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1、常见的心理问题与应对策略李秀艳教授L电话：13001543997潍坊医学院潍坊博爱心理科学研究所w欢迎祝贺东营市心理学年会胜利召开正！李秀艳教授简介w潍坊医学院护理学院院长w心理学博士；w心理学（护理学）研究生导师；w山东省教学名师；w国家高级心理咨询师；w国家心理咨询师督导；w心理咨询师培训教师；w美国心理催眠治疗师；w国家催眠治疗师。w护理学院院长23何谓健康？何谓健康心理？何谓健康？何谓健康心理？常见的心理问题有哪些？常见的心理问题有哪些？心理问题与应对策略心理问题与应对策略1内容提要内容提要一、健康与心理健康 （一）何谓健康w世界卫生组织给健康下了个定义：“健康不仅是没有躯体的残缺和疾
2、病，还要有完整的生理、心理状态以及社会适应能力。” 生理生理心理心理社会社会完满完满（二）心理（二）心理健康标准健康标准w一般适应能力；w自我满足能力；w情绪控制能力；w组织指挥协调能力；w社会角色扮演能力；w耐受挫折的能力；w独立自主性、客观现实型、稳定成熟性、富有创造性。（三）心理压力与疾病的关系 1、案例：心肌猝死。电 极 板电 极 板2、动物实验开关电 极 板开关电 极 板电 极 板电 极 板二、常见的心理问题二、常见的心理问题 （一）（一）什么是心理问题什么是心理问题w心理问题是指所有各种异常的心理及行为。w知、情、意三个方面 无聊无为、胆怯退缩、自卑逃避、封闭压抑、无聊无为、胆怯退
3、缩、自卑逃避、封闭压抑、麻木迟钝、幼稚依赖、优柔寡断、虚荣矫饰、麻木迟钝、幼稚依赖、优柔寡断、虚荣矫饰、偏激固执、任性刁蛮、委屈感与牢骚、悔恨、偏激固执、任性刁蛮、委屈感与牢骚、悔恨、犯罪感与自责、仇恨与敌意、自我失败主义。犯罪感与自责、仇恨与敌意、自我失败主义。1 1、工作人员常见的心理问题、工作人员常见的心理问题 工作压力大：名目繁多的应酬，文山会海；工作压力大：名目繁多的应酬，文山会海； w人际关系：领导关系、同事关系、夫妻关系人际关系：领导关系、同事关系、夫妻关系等；等；w竞争：职务职称晋升，社会对干部要求增高；竞争：职务职称晋升，社会对干部要求增高；w家庭压力：父母赡养、子女教育，家
4、庭经济家庭压力：父母赡养、子女教育，家庭经济等；等；2、婚恋家庭问题 夫妻之间的相处问题。 婚姻发展阶段的适应问题。 性生活的适应问题。 家庭关系问题。 家庭教育问题。 婚外恋问题。 离婚、再婚与单亲家庭问题。 异常的家庭行为问题。 (9) 恋爱关系问题。 (10) 亲子关系问题3、儿童常见的心理问题w儿童孤独症w儿童多动症w注意力不集中4、青少年常见的心理问题5、老年人常见的心理问题（二）心理问题的表现（二）心理问题的表现1、心理上的症状心理上的症状w无故发脾气w毫无根据地怀疑他人w常出错w常发呆w难与人相处2、心理不和谐的表现w工作效率比平常慢得多了；w做事犹豫不决了；w只敢做最保险的事；
5、w突然增加烟酒的数量；w言谈时条理性差了。3、具体表现： 无精打采，疲惫；情绪不稳定，莫名其妙的冲人发火； 丢三落四；缺乏生活的激情；逃避现实、嫉妒、计较小事、工作消极等。（三）心理障碍（神经症） 1、人格障碍：反社会型人格、强迫型人格、分裂型人格、偏执型人 格、不成熟型人格、癔病型人格、依赖型人格等。 2、神经症： 神经衰弱、恐怖症、强迫症、抑郁症、焦虑症等。 3、躯体症状（身心症）头痛、失眠、恶梦、疲倦；饮食过多或食欲不佳；便秘或腹泻；腰酸背痛；感情冷淡；恶心，口腔溃疡；干一点活就气喘；颈、肩部疼痛等。三、心理问题与应对策略三、心理问题与应对策略w心理问题的产生人格结构理论超我自我本我本我
6、超我自我人格健全需要本我、自我、超我三者间的“两头小，中间大”。人格健全的人具有很强的自我力量（ego strength）。人格不健全在潜意识里形成情结。 本我超我自我冰山理论（一）应对策略 1、提高应对挫折的能力 修炼、升华、幽默、理智。 一切都是做好的安排，面对现实活在当下。 （2 2）家庭不和谐的调整（转换角色）家庭不和谐的调整（转换角色）夫妻之间的相处不和谐。由于兴趣爱好不同造成的，性别差异造成的。婚姻发展阶段的适应问题。性生活的适应问题。家庭关系问题。亲子教育问题。（发展心理学）离婚、再婚与单亲家庭问题。（3）溺爱造成的异常的家庭行为的调整w母子恋案例：w 某男：“我现在很烦恼，我今
7、年24了，我父亲是一名海员，常年不回家和我母亲感情也不好，可以说一直就是我们两个相依为命，我和我母亲一个卧室睡觉，在我17岁的那年在我的恳求下，我和母亲发生了性关系，开始母亲坚决不答应，当时我欲望非常强烈，如果母亲不答应我，我可能要干坏事的，所以就默许了我，但是这种关系一直保持下来了，慢慢的母亲也很配合了，但是我现在根本就不想谈恋爱，对女孩一点兴趣也没有，我不可能和我母亲一辈子阿，怎么办啊？”（4）婚外恋问题的处理w婚外恋：婚外恋： 一旦一方出现婚外恋，她（她）的一旦一方出现婚外恋，她（她）的心理会很不平衡，有一种很强自卑感，对自心理会很不平衡，有一种很强自卑感，对自己没有了自信，怀疑自己的容
8、颜，怀疑自己己没有了自信，怀疑自己的容颜，怀疑自己的能力，但是作为干部处理问题又不同老百的能力，但是作为干部处理问题又不同老百姓。姓。（5）角色矛盾问题处理）角色矛盾问题处理w一方面，在家庭中大都已为人妻或为人夫，一方面，在家庭中大都已为人妻或为人夫，生活的担子越来越重；另一方面，干部在生活的担子越来越重；另一方面，干部在事业上面对的竞争异常激烈，特别是一把事业上面对的竞争异常激烈，特别是一把手要独当一面，心理压力很大。多重的角手要独当一面，心理压力很大。多重的角色，多重的压力。色，多重的压力。(6)人际交往不和谐的应对w自傲是过高估计自己的一种自我认知。自傲者以自我为中心，表现出很强的优越感
9、，处处表现自己，对自身的长处无限夸大，炫耀自己、对他人容易指责和怪罪，挑三捡四，盛气凌人。好像自己全是优点没缺点，别人全是缺点没优点。（7）其他问题的处理w自卑 家庭条件差、没有靠山，能力差。嫉妒 愤怒、敌对、伤害等。w人格不接受自己的人格。w继续学习与自我发展w情感方面；人格方面；职业和能力w自我中心-不接受社会、不接受同事的性格、不接受自我、 角色错位w不接受父母习惯等。陈某，女性，陈某，女性，4040岁，某单位干部，刚被提岁，某单位干部，刚被提升为办公室主任。她外表精明能干，语言升为办公室主任。她外表精明能干，语言流畅。自称心理压力大，自称再不来咨询流畅。自称心理压力大，自称再不来咨询就
10、要崩溃了。就要崩溃了。w美国心理学家卡耐基调查了各界许多名人之后认为，一个人事业的成功，只有15%来自于学士和专业技术，85%靠良好的心理素质和善于处理人际关系。w（二）行为矫正 1、 合理认知w实事求是，制定适当的目标 要正确评价自己，既相信自己的能力，又实事求是，根据自己的原有基础，现有的潜力，制订适合自己的努力目标，不作过高期望。w2 2、行为疗法、行为疗法要认识自我w认识自己是个古老的话题，驰名世界的古希腊神庙，耸立着一块巨大的石碑，上面醒目的写着：“认识你自己！”w人的一生，始终都在寻找自我，实践自我，完善自我，这是生命赋予每个人的至高无上而有不可推托的神圣使命。（三）简快催眠疗法w十六种技巧要有目标和追求经常保持微笑良好的人际关系（学会与人分享）乐于助人（我来帮你）心理游戏（你猜我是谁）幽 默善良、宽恕、共情、好朋友保持高度的自信心尊重别人、善待弱者经常与人合作，保持快乐。经常放松、偶尔放纵一下自己w放松下的专著培养学习注意力、自信心。每天20分钟） 具体做法是：身体自然坐正，轻闻双眼，双手平放桌上，在深呼吸的同时，收紧双拳及全身肌肉，然后慢慢呼出，并随之放松肌肉，保持情绪稳定。谢谢大家祝大家心身健康，奔向幸福的彼岸！