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1、2022物业小区服务合同8篇物业小区服务合同1委托方(以下简称甲方):_公司受委托方(以下简称乙方):_公司为加强_(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境。根据中华人民共和国合同法、物业管理条例、xx市物业管理条例等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况1、物业名称:_;2、物业类型:_(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合);3、座落位置:_市_区_路(街道)_号;4、占
2、地面积:_平方米;5、建筑面积:_平方米,其中:住宅面积:_平方米(分别为别墅_平方米、复式别墅_平方米、高层_平方米、多层_平方米);商业面积:_平方米;服务楼面积:_平方米(含首层停车库);其它面积(配电房、地下室等)_平方米。6、住宅户数:_户(截止_年_月_日止,业主入伙户数_户,_户未入伙)。第二条委托管理事项1、本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、
3、供水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等)的维修、养护和管理。4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施(篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等)的维修、养护和管理。5、本住宅区公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。6、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。7、本住宅区的安全管理,实行24小时封闭式管理,对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视,实行外来人员检查登记出入制度,配合和协助当地公安机关
4、做好小区的保安工作。8、本住宅区的社区文化的开展建设。9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。第三条合同期限本合同委托管理期限为:_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四条双方的权利义务1、甲方权利义务。(1)代表和维护产权人、使用人的合法权益;(2)制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;(3)审定乙方制定的物业管理方案;(4)检查监督乙方管理工作的执行情况;(5)审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告;(6)在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管
5、理用房(产权仍属甲方),由乙方按下列第_项执行;a、无偿使用;b 、按建筑面积每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。(7)负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_日内向乙方提供;(8)当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时,负责催交或以_方式偿付;(9)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;a、_。b、_。(10)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。2、乙方的权利和义务。(1)根据有关法律、法规及本合同的约定,制定牧业管理方安;(2)对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;(3)按本合同第十五条的约定,对业主和物主使用人违反业主公约的
6、行为进行处理;(4)选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;(5)负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划,经双方议定后由乙方组织实施;(6)向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督;(7)每_个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况;(8)对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;(9)本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。第五条物业管理服务要求标准乙方
7、须按下列约定,实现管理目标,即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到_%。(1)房屋外观:_(2)设备运行:_(3)房屋及设施、设备的维修、养护:_(4)公共环境:_(5)绿化:_(6)交通秩序:_(7)保安:_(8)急修:_小修:_第六条管理服务费用1、本物业的管理服务费按下列第_项执行:(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_元(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_元;(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_元;支付期限:_;方式:_;2、管理服务费标准的调整按下列第_项执行:(1)按政府规定的标准调整;
8、(2)按每年_%的幅度上调;(3)按每年_%的幅度下调;(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整;3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4、房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5、本物业的公用设施专用基金共计_元,由甲方负责在_时间内
9、按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元,按下列第_项执行:(1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在_费用中支付;7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_项执行:(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_元;(2)由甲方承担上述管理成本费用的_%;第七条违约责任1、甲方或甲方承租人违反本协议及该物业管理文件的规定属违约,若因甲方或甲方承租人违约而造成该物业管理失当或乙方的损失,甲方或相应责任人应予赔偿,赔偿以实际损失额为限。甲方或甲方承租人
10、因违反管理公约等文件,构成的违约行为,责任方还应按该等文件规定向乙方交纳违约金。2、若因乙方管理不当、疏于管理而造成甲方的物业的损失,乙方应负责修复。若因代表_分之_以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方,乙方自愿终止本合同,将物业完整地移交甲方。第八条其他事项1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。2、合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。3、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4、本合同在履行中如发生争
11、议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交深圳市仲裁委员会依法裁决。5、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。6、本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。7、本合同自签订之日起生效。甲方(盖章):_乙方(盖章):_年_月_日_年_月_日物业小区服务合同2甲 方:法定代表人:电 话:地 址:邮 编:乙 方:法定代表人:电 话:地 址:资质等级:证书编号:邮 编:根据
12、中华人民共和国合同法中华人民共和国物权法、国家、省、市物业管理条例等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就甲方选聘乙方为提供物业管理服务事宜,订立本合同。第一章 物业基本情况第一条 物业基本情况(一) 小区:物业名称: ;物业类型: ;坐落位置: ;建筑面积: 。物业管理区域四至:东至: ;南至: ;西至: ;北至: 。第二条 委托管理事项1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。2、房屋建筑本体共用设施设备:通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道
13、、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常维修、养护、管理和运行服务。(不含法规规定的大中修理及改造更新)。3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的维修、养护和管理。4、本物业规划红线内的属配套服务设施日常维修、养护和管理。5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集。6、交通、车辆行驶及停泊。7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护管工作,8、社区文化娱乐活动。9、物业及物业管理档案、资料;10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项;补充
14、:甲方在乙方正式进驻前应完成如下基础工作1)管道疏通,清理垃圾,化粪池清掏完毕(甲方监督完成)。2)地上停车棚改造增设完毕(为止甲方执行确定,日期待定),地下车库非机动车停车位选址完毕。3)围栏上增设铁丝网,缺损围栏及照明修复,4)监控设备(包括地下车库的监控设备)维修完毕。5)各单元门禁对讲系统、闭门器和楼道维修完毕。6)小区公共照明及其他公用设施设备维护完毕(车道闸、刷卡机、起落杆、(RF或蓝牙)车辆感应器、任性门禁翼闸系统、水泵、变频柜等)7)小区道路缺损及沉降地面修复工作。8)给排水管网检修完毕后移交。9)小区全部消防设施有甲方负责协调高耸房地产开发公司,进行完善和通过消防竣工验收合格
15、的工作,乙方予以必要的配合。10)物业费及相关费用(电梯、水泵房、照明、空调等全部公共能源费用)由甲方与上任物业公司结算完毕后在小区公司两周,并准确核算后移交乙方。11)因本小区代为管理运行,热力贵公司不负责本小区供暖。小区供暖由乙方代为管理运行,供暖产生所有费用和收取的哦个年暖费12)甲方应协调卫生所和酒店,与本小区连接部位采取封闭措施,以保障本小区业主财产和人身安全不受外来侵害,乙方不对通过上述2处场所进入本小区的外来侵害事件承担任何责任。第三条 合同期限本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。第四条 甲方的权利和义务1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概率计算、决算报
16、告;2、对乙方的管理实施监督检查,不定期检查乙方物业服务质量,每半年进行一次全面综合考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定属实的,有权终止合同;3、甲方委托乙方对违反物业管理法规政策及管理规约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、甲方对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取劝阻、仲裁等相关合法催缴催改措施;甲方并对上述事宜负有协助配合义务。4、甲方在合同生效之日起30日内按规定向乙方提供管理用房不低于200平方米。5.甲方在合同生效之起一月内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料
17、、住用户、承租户资料),并在乙方管理期届满时予以收回;6、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;乙方利用共用部位开展多种经营收入扣除必要的费用后,归属全体业主所有。该款项专项列支,除开展各种社区活动和节假日活动的经费支出外,优先用于补充小区公共应急抢修费用,结余部分转作专项维修资金。7、负责协调非乙方原因而产生的各种纠纷;8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动,一般采取联合下文(盖公章)方式,特殊情况甲方应乙方要求给予必要协助。9、法规政策规定由甲方承担的其他责任。10、甲方有权对乙方在物业管理服务过程中因乙方原因造成的服务不到位、不及时,不尽责等消极怠工行为及产
18、生的不良后果,按照合同约定的合格标准进行一次性(100500元)罚款,该款项专项列支,由甲方决定使用。第五条 乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制定该物业的各项管理办法,规章制度,实施细则,自助开展各项管理经营活动。但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,以获取不当利益。2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容、服务质量、测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。4.有
19、权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主管理规约和物业管理法规政策的行为进行处理。5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得重要专项业务承包给个人;6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;7至少每六个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支帐明细。8.对本物业的公用部位和设施不得擅自占用和改变其使用功能,如需在本物业内改建完善配套项目或开展多种经营项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;11.
20、本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构。12.按照物权法和物业管理条例不承担对业主及非业主使用的人身、财产的保管保险义务。第六条 管理目标及达标约定乙方根据甲方的委托管理事项制定本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。甲方提供的共用设施设备和共用部位通过竣工验第七条 本物业管理区域服务收费选择包干方式收取,按照一年一交的时间标准收取;1包干制物业服务费按业主拥有的物业建筑
21、面积交纳,具体标准如下:(1)高层住宅: 元/月,电梯电费和二次加压供水电费按照实际能耗和用户用量分摊收取。(2)、商业物业: 元/月平方米,商业物业电梯电费和二次加压供水电费,按实际能耗和用户用量分摊收取。(3)、住宅空置房(已上房业主长期未住)的物业费由甲方通知业主及时缴纳,3个月不交的,甲方应协调业主缴纳,协调无效的情况下,乙方可以通过法律途径催缴。(4)、地下车库售车辆车位服务费,按 元/个/月,一次性按照全年 元/个支付给乙方。(5)、办公楼由乙方承担的维修养护工作,甲方承担维修养护产生的人工费和配件更换费。(6)、甲方负责承担小区共用部位、共用设施设备的应急更换及改造、抢修费用,上
22、述事宜乙方应配合甲方工作,甲方有权对上述费用及方案进行审核。(7)、合同期内本小区垃圾清理清运费用由乙方负责,并不受外因变化影响。(8)、在保活期内,草坪补植及开春后木本植物补种费用,由甲方负责。2、物业服务费用主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)固定资产折旧 与低值易耗品摊销;(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(10)法定税费;(11
23、)物业管理企业利润。乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。3、为保证物业企业的物业管理服务工作顺利进行,乙方为项目配备必要的物业管理办公设施。4、为保证小区物业服务正常开展,甲方应按照约定对部分共用部位及设施设备进行必要的改进。改造标准应不低于创建市级优秀住宅小区的标准执行。具体施工改造工程应于本合同签订日内完5、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。6、房屋建筑(本体)有共用部位及共用设施设备的大中
24、小维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行济宁市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合乙方进行施工,协调业主配合维护。没有交存维修基金的维修改造费用,由相关受益业主分摊。7、物业服务费用(物业服务资金)按一年一次交纳,业主或物业使用人应在 前履行交纳义务。8、业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。9、利用储藏室和车库改作住宅或者经营用途的,按住宅或商业物业标准收取服务费。业主或物业使用人占用小区和楼道内共
25、用部位存放杂物的,应立即清理。占有共用部位经营活动的,需按照物业公司划定区域范围有序经营,并交纳物业服务费补充小区排污、维修等支出。10、对违反交纳物业服务费用(物业服务资金)规定的物业使用人、业主,乙方可根据_省物业管理条例、_市物业管理办法等法律、法规,业主管理公约等规定进行处理。11、禁止个人在小区内私自从事收费的房屋中介业务,及房屋租赁咨询和广告代理业务。上述业务由物业公司统一管理。第八条 违约责任1、如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。2、如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经
26、济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方负责追究相关责任方责任。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)第九条 其他事项1、本合同期限,业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效。2、本合同期满前 个月,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。3、本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时
27、完整地移交给业主委员会。4、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订的物业买卖合同,即为对接受本合同内容5、业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。6、本合同的附件作为本合同不可侵害的组成部分,与本合同具有同行法律效力。7、本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。8、本合同内容与国家政府部门相关法律法规冲突的,按照相关法律法规的规定执行。9、本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第 种方式处理:(1)向 仲裁委员会申请仲裁;(
28、2)向 人民法院提起诉讼。10、本合同一式 份,甲、乙双方各执 份,物业主管部门备案一份。 备注:以下情况,甲方应配合乙方联合下文和提供必要的协助。1、违规占用公共区域摆放杂物。2、公共区域乱张贴宣传广告问题,户外广告牌乱放,建议统一更换铝塑板广告牌。3、擅自改变住宅用途及的拒交相关物业费问题。4、创建文明居住环境中,部分生活陋习问题(大声喧哗、车辆乱鸣笛、乱撞杆、居民随手扔垃圾等)。5、违规饲养宠物及家禽家畜的问题。6、建筑物共用部位违规使用及侵犯共用权人相邻权和其他合法权益的问题。7、如对本合同物业服务收费标准有异议,可对本合同所计费的物业类型按_市物价局、_市住房和城乡建设委员会制定的物
29、业服务收费标准执行。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_年_月_日 _年_月_日物业小区服务合同3第一章 总则第一条 本合同当事人委托方(以下简称甲方):_受托方(以下简称乙方):_根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第二条 物业基本情况物业类型:_座落位置:_市_区建筑面积:_平方米;_第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章 委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。第五条
30、道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。第六条 公用绿地、花木等的养护和管理。第七条 公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第八条 交通与车辆停放秩序的管理。第九条 维持公共秩序,巡视、门岗执勤。第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条 协助社区组织开展社区文化娱乐活动。第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用;1、物业管理综合服务费;2、房屋共有部位和共用设施日常维修费;3、停车费;4、装璜垃圾清运费。第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十四条
31、 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施,并报有关执法部门处理。第三章 委托管理期限第十五条 委托管理期限为_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章 双方权利义务第十六条 甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;3、审议乙方拟定的物业管理制度;4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划;6、按_市住宅小区物业管理条例向乙方提供物业用房,其租金用于物业管理;7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动
32、;8、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任,甲方协助做好协调和思想工作,帮助乙方催交。第十七条 乙方权利义务1、根据相关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;3、按本合同第十四条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业和管理责任转让给第三方;5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限
33、制条件,订立书面约定,并负责监督;7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;8、每年第一季度底,向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况;9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;第五章 物业管理服务质量第十八条 乙方按_市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准中“_级服务等级标准”实现目标管理,具体详见附件。第六章 物业管理服务费用第十九条 物业管理综合服务费1、住宅房屋由乙方按建
34、筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取;2、空置房屋的管理服务费,按全额收取;3、业主和物业使用人逾期交纳的,按下列方法处理:从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。第二十条 公共设施日常维修费房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_元收取,非住宅按每年每平方米_收取,并按照下列标准执行:日常小修、养护费用,从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担;大中修费用、更新费用,由乙方制定计划,报甲方审核,由全体业主共同承担。第二十一条 车位使用费由乙方按照_市区住宅小区物业
35、管理停车收费办法和住宅小区机动车地下停车收费标准规定,由乙方向车位使用人收取,收入用于弥补物业管理成本。第二十二条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。第七章 违约责任第二十三条 甲方违反本合同第十六条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。第二十四条 乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同。第二十五条 乙方违反本合同第六章约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退
36、。第八章 附则第二十六条 本合同未尽事宜,可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。第二十七条 合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,业主、物业使用人反映良好,甲、乙双方可续订合同。第二十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第二十九条 本合同正本连同附件共_页,一式四份,甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。第三十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术
37、等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。第三十一条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十二条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请_街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉。第三十三条 合同期满自然终止,双方如续订合同,应在合同期满_天前向对方提出书面意见。第三十四条 本合同自签字之日起生效。甲方签章:_代表人:_年_月_日乙方签章:_代表人:_年_月_日物业小区服务合同4甲方: 乙方:地址: 地址第一条 双方的权利和
38、义务一、 甲方的权利和义务1. 监督乙方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题提出意见和建议,并遵守本物业的物业管理制度和物业使用守则。2. 根据本协议向乙方缴纳物业管理服务费及其它相关费用。3. 不得占用、损坏本物业的公用部位、公用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用公用部位、公用设施设备的,应事先通知乙方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿。4. 转让物业时,事先通知乙方,告知受让方与乙方签订本协议。5. 对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和物业使用守则等造成的损失、损害承担民事责任。6. 按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水
39、、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。7.出现以下情形的,物业服务企业不承担任何责任。(1)非因乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;(2)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停用公用设施设备等造成损失的;(3)乙方履行本合同约定义务,但因物业设备固有瑕疵造成损失的;二、 乙方的权利和义务1. 对房屋共用部位、公用设施设备、绿化、环境、卫生、治安协管、交通秩序等项目进行维修、养护、修缮的服务与管理。2. 根据有关法规和政策,结合该小区的实际情况,制定适合本物
40、业的物业管理制度和物业使用守则并书面告知甲方。3. 建立健全物业管理档案资料。4. 制止违反本物业的物业管理制度和物业使用守则的行为。5. 物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。6. 根据本协议向甲方收取物业管理费用。7. 向甲方提供房屋自用部位启用设施设备维修养护等有偿服务。8. 对业主或物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、收取违约金等措施。(二)、交费方式 (本小区坐式收费)2.甲方交纳物业管理服务费用的时间为 日,逐年类推,费用为第三条 维修基金的管理与使用一、根据规定,本物业
41、建立共用部位公用设备设施保修期满后的大中修、更新、改造的维修基金。甲方在购得房屋时已向建设管理行政主管部门缴纳购房款工程造价的5%的维修基金。二、维修基金的使用由方乙提出年度计划,经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。三、维修基金不敷使用时,经当地物业管理行政部门审核批准,按甲方占有的房屋建筑面积比例续筹。四、甲方转让房屋时,结余维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。第四条 违约责任一、乙方违反约定,未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任。二、甲方违反约定,使乙方未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任。三、甲方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起缴纳每月物业管理费用5%的违约金。第五条 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见的情况下,如发生煤气燃气泄露、漏电、火灾、救助