乡镇社管中心2022年上半年工作总结和下半年工作计划.doc

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1、乡镇社管中心2022年上半年工作总结和下半年工作计划乡镇社管中心2022年上半年工作总结和下半年工作计划xxxx年上半年,社管中心以改善社区新市民集中居住区生活环境,维护小区业主的活动和权益为工作思路,全力做好农集区和商业小区的服务工作,现将上半年工作总结如下:一、协调物业纠纷,化解社会矛盾1、与政府纠缠多年的东山国际ABC区第一届业主委员会于xxxx年x月xx日到期,业委会拒不换届,社管中心和东山社区一道,多次和业委会、热心业主沟通、协调无果,按照相关规定,社管中心于xxxx年x月x日强行介入,组织换届工作,目前,换届工作受到来自各方的阻力,社管中心正在稳步推进该项工作。2、蓝色理想小区物业

2、服务企业到期续约工作。蓝色理想小区自从去年新进物业服务企业后,xxxx年上半年已经到期,为了保证小区的稳定,社管中心和长远社区、蓝色理想业主委员会、物业服务企业多次协商,xxxx年x月,小区业主大会平稳召开,物业服务企业的续约工作顺利完成。3、格调城业主委员会选举工作自xxxx年x月启动,在xxxx年xx月由于种种原因停滞不前,开发商、物业服务企业和业主矛盾突出,业主为此反映强烈,xxxx年一季度,社管中心通过多方努力,多次协调,最终在xxxx年x月重启业主委员会选举工作,由于小区住户存在多方人员,在不断调解纠纷的同时,社管中心和长远社区决定启用第三方人员进行入户投票工作,从xxxx年xx月开

3、始进行格调城的入户投票工作,xxxx年x月,投票结果公布,由于候选人均未过半,业委会尚未成立,社管中心和长远社区一道多次和格调城业主代表协调后续工作。4、东域龙湾物业服务企业续约工作,东域龙湾业主委员会自xxxx年成立后,一直没有进行物业服务企业的续约工作,xxxx年上半年,社管中心多次和业主委员会、物业服务企业一起协调续约事项,目前,续约事项还在商讨之中。5、做好相关投诉的答复工作。社管中心对涉及到物业服务企业、商业小区管理、业主委员会的各级信访件,根据物业管理条例等法规及时、规范的答复,仅xxxx年上半年,社管中心共处理各级信访件xx件,回复满意率达xx%,有效的化解了社会矛盾。二、维护业

4、主权益,扩大居民自治范围1、社管中心自xxxx年在黎明新邨ABC区指导召开了业主大会,成立了全区首个农集区业委会,xxxx年,社管中心指导黎明新邨ABC区业主委员会和物业服务企业协调了公共收益事项、增加休闲座椅事项、停车场修缮事项,改善了小区环境,方便了小区居民。2、国一剑桥的腰线流水问题已持续多年未解决,开发商认为属于非质量问题,xxxx年,根据镇上的安排,社管中心联系了建科院对腰线的质量问题进行了鉴定工作,xxxx年上半年,社管中心根据镇党委的要求,按照多方出资,共同修缮的原则解决历史遗留问题,由于业主不愿意出资,社管中心已经向房管局申请应急维修资金,预计下半年该项工作全部完成。三、服务农

5、民居住区,改善生活环境1、xxxx年x月,怡和新城F区正式分房,社管中心介入接房工作,在与区国投公司、区安居办、镇拆迁办多次协调后,xxxx年x月,社管中心牵头开展接房工作,出动xxx人(次),驻点进行服务工作,保证了房屋的顺利接交,该项工作历时xx天,xxxx户本辖区居民顺利接房。2、黎明自建小区始建于xxxx年,由于小区属于当年居民自建,污水管网没有整体规划,造成小区污水排放不畅,影响小区居民正常生活,柏合镇政府将该项目纳入了 为民办实事 项目,计划在xxxx年内,投资xxx余万元对黎明小区污水管网进行全面改造。3、解决长远三组的历史遗留问题,投资x万余元对征地未拆迁住户的用水管网进行了改

6、造。四、老旧院落改造工作xxxx年,我镇长远一小区纳入了老旧院落改造项目,我镇根据区房管局的安排,成立了老旧院落工作领导小组,在长远一区成立小区自治组织,并对老旧院落改造事项征求了业主的意见,收取住房维修基金x万元。xxxx年下半年工作计划一、继续指导监督东山国际ABC区的业主委员会换届工作、继续协调格调城的业主委员会成立工作、继续协调东域龙湾的物业服务企业的续约工作。二、继续指导各商业小区的业主大会成立工作,协调业主自治工作中的矛盾,促进物业小区的和谐发展。三、推进黎明自建小区的污水管网改造工程。四、落实国一剑桥的腰线修缮工作,排除安全隐患。五、继续推进老旧院落改造工作。六、配合做好国家级安全社区建设工作。七、探索黎明自建小区物业管理市场化工作。第 4 页 共 4 页

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