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1、售楼部 2013年工作总结及 2014 年度计划在 2013年的工作中，我首先应该感谢的是24 地产和公司领导，为我提供了这样一个可以展现自我价值的平台。其次更应该感谢的是我们 3 组的每位伙伴， 因为是他们的不离不弃和全力支持。才能够让我在 2013 年，不但创造了团队业绩的第一，更创造了个人业绩的第一。现在的社会没有完美的个人，只有完美的团队。团队自2012 年10 月组建初期的我一个人，到现在的11个人。队伍在不断的壮大，团队实力和战斗力也在不断的增强。从中我不仅看到了自己的成长，更看到了团队每位伙伴的成长。尤为让我感到欣慰和自豪的是，在2013 年全年的销售工作中，团队的前三名都在我们
2、组。刘 x 和刘 xc 最初从事的是铁路工作， 面对房产销售是一无所知。但是他们在 2013 年通过自己的努力， 夺得了团队的第二名和第三名，创造了让人刮目相看的成绩。 由此可以看出面对新的工作， 只要用心学习专业知识和努力付出行动，一样可以做到优秀!像我们组另一位伙伴张xx，刚来的时候，见人说话就结巴和脸红。到如今，面对客户的神采飞扬和侃侃而谈。 让我们见证了销售可以改变一个人的形象和气质。还有很多优秀的伙伴，因为时间的问题就不一一列举了。我们组在 2013年共完成新签 x 套，总成交面积 x 万 x 千多平米，总成交额 x 百万。其中刘 x 新签 x 套，总成交面积 x 平米，总成交额x，
3、刘 xc 新签 x 套，总成交面积x 平米，总成交额x，张 xx40 套，总成交面积 x 平米，总成交额x，王 x 新签 38 套，总成交面积x 平精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - - 米，总成交额 x，张 xx(已离职)新签 x 套，总成交面积 2350.95平米，总成交额 x，杜 x 新签 x 套，总成交面积 x 平米，总成交额 x，马 x(已离职)新签 x 套，总成交面积x 平米，总成交额x，杨 xx 新签 x 套，总成交面积 x
4、 平米，总成交额 x，李 x10 新签 x 套，总成交面积 x 平米，总成交额 x，王 x 新签 x 套，总成交面积 x 平米，总成交额 x，马 xx 新签 2 套，总成交面积， x 平米，总成交额， xx，王 x 新签 4套，总成交额 x，何 x 新签 4 套，成交 x 平米，总成交额 x，离职员工 3 套，成交 x 平米，总成交额 x. 在 2013 年年初，我为自己制定了x 套的新签任务。今年共完成了 x 套，因为 x 套退单，实际成交了 x 套。其中 x 郡和 x 国际各一套。完成总成交面积， x 多平米，总成交额 x 百万。针对 2013 年的工作，我自己是比较满意的。在一期开盘的时
5、候，因为自己身体的原因，导致了在春节前，只签了5 套单。在 2 月份，身体好了以后，快速的调整好了状态，用激情和努力证明了自己的实力。遗憾的是那11 套的退单，如果自己再多一点耐心，多一点沟通，现在也许已经完成自己制定的目标。经过这一年时间的磨练， 不管是对自己还是团队管理上。我懂得了许多，也改变了许多。从最初的单兵作战，到如今的团队作战。虽然我还差很多，但是我一直在努力。在团队管理工作中， 我认为首先自己应该以身作则，并且要公平公正的对待每位伙伴和每件事。遇到事的时候，首先要让自己冷静，认真了解和分析问题并及时的和领导沟通，给出一个正确的解决方精品资料 - - - 欢迎下载 - - - -
6、- - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - - 案。这样才会让伙伴们心悦诚服的接受你安排的每一项工作。并且要学会调动每位伙伴的团队荣辱感，团队并肩作战的凝聚力和协作能力。这样才可以打造出一支优秀的销售团队。2013 年我国的房产市场是不平凡的一年，是房地产的政策年。政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最严历的一年。面对政策的不断干预， 和客户的持币等待观望。 给我们的房产销售工作带来了巨大的影响， 不断的挑战着我们的生存极限和心理极限。在这一年中，我们付出了更多的努力和行动，来成就了自己的
7、梦想。我们在冰冷的市场中，验证了我们团队的优秀。从2012 年 12 月 20 日多层的开盘，到 2013 年 7 月 22 日盛大的开盘仪式。 让更多的人了解并认可了我们的楼盘，这就是我们的成绩。在 2013 年里，我收获颇多，首先是在公元xx，我买到了自己中意的房子。再就是对公司的发展性质， 及房地产市场工作模式和团队管理，有了一定的见解。作为一名专业的置业顾问和销售主管，我深知自己所担负的责任。 要带好团队， 促使我必须努力的提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能。只有以身作则，才能服众。平时还要保持一颗积极良好的心态，和充满热情的工作状态。 去面对客户和伙伴们，去传递一种正确的理
8、念。2014 年 1 月和 2 月本组共制定新签任务30 套， 目前共完成了 12套，其中刘 x，刘 xc，何 x，张 xx 各一套，王 x2 套，我自己 6 套。在 1 号到 14 号之间约访进场和现场接待客户137组。其中，马 xx11组，刘 x13 组，刘 xc13 组，王 x12 组，张 xx12 组，何 x11 组，杜程精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - - 10 组，王 x14 组，李 x9 组，杨 xx11 组，我自己是21
9、 组.收集信息432条，悬挂布标 185 条，发放 DM 单 6 千份，目前可操作 A 类客户17 组。在接下来的工作中， 我们主要还是以挂布标为主。 因为冬天挂布标，不容易被撕扯，停留的时间比较长。应该是一种比较好的宣传方式。临近春节，外出购物的人比较多， 我们会集中在飞马财富， 汇嘉，亚中门口， 多派发一些 DM 单。针对现在所剩房源的情况， 我让伙伴们打一些，这样房源的广告来吸引客户，以便促成更多的交易机会。在 2 月 1 号到 7 号的工作中， 除了每天带领和督促伙伴们，完成正常的工作外， 在每天的系会上， 会着重强调春节期间的安全和稳定人心的工作。保证长假过后，每位伙伴，都能够安全及
10、时的回到我们的团队。在 2 月 20 号，23 号，25 号 3 天的系会上，我准备了3 场陈安之的视频演讲。 以达到快速激起每位伙伴的企图心，以充满激情和饱满的精神状态，投入到2014年的销售工作中。2014 年针对目前所剩房源和二期的开盘，我们团队共制定了400套的任务。其中杜程30 套，马 xx30 套，李 x30 套，王 x30 套，何x30 套，刘 x40 套，刘 xc40 套，王 x30 套，张 xx30 套，杨 xx30 套，我自己制定了70 套。具体的工作安排，我们会在日常的工作中，根据实际情况，不断的完善和落实。并且会在每个月总结和制定计划时，随时的修正和完善。 在上半年共制
11、定了200 套，下半年在完成全年任务的体具同时， 争取能够再多成交一些。 创造出团队和个人更优秀的业绩。除了正常的展页方式外，从我做起，我会加大对报广的投入。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - - 来告诉伙伴们，付出和收获是成正比的。我们将会通过每个人的努力， 来完成自己制定的任务， 创造更多的业绩，来验证我们的团队是最棒的! 在充满激情和希望的2014 年，我相信公司会有新的突破点! 在日益激烈的房地产市场竞争中，扎稳脚跟，占有一席之地
12、。最后，祝愿 24 地产在房地产行业路越走越宽，缔造业界新的辉煌和传奇 !祝愿各位领导和伙伴家庭幸福!事业有成 !在 2014 年挣的盆满钵满 !谢谢! 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - - 文档编码：KDHSIBDSUFVBSUDHSIDHSIBF-SDSD587FCDCVDCJUH 欢迎下载 精美文档欢迎下载 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - - -