2022年人事部年终工作总结范文 .pdf

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1、人事部年终工作总结范文(篇一)新年伊始,万象更新。在公司领导和其他同事的帮助和支持下,对人事行政方面的事务有了更多的了解。 为了弥补过去的不足, 取长补短,特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结。一、人员招聘:* 年公司的招聘渠道主要是现场招聘、网络招聘、社区张贴广告和内部推荐。全年招聘费用是4600 元,比去年多支出 1600 元左右。其中现场招聘会花费 2980 元,网络招聘费1620元。招聘情况如下表:可以看到 * 年的招聘工作其实是很大的,* 年入职 262人次 (含夏季和冬季临时工 40 人次),是公司成立以来入职人数最多的一年,单比去年就增加了 70%多。但是,公司的离职率也在不

2、断增加,今年离职192人次,比去年增加将近50%。从此数据可以看到,公司的流动率是非常大的, 但是我们应该相对的看待这个问题,因为这个现象在制造行业中是很普遍的问题。从招聘的情况来看, 也摸索了一些招聘的规律:生产一线人员可通过社区张贴广告、内部推荐、开发区职介所推荐和开发区现场招聘会来进行,周期短、花费成本较少,并且效果显著 ;其他人员,比如技术人员、管理人员则可通过现场、网络招聘来进行, 所需招聘成本招聘周期相对而言大些,但可以招到适合公司的人才。由于公司在不断发展壮大, 明年的招聘任务也会更加的困难,但是我们有信心做好, 也希望各部门可以大力的支持和配合。二、起草公司员工手册从* 年 9

3、 月开始了公司员工手册的编写工作, 员工手册涵盖了公司简介、公司组织架构、工作时精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 间管理制度、薪酬福利管理制度、培训、员工行为规范管理制度等方面内容,全面详细的对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范。做到了有规可依、 有规必依,对员工所关心和日常的行为规范进行了明文的规定。手册的出台,会使公司的正常发展更加顺利和便畅。由于涉及的内容很多,范围很大,此手册也在不断的完善和修改,相信会在* 年上半年和大

4、家见面。三、考勤的统计每月统计考勤是我们的基本工作之一,按时、保质的统计好是我们的责任。在过去的一年里,这一点还是做得比较好的。 下面针对各部门考勤中的迟到和违反制度方面做一个不完全统计,如下表:备注:此统计只针对当月在职员工考勤, 离职员工数据不在此内。从统计的不完全数据来看,今年各部门迟到的总次数和违反制度的总金额明显的比去年少。特别是研发部,迟到次数从去年的36 次下降到现在的10 次,违反制度的总金额也比去年减少了60 多元。可能有些同事知道研发部有一个不成文的内部规定,那就是迟到忘打卡每次罚款翻倍,下次再犯时再翻倍,比如说本月第一次忘打卡罚20 元, 第二次再犯时,就是 40 元了,

5、第三次再在上次的罚款基础上翻一翻。在这里,我不是提倡研发部的这个做法, 只是觉得适当的奖惩可以让我们的工作做得更好。四、办公物资的管理认真办理办公用品的出库,并履行稽查职能。 年底对各部门的办公用品进行了统计,发现大家的办公用品使用量有了明显的减少,公司在不断发展壮大, 人员也不断增多,为何办公用品的使用量不增返而减少了呢?我想可能是大家积极响应和支持公司的 “ 节约” 意识的号召。这里我想特别提一下公共精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 14 页 - - - - - - - -

6、- - 办公物资的消耗。 公司正常使用的打印机2 台,大型综合打印复印机一台。全年三台打印机换墨粉大概花费了2925 元,维修费用是 1190元,一包 a4打印平均两天不到就用完了,对于公司来说是一个很大的消耗量。有没有什么方法可以使我们在节约上做得更好呢?当然有,打印相同内容时, 如果没有特别需要请使用复印, 这样可以节约粉墨 ;打印文件时, 如果不需正规格式自用时, 可能使用完整的二手纸或稍微调小字体和间隔,这样可以节约更多的纸张等等。五、其它一些日常行政人事工作比如复印、传真、报刊杂志的收取和保管、信件的收取和发放、电子邮件的查阅与转发;前台电话的接听与转接、客户来访的接待、公司综合办公

7、室区域及领导办公室的卫生清洁;公司快递费用的核对与报销等等。一年来,综合办在领导的深切关怀和指导下,在各部门的大力协助下, 在各位同事配合下,尽己所能,做了一些份内工作, 但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,也看到了存在的不足。一、人员招聘今年的人员招聘我完全处于一个被动的状态,不知道哪些部门要招人, 招什么样的人才。而且方法也不当,和各用人部门沟通较少,也很少真正的关心和处理这件事,所以从明年开始要逐步改变这种状况,化被动为主动,积极沟通,认真招聘,解决各部门的人员需求问题。明年的招聘任务是严峻的,但是我们有信心可以把它做得更好。二、培训今年培训工作做得比较少, 就连以前做得比

8、较好的新员工入职培训都很少做了,这是我工作的失责。培训是员工最好福利,只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。通过培训使公司员工从认精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 识纪律到遵守纪律、维护纪律。培训不仅存在于规定制度的培训,对于业务知识针对不同部门、 不同人员也需进行集体、 个人培训。所以,明年我们会把培训再抓起来, 除了新员工入职培训外, 还会组织大家做安全、心态等方面的培训,在公司形成一种培训文化,也将培训系统化,

9、规范化。三、员工活动大家可以看到,在这一块公司是空白的。明年将多开展员工活动,使公司企业文化氛围更加浓烈。四、安全和卫生今年开发区发生的 “7.12 火灾” 、公司发生的多起安全生产事故,让我们看到安全生产、消防是个多么重要的事情。除了员工自我认知外, 公司的一些教育培训也是非常重要的。所以针对这一问题,明年公司将编写相应的规章制度外,也会组织全公司员工进行相应的教育培训。 只有这样,才能把安全事故降低到最低。其实* 年的工作还有很多不足的地方,更有些是我们自己没有意识到、注意到的地方。所谓近朱者赤,近墨者黑,还请大家在今后的工作中提点出来,以便让我们做到更好,更好的为大家服务。根据*年度工作

10、情况与存在不足, 结合目前公司发展状况和今后趋势,我们要在在 * 年工作中我们要重点做好以下几点:(一)完善现有的制度,加大执行力度需要完善的制度有劳动纪律管理办法、计算机管理办法等 ;需要建立的流程和制度有转正申请流程、入职办理流程、离职手续办理流程、离职审批制度、新员工入职培训制度、奖惩制度、员工档案管理制度、公司门禁管理制度、员工手册等。(二)规范管理,加强行政服务1.对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 14 页 -

11、 - - - - - - - - - 文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力表现,同时也是公司对外形象的窗口。 公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,* 年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。2.改善办公环境,使大家在一个舒适干净的环境下工作。 主要包括绿化植物、一些卫生死角的清理、损坏且无法修复的办公桌椅的处理、公司墙面清洁、 洗手间卫生问题等等。 (三)丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展扩大招聘渠道,努力寻找更合适的途径及时有效的解决人员需求问题。明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的贮备工作,提升公司

12、技术专业人员的学历水平。(四)开展相应的员工培训培训是企业义不容辞的义务和责任, 更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。 通过对员工的培训与开发, 员工的工作技能、知识层次和工作效率、 工作品质都将进一步加强, 从而全面提高公司整体人才结构构成, 增强企业的总体竞争力。 明年培训工作具体表现在:1、凡新入职员工一律进行入职培训。入职培训内容为:劳动纪律管理办法、公司保密规定、计算机管理制度、安全生产管理检查考核细则、公司的组织架构等。2、根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立企业年度培训计划。并根据计划付之实际。 (五

13、)加强信息管理工作加强网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立一个良好的宣传窗口。* 年是紧张忙精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 碌的,虽然今年的工作存在很多不足,做得不够好,但我们会积极吸取教训,不断的总结经验, 加强学习,提高各方面的工作能力和管理水平,紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,力争在 * 年工作中改进和纠正,努力为

14、公司做出贡献。(篇二)从公司 201*年 12 月 28 日成立至今,作为重要枢纽部门,从筹备整个初期工作开始,我们就秉承公司的经营理念、企业目标,展开内勤服务工作,紧跟公司各项工作部署, 衔接好各部门对内外的沟通协调,完成领导交办事项,为公司健康发展做着不懈的努力。现将201*年的工作做如下简要总结 : 一、人力资源部分1、根据公司各部门人员编制需求, 有针对性的先后进行了员工招聘工作,配备到部门各岗位。目前,公司员工共计39 人,已转正员工 28 人。2、完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事工作,并即时上报公司领导审批。 3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工人

15、事档案,对资料不齐全的一律补齐。4、为了公司更好的完成业绩目标,提升员工素养。配合总经理制订绩效管理体系。5、与各部门员工及时沟通,确定员工劳动合同签定及社保、 公积金办理事宜。6、 制定年度培训计划, 今年完成员工新进培训及业务技能培训4 次。二、行政工作方面 1、行政部在公司成立之际打好提前战,打扫新办公区卫生 ,开通所有办公区域的电脑、电话、网线,采购办公用品等,保证了公司在短时间内工作正常运作。2、证照办理工作:证照的办理如期完成,保证了公司工作的正常开展;并与各部门沟通协调,有精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - -

16、- - - - - - -第 6 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 效的开展行政保障工作。3、完善公司会务工作,现召开的会议有:公司董事决议商讨会、周一公司行政例会;总经理办公室会议。 4、和区内外相关职能机关部门、 兄弟单位做好沟通工作, 以便公司对外联络保持通畅。 5、对内严格控制公司办公用品及低值易耗品的使用情况,合理地采购办公用品,并做好物品保管和部门领用登记。6、每月做办公用品、低值易耗品购买预算表, 严格控制各项办公费用开支,各部门申请领用的办公用品均记录在案,以月总结和年总结的形式做统计。以节约降低成本为第一原则。7、做好公司各部门后勤管理保障工作:负责公

17、司安全防范工作、车辆使用、食堂膳食安排等,及时解决各部门在工作中所需的沟通协调问题。8、在年初,本部门联合其他三个子公司一起成功组织了运动会,此次活动不仅加强了全体员工健身意识,同时也促进了与三个子公司的良好互动关系。9、国庆期间,组织举办了公司欢庆国庆活动,通过活动各部门同仁在用餐和游戏中更加强了沟通和交流三、公司办公管理运作方面1、成功创建了公司网站及oa内部办公系统,为真正实现办公自动化做好准备。2、根据上级领导要求,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了公司行政管理制度,内含员工行为规范、办公物资管理细则、文件收发管理细则、合同管理细则、印章

18、管理细则、档案管理细则、保密管理制度、车辆管理制度;制定了人事管理制度,内含招聘及录用管理细则、员工培训管理细则、考勤及假期管理制度、员工福利制度等多项规章制度,通过精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 落实各项规章制度 ,维护公司正常办公秩序,规范了工作流程。3、逐步完善公司行政管理机制,加强对各部门员工的监督管理力度。4、理清各部门工作职责,保证各员工定岗定责。工作中不足之处,待完善事宜总结如下: 1、作为公司的综合管理部门,在对

19、各部门的行政管理、沟通协调方面还有很多的欠缺,对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够。2、对公司内部的监督、管理尚需努力。3、加强对公司企业文化建设,营造和谐工作氛围。4、员工培训机制有待完善和加强。 5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。6、行政部工作人员作为公司领导上传下达的重要部门,应学习现代化商务办公流程, 部门内部还需要培训学习机会。 201*年,我们将继续努力做好管理引导和后勤保障工作。进一步规范工作程序,掌握服务规律的同时,不断创新管理,提高绩效,促使行政部工作再上一个新台阶。具体工作应从以下几个方面开展: 1、继续完善公司制

20、度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度,建立完善的薪酬体制。2、加强全员培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。 目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各部门负责人, 需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。 3、协助各部门工作,加强与同事间的沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。 5、加强劳动人事管理工作。劳动人事管理工作实现精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师

21、归纳 - - - - - - - - - -第 8 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。6、推行网络 oa 系统,改进办公方式, 为逐步实现无纸化办公准备条件。 7、 组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。公司成立一周年,发展中遇到很多的困难, 但在这样一个困难的阶段,行政部工作同样取得了可喜的成绩,这充分体现了团队精神。 革命尚未成功,同志尚需努力。我们还要加强学习,为使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶做出重大贡献。(篇三)为了

22、总结经验,寻找差距, 促进本部门各项工作再上一个台阶,现将* 年上半年工作总结如下:一、制度建设1.* 年 2 月为充分发挥薪酬的激励作用,人事部制定并下发了“ 薪酬福利管理制度 ” ,科学进行公司薪酬规范化管理。2.* 年 6 月为建立科学规范的人才选拔、任用制度,建立员工职业发展通道,人事部拟定了 “ 储备人才管理办法 ” 待通过公司领导审核后下发执行。二、招聘与配置公司的人才招聘与配置, 是为了保证各部门正常运行及人员合理流动的需求。为此, 人事部在人才招聘过程中,严格按照公司各部门岗位编制及用人需求开展招聘工作,尽可能的节约人力成本, 做到人尽其才。精品资料 - - - 欢迎下载 -

23、- - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页,共 14 页 - - - - - - - - - - * 年上半年共收到简历3627份,筛选通过简历 978份,安排面试 526人次,复试 289 人次,招聘入职 104人次。除了常规的网络招聘之外, 人事部还主动走出去进行现场招聘,拓宽招聘渠道,* 年上半年人事部积极参加各类社会招聘会及校园招聘会共计 5 场。三、公司人力资源分析员工是企业的宝贵财富, 稳定员工队伍是企业人力资源管理的关键性工作。为提高员工稳定性,人事部采取了一系列措施,具体如下:1.调整试用期期限及待遇:去年12

24、月初,经公司批准人事部对试用期的期限及相关待遇进行了调整:由原来的 2 个月调整为 1 个月,工资由每月 1600元调整为每月 2000 元。2.制定合理的薪酬福利制度:* 年 2 月,人事部制定并下发了薪酬福利管理制度。强调岗位差异、能力差异、同岗不同薪的宽带薪酬体系为不同岗位的员工建立了薪酬上升通道。3.开辟职务晋升通道: * 年人事部通过组织 “ 班长及副经理 ” 等基层、中层管理岗位的竞聘,为普通员工开辟了“ 公平、公开、公正 ” 的职务晋升通道。三个措施的出台,得到了明显的成效:截止到* 年 6 月 30 日,在职员工 416人,比去年同期增加了53 人。编制总满足率达86.75%,

25、基层岗位合计缺编 11 人,满编率达 96.5%。* 年上半年离职总人数为90 人,比去年同期降低8.16%。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 通过统计汇总分析相关数据可知,公司现有在职员工中, 在公司工作已满 2 年但不足 3 年的人员比例偏小,仅为8%。* 年上半年离职人员中, 在公司工作满 1年不足 2年就离职的人员占总离职人数的25%。具体如下:通过与离职人员沟通交流发现:工作不满一月离职的, 原因主要是实际工作内容与心

26、理预期差距较大; 入职半年离职的多半与直接或间接领导的管理方式有关;入职1-2 年后离职的,大多是因为晋升空间所限导致的。针对以上情况, 人事部在接下来的工作中需要注意一下几点:在招聘过程中要认真向求职者描述工作环境、工作内容,不夸大,不隐瞒;加强对公司中基层管理者的培训, 进一步提高中基层管理者的管理水平;尽快下发并执行储备人才管理办法。四、培训与开发* 年上半年,人事主要培训工作统计:1.员工在职培训:共计4 次,8 个课时, 497 人次2.新员工入职培训及转正:共计3 次,3 个课时, 172 人次3.薪酬政策专题讲解:共计1 次,3 个课时, 58 人次4.人才储备方案研讨:共计1

27、次,3 个课时, 57 人次五、绩效管理* 年人事部的重要工作之一就是全面推进公司绩效管理。经过半年的运行,各部门对于绩效管理流程已经比较熟悉,制定的考核指标合理性把握较好,相比刚实行时,评价标准也更量化,更明确了。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 人事部针对每个月的绩效管理情况进行了分析,分析报告均于每月12 号提交至公司审阅。 1-4 月主要侧重于各部门目前存在的问题以及改进建议, 5 月侧重于公司整体绩效考核相关数据的,6

28、 月份主要说明公司高管绩效管理存在的问题以及改进建议。六、员工社保管理* 年上半年人事部按照国家有关政策规定,按时完成了公司、 个人社会保险保费的办理,办理新增122 人,转移 10 人,暂停 87 人,变更4 人。办理差错率为0。* 年人事部办理一名员工工伤申报,现已进入到工伤赔付阶段。七、工作存在的不足及整改措施(一) 缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。(二)团队建设:人事部成员较少,专业力量不足,专业水平还不足,需要加强人事部人员招聘,加强内部员工专业知识学习。(三)对公司急需的高端人才招聘力度不够,不能有效的招到合适的人员,需要加

29、强公司中高层管理岗位及高端专业人才的招聘,满足公司用人需求。(四)公司高管人员的绩效管理工作有效性不高,部分高管人员的绩效考核指标并不符合 “ 有导向性的、有时间限制的、有质量要求的、可量化的、可达到的 ” 这五个基本特点。八、下半年工作计划精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页,共 14 页 - - - - - - - - - - (一)开展多种形式的员工培训工作,调动员工想学习、爱学习的热情;(二)加强与员工的沟通, 经常到各部门进行走访、调研了解员工的真实想法,尽力为员工解决问题;

30、(三)加强人事部员工专业知识的学习;(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;(五)强化对管理层的 “ 绩效管理 ” 培训,进一步加强公司中高管绩效管理能力精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 文档编码:KDHSIBDSUFVBSUDHSIDHSIBF-SDSD587FCDCVDCJUH 欢迎下载 精美文档欢迎下载 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 14 页,共 14 页 - - - - - - - - - -

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