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1、打车软件的需求分析报告小组小组成员：成员：打车软件的需求分析报告目录:产品的前景产品的前景用户类分析用户类分析功能需求功能需求非非功能需求功能需求外部接口需求外部接口需求运行环境运行环境实现上的实现上的限制限制用户界面用户界面一.产品前景1.前景概述2.产品功能概述1.1 前景概述随着我国城市化进程的加速，城市交通问题已经成为当前许多城市所面临的难题之一，我国作为世界上人口最多的发展中国家，此问题更加突出。其中一个体现就是在一些大城市中，打车比较其中一个体现就是在一些大城市中，打车比较难，也折射出城市化进程，人口暴增，城市规难，也折射出城市化进程，人口暴增，城市规划建设不合理。有一句话叫，这世
2、界上最遥远划建设不合理。有一句话叫，这世界上最遥远的距离不是你我近在咫尺，却不知道我爱你，的距离不是你我近在咫尺，却不知道我爱你，而是我在东五环，你在西四环。而是我在东五环，你在西四环。1.1前景概述 同时，同时， 在我国，移动在我国，移动互联网用户互联网用户规模达规模达5.0亿人亿人 之多，智能手机持有之多，智能手机持有量量规模达规模达4.8亿亿台，在智能台，在智能的的终端终端平台上管理自己的生活，比如交付水电费，更加方便平台上管理自己的生活，比如交付水电费，更加方便快捷。快捷。 在打车领域，嘀嘀与快的分别获得腾讯和阿里巴巴的资金权力支持，并把微信支付和支付宝钱包跟打车应用无障碍对接，给移动
3、支付市场带来更多的支付端口。前段时间嘀嘀与快的的轮番营销，打车软件市场再次成为市场关注的焦点。1.2产品功能概述 乘客乘客司机司机1. 无等待时间2. 好的服务3. 价格低廉1. 无寻客时间2. 好的工作环境3. 收入效率高，效率高功能概述：帮助合理分配出租车资源，充分利用交通资源，满足乘客的出行要求，迎合司机的运营需求。二.用户类分析2.用户类分析和特征400216029004300440.00%34.26%48.28%0%50%100%150%200%250%300%350%400%450%500%0500100015002000250030003500400045002012201320
4、14e2015e2012-2015年中国打车应用累计注册用户年中国打车应用累计注册用户累计注册用户（万）增长率（%）打车应用累积注册用户从2012年的400万到2013年2160万用户，增长率高达440%，预计2015年注册用户数将超过4300万人，打车应用经过2014年与2015年的沉淀，将寻找到盈利方式，所以用户群体增长幅度将放缓，预计2015年增长率将达到48.28%。2.用户类分析 通过调查发现，月收入3000元以上的人群打车比例高达72.3%，该群体的收入足够支撑其出行更多的选择。月收入在5000-7000元的人群打车比例高达35.6%，成为打车市场的主要人群。主要是都市上班白领阶层
5、。三.功能需求1.功能域建模数据流图2.数据域建模实体关系图3.状态域建模（行为建模）状态迁移图3.1功能域建模数据流图第一层3.1功能域建模数据流图第二层3.1功能域建模数据流图第三层信息响应：获取更新评价信息数据库中数据，获取更新订单信息，（如告知用户或者司机订单取消，将已达成订单订单激活，使其成可抢单状态）3.2数据域建模实体关系图3.3状态域建模状态迁移图完成交易四.非功能需求4.1安全保密4.2资源使用需求4.3成本消耗需求4.5开发进度需求等4.非功能需求非功能性需求概念所谓非功能性需求，是指为满足用户业务需求而必须具有除功能需求以外的特性。包括系统性能、可靠性、可维护性、易用性和
6、对技术和对业务适应性等。就本打车软件来说：基于无线通信传输技术，需要实现通信的可靠性，实时性， 以及系统相应的技术指标，比如打车软件终端需要实现的各种技术指标信道带宽，输出功率，误码率，编码方式，调制方式等此外，提高软件界面简洁性，易操作性，产品设计结构，便于安装等等4.1安全保密司机关注订单分散注意力 。不少出租车司机都选择在手机上安装打车软件，并将手机固定在车内方向盘右上方，一旦有新订单时，就会有语音播报，有些司机为了能够及时接单，就会一手握住方向盘，一手操作手机接单；加价行为没有法律约束力，如果乘客到达目的地不按约定支付加价，容易造成司乘纠纷 。乘客方面：绑定银行卡易泄隐私 ，采用如微信
7、支付，要求乘客填写姓名、身份证号、银行卡号、密码、手机号、打车地点、路途轨迹、目的地等个人隐私信息，一旦被不法分子获取，乘客人身、财产安全都将遭受威胁。 网络不通 ，嘀嘀和快的频频出现不灵光的时候，嘀嘀叫车信息一般会推送100秒，但有时仅推十几秒就自动退出页面了，而快的有时APP页面无法登录。；支付失败，除了网络不通，在支付上也频出故障，市民蓝女士最近就遇到了这一问题，她在使用嘀嘀打车时，交易界面直接跳转至订单结束，支付页面没出现便被强制关闭了交易，司机师傅嫌耽误他干活，要求她用现金支付。4.2资源使用需求司机挑单 ，事实上，让不少乘客感到无奈的是，有部分司机开始根据乘客叫车时提供的起始地址挑
8、客。不少司机在晚上和上下班高峰期都不用打车软件。“客源多时都不需要打车软件，光在路上跑就够拉的了。”出租车司机曾师傅说。与此同时，打车软件对传统的打车方式造成了一定冲击。市民也担心这可能会导致很多出租车司机挑肥拣瘦、拒载，而且，在路边招手打车恐怕就更难了。因此，一些地方出台了政策，比如说上海，在上下班高峰期禁用打车软件。软件设计制作成本，使用更新周期，业务拓展等。4.3成本消耗需求人力：软件开发人员投入物力：开发测试设备投入财力：公司是否能够有足够的资金周转4.4开发进度需求等第一阶段：研究成品，了解相关技术，1个月第二阶段：开发产品，4-6个月第三阶段：产品测试调试，2-3个月第四阶段：产品
9、评估，市场批量生产，1-2个月了解相关市场动向，决定是否需要在短期内实现产品开发投产使用。五. 实现的限制5.实现的限制u地图和GPS定位不精确u移动通讯网络死角，或者是上下行速度不高u黑车司机投机倒把（打到黑车）六.运行环境6.运行环境及接口市面上的已有的打车软件的运行环境和接口中文名：快的打车版 本：2.5大 小：7.2MB软件语言：中文、英语适用系统：Android2.1、 iOS 4.0以上适用固件：安卓系统、iOS系统类类 别：别：生活、交通、旅行中文名：嘀嘀打车版本：V2.7.2大小：8.1 MB语言：中文支持系统：ios5.0及以上、Android2.2及以上适用固件：安卓系统、
10、iOS系统分类：交通旅游6.运行环境及接口 采用市面上主流智能终端系统，安卓和iOS，亦可以开发Windows Phone系统的软件，作为补充。7.外部接口需求 软件接口：软件接口：智能手机windows phone、安卓或ios或是pc机windows操作系统支付宝、微信等支付平台地图嵌入接口GPS定位接口 通信接口通信接口：web浏览器接口网络通信标准数据传输速率和同步通信机制TCP/IP通信协议接口GSM/CDMA等无线通信协议接口8.用户界面 你想用你想用精致而令人难忘的设计精致而令人难忘的设计来吸引他们，还是坚持用来吸引他们，还是坚持用简单的简单的界面界面保持视觉上的整洁性保持视觉上的整洁性?