珠宝销售员岗位职责.doc

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1、珠宝销售员岗位职责珠宝销售员岗位职责西双版纳鑫泰珠宝销售员岗位职责销售员就是以销售商品、服务为主题的人员,在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息。同时加以渲染达成商品的成交。岗位职责要求:一、工作目标:加强员工自我管理,提高工作绩效,发掘员工自身潜能,推动公司总体战略目标的实现二、工作范围:本柜组三、岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善别人,低调做人,高标做事,珍惜自己的岗位,实现自我价值。四、岗位价值:销售员是顾客眼中的服务代表,销售员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效,是销售团队不可替代的

2、一部分。五、工作内容:1、销售管理(1)工作中异常情况向组长反馈(2)深入了解货品信息,包括存、滞销款式货员(3)达成交易2、帐务与安全管理(1)维护公司利益核对进货,出货的数量向公司汇报销售量点清货品数量收店前柜组内的一切安全工作留意柜组动态,防止失窃盘点货品(2)配合组长做好销售报表做好销售记录,确保帐目清晰准确(3)配合组长做盘点工作(4)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作3、柜组卫生管理(1)上班期间的柜内的商品的清洁,维持良好的货架阵列等,定期做好柜台,货品的全面清洁清洁柜台阵列整齐轻拿轻放,展示的货品须及时性檫试干净4、个人与团队结合管理:(1)准时参加公司举办的培训及业务考核

3、(2)在工作中注重学习、不断提升自己的业务能力(3)严格遵守公司的规章制度(4)配合组长妥善处理和其他员工的沟通与协调,一切以集体利益为重,做好所有销售工作。六、职权责范围(1)对货物的保管负责。(2)对公司下达的个人目标负责。(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应责任。(4)由于公司机密泄漏,造成公司损失,负经济责任与行政责任。(5)对工作内部负责。权利:(1)有对工作向上及提出合理化建议权。(2)对公司提供包装,道具等辅料向上级提出更新建议权。(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。七、工作关系上级关系,接受组长的直接指挥和监督,并向组长负责,平级关系,同柜组销售及其综合部门的协调与沟

4、通。八岗位要求(1)工作经验(2)基本责任与技能(3)人品端正,形象端正,性格开朗,为人亲和,敬业精神(4)良好团队意识(5)工作责任心强,细心踏实西双版纳鑫泰珠宝有限公司扩展阅读:珠宝首饰营业员岗位职责珠宝首饰营业员岗位职责营业员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交。珠宝首饰营业员岗位职责的要求有:一工作目标:加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,推动公司总体战略目标的实现。二工作范围:本柜台三、岗位价值:营业员是顾客眼中的服务代表,营业员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的

5、整个管理水平和绩效,是柜台销售团队不可替代的一部份。四:岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善待别人,低调做人,高标做事;珍惜自己的岗位,实现自我价值。五工作内容:1、销售管理:(1)积极配合柜长做好商场部的各种宣传.促销工作;(2)工作中异常情况向柜长返馈.。(3)配合柜长做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。(4)达成交易与客人建立长远业务关系(5)接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。2、帐务与安全管理:(1)维护

6、公司利益:1)核对进货出货的数量。2)向公司汇报营业额。3)点清货场实数。4)收店前店内的一切安全工作。5)留意柜台动态,防止失窃。6)盘点货品。(2)配合柜长做好销售报表,做好销售记录,确保帐目清晰准确(3)做好交接班的商品清点记录。(4)配合柜长做每月盘点工作.(5)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作;3、货品保管与柜台卫生管理:(1)上班期间的专柜的商品的清洁,维持良好的货架陈列等;定期做好柜台、货品的全面清洁。1)清洁柜台。2)更换道具及场内陈列。3)货品的分类。4)更改价格5)收拾促销用品。(2)轻拿轻放,展示的货品须及时性擦试干净。4、个人与团队结合的管理:(1)准时参加公司举办的培训及业务考核。(2)在工作中注重学习,不断提升自己的业务能力。(3)严格遵守公司的规章制度。(4)配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调,一切以集体利益为重做好销售工作。六、权责范围1、责任:(1)对公司下达的个人目标负责。(2)对货物的保管负责。(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应的责任。(4)由于公司的机密泄露造成公司损失负经济责任与行政责任。(5)对工作内容负责。2、权力:(1)有对工作向上级提出合理化建议权。(2)对公司提供包装、道具等辅料向上级提出更新建议权。(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。第 4 页 共 4 页

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