基层医院护理论文(共1381字).doc

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1、基层医院护理论文(共1381字)基层医院护理论文 一、护理管理者对护理人员实施人性化管理的必要性临床护理工作具有轮流值班的特点,专业性很强,大部分护士在长期的倒班过程中易出现睡眠不良问题,导致心理压力。同时,社会上也普遍存在着重医轻护的观念,护士的社会地位不高。护理人员不仅要在日常工作中扮演好护士角色,同时还需要成为患者及其家属的咨询者、组织管理者、教育者,多重的角色要求和角色行为常使护理人员职业压力感增加、身心疲惫、力不从心4。护理工作负荷过重,劳动强度较高,操作较为复杂,人力资源短缺,使护理人员的精神长期处于高度紧张状态,担心出现意外事故等。随着人性化服务在患者中的应用,使护士工作压力日益

2、增大,也需要全方位提高护士的服务态度和护理质量。因此,护理管理者必须站在以人为本的角度,让护士满意和感动,才能使护士歇尽全力做好工作,对提高医院的整体竞争力,提高护士工作满意度,为患者提供专业化、人性化的护理服务,保证患者安全和改善护理质量有着重要意义5。二、人性化管理在护理管理中的应用2.1树立人性化管理理念临床护士代表的是医院的整体形象,如何更好地让护士愉快、轻松扮演好这个角色,为患者提供更好的护理服务,这就要求护理管理者要有人性化管理的意识。应在平时的工作中,给予护士充足的休息时间,重视护士所提建议,尊重和关心护士,根据护理人员自身专业技术能力与护理岗位需求相匹配,按岗定薪,实行同工同酬

3、、多劳多得、优绩优酬,激发护理人员的积极性和创造性6。2.2关爱新护士新护士从实习到工作,从学生到正式的护士,在角色的转换和对新环境的适应过程中,都存在着不同程度的压力。例如某医院举办了一期新护士沙龙活动,其目的是为了解新护士工作3个多月对临床护理工作的感受,帮助其减轻压力,解决困难,更快更好地适应医院的临床护理工作。本次沙龙活动采取座谈形式,气氛轻松活跃,新护士纷纷表达了自己对护理工作的感受,并提出一些疑惑和建议。2.3对护士进行情感管理第一,将护士的创造性和积极性充分调动起来,全面掌握护士的性格特点及优缺点,做到才尽其用、人尽其才、知人善任,让每一名护士都得到成功的喜悦感和满足感。第二,加

4、强与护士的沟通。沟通主要包括三个方面,分别是指导、疏通与倾听,倾听能够让护理管理者更好的对护士的思想动态予以了解;疏通是为了使护士消除心中的障碍,能够更好地完成工作;指导则要求护理管理人员积极指导护士的成长,使其了解医院的核心目标与价值,并开展文娱活动,组织关怀和医院大家庭的温暖传送至护士的心理,使护士增强对于医院大家庭的满意度7。第三,强调团队精神。护理管理者在日常工作中要向护士强调团队精神,尊重、理解、关爱护士全体,以身作则,用优秀的品德和行为潜移默化地影响更多的护士。三、小结综上所述,人性化管理使管理贴近人性,从而达到合理、有效地提升护理人员的工作潜能和工作效率的管理方法。通过人性化服务,为患者提供优质、高效的服务,推动护理事业发展,提高护理质量,提升医院竞争力。第 3 页 共 3 页

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