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1、细节管理下的儿科临床论文(共1713字)细节管理下的儿科临床论文 资料与方法一般资料选取我院儿科年月收治的没有实施细节管理的例住院输液患儿作为对照组。年龄个月岁，平均年龄（）岁；男例，女例。选取我院儿科年月收治的实施细节管理的例输液患儿作为观察组。年龄个月岁，平均年龄（）岁；男例，女。两组病人的年龄、平均年龄、性别等一般资料相比，均无明显差异（），无统计学意义，故有可比性。方法对照组没有实施细节管理，儿科输液流程按照普通的就诊流程进行就诊。观察组实施细节管理，儿科静脉输液过程中加强“”的服务模式，加强人性化的服务理念，耐心听取病人的意见，发现护理缺陷及时改正，为病人做到细致周到的护理服务，满足
2、不同病人的需求，促进医患关系的和谐。具体细节管理流程分为。（）进行分区域管理。按照静脉输液的安全管理方法把输液部分为三个区域，按照岁、岁、岁进行分区，并设立相应的标识，依据孩子的不同年龄段给予相应的知识教育，例如播放动画片、摆放儿童漫画和玩具等，并设置专门的医护人员全程巡视护理服务。（）对护理操作进行分工。由不同的医护人员分别负责校对药物、配制药物并送至输液间、负责输液巡视等工作。（）与病人互动管理。给病人发放亲情卡，征求病人对于护理过程中存在的问题及建议，及时更正护理中的的不足，更好的促进临床输液安全。统计学处理使用软件包对所有病例的数据资料进行统计分析。其中，计量资料以（）描述，组间差异比
3、较采用检验；计数资料以（）描述，组间差异比较采用检验。以时表示差异有统计学意义。结果两组患儿护理疗效与护士输液量的比较观察组病人的流程耗时和输液耗时均显著性低于对照组病人，即加强细节管理有助于儿科临床输液安全进行。两组患儿家属输液满意度的比较观察组家属的满意度（）明显高于对照组（），两组差异具有统计学意义（）。讨论加强细节管理，保证了患儿输液安全细节管理在发生不良事件前进行积极的预防，改变了以前仅限于消极的处理护理不良事件的现象，是把处置行为变为控制的行为，是一种前瞻性的控制。通过细节管理，使输液的全过程更加安全、严密，我院儿童呼吸科病房加强细节管理后，不良事件显著减少，满意度明显提高，有效地
4、避免了输液过程中存在的各种风险。加强细节管理，减少了医疗纠纷，提高了患儿家属的满意度当临床护理差错后，由于绝大部分家长不懂医学，担心有无后遗症及是否会影响孩子的健康发育，极易造成医疗纠纷。因此加强细节管理，完善护理工作中的每个小细节，降低错误发生率，能够减少医疗纠纷，增加临床输液安全。加强细节管理，规范了护理行为加强细节管理，确保儿童呼吸科病房的各个环节更加科学合理，形成统一化、规范化、符合临床特点的输液流程与标准，严格培训，使全体护理人员严格执行此标准，规范护理行为。综上所述，细节管理的实质就是具有科学的精神与认真的态度，使每一个管理的环节都进行数据化和精确化，管理过程的每一个细节都是进行规范化管理的基础。一方面会加强细节管理，能够有效的降低差错事故发生率，提高儿科临床输液治疗的安全性，减少病人负担和患儿的痛苦；另一方面也能有效的减少医疗纠纷事故的发生，改善医患关系，提高临床医疗质量，加强细节管理可以有效的改善儿科输液的安全性。第 3 页 共 3 页