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1、刷新读后感书评刷新一书由萨提亚 纳德拉所著，作为微软CEO，带领微软市值翻倍，他在创新方面有督导的见解，我们要通过不断的自我刷新，来增加自己的知识量，让自己的知识变得更全面。下面给大家带来的是刷新读后感书评。刷新作者是微软CEO纳德拉。通过在书中分享他的童年成长和职场小故事来传达他的价值观，并揭开微软重新崛起的秘密。微软，一个曾经PC时代的巨无霸，在互联网时代以及移动互联网时代失去了时代方向感知力，陷入了中老年危机。公司跟人一样，陷入中老年危机的时候，重新焕发活力的可能性是非常小的。它将会是要灭绝前的恐龙吗还是会焕发第二春？当时很多人都会认为微软会像诺基亚那样死去，但公司在新的CEO纳德拉的领
2、导下，公司重新找回灵魂，焕发了活力。微软重新崛起的原因是什么？它对我们普通公司甚至个人是否有启发性？带着这些疑问，我拿起了这本书。通读整本书，能感受到纳德拉是一个使命感驱动的领导者。他上任微软CEO之后，首先思考微软为什么存在，微软的使命是什么这种根本性的问题。与团队共同交流，碰撞，思考之后，发现公司一直以来在做的事情都是帮助他人，帮助其它组织更好的成长。微软的使命一直都是赋能。赋予全球，每个人每个组织强大的力量，使其取得更大的成就。清晰了使命感之后，纳德拉另外一个牛逼的地方，就是开始逐步管理微软的文化。管理大师德鲁克说过，文化可以把战略生吃。意思是说，在文化面前，战略不值一提。纳德拉也知道，
3、微软逐步失去感知力，不是因为缺少人才，也不是因为缺技术，而是文化落后了。微软由于长期的成功，导致公司的文化一直强调竞争，强调个人聪明。这些聪明的人聚在一起的时候，每个人都想证明自己是这个团队里面最聪明的那个人。这导致他们都不够开放，不够谦逊。这些都是固定性思维行为才让他们失去了时代方向感知力。纳得拉为什么要写这本书？他说主要不是给我们看的，主要是写给微软员工看的，写给微软的几百万合作伙伴看的。为了推动微软的团队文化转变，甚至写了一本书，足以证明这种人做事使命感，以及执行力的强大。纳德拉想强调了团队文化是什么呢？总结起来就是三点。第一，以客户为中心；第二，强调成长型思维团队文化，包容并寻求差异性
4、，多元性团队氛围；第三，一个微软，一个目标。这些东西，听起来都很简单，但每一点做起来都非常难。以客户为中心团队文化。在这个之前，微软公司很强调竞争，典型的竞争文化。以前微软并没有给iOS以及安卓系统开发office。原因是什么呢？就是希望让顾客到自己的生态体系中来，推广自己的Windows Phone 以及它的生态系统。但实际上，用IOS以及安桌用户是需要office的，并且占据的移动操作系统市场绝大部分份额。所以，以客户为中心，意味着有可能要舍弃你的当下的短期利益，或者放弃既得利益，去开发IOS以及安卓上面的office。这需要极大的勇气和魄力。所以有一次，当纳德拉在一次微软的产品宣传会议上
5、，拿出iPhone的时候，大家都很惊讶。他幽默地称，这是iPhone Pro。因为在上面装着大量的微软的生产力工具。实际上，在产品发布会上，拿出竞争对手的产品，在微软的历史上以前是没有过的。另外一个例子就是，他裁掉了他的上一任为了建立自己的移动生态体系，与安卓和iOS竞争，所以兼并了诺基亚的手机团队。但纳德拉上任后说，他实在想不明白为什么世界上需要第三个操作系统，客户并不需要，除非能改变游戏规则。成长型思维团队文化。人有两种思维，一种是固定型思维模式，一种是成长型思维模式。有一本书叫终身成长，专门讲这两种思维的区别。一个人，一个公司，取得成功之后，就很容易陷入固定型思维模式。微软也一样。这样的
6、思维，很容易让自己封闭，让自己缺乏包容性，并且对于问题，只会简单的抱怨。这里面有一个简单的小例子。有一个员工发现，茶水间的牛奶经常开了之后没有喝完，后面就变质了。这个问题在群里面炸开了锅，大家纷纷表态和指责这样的问题。问题的原因很简单，就是这些牛奶是用来调咖啡的，每次用的量很少，但大家都不愿意用包装盒已经打开的牛奶。纳德拉说，抱怨和指责现状问题，是典型的固定型思维，以微软员工的智商，可以解决这个小问题。其实也是因为强调了成长型思维，大家才会从强调聪明，固执，封闭变得谦逊，好爱、包容和开放。一个微软，一个目标。 一个微软 的企业文化，主要是强调团队的利益高于个人利益。微软的云计算是现在支持微软整
7、个市值的很大的一块业务。这个业务当时是从工具和企业服务部门成长起来的。当时云计算只是一个几百万美金的小业务，但企业和服务部门是一个百亿美金销售额的部门。要这个部门所有的系统和服务去支持云计算平台，难度可想而知。因为做了这些工作，一两年之内不可能产生有意义收入，对他的年终KPI没有任何好处。就像你走路的时候，到了一个三叉路口，路口的左边有一百块钱，右边只有一块钱，你这时候转向右边去捡一块钱。做到这一点，需要勇气和魄力。勇气和魄力又是基于使命和对趋势的感知力。对趋势的感知力来自于团队每个人要具备发展型思维能力。但我感兴趣的是，为什么是纳德拉？求知欲，同理心以及领导力是纳德拉身上最重要的三个标签，这
8、些是他成功的关键因素。这些标签来自哪里？我认为都跟他的成长环境息息相关。纳德拉出生于印度一个知识分子家庭。他的父亲是一个公务员，喜欢广泛阅读，喜欢经济学。他父亲的这些特质影响了纳德拉的求知欲。他的母亲是一名梵文学者，她对纳德拉极其宽容，她的最大的愿望就是希望自己的儿子快乐。因为母亲特质培养的他的很好的同理心和人际关系处理能力。直到她母亲去世之前，他都保持着与她母亲每周电话沟通一次的习惯。他还是一个深度板球运动爱好者，体育运动很好地锻炼了他的团队精神，培养了他的坚韧不拔的意志。从他成长，我们发现了，小孩教育最重要性。但教育不是管教，而是影响；不是约束，而是给予空间，不是遵守传统而是保持好奇；不是
9、考得高分，而是保持阅读。但要让他成为出色的领导型商业领袖，光有上面这些特质还不够。其实在他的书中发现，他的人生磨是他人生一个重要升华。他的儿子扎因，一出生就是一个重度的脑性瘫痪，这意味着他后面的一生，都可能在轮椅上度过。作为父母，我们能理解这件事情，对于他打击有多大。刚开始，他也想不明白这件事情为什么发生在他身上。他后面接纳了这个事实，每一个人都是独一无二的，包括他小孩。在他的接纳和帮助下，他的小孩最终找到他的价值和快乐，我认为他接纳这个事实，是他的人生新高度。当一个人，搞不好教育的时候，搞不好家庭关系的时候，也很难谈领导力。看了一下微软昨天股票收盘价格，市值是8500多亿美金，暂时超越苹果、亚马逊，世界排名第一。重新找回微软使命、以客户为中心、强调成长型思维团队文化是微软重新焕发青春的秘密。家庭教育，人生磨难是纳德拉成功的真正原因。 第 6 页 共 6 页