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1、2022年精选2022个人工作总结范文 下面是我帮大家精选2022个人工作总结范文,希望大家喜爱。欢迎大家阅读 精选2022个人工作总结范文 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。 二、业务管理 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种
2、特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标安排的顺当完成。 三、工作中的不足 由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我
3、,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩! 精选2022个人工作总结范文 一、加强理论学习,注意个人素养提高 加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险学问和业务技能,在老同志的传帮带下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业学问和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素养做好理赔客户服务工作,报效公司培育,并抱以乐观、主动的看法,以争做
4、理赔标兵为目标。 二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德 时时学习驾驭公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我醒悟的相识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑,对此我始终保持醒悟的头脑,时刻牢记中国人保财险理赔纪律八条禁令、中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律十要十不准十严禁、中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经等理赔纪律,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象发生, 确保自身做到克己奉公、清廉从业。 三、工作的主要做法及成效 1.坚持实事求是、快速、刚好、精确、合理的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,
5、无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,驾驭第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。 2.加强案情沟通,力保客户满足。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节沟通沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,便利后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户询问,我做到每问必答,耐性细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。避开了人情、感情关,增加了遵纪的自觉性,尽己所能提高客户满足度。 3. 注意资料的完成、精确、规范,做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的凹凸干脆影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。对
6、业务数据规范性、完整性、精确性等进行了多次检查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。 4.注意仪容仪表,呈现公司良好形象。严格根据制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。 5.注意与各岗位之间主动协作,相互支持,督促形成合力, 确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内,充分发挥主动性、主动性和创建性,提高预见性、超前性和安排性。 精选2022个人工作总结范文 一、工作 主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对日趋激烈
7、的临沂保险,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强,努力提高自身业务素养平和水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻。因此,我非常本权属文秘资源网严禁复制剽窃注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的,加强领导班子
8、和员工队伍建设。 二、业务管理 没有规则不成方圆。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年任务,制定各个部室的周、月、年销售安排,制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队
9、建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势会、业务研讨会,开展业务培训,组织大家学学问、找,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销
10、一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,
11、反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以为先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步,更新观念,突破,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩! 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页