2020的销售经理工作计划5篇.pdf

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1、2020 的销售经理工作计划5 篇为了能够有效地提高工作效率, 销售经理制定一份工作计划是很有必要的。下面是橙子整理的销售经理工作计划,欢迎阅读。销售经理工作计划 (一) (一)销售额目标: 1010万以上 (二) 利益目标 ( 净利润 ):150 万元以上。基本方针: (一) 部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。 (二) 部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方向发展。 (三) 为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策。 20 xx年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010 万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作: 1

2、. 设立 xx 办事处为扩展市场之要求,填补市场区域性的问题,为了更方便、更快捷的拓展 xx 及周边亮化工程业务,及时的了解市场的动态,有必要设立办事处。 2. 销售团体建设及规划精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 12 页 - - - - - - - - - - 根据 20XX年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7 人。xx 本部 3 人,xx 办事处 4 人,xx 办事处业务人员 5.25 号到岗接受培训,为保证整个销售目标及计划,xx 办事处务必在 6 月 10

3、 号建成并正常运作。 3.团队管理健全和完善市场部规章制度, 目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。严格奖惩,建立良好的激励考核机制。 通过竞争上岗,优胜劣汰,评选销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力。销售目标任务分解 4.费用预算为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下: 1.严重缺乏精通照明行业的业务人员。因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大, 相续辞职。 现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员 5 名。 2.需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展。睢宁地方受区域性的限制, 如想顺利完成销售任务,

4、业务需要向外扩展,必须设立办事处。 3.市场拓展资金支持。按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持。销售经理工作计划 (二) 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 12 页 - - - - - - - - - - 从事销售工作多年, 向客户销售产品, 首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼xx 上半年的工作已经结束了,在做好 20 xx 年上半年工作总结的同时, 也做好 xx 年销售下半年工作计划: (一)细分

5、目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、 公司无贷户和电子银行客户客户。 结合全年的发展目标, 坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户, 积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等, 形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。 继续分层次、 深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集

6、团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深入开发公司无贷户市场。 中小企业无贷户, 这也是我行的基础客户,并为资产业务、 中间业务发展提供重要。 20 xx 年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。 要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 12 页

7、 - - - - - - - - - - 重改善质量 ; 要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。 要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销, 扩大我行的结算市场份额。 20 xx 年要努力实现新开对公结算账户 358001户,结算账户净增长 272430 户。 做好系统大户的营销维护工作。 针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。 同时对大中型企业、名牌企业、世界10 强、纳税前 8

8、000 名、进出口前 7334 强”等 10 多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源, 对公客户是全公司的优质客户和潜力客户, 要利用对公统一视图系统, 在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务. 要建设好三个渠道:一是要按照总行要求 “二级分公司结算与现金管理部门至少配置3 名客户经理 ; 每个对公业务网点 (含综合业务网点 ) 应当根据业务发展情况至少配备1 名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配, ”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。 目前,由

9、于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设, 在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 12 页 - - - - - - - - - - 业务需要,满足客户的需求。 各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时, 还要

10、 “精耕细作”,拓展有层次的目标客户。 各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。 同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账, 并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。 全面提升 XX部门服

11、务质量,实现全公司又好又快地发展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、 维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。 一是要实行产品经理制, 各行配备产品精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 12 页 - - - - - - - - - - 经理。产品经理要成为收集、研发产品的主

12、要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、 重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。 今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略, 纳入到统一品牌体系中。 加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。 抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势. 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采

13、集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、 激励有效的新产品推广机制, 增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx 部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。 今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式, 通过精品资料

14、- - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页,共 12 页 - - - - - - - - - - 深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。销售经理工作计划 (三) 20 xx年已经过半了,在下半年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务, 而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐, 具有杀伤力的团

15、队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题, 销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心, 提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。 3)培养销售人员发现问题, 总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题, 总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

16、4)建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页,共 12 页 - - - - - - - - - - 好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。 5)销售目标:下半年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日 ; 以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础

17、上提高销售业绩。销售部内部拟定20 xx 年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。今后,在做出一项决定前, 应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。 20 xx年下半年我工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。年底做好准备打好20 xx 年公司销售开门红的任务,我们一定全力以赴。

18、我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。销售经理工作计划 (四) 随着 xx 区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页,共 12 页 - - - - - - - - - - 并存。 20 xx 年, 销售工作仍将是我们公司的工作重点, 面对先期投入,正视现有市场, 作为我 xx 区销售经理,我创业

19、激情高涨, 信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前, 兼顾未来发展。 20 xx 年,在总经理的领导下, 在销售工作中我坚持做到: 突出重点维护现有市场, 把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取*完成销售任务。一、销量指标至 20 xx 年 12 月 31 日,xx 区汽车销售任务 560 万元,销售目标700万元(20 xx 年度销售计划表附后 ); 二、计划拟定 1、年初拟定年度销售总体计划; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类根据汽车 xx 年度销售额度

20、,对市场进行细分化,将现有客户分为 VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施 1、技术交流: (1)本年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部开展一次技术交精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页,共 12 页 - - - - - - - - - - 流研讨会 ; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访:目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来

21、愈激烈, 已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP 客户每月拜访一次; 对一级客户每两月拜访一次; 对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间 ; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我 xx 年工作重点。 3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源, 通过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品

22、如同享受我们提供的服务,从稳固市场、 长远合作的角度, 我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会, 提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页,共 12 页 - - - - - - - - - - 筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习, 提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩! 销售经理工作计划 (五) 正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,

23、与此同时,又感责任重大。我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 1.仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡 2.展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9 点前搽试完毕, 展车全部开锁。 随时处理展厅突发情况,必要时上报。 3.展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗, 需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。 4.销售人员的日常工作: 对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查, 对销售员的销售流程进行勘察。对销售

24、人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。 每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报。 处理职责范围类的客户抱怨, 提升客户满意度。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页,共 12 页 - - - - - - - - - - 三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作 1.对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。 2.在销售人员不值班的情况下, 可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。四、掌握库存,做

25、好销售需求计划每天对于销售人员的交车, 资料交接,开票, 做保险等进行盘查。下班前登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售; 对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。五、做好销售人员的培训计划,并组织实施。由于现阶段的合并, 销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,“实践是检验真理的唯一标准” ,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020 年 2 月 22 日星期六)精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页,共 12 页 - - - - - - - - - -

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