -

41、 - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页,共 25 页 - - - - - - - - - - 进其?及时?整改?并进?行追?踪。?我也?会定?期与?不定?期护?理质?量检?查,?保持?护理?质量?持续?改进?。?4、?规范?了各?班工?作流?程,?要求?各班?按工?作流?程及?要求?做事?,交?接班?上实?行口?头、?特殊?事宜?书面?交接?及床?旁交?接,?要求?上不?清下?不接?,接?班后?发生?问题?由接?班者?负责?。?5、?做好?基础?护理?,每?天按?时做?晨晚?间护?理,?保持?病房?的整?洁,?床单?位实

42、?行 7?天更?换 1?次,?有血?迹污?迹及?时更?换,?给患?者营?造一?个良?好的?住院?环境?; 沟?通过?程中?使用?尊称?,不?得叫?病人?床号?,使?病人?感受?到护?理服?务的?改变?,从?而提?高患?者的?满意?度。?6?、?护?士长?坚持?每天?下病?房深?入病?房,?密切?接触?病人?,从?与病?人的?沟通?与交?流中?,把?握病?人动?态变?化,?收集?护理?工作?信息?,查?找安?全隐?患与?不足?。以?利于?及时?反馈?及整?改。?7?、在?院感?方面?,每?周定?时进?行消?毒液?更换?及监?测,?消毒?液浓?度全?年均?合格?; 病?房不?定时?进行?消毒?、对

43、?乙肝?结核?等传?染病?房每?天进?行空?气消?毒,?未发?生交?叉感?染;?医疗?垃圾?均严?格按?照规?定实?行分?类处?理;?各种?院感?记录?本均?按时?记录?。?8、?每月?中下?旬邀?请住?院病?人或?家属?开工?休座?谈会?,听?取病?人及?家属?的宝?贵意?见,?对提?出问?题及?时给?予答?复并?落实?解决?,对?科室?不能?解决?的问?题及?时上?报解?决,?起到?了良?好的?效果?,得?到了?病人?及家?属的?一致?好评?。?三、?提高?护理?团队?的专?业素?质?全年?进行?了护?理专?科知?识学?习 1?2 次?,均?由本?科护?士自?己备?课讲?课,?以利?于提?

44、高护?士的?学习?积极?性及?加深?印象?,护?理查?房 1?2 次?,由?责任?护士?准备?所查?病人?的基?本资?料,?每人?发言?提出?护理?诊断?护理?措施?及精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 14 页,共 25 页 - - - - - - - - - - 结?果,?疑难?或死?亡护?理病?例讨?论 8?例,?由责?任护?士或?护士?长主?持,?讨论?在病?人住?院期?间护?理存?在的?问题?及整?改措?施,?大家?都积?极参?与发?言讨?论,?大大?的提?升了?护士?的专?科护?理

45、知?识,?促进?了我?科护?士的?成长?,并?进行?了 3?次专?科理?论知?识考?试,?成绩?较好?。?四、?一年?来我?科的?护理?工作?由于?院领?导的?重视?、支?持和?帮助?,内?强管?理,?外塑?形象?,在?护理?质量?、职?业道?德建?设上?取得?了一?定成?绩,?但也?存在?一定?不足?,有?待进?一步?改善?:?1、?责任?制护?理仍?然还?处于?初级?阶段?,2?01?X年?将逐?步升?华责?任制?护理?的内?涵,?让病?人真?正得?到全?面、?全程?、专?业、?人性?化的?护理?服务?。?2、?护士?的专?业素?质还?有待?提高?,护?理文?书的?书写?欠内?涵,?继续?

46、进行?专科?知识?培训?,只?有专?科知?识提?升了?才能?知道?该观?察什?么该?写什?么。?3?、基?础护?理不?到位?,如?一级?护理?病人?未能?得到?一级?护士?的服?务,?仅次?于日?常工?作。?4?、主?动服?务意?识不?浓,?医、?护、?患沟?通不?是很?到位?,增?添了?一些?不必?要的?误会?。?5、?对新?护士?带教?不够?重视?。?6、?管理?方面?还需?进一?步提?高,?缺乏?创新?。?7、?需提?高三?心:?即?责任?心、?耐心?、细?心。?8?、医?护、?护患?关系?还有?待改?善,?进一?步增?强凝?聚力?及信?任感?。?9、?医护?人员?节约?意识?不浓?,存

47、?在浪?费现?象。?五?、2?01?X年?护理?工作?计划?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 15 页,共 25 页 - - - - - - - - - - 2?01?X年?科室?护理?工作?根据?护理?部的?工作?计划?和科?室 2?01?X年?的工?作情?况,?紧紧?围绕?以病?人为?中心?的服?务宗?旨,?在做?好护?理安?全管?理的?前提?下,?以提?高科?室护?理人?员素?质,?夯实?基础?和护?理质?量的?持续?改进?为目?的。?狠抓?计划?落实?; 作?好质?量控?制;?积极?

48、创新?改善?服务?措施?,提?高科?室护?理服?务质?量,?具体?计划?如下?:?一、?工作?目标?以?患者?满意?为总?体目?标,?夯实?基础?,巩?固成?果,?以病?人的?要求?为工?作起?点,?以病?人满?意度?为工?作终?点,?全面?落实?以病?人为?中心?的各?项护?理工?作。?进一?步深?化责?任制?整体?护理?服务?工作?,提?升服?务内?涵,?持续?改进?护理?质量?。?二、?工作?措施?1?、护?理管?理方?面,?做到?有周?计划?月计?划。?具体?、?继续?实行?责任?制整?体护?理工?作模?式,?加强?护患?沟通?,因?为护?患沟?通能?缩短?护患?之间?的距?离,?是做

49、?好一?切护?理工?作的?前提?和必?要条?件,?要求?责任?护士?病人?入院?3 天?内进?入院?阶段?宣教?,?住院?阶段?的宣?教要?及时?根据?病人?情况?进行?宣教?并帮?助病?人解?决问?题,?包括?健康?教育?、了?解患?者的?病情?转归?、生?活需?求、?用药?后的?效果?及反?应等?,出?院宣?教在?出院?的前?一天?进行?宣教?。所?有的?内容?均要?求记?录在?健康?教育?实施?、评?价记?录表?上。?责任?组长?及护?士长?每周?会定?期或?不定?期对?责任?护士?的管?床情?况进?行抽?查并?建册?记录?,不?足的?地方?及时?整改?并追?踪入?考核?。?、完?善护?

50、理文?书记?录,?减少?安全?隐患?。重?视现?阶段?护理?文书?存在?问题?,规?范护?理文?件记?录,?认真?执行?护理?记录?中十?字原?则,?即客?观、?真实?、准?确、?及时?、完?整,?每月?科内?进行?护理?文书?点评?及讨?论,?并向?兄弟?科室?及护?理部?请教?,明?确怎?样才?能书?写好?护理?文书?,以?达到?既体?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 16 页,共 25 页 - - - - - - - - - - 现综?合护?理问?题记?录,?又体?现专?科症?状的?特

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