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1、精选优质文档-倾情为你奉上 中国XX实业有限公司 QB第0次修改 XY-QG-0X-XXXXGB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 质量管理体系工程项目质量计划(范本)编制:审核:批准:授控状态 分发编号2012年3月8日 发布前 言1 适用范围 本范本用于指导编制工程项目质量计划,以确保满足顾客要求和法律法规要求2 编制依据ISO9001-2000 质量管理体系 要求公司 质量手册公司 程序文件3 项目质量计划格式1) 采用A4纸规格2) 正文格式、序号、条款按本规范样试进行3) 内容可以删减,但应保留其条款号,并注明删减、增加的原因4 再使用本规范时,还应按质量手册
2、中7.1条款要求进行范本内容1 工程概括1.1 质量方针、质量目标公司的质量方针:公司的质量目标:本项目质量目标:1.2 项目概况1.2.1建设单位名称:1.2.2工程项目名称:1.2.3设计单位名称:1.2.4工程监理单位名称:1.2.5政府质量监督部门:1.2.6工程计划开工竣工日期: 年 月 日- 年 月 日1.2.7工程地点:1.2.8工程项目简述:1.2.9其他事项2 编制依据:合同:标准、规范:法律、法规:3 术语4 质量管理体系4.1 本项目主要过程:4.2 文件要求4.2.1本项目所需文件:1) 质量方针、质量目标2) 质量手册3) 程序文件汇编4) 合同、协议5) 本项目质量
3、计划、组织设计、施工方案6) 甲方、监理、质量监督、主管部门的文件和记录7) 相关的法律、法规、标准、规范、技术文件8) 质量记录4.2.2本项目依据质量手册、程序文件进行文件控制 4.2.3本项目应控制的记录: 施工记录、检验记录、隐蔽记录 、竣工资料、甲方、监理、质量监督部门的签证等等2 管理职责5.1 为确保公司质量管理承诺实现,本项目:1) 贯彻公司的质量方针,确保本项目质量目标的实现2) 全体员工应确保本工程满足顾客要求和法律法规要求3) 确保本项目实现所需资源的获得4) 对整个项目实施全过程进行监视、测量、评价,本持续改进5.2 本项目以顾客为关注焦点,形成一个主动的、创造性的满足
4、顾客要求和期望的氛围,不断听取甲方、监理、质量监督、主管部门、相关方面的意见、建议、抱怨、要求并圆满解决5.3 组织机构图: 项目经理 工程质量 安全设备 综合办公室 工 段 工 段 工 段5.4 管理职责项目经理:1) 代表公司对项目全面负责,实施质量方针、确保质量目标完成2) 组织编制项目质量计划,落实资源、明确职责3) 负责与顾客沟通4) 负责基础设施的维护保养管理5) 对过程控制进行全面监督管理技术负责人:1) 对技术、质量工作全面负责2) 主持编制项目质量计划、施工方案、工艺文件3) 进行图纸、技术交底、图纸会审4) 负责检验、不合格品、纠正、预防措施等过程的管理 安全负责人:质量检
5、察员:5.5内部沟通本项目内部沟通针对质量签字、管理业绩、存在问题、合同变更、顾客意见,以及设备、材料、标准、规范信息等。内部沟通的形式:各类报表、各类会议、电话、通报、通知等3 资源管理6.1本项目人力资源由办公室负责、基础设施管理由设备员负责、环境控制由安全员负责6.2人力资源管理执行质量手册6.2款规定,涉及外包队伍管理上执行外包劳务控制程序6.3基础设施 1)设备维修及管理执行公司设备管理制度:a)本项目机械设备配置:b)设备、设施的维护、检修应得到保证2)施工道路、上下水系统、电力设施、大临设施应: a. b c6.4工作环境 文明施工、安全施工执行JGJ 59-99 标准,并进行以
6、下控制: 1). 2)4 产品实现7.1产品实现策划7.1.1本项目质量管理过程 1工程招标 2合同交底、项目部组建设 3图纸会审、设计交底 施工组织设计 4 现场准备 5资源计划 6资源供应23各部门对项目24监理、业主、监控8开工报告9设备管理管理 11物资管理 12质量管理 14进度 15环境 16合同管理10测量顺便管理 13分包管理 管理 管理 造价管理 17防护 18质量控制 19不合格控制 20纠正措施 21竣工验收22保修期间管理7.1.2策划也本计划为主。涉及作业指导书、工艺文件、操作规程由各专业负责人进行编制7.2与顾客有关的过程7.2.1合同交底由工程质量科进行7.2.2
7、工程质量科和本项目部负责与顾客进行沟通,并保持记录。7.2.3需对合同进行修订时,由工程质量科和本项目部与顾客协商,并在协商前进行合同评审。7.2.4合同的履行情况由工程质量科与本项目部进行监视和测量7.3涉及设计变更时,由工程质量科进行传递。7.4 采购控制7.4.1材料采购执行采购控制程序,并应从合格名录中选择供方。7.4.2采购计划、采购合同应包含内容:1) 规格、型号、品牌、数量、价格2) 质量要求、产品标准3) 检验和验收规定4) 交货时间和地点以及运输方式7.4.3外来劳务控制执行外包劳务控制程序7.5 施工和服务控制7.5.1施工管理1) 组织有关人员进行合同交底、图纸审查2)
8、本项目分部、分项工程的划分如下:3) 本项目关键工序、特殊工序:4) 本项目采用的标准、规范:5) 项目的放行、交付和交付后的活动执行施工和服务控制程序7.5.2特殊过程的控制7.5.2.1特殊工序、关键工序应进行技术交底,并做好记录。7.5.2.2特殊工序、关键工序所用材料、半成品应具有可追溯性,必须经过监理、顾客、质量监督部门检验的应经过签字 7.5.2.3特殊工序施工前应确认并记录:1) 经过批准的施工组织设计、质量计划,认真进行技术交底。2) 图纸、规范、标准应经过确认3) 主要的材料、半成品的质量证明、复检证明、合格证明经过验证,并具有可追溯性。4) 基础设施到位,满足施工要求。5)
9、 检验标准、方法明确,监视和测量装置满足要求。6) 所需保持的记录已明确。7) 必要时应对上述过程进行在确认。7.5.3标识和可追溯性1) 本项目的主要材料、半成品、设备进行标识,标识执行质量手册规定。2) 关键工序、特殊工序和隐蔽工程应保证可可追溯性,并采用任务单、记录、工作日记等方式进行标识和追溯。7.5.4顾客财产1) 本项目顾客财产有:甲方供料、图纸、基础设施、2) 顾客提供的材料由材料员验收、管理并记录3) 图纸、基础设施由工程技术人员验收、管理并记录。4) 顾客财产发生丢失、损坏或者不适用时,应及时与顾客联系协商解决、并保持记录。7.5.5产品防护1) 工程产品在交付给顾客之前,对
10、其保护、防止损坏、丢失、降低使用价值和性能、防止污染、腐蚀。2) 防护应采取防护标识、警视标识。3) 材料、半成品、设备必须有适当的贮存环境,做到防雨、防潮、防污染。4) 重要设备、物质的搬运应编制方案、配置必要的工具7.6监视和测量装置 监视和测量装置配制应满足工程需要,并执行质量手册规定。8 测量、分析和改进8.1本项目测量、分析和改进执行质量手册8.2.1、8.2.3、8.2.4条款规定。8.2监视和测量8.2.1对顾客满意度的测量:1) 利用与甲方、监理的各类会议、工作接触获取顾客信息2) 利用分部、分项、单位工程的检验、评定、验收获得质量满意度的信息3) 利用各种信息进行分析、利用,
11、需提供服务的,应编制实施计划加以落实8.2.2本项目接受公司的内部审核、过程、产品的监视和测量8.2.3过程的监视和测量1) 项目对质量目标、管理职责、资源管理、产品实现、监视测量等过程实施监视和测量2) 监视和测量包括对特殊工序、关键工序、材料采购、分包情况等3) 监视和测量可以是工程质量检查、抽查、工程例会汇报、查阅各类报表及记录等方式4) 监视和测量发现的问题应执行质量手册、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序8.2.4工程产品的监视和测量1) 工程产品的监视和测量执行质量手册8.2.4条款规定。2) 本项目工程产品监视和测量依据的法律、法规、国家标准、行业标准:.3)
12、本项目监视和测量的下列过程应严格控制:强制性条文规定的检验、试验项目影响工程产品安全的关键工序、特殊工序采用新技术、新工艺、新材料、新设备实施的项目常见的质量通病特定的重点、难点4) 应保持监视和测量的记录,并注明有权放行工程产品的人员8.3不合格品控制执行不合格品控制程序并采取以下处置方式:1) 进行原因分析、制定措施,进行返工、消除不合格。2) 经过授权人批准,适用时经过顾客批准,通过返修、让步使用、放行或者接收3) 采取降级、报废、退换、退货、拒收处置采购物资和外来产品8.4 数据分析8.4.1数据分析执行质量手册8.4条款规定,本项目数据分析:1) 顾客、监理、质量监督部门的各类信息2) 工程产品各阶段的信息及工程产品符合性信息3) 供方的信息4) 各岗位人员及过程的监视和测量信息5) 质量目标实现及监视和测量的信息8.4.2本项目采用的统计技术:1) 以数理统计为主的抽样检验方法2) 用于定性分析的因果图3) 用于定量分析的直方图、散布图4) 用于监视控制的控制图8.5改进8.5.1本项目利用质量方针、质量目标、数据分析、监视和测量、纠正/预防措施等方式进行持续改进8.5.2纠正措施执行纠正措施控制程序8.5.3预防措施执行预防措施控制程序专心-专注-专业