公交驾驶员劳动模范、生产标兵事迹材料(精选多篇).doc

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1、公交驾驶员劳动模范、生产标兵事迹材料(精选多篇)第一篇:公交驾驶员劳动模范、生产标兵事迹材料春的使者 爱的奉献记公交3路驾驶员潘淑君先进事迹潘淑君,女,1969年生人,汉族,共产党员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,倍受赞誉,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着,被人们称为“春的使者”。1999年至今,文秘部落 连续被评为局级劳动模范、生产标兵,她所在的车组被命名为市级“青年文明号”。一、平凡的岗位,不懈的追求“乘客满意,就是我的追求。”这是潘淑君常说的一句话,自从事公交驾驶员开始,潘淑君一

2、板一眼的报站、宣传、服务乘客,但一件小事却深深地教育了小潘。那天,天气很热,车厢内像个闷葫芦,小潘在疏导乘客时,惹得一位妇女很不高兴,“天这么热,你这司机还找事,我就不往后走。”当时小潘脸憋的通红,眼泪刷就下来了。通过这次与乘客的摩擦,潘淑君深深地懂得了,作为驾驶员,不只是要跑车、售票、打扫卫生,更重要的是提高服务质量,使乘客满意。从此以后,潘淑君特别注重研究乘客心理,自己总结出“对老年人要热情关心,对外地乘客要热心帮助,对小学生要关心爱护,对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法,同时,利用休息时间到先进车组学习,提高服务水平;到沿线厂矿企业走访了解,增加知识,解答乘客询问;到市名胜古迹参观,

3、提高文化素养,向乘客宣传介绍石家庄。为给乘客营造一个舒适的乘车环境,潘淑君自己购买了石英钟、爱心伞、窗帘、坐垫,车厢内布置了美丽的绢花,使车厢更加整洁、温馨。乘客说:“上了小刘的车,有宾至如归的感觉,而温馨服务更是一种享受”。二、“春的使者”,爱的奉献多年的服务工作,使潘淑君深深体会到一个哲理:搞好服务工作,乘客就是一面镜子,你对他笑,他就对你笑。坚持微笑服务,融洽车厢气氛,是潘淑君一大服务特色。一次,一位带孩子的中年夫妇上了她的车,因嫌小潘让他们的孩子打票,便在车厢内找麻烦,男同志叨起了烟卷,女同志“卟卟”地乱吐痰,潘淑君不急不躁,微笑着拿起话筒,“乘客们,大家好!为了您和他人的健康,让我们

4、携手共同创造一个优美舒适的乘车环境,行车中我们热情为您服务,欢迎大家对我的工作提出宝贵意见,谢谢!”说完,女乘客脸红了,悄悄拉拉丈夫的衣袖,并阻止了他抽烟。三、热情温馨,真诚待客热情温馨,服务乘客,潘淑君注重利用自己特有的工作岗位,真诚待客,感染乘客,并不断地将服务工作向纵深发展。在一个下雨天,有一位小同学到站要下车,可他却没有带雨伞,潘淑君发现了,怕孩子淋感冒就主动把自己的雨伞借给了他,并告诉他:“在你方便的时候再还给我。”小朋友高兴地接过伞说了声“谢谢阿姨”便跑下车。第二天,孩子的父亲带着孩子来还伞了,这位家长激动地说:“你为乘客想得这么周到,服务真是做到家了。”这句话深深地触动了潘淑君。

5、她想:那天碰巧我带着一把伞,如果我没带伞,那我的服务还算到家吗?于是,她便自费买了三把伞,放在车内以备乘客急需。四、爱岗敬业,无私奉献十米车厢内,潘淑君同志展示着自己的人生价值,默默地奉献着公交人的热情,小潘无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客,却有愧于自己心爱的儿子。去年元旦,客流倍增,需加班加趟,等潘淑君回到家时,才发现儿子发着高烧,当小潘把孩子送到医院,输上液时,又到加班时间,一边是病重的孩子,一边是心爱的岗位,当小潘毅然决定赶回单位加班时,孩子的哭声喊声,震撼着小潘的心,也感动了护士。当潘淑君跑完车赶到医院时,孩子已蜷曲在椅子上睡着了,小潘的眼泪不禁流淌下来。潘淑君同志无私的奉献,热情的服

6、务,得到乘客的理解,受到社会的赞誉,被人们称誉为“春的使者”,有的乘客专为小潘送来了“胖大海”,有的乘客下车时特意留下水果。更为感人的是一个冬天的傍晚,下班后的小潘自行车坏了,天下着雨雪,寒冷异常,已经收摊下班的修车师傅,见小潘的自行车坏了,立即重新摆摊,热情地为小潘免费维修,并为小潘讲述了他的老伴在公交车上呕吐,受到小潘热情照顾的经过作为一名普通的驾驶员,潘淑君的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,她始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,在十米车厢内抒写着新一代公交人的风采!第二篇:市道德模范先进事迹公交公司驾驶员,女,4

7、5岁,中共党员,现为市一汽巴士有限公司司机。同志从事公交驾驶员22年来,保持安全行车和优质服务,没有发生过责任交通事故和服务投诉事件,安全行驶里程达到55.6万公里,年年全面超额完成各项生产任务。,驾驶的车辆超额完成任务,较同期营运收入增加5.6%,行驶里程增加5.5,月平均气耗比计划减少8。安全业绩量化考核总分居全线第一名。近两年收到乘客对其来电来信的表扬有10宗。多年来,所驾驶的79号车节油成绩一直为全线路最佳,多次被公司评为“节油(气)标兵车”。底,所在3路线车辆更换为lpg环保公交车,她与对班驾驶员积极探索、钻研,较快地熟悉车辆性能,找到了节能降耗的诀窍,使用首月气耗实质达到61升/百

8、公里的优良水平,比计划任务指标节约14%,在全线大部分车辆气耗超计划的情况下,她的气耗实绩仍保持较好的水平。党支部换届选举,当选为一分公司二支部的党支部委员,她以身作则团结带动线路职工,结合实际开展学习科学发展观活动,发挥党员的先锋模范作用,配合路线在确保安全前提下,提升了路线的运行速度,获得市民好评。1月,同志当选为广东省十一届人大代表,参政议政成为她生活中新的一页。同志每天起早摸黑履行公交车组的营运任务,休息时间坚持阅读各级人大委员会送来文件材料,用更多的时间深入各界一线调研,代表我省人民参政议政。她认为:自己在公交一线服务,对其他领域不太了解,在完成好本职繁重工作任务的同时,要努力学习、

9、深入调研,了解社会实际情况,才能为党和人民提供最真实的一手材料,履行好人大代表的职责。当选广东省十一届人大代表。第三篇:标兵模范事迹材料杨邦本同志标兵模范事迹材料杨邦本同志今年37岁,于1997年远离家乡来到张家港联合铜业公司这块热土,在净化车间一干就是十六个年头,见证了铜业公司十几年来辉煌的发展历程。该同志十几年如一日,奋战在净化车间的一线岗位上,不辞辛苦(收藏好 范 文,请便下次访问:es;办公楼还获得了 州建筑工程质量最高奖。在对如何杜绝工程质量通病及技术创新方面,他也投入了大量的精力。他亲自召集各专业的负责人,针对各专业的质量通病商讨解决的方案。在他的带领下,经过多年的努力,公司终于攻

10、克了外墙面砖脱落的质量通病,并在省建设系统群众性经济技术创新工程评比中获得了 优秀攻关队 称号。 同志是一个紧紧依靠职工办企业的当家人。他在抓好工程质量的同时,还发动全体职工的力量,想方设法广开渠道,多方联系,找米下锅,使企业职工都能够按时上岗,确保职工全年收入。在他的带动下,通过全体职工的共同努力奋斗,企业职工人均收入连续多年稳定在8000元/年以上,有效地稳定了职工的队伍。他坚持贯彻执行国家的劳动法等相关的法律法规的规定,进一步健全完善企业的各种劳动制度,并采取积极的措施保证其得到有效的实施。 同志对职工的劳动保护十分重视,由于企业职工多,为了使每个职工的利益都能够得到最大限度的保障,他通

11、过多年实践摸索,逐步建立起一整套行之有效的劳动保护机制。他要求后勤人员要全心全意为生产一线服务,在工程款拖欠的情况下,他总是尽最大努力解决职工的工资发放问题,在资金不足时,总是优先发放第一线职工的工资,使在公司务工的人员感觉踏实安全。多年来,公司没有因为拖欠工资、超时加班等发生较大的劳动争议,提高了企业的诚信度。 同志还积极响应国家的要求,及时为每位在职上岗职工参加或接续社会保险,即使在资金紧张的情况下,也想方设法缴纳职工的社会保险费。截止到目前为止,公司没有因为拖欠一分钱而产生停保、断保现象,受到了社会保险公司及广大职工的普遍好评。他还经常征询职工代表对公司在生产经营等各方面的意见,集思广益

12、,对职工反映较大的问题及时予以研究解决,受到了广大职工群众的信任和好评。坚持以维护广大职工的合法权益为主,杜绝侵犯职工权益的行为的发生。 同志自上任以来,一直将提升员工的整体素质放在首要的位置上,下大力气对职工进行各方面的培训,并且逐步实现了职工培训电教化。 同志一方面亲自制订详细的培训计划,使培训工作做到了有计划、有步骤,确保培训率、培训合格率;另一方面他在培训方法上采取了 两条腿走路 的方针,一是组织技术骨干参加上级部门举办的各类培训班,二是与县职业高中联合进行全员中等专业的培训,不断把新技术、新规范传递给职工,使他们及时了解国家及行业的新标准,适应了市场经济环境的需要,提高了公司职工的岗

13、位技能。有18人通过培训取得了高级工人技师的职称,30人取得了工人技师的职称证书,51人通过努力取得了高级技工的职业资格证书,16人取得了中级技工的职业资格证书,58人取得了初级技工的职业资格证书,有效提高了公司的施工技术管理水平。 同志做为 建筑安装有限责任公司的带头人,他始终用特有的严谨和坚韧的精神感染着身边的每一位职工,带领他们一步一个脚印的向前迈进。在他的带动下,企业的全体职工能够团结一致,奋力拼搏,企业的凝聚力能够得到加强,企业的总产值从202*年的3500万元增长至202*年的4000万元,利税也从202*年的136万元增长至202*年的150万元,综合实力得到进一步加强,企业的社会信誉和地位得到了很大的提高,职工能够安居乐业,职工队伍相对稳定。他本人也多次被评为省模范工会积极分子、全省建设系统精神文明建设先进个人、县十佳诚信文明创业先锋、省建筑施工企业优秀企业家等多项荣誉称号。其他相关的劳动模范事迹材料学习:个人先进事迹材料优秀党员先进事迹材料先进集体事迹材料与以上范文相关的文章:劳动模范事迹材料市劳动模范事迹材料市劳动模范事迹材料范文劳动模范事迹材料市劳动模范事迹材料 第 8 页 共 8 页

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