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1、MBA课程-创业管理案例作业(答案) 第一篇：MBA课程-创业管理案例作业(答案) 创业管理课外作业尹小飞 创业管理课外作业 西安理工高校EMBA教化中心2022级 尹小飞 2022年5月 1 创业管理课外作业尹小飞 一、雪城交响乐团SYRACUSE SYMPHONY ORCHESTRA 锡拉丘兹交响乐团简称SSO在中心纽约州是一个全职性的演出剧团。就像其他非营利性艺术组织一样，它同样依靠于捐赠的收入而生存，并实行了多维度的融资方法。 主要通过与特定音乐会相关的事务和款待会构建人际关系。无论是作为感谢还是传达邀请，关系都可以通过电话和特性化的手写便条来建立。而且，给特定的员工支配一个捐赠者来关
2、心完成捐款或者票务询问进一步地进展了这些关系。依靠人际关系的焦点是核心捐赠者。 干脆汇入方式运用了很多年，覆盖核心捐赠者、过渡捐赠者、还未复原的捐赠者、流失的捐赠者和非捐赠者。每一年里特性化的信件都会循环五次。这些群体中进一步的细分群体也被用来增加信件的特性化。例如，参加了一个音乐会的人收到了系列音乐会捐款人的不同信件。 电话融资被转包给营利性企业并集中于流失的捐款人、不再捐款的捐款人、以及过去从未捐过款的单程票购置者。在每一场音乐会后，一份单程票购置者名单被分割进入不再捐款的人、流失的捐款者以及非捐款者类别。这些人之后会接到来自代表的电话，其强调他们刚刚出席了一个特殊精彩的音乐会。SSO觉察
3、这种特性化的接触方式产生了很好的回应：最高的反应率群体是非捐款人群体，平均捐款额为100美元。在电话融资之前，这个群体的平均捐款额仅为30多美元，这说明这个技术既可以获得新的捐赠者，而且可以增加平均捐款额。 传统媒体不干脆用于融资的尝试过程，而被用于门票销售营销中。广播、电视和平面广告是乐团做广告的主要方式，结果就是带来了更多的请求参加音乐会的观众。乐团也会运用虚拟方式。SSO的官员认为即使互联网不能带来很多的 2 创业管理课外作业尹小飞 捐款额，但是也是让潜在的捐赠者和目前的捐赠者了解乐团、乐团的节目以及融资机会的有效的方式。 1、 供应乐团如何分割组成者的方法，就他们如何分割门票购置者 而
4、言，还有哪些其他的例子？ 答：此交响乐团主要通过与特定音乐会相关的事务和款待会构建人际关系，并达成多维度的融资手段。无论是作为感谢还是传达邀请，关系都可以通过电话、短信和特性化的手写便条来建立。而且，给特定的员工支配一个捐赠者来关心完成捐款或者票务询问，以此来进一步地进展这些关系。在每一场音乐会后，一份单程票购置者名单被分割进入不再捐款的人、流失的捐款者以及非捐款者类别。 锡拉丘兹交响乐团还通过广播、电视、网络和平面广告等多种宣扬方式，吸引更多的音乐会的潜在请求观众。乐团也可运用互联网，让不知道锡拉丘兹交响乐团的潜在观众、潜在的捐赠者、目前的捐赠者，通过专题网站、专题探讨等形式了解乐团的历史及
5、如今的近况、乐团的节目特色，通过巡回义演和举办交响乐讲座、展览等形式培育潜在观众、培育潜在捐款者。 2、 说明乐团所运用的技术，就捐赠者和潜在的捐赠者如何被赢 取，保持以及提升方面而言，乐团实行了那些特定的战略？ 答：此乐团为说明乐团所运用的技术，就捐赠者和潜在的捐赠者如何被赢取，保持以及提升方面而言，实行了以下特定的融资战略:1通过与特定音乐会相关的事务和款待会构建人际关系。无论是作为感 3 创业管理课外作业尹小飞 谢还是传达邀请，关系都通过电话和特性化的手写便条来建立。2给特定的员工支配一个捐赠者来关心完成捐款或者票务询问进一步地进展了这些关系。3依靠人际关系的焦点是核心捐赠者。 另外，通
6、过每一年里循环五次的特性化的信件，把核心捐赠者、过渡捐赠者、还未复原的捐赠者、流失的捐赠者和非捐赠者这些群体中进一步的细分群体也被用来增加信件的特性化。例如，参加了一个音乐会的人收到了系列音乐会捐款人的不同信件，让各种各类的捐赠者的动态状况和与乐团的关系都驾驭在乐团员工的可控状态下。 在每一场音乐会后，一份单程票购置者名单被分割进入不再捐款的人、流失的捐款者以及非捐款者类别。这些人之后会接到来自代表的电话，其强调他们刚刚出席了一个特殊精彩的音乐会。干脆的电话融资业务被转包给营利性企业并集中于流失的捐款人、不再捐款的捐款人、以及过去从未捐过款的单程票购置者。传统媒体不干脆用于融资的尝试过程，而被
7、用于门票销售营销中。广播、电视和平面广告是乐团做广告的主要方式。 其他方面，乐团也可运用互联网，让不知道锡拉丘兹交响乐团的潜在观众、潜在的捐赠者、目前的捐赠者，通过专题网站、专题探讨等形式了解乐团的历史及如今的近况、乐团的节目特色，通过巡回义演和举办交响乐讲座、展览等形式培育潜在观众、培育潜在捐款者。 3、 一个人与组织的联系越多，他们就越可能给组织投资。运用志 愿者就是把非捐赠者转变为捐赠者的很好的方法。乐团会让志愿者如何关心每一项融资活动呢？ 4 创业管理课外作业尹小飞 答：乐团可以接受以下方式让志愿者参加到乐团的活动中：1乐团可以让志愿者免费欣赏乐团的重要演出以及交响乐鉴赏会、乐团成就展
8、览会和学习心得沟通等，发挥志愿者的最大潜能为乐团供应推广支持、供应音乐会演出的各种宣扬、各种票务销售、派送赠票、演出场地布置、秩序维护等关心。尽力吸引各种潜在的、可能成为乐团观众的和目前还不属于潜在的观众的人群，认知乐团，让他们对乐团和乐团的演出活动产生爱好。 2根据志愿者的业绩成果表现，可以对志愿者的支援关心供应适当的进一步嘉奖，如可以多赠送一些演出门票给志愿者，让他转赠给家人或挚友并一起来观看乐团的演出。 3通过志愿者关心乐团是一种比较可行的、且效果会更好些的融资方法。 二、慈爱艺术ARTISTS FOR HUMANITY “慈爱艺术是一个以波士顿为基地的组织，它创建了一个使非营利组织在追
9、求商业目标的过程中具有创业性的胜利典范。 “慈爱艺术成立于1991年，由苏珊罗杰森Susan Rogerson创办，它作为一个为初中和中学生成立的课后艺术项目，来激励年轻人开发他们艺术和创业的实力。通过“凭借为艺术的有偿劳动向低水平的城市青年供应自食其力的关键技能的使命，罗杰森想要证明年轻人也可以为商业世界供应实实在在的服务。 “慈爱艺术雇佣训练学生建立自尊心并且教授他们长期生存的技能。学生们从专家和艺术家们那里获得材料、设计空间和指导，作为回报，他们也必需像 5 创业管理课外作业尹小飞 对待其他工作一样对待项目：他们必需按时出席，认真对待工作，像团队一样合作。他们同时要通过倾听和回应客户的要
10、求来满意客户的需要。他们的指导者不仅教给他们如何在众多的领域中成为更好的艺术家也教会他们如何成为创业者。学生们通过与有托付作品的客户合作和在美术馆展示他们的作品来学习市场和销售的原则。 “慈爱艺术近几年来快速扩张，不仅创立了课后项目还成立了暑期项目。随着企业的成长，资金需要也超过了常规募款的范围，其他途径的收入也被并入组织。例如，该组织建立了会员制度，通过会员收入来关心支持组织，会员能够得到特别的收益和机会。除了个人、组织和企业的捐款还有有限的政府支持，学生们也会通过售卖他们的作品和供应服务来增加收入。机构和艺术家各自获得一半的收益。 几年前，“慈爱艺术意识到了连接城市居住商业区和旁边地区的需
11、要，结果建成了the EpiCenter来为它的项目和艺术馆供应场所。作为该地区最环保和具备可持续进展属性的商业建筑之一，它吸引了许多人的眼球，因此，“慈爱艺术能够出租它的场所用于展览、重大活动和接待。美术馆出租项目在仅仅七个月之内就超过了它第一年的预期收益，并且在第一年就收到了有关商务和非商务活动的一百多张订单，这些都增加了其额外收入。出租空间的另一个好处是它能够吸引观众来观看学生的作品，从而创建了更多作品和项目收入。此外，学生们如今还可以在组织网站上在线销售他们的作品。 虽然政府资助削减了，但是，“慈爱艺术的实践已经证明，它能够通过筹款、获得会员收入、售卖艺术品和供应服务，为展览和重大活动
12、供应出租空间等来获得收入。 6 创业管理课外作业尹小飞 1、 通过回答下面的问题概括出慈爱艺术的实力资源模型：他们 需要什么实力？谁能够供应这些实力？他们如何满意这些实力？资源来自哪里？ 答：“慈爱艺术作为一个为初中和中学生成立的课后艺术项目，激励年轻人开发他们艺术和创业的实力。 1通过“凭借为艺术的有偿劳动向低水平的城市青年供应自食其力的关键技能。 2“慈爱艺术雇佣训练学生建立自尊心并且教授他们长期生存的技能。学生们从专家和艺术家们那里获得材料、设计空间和指导，作为回报，他们也必需像对待其他工作一样对待项目：他们必需按时出席，认真对待工作，像团队一样合作。他们同时要通过倾听和回应客户的要求来
13、满意客户的需要。他们的指导者不仅教给他们如何在众多的领域中成为更好的艺术家、也教会他们如何成为创业者。 3学生们通过与有托付作品的客户合作和在美术馆展示他们的作品来学习市场和销售的原则。“慈爱艺术近几年来快速扩张，不仅创立了课后项目还成立了暑期项目。随着企业的成长，资金需要也超过了常规募款的范围，其他途径的收入也被并入组织。例如，该组织建立了会员制度，通过会员收入来关心支持组织，会员能够得到特别的收益和机会。除了个人、组织和企业的捐款还有有限的政府支持，学生们也会通过售卖他们的作品和供应服务来增加收入，机构和艺术家各自获得一半的收益。 “慈爱艺术自建的the EpiCenter商业建筑为它的项
14、目和艺术馆提 7 创业管理课外作业尹小飞 供场所。作为该地区最环保和具备可持续进展属性的商业建筑之一，它吸引了许多人的眼球，因此，“慈爱艺术能够出租它的场所用于展览、重大活动和接待。 另外，“慈爱艺术通过出租the EpiCenter商业建筑空间吸引观众来观看学生的作品，从而创建了更多作品和项目收入。此外，学生们如今还可以在组织网站上在线销售他们的作品。 2.除了费用收入，“慈爱艺术能够通过其他哪些途径来获得收入？请具体说明。 答：除了费用收入以外，“慈爱艺术能够通过以下途径来获得收入。随着企业的成长，资金需要也超过了常规募款的范围，其他途径的收入也被并入组织。 1该组织建立了会员制度，通过会
15、员注册、收入会员费来关心支持组织，会员能够得到特别的收益和机会。除了个人、组织和企业的捐款还有有限的政府支持外，为学生们在自建的the EpiCenter商业建筑里供应展览售卖机会，通过售卖他们的作品和供应服务来增加收入，机构和艺术家各自获得一半的收益。 2“慈爱艺术自建的the EpiCenter商业建筑，吸引了许多人的眼球，因此，“慈爱艺术能够出租它的场所用于展览、重大活动和接待。美术馆出租项目在仅仅七个月之内就超过了它第一年的预期收益，并且在第一年就收到了有关商务和非商务活动的一百多张订单，这些都增加了其额外收入。出租空间的另一个好处是它能够吸引观众 8 创业管理课外作业尹小飞 来观看学
16、生的作品，从而创建了更多作品和项目收入。此外，学生们如今还可以在组织网站上在线销售他们的作品。 所以，虽然政府资助削减了，但是，“慈爱艺术的实践已经证明，它能够通过筹款、获得会员收入、售卖艺术品和供应服务，为展览和重大活动供应出租空间等来获得收入。 另外，个人认为，“慈爱艺术可以通过组织学生和艺术家的艺术作品展览会，寻求企业的特别有偿广告赞助，媒体展览广告赞助企业列名、邀请函和门票广告赞助企业列名、展览场所里企业列名等。 所以，“慈爱艺术，它创建了一个使非营利组织在追求商业目标的过程中具有创业性的胜利典范。 9 其次篇：MBA课程作业-ZARA案例分析 关于ZARA快速供应链管理的几点思索 随
17、着快速时尚(Fast Fashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态，zara品牌也饱受推崇，被人称为“时装行业中的戴尔。 ZARA品牌胜利的缘由有很多，如垂直一体化，高效的组织管理、独特的营销策略等，而最重要的一个缘由是ZARA的快速供应链系统，该系统大大削减了物流、信息流、资金流在整个价值链体系中的迭代时间，从而使ZARA走在了时装行业的前端。 在一个典型的纺织制衣供应链中，假如一种货品卖的畅销断货而需要仓库重新补货，供求信息需要进入4个不同的步骤： 1、专卖店向总部发送供货请求； 2、 总部检查仓库库存量，假如还有存货，货品将被运往专卖店； 3、 假如仓库没有存货，向制衣厂发送生产要求；
18、 4、 制衣厂向原料厂发送供应原料要求。 而在ZARA只需要两个步骤，销售点数据每周被送往公司总部，公司总部可以分析全部的数据并通知配送中心、制衣厂和原料厂，这里特别运用配送中心而不是仓库作为它的名称是因为该地不存储任何商品。它只是作为在当地生产公司和专卖店间调选货物，变更商品运输路径的中心枢纽点。信息流的压缩大量的缩短了ZARA的提前期。 对比分析ZARA快速供应链体系后，可以得出其在如下几个环节中的运营特征： 1、运营模式：实现快速设计、快速生产、快速出售、快速更新，专卖店商品每周更新两次的目标组合开发新款式，快速退出新产品，而且人为地造成“缺货。 2、产品设计：ZARA旗下拥有超过200
19、名的专业设计师，平均年龄只有25岁，他们随时穿梭于巴黎、米兰、纽约、东京等时装之都的各大秀场，并以最快的速度推出仿真时尚单品。设计专家、市场分析专家和选购人员组成“三位一体的商业团队，市场专家都要督责管理一些连锁店。每年设计的新款产品将近4万款，1/3投放市场。 3、物料选购：ZARA原材料也尽量从集团内的厂家购置，40%的布料供应来自于内部。这其中又有50%的布料是未染色的，这样就可以快速应对颜色变换的潮流。 ZARA拥有高度自动化的裁剪设备，在电脑里输入服装样式数据后，将由几名技术人员操作的机器进行自动裁剪。 4、外包策略：全部产品的50%通过ZARA自己的工厂完成，但是缝制工作都由转包商
20、完成。生产本钱是选择生产基地的最重要的因素，许多零售连锁店选择将原料外包给如中国这样的进展中国家进行生产以节省生产本钱，在ZARA有60%的生产是在西班牙北部和葡萄牙进行，尽管这样ZARA的劳动力本钱会高一些，但生产基地和本地市场的近距离降低了运输费用。另外，正如之前所说，缩短的提前期关心ZARA降低时尚风险和商品打折数量。这些有竞争力的优势确实关心ZARA很大的增加了销售量。 5、物流配送：ZARA更强调的是速度，甚至有些不惜代价地抢时间，因为失去时间的概念也就没有了时尚的概念。物流中心的卡车运输根据固定的发车时辰表，距离不用千米来衡量，而用时间来衡量，ZARA信息系统对分销过程中的物流配送
21、进行跟踪管理。 6、终端销售：ZARA的专卖店经理在向总部的设计师们供应市场情报方面起到特殊活跃的作用，他们供应类似商品的销售成果和顾客的评价等信息给总部，来关心他们确定生产哪种产品并且从货架上撤出哪种商品。连锁店通常每周向总部发两次订单，产品也每周更新两次。订单必需在规定的时间之前下达，季度末会存储下季度出货量的20%。3周不销售会退回，但限制在总数的10%以下。 总结ZARA的胜利阅历，我认为ZARA以品牌运作和响应急速为核心的协同供应链运作模式，为供应链管理理论和实践供应新思路如下： 1、ZARA的快速供应链是品牌导向的供应链，即供应链与品牌互相依存。离开了品牌支撑，或许就无法实现这样的
22、供应链；没有这样的供应链，也造就不了品牌形象。ZARA打造的这条供应链始终围围着一个核心品牌。无论从设计环节上的“整合流行而非“原创流行，还是到终端销售中人为制造的“断货，ZARA无时无刻不在强调自己的品牌，将这种品牌意识移植到供应链系统中去，就得到了一种极具特性化的供应链系统，而这种带有ZARA特色的供应链系统既是ZARA对品牌价值重视的结果，又是ZARA品牌价值得以进一步提升的工具和手段。放眼世界，凡是胜利的企业，无论其身处哪种行业，都必定有其独特的、为人称道的供应链体系，而这种供应链体系已经成为其品牌价值的重要组成部分，例如汽车巨无霸丰田、餐饮巨头麦当劳、零售大亨沃尔玛，无不凭借其精彩的
23、供应链体系实现名利双收。 2、对供应链系统绩效衡量指标的重新谛视。传统的供应链绩效评价指标包括：流程指标、财务指标、客户指标、进展指标、外部指标。不同行业、不同企业选取的关键绩效指标是不同的，而往往财务指标所占比重最大，而且也是诸多企业构建供应链体系时优先考虑的问题。然而，在ZARA案例中，我们觉察，为了到达急速供应链的要求，很多状况下ZARA是以牺牲供应链本钱指标为代价的，例如，无论从设计、生产还是配送，ZARA都不是依据经济批量进行的，缘由很简洁，假如依据经济批量进行配送，可能会降低运输本钱，但是会奢侈掉等待完成经济批量的时间。然而，这并不是说ZARA并不关注本钱、利润等财务指标，只是为了
24、到达总体上更好的财务指标，牺牲掉供应链个别环节的本钱。ZARA之所以把响应速度作为优先指标，与其自身的企业价值观和时装行业的特点是分不开的，我们不能要求零售行业如沃尔玛等大型超市为了响应速度而牺牲财务本钱，行业不同使然。综上，对于供应链体系绩效评价指标的选择应当根据行业和企业自身特点进行选择，没有最好的，只有最适合的。 3、高效的信息传递。在供应链系统中往往包含物流、资金流、信息流，其中信息流所处的位置长期为人忽视。在案例中，我们看到ZARA留意利用最新的信息技术来加强其信息传递，门店运用的掌上电脑所传递的信息也更加全面，不仅包括订单和销售趋势，也包括客户的反馈以及门店工作人员对当前流行元素的
25、推断。近年来ERP系统始终是热门话题，有很多企业不惜重金建立了自己所谓的ERP系统，但是与其说那是ERP系统，不如说就是个库存管理加收银系统，系统要么没有收集到真正有用的信息，要么这些信息未能反馈到需要的部门。因此，物流是基础、资金流是关键，而信息流则是物流、资金流乃至整个供应链体系能够高效运转的核心，如何对信息进行有效的提取、筛选和反馈是当前企业供应链系统建设中不能忽视的问题。 4、胜利的模式可以学习但无法复制。ZARA凭借其高效的协同供应链体系获得了巨大的胜利，但并不是说这种模式是毫无弊端的，更不是说这种疯狂的急速模式是放之四海而皆准的，从案例中可以明显看出，由于ZARA的设计理念在于整合
26、而非原创，使得其在设计上慢人一步，虽然在随后环节中凭借优势最终在投放市场的时间上处于行业超前位置，但是这种模式制约了ZARA的品牌成长并最终确定其将会始终处于中等时装品牌之列；在选购中，追求速度，集中生产，放弃了分散在全球低劳动力、低价原料的本钱优势；销售中的快进快出，使畅销产品，无法补货，因为生产线早已经起先生产下一批产品了等。这启示我们企业在构建自己供应链体系时切不行盲目仿照，东施效颦。 第三篇：MBA_微观经济学_案例_作业 空一行 请结合你的工作或生活实践，给出一个实例，用管理经济学理论分析。 H银行的小企业金融服务 格式：黑体三号字，加粗，居中，左右各缩进4字符 M202202095
27、 xxx 2022秋季MBA集中班 格式：黑体小四号字，居中 摘 要格式：黑体四号字，加粗，居中 H市的H银行建立于2009年，作为一个新成立的城市商业银行，抓公司业务、大客户才是银行快速进展的捷径。但是，一方面根据银行业监督管理委员会要求，银行的小企业贷款必需坚持“双个不低于放贷增量不低于前一年，占总贷款比率不低于前一年；而地方政府也不断向该行施压，要求H银行贷款保持向小企业倾斜。另一方面经过两年的大客户拓展工作，市场竞争白热化，很难保证新一年的增量。所以再次回头拓展小企业金融服务业务势在必行，可是，怎样拓展、拓展目标定多少才能符合市场规律，才能通过年终的董事大会。这些问题困扰着着手制定新年
28、工作支配的哈冶恪行长。格式：仿宋体五号字，行间距16磅 关键词：H城市商业银行；小企业金融服务；资金回报率；奉献率 格式：词与词之间以分号分隔，宋体小四号字，加粗，首行缩进2字符 空一行正文格式：行间距20磅，除标题外，其他文字均为宋体小四号字，首行缩进2字符 一、哈冶恪格式：黑体四号字，加粗，居中 晚上十点，哈冶恪挺了挺三十七岁的腰，从办公椅中起身，围着办公室踮步。溜达过书柜的她，隔着玻璃看到了父亲的照片，一个满面笑容的牧民和他身后的羊群、越野车。她楞一下，停下了脚步，想到去年刚被董事会聘为行长时听到的风言风语。 “哈冶恪？女行长？姓哈？新颖怪！ “蒙古族！懂金融嘛？ “你说我们董事会是不是
29、集体嗑药了，马行长才能了一年，说辞退就辞退啊？ “新行长是不是上面有人啊，一个年轻女人，嘿嘿，不知道怎么爬起来的 哈冶恪不禁想，当时的内部环境比如今乱的多、外部挑战大的多，自己实力也不如历练后的如今。可是当时的自己是多么的勇敢，多么的坚决，哪像如今这般畏首畏尾。她看着父亲的照片，绷紧的面部起先放松起来。她冲到办公桌前，一把抓起电话，熟识的拨了几个键。 “老米，明天开个会探讨明年小企业金融服务进展问题吧，部门老总级会议，你来主持。 二、米赛思 米赛思就是哈冶恪电话中老米。H行副行长老米。 老米的父亲是新中国第一代金融工作者，在上海做过银行学徒，解放后主动入党，因业务精通很快被组织提拔重用，始终身
30、居H市要位，直到被打成官僚学阀。老米的父亲很宠爱五四时期的口号赛先生，主见科学思维指导工作，所以给老米起名叫米赛思。 说起老米，还算得上是哈行长的老师。哈冶恪高校本科学的是法律，后来读硕士时候选了政治经济学。政治经济学在中国也算是个畸形的学科，基本可以理解为行政哲学沾点经济。而老米，那是标准的科班出身，七十年头高校生，九十年头海归，经济学PHD。所以当老米一回到H市时候，全部人都认为老米前途不行限量。一起先老米也确实符合全部人的猜测，先进财政局，又转入人民银行H市分行作为后备干部培育。因为老米心高气傲、脾气太臭，加之树敌众多、遭人嫉恨、上下皆谤，这一培育就足足培育了十几年不提拔，直到H行组建前
31、，被新任市长从档案堆拎出来，投放到H行筹备组。哈冶恪空降到H行后，最常问的一句话是：“米赛思，这个XX率是什么意思？ 老米放下了电话，坐起，靠着床头垫，凝视着黑暗。关于H市的金融市场，老米最有发言权，老米在人民银行搞了十几年的金融市场分析，每年提交到市领导桌上的金融运行报告都是老米领队起草的。H行的业务，老米也最有发言权，老米进入H行时候，H行还只是个成立没几年的农村商业银行。作为副行长和筹备组副组长，老米参与了架构设计、行政审批、挂牌开业各个步骤。 H银行，全称“H银行股份有限公司，是H市农村商业银行深化改制而成的股份制商业银行，2009年2月成立，注册资本30亿元，资本净额130亿元，资本
32、足够率39%。2022年2月，交通银行与H银行签署战略联盟合作协议并参股H银行。H银行在吸引众多本土优秀企业成为法人股东的同时，该行有着健全的法人治理结构、广泛的客户基础，为将来立足H市、走向全国奠定了坚实基础，也将对完善地方金融体系、增加H市金融竞争力、提升H市知名度发挥重大而深远的影响。H银行是经中国银行业监督管理委员会批准，以发起方式设立的地方性股份制金融机构.内设办公室,人力资源部,财务会计部,风险管理部,审计稽核部,信息技术部,平安保卫部,市场进展部,国际业务部,行政后勤部,信誉卡部等十一个部门；下辖 41 个支行，1个营业部和 1个清算中心，69 个分理处，在编员工 971 人。
33、老米深深的明白，当前的这种架构设置很难进一步拓展小企业金融服务。国内各行根据自身需求，成立了几种不同的小企业金融服务架构，资金投入由高到低位分别为以下三种：小企业金融服务专营支行、小企业专营服务中心、小企业专营团队。 三、开恩寺 与 付力满 上午九点，小企业金融服务工作拓展会在H行16楼的小办公室召开了，米副行长开场之后，第一个跳出来发言的是风险管理总经理付力满。 付力满认为，所谓的小企业推广，无需通过成立一个独立的部门或支行来支持。如今中国的金融市场具有确定自主性，企业的进展更应当遵从市场进展的轨迹与声音。当前H市小企业进展举步维艰，市开发区的中小企业中5成出现资金紧缺现象、3成资金无法正常
34、周转。在这种经济形势格局之下，再进展中小企业信贷业务，无疑逆市场之流而上。 市场进展部总经理开恩寺干脆拍桌子喊道：“付力满，你别忘了政府要求我们每年必需完成小企业双增任务！而且，从资金利用来说，小企业金融服务的资金回报率最高。小企业贷款可以在贷款利率中上浮百分之五十。加上私下的顾问费和金融产品推销，其户均年资本回报率在12%-17%！什么业务能有这种回报率？而且根据当前金融政策，我们作为H市地方性银行，完全可以在拓展小企业金融服务的基础上，向政府财政追要确定的补贴。所以，我们顺势建设小企业金融服务专营支行！ 付力满瞟了开恩寺一眼，不紧不慢的说：“某人眼中只有政府，没有市场。如今的经济环境如此恶
35、劣，归根结底都是货币问题。某些人，不要只想着当新行长，只顾自己的职位进展，不顾本行风险，我们有那么多人力资源来支撑新拓绽开的小企业贷款么？贷前、贷后审查能到位么？你知道我行小企业贷款的不良率始终居高不下么？在我看来，别说支行，小企业金融服务专营团队足够支持当前信贷工作。 开恩寺笑道：“你知道今年的小企业信贷已经在盈利中做出巨大奉献了么？诸位，我这里有一组数据。截止2022年11月30日，H行全部客户授信余额达240.71亿元，较年初增长27.81亿元，增幅达14.5%，服务企业客户达312户，较年初增加89户，贷款增加确定额、增幅列全省金融机构前列。其中，小企业授信余额达56亿元，较今年年初增
36、加14.64亿元， 增幅达32.6%。小企业贷款新增占全部贷款增量的13.8%，占全部公司类贷款增量36.8亿元的38.8%这个比例在年终时会大幅提高，其中，中小企业客户数达203户，今年增加新客户达96户，净增客户达69户。假如算上表外业务，累计为中小企业客户投放授信投放授信68.5亿元！ 付力满蔑视的一笑，道：“我们小企业业务进展快，是因为如今紧缩的信贷环境，其他行都不敢多放小企业贷款。我们跟政府走得近，将全部信贷指标倾斜到这些看起来回报率高、实际风险高的小企业，逆市猛放而已。 会议成员起先窃窃私语，米赛思跟哈冶恪对视了一眼，说：“老付和老开的话都有确定道理。但是，我们同时应当看到，H市担
37、当了上海等沿海城市的企业转移任务，经济进展迅猛。近些年，许多外地银行，甚至外资银行纷纷落户H市。竞争如此激烈的状况下，不进则退，董事会要求我们今年提出新的增长点。而全市上市公司、大型集团的 金融服务格局已定，明年的大客户金融业务很难有新的增长点。所以小企业金融服务的转型进展，势在必行。但是，在进展本行业务同时，我们不行忽视本钱限制与风险管控。短暂休会，老付和老开来一下。 四、陀螺司机 黄昏，哈冶恪打开了车门，乏累的跨了进去，她起先感到一阵炫目，太阳穴突然跳动起来。“该死的偏头痛。她喃喃到：“今日不应酬了，陀螺，干脆回家。陀螺是哈冶恪的助理兼司机，当年也是H市某国企二把手，后来因为换届斗争，被捅
38、出经济问题，几年牢狱灾后，机缘巧合进了H行。H行人手惊慌，所以陀螺在处理行政业务同时，给哈冶恪兼职做私人司机，人称陀螺司机。 陀螺司机偷偷的看了下后视镜，留神翼翼的说道：“哈行，我跟稽核审计部的满坤沟通过，他说有其他同行业数字。估算一下，假如成立小企业服务专营支行，环境本钱主要是房产和计算机系统的800万，连上人力本钱或许在1350万左右。假如成立小企业服务中心，环境本钱或许是122万的翻修装潢费用，连带人力本钱或许在在400万左右。假如维持小企业金融服务团队，明年只需增补50万左右的本钱。 哈冶恪叹了口气，说到：“如今倒不怕投入，股东们要求的是资本回报率，假如真成立专营支行，本钱投入很大一块
39、同样算作我们银行的核心资产的，这不是问题。问题是怎样才能保障资金的平安，收益的高涨。 “那就必需大力进展小企业金融服务，小企业信贷的收益率很高，现今金融市场紧缩之日，正式我们进占之时。 陀螺司机清了清嗓子，有些激烈的说，“银行一年挣几十亿、几百亿就为了给股东供应回报？我觉得意义不止这些。例如，1亿元贷款对大型企业来说确定是锦上添花，但对5000个小老板来说，可能就是雪中送炭。对各级分行，我们应当有利润要求，但是我们作为立足H市的城商行，应当有与其他银行的不同考核方法，不能一味的追逐利润。我们要强调企业文化的理念传承，既要实现商业银行可持续进展，也要担当社会责任。 哈冶恪愣住了。 五、满坤 晚上
40、九点半，哈冶恪放下电话，女儿奶声奶气的声音从话筒里消逝，她感到一阵失落，坐靠在单身公寓的沙发上。她用手搓了搓脸，摸出手机，给稽核老总满坤挂了个电话。 “满总，开了一天会，你没发过言，我想听听你的看法。 “哈总，小企业金融服务确定是要投入的！满坤在电话里头说道，“付力满口口声声说着市场，其实他还是从个人角度考虑才发言的。他是风险部老总，小企业信贷增量的功劳与他关系部大，但是不良率的提高却干脆影响到他收入。 “你是支持开恩寺的？ “开恩寺是H行元老，在H进展路上提出很有效的建立，H行从无到有，从小到大，离不开他。但是，他老了。您还记得他最知名的论断么现今的主流只不过是昨日的异端。是的，他本人也已经
41、从异端变为主流了。 案例思索：格式：黑体四号字，加粗，首行缩进2字符 1.？ 2.？ 案例正文字数：7,372 案例分析：格式：黑体四号字，加粗，首行缩进2字符 1.。 2.。 留意：版式要求 1、纸型：论文一律运用 A4210 mm297 mm标准大小的白纸打印并装订距左5mm处装订成册； 2、页边距：论文在打印时，四周应留足空白边缘，以便装订、复制和读者批注。每一页的上方天头和左侧订口应分别留边25mm，下方地脚和右侧切口应分别留边20mm； 3、页眉和页脚：可根据需要在页眉和页脚加注相关内容； 4、页码：用阿拉伯数字从1起自正文所在页连续编号，页面底端，加粗，居中； 5、打印：单面打印。
42、 6、接受“脚注的形式进行标注，具体参考“案例大标题的标注形式。 第四篇：广州高校创业管理课程作业 工商管理专业的同学，要进行创业的话，具有哪些优势和劣势？创业管理教化对你创业或不创业具有什么关心？ 自1998年，清华高校举办首届创业支配大赛起先，自主创业一时成为高校生关注的焦点，高校生创业热在全国快速扩大开来；从象牙塔拥向社会，在有限的工作机会面前，很多应届毕业生也加入创业大军，学生创业当然有很多的问题和缺乏，比方没有资金积累，缺乏经营阅历，执行实力等，但是不管创业成败与否，我们总能看到一批阅历过失败挫折而成长起来的管理人才和一批具有旺盛生命力的高科技企业。高校生创业最好地表达了把学问转变为
43、财宝的微妙过程，也展示了创新精神和团队合作精神的强大动力。 工商管理专业的学生往往对将来充溢盼望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎的精神，而这些都是一个创业者应当具备的素养。 工商管理专业的学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的，工商管理专业的学生创业从一起先就必定会走向高科技、高技术含量的领域，“用智力换资本是工商管理专业的学生创业的特色和必定之路。一些风险投资家往往就因为看中了工商管理专业的学生所驾驭的先进技术，而情愿对其创业支配进行资助。 工商管理专业的学生有创新精神，有对传统观念和
44、传统行业挑战的信念和欲望，而这种创新精神也往往造就了工商管理专业的学生创业的动力源泉，成为胜利创业的精神基矗 工商管理专业的学生创业的最大好处在于能提高自己的实力、增长阅历，以及学以致用；最大的迷人之处是通过胜利创业，可以实现自己的志向，证明自己的价值。 而且为支持高校生创业，国家和各级政府出台了许多实惠政策。 具体有工商部门办理营业执照可分期缴付注册资本、税务部门的免征一至两年的企业所得税以及各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信誉社要为自主创业的毕业生供应小额贷款，并简化程序，供应开户和结算便利。 政府人事行政部门所属的人才中介服务机构，免费为自主创业毕业生保管人事档案(
45、包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年；供应免费查询人才、劳动力供求信息，免费发布聘请广告等服务；适当减免参加人才集市或人才劳务沟通活动收费；实惠为创办企业的员工供应一次培训、测评服务。 不过工商管理专业的学生创业并非如想象中那么顺当。主要是因为工商管理专业的学生创业面临以下问题：一是学问限制，很多创业者无法把自己的创意精确而清晰地表达出来，缺少特性化的信息传递。对市场目标和竞争对手状况缺乏了解，分析时接受的数据经不起推敲，没有劝服力等；二是缺乏阅历，对具体的市场开拓缺乏阅历和相关的学问；三是心态问题，工商管理专业的学生创业要面临担当风险与失败，但面对风险与失败大多数人会心态失衡。四是创新实力薄弱，工商管理专业的学生创业失败的多，一个主要缘由就是忽视技术创新。全部这些，都要求创业的工商管理专业的学生必需努力克服。此外资金问题也是制约工商管理专业的学生创业的一个重要因素。