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1、2022年细节决定成败读书心得体会2022整合5篇汇总 生活的一切原本都是由细微环节构成的,假如一切都归于有序,确定成败的必将是微若沙砾的细微环节,细微环节的竞争才是最终和最高的竞争层面。下面是学习啦的我给大家整理的几篇关于细微环节确定成败读书心得的参考范文! 细微环节确定成败读书心得体会2022整合5篇汇总篇一 中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是作大事必需从小事起先,天下的难事必定从简单的作起。海尔总裁张瑞敏说过,把简洁的事做好就是不简洁。宏大来自于平凡,往往一个企业每天须要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再雄伟、英明的战略,没有严格
2、、仔细的细微环节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细微环节确定成败。可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到细微环节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细微环节问题都可能关系到企业的前途。我对细微环节确定成败一书进行了反复而具体的阅读,读罢掩卷,心中觉得感受良多,现将感想列出一二,与大家共同探讨。 现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素养的竞争。管理的基础是制度,肯德基、麦当劳是我们常常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰,其核心竞争就是流程管理,肯德基和麦当劳的管理条例都有几千
3、条,麦当劳为了保持食物的簇新度,汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉,为了不造成奢侈,这7分钟就是经过具体的测算。所以走遍世界各个店,我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系,扬名中外,但能搞起连锁经营的确很少,因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师,中国菜系只有盐、味精少许,没有一种量化、细化的标准。 我曾经听了这样得一个故事,中国有个出名气的建筑家,搞了一辈子的房屋设计,让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候特别注意细微环节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头,放什么样的石头,式样都有标明,但工人在施工的时候,完全没
4、有根据设计方案,因为他们认为这也不是盖房子,完全没有必要,于是建筑时为所欲为,怎样施工便利怎么作,其结果可想而知。因此我认为要有好的细微环节管理,首先要有严格的管理制度的管理细微环节来保障。 美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡,但在国内却倍受美国民众推崇,成就了一番显赫事业,探究其源头,与他本人留意细微环节的领导风格也不无关系。胜利的领袖或管理大师多半认为:大礼不辞小让,大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、留意大事、少管细微环节。但是鲍尔却要求领导人肯定要留意细微环节,并充分驾驭信息的进出。他在担当参谋首长联席会议主席时,期间数次鹰派想发动斗争,都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价
5、而作罢。他认为假如能驾驭细微环节,就会做出迥然不同的确定。他说主管肯定要清晰部门的状况,并支配驾驭这些信息的管理,他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的损害。我们只要专心留意我们工作的每一处细微环节,专心一一做好,俗话说:商场如战场。我们是通信服务公司,行业性质确定了服务是企业的生命,而我们客户部的工作,更是服务中服务。务必要从一点一滴做起,每个细微环节,每个操作流程,都要规范细致,要让客户感受到联通的服务和关怀,不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必需要做到扎实工作,专心服务,以客户的满足为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈,我们必需把服务的每一个细微环节都做好,让客户从点点滴
6、滴的服务中体会到联通的真诚。 细微环节确定成败读书心得体会2022整合5篇汇总篇二 “把每一件简洁的事做好就是不简洁,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。细细品尝这句话很有折理,作为汤河水库一名财务工作人员所从事的工作就是一件很一般很平凡的事,但是把这项工作作到上得领导认同,下至群众满足也不是一件简单的事。因为财务是一个综合业务部门,所从事的是整个公司经济核算。对主管单位要核算出考核支出和非考核支出的费用和成本;对税务部门核算出应交地方税务局的各项税金;对地方财政又要核算出财务的各项重要指标。对公司内部职工又要进行住房公积金和医疗保险的核算。平常最明显的是每周二给公司职工进行的报销业务。从这件看
7、是简洁简单的小事可以折射出每一个财务人员的工作看法和工作人员本身的个人素养。从办理业务职工的反馈看法就可以了解到咱们这项工作作得胜利还是失败。 要想把这项工作作好,首先作为财务工作人员必需端正看法。详细来说财务工作也是一个服务行业,作为服务人员首先想到的就是让办事人员感受到热忱舒适。每周只有周二进行现金核算,这就要求财务工作人员作好细微环节打算。首先调查好各科室所需的现金数额,然后在超出所需数额又不违反现金库存额的要求状况下,去银行取出现金。在进行业务授理时,按先后依次给每一个办理业务人员进行业务处理。遇到不合财务要求的凭证,财务工作人员要做好耐性的说明工作,告之正确的方法,本人想这样做起来即
8、做好了自已的本职工作,又便利了公司的报销人员,即使得不到好评,咱们也做得心安理得。 总的来说,本人在以前的工作中有时,有时的细微环节工作属实是忽视了,有时虽然留意到了细微环节但懒于去做,通过读这本书使本人体会到必需强迫自已去留意细微环节,强迫成规律,规律成自然,好的自然习惯便是胜利的一半。 细微环节确定成败读书心得体会2022整合5篇汇总篇三 近段时间阅读细微环节确定成败一书,颇有体会。可谓浅显中蕴涵着深刻的道理。不妨记录下来,聊以自勉。 “简洁的招式练到极致就是绝技”。这句话给我留下了深刻的印象。什么是绝技?让我想起金庸武打小说中主子翁的独门绝学,似若无奇的不经意之间一招致命,杀敌于无形,让
9、我久久无法释怀。 人世间真有所谓的绝技?汪中求先生作了最好的注解:所谓绝技,是用细微环节的功夫堆砌出来的!这不由得让人想起了一位上世纪 50 年头服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中练就了“绝技”:卖糖基本上不用秤称,用手抓,一抓一个准,让柜台上那把秤成为了高效工作的见证。这样大大节约了工作效率,提高了服务的有效时间。同时,他还独创了“接一待二招呼三”的服务方式,对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活?自然少不了日复一日的练习。据报道,为练成这门绝技,他自己买糖回家,闭门练习,一颗一颗地加加减减,手指打起了老茧,褪了皮又接着练习,仿佛为练习
10、铁沙掌,凡身肉掌穿梭于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,最终一招一式之间成就了“大手笔”。 咱们所从事的金融业,隶属于服务行业,常有热忱易逝,委屈难平的感觉,这些都给咱们的服务带来肯定的困难。而惟有责任感,催生着敬业精神强壮生长,成为挥之不去的动力源泉。 热忱消退,责任感推动着你毫不迟疑地走下去,许多时候,又会得到新的乐趣,燃起新的热忱。枉受委屈,责任感支撑着你心平气和,胸怀坦荡,你会觉得你对生活又有新的感悟,心境得到进一步的历练。而这一切,便就隐藏在匆忙的一朝一夕、平淡的一招一式之间。细微环节决不仅仅是细微环节,更是一种确定自我的生活看法,一种爱屋及乌的进取精神。 细微环节确定成
11、败读书心得体会2022整合5篇汇总篇四 最近,我读了汪中求所编的细微环节确定成败一书,细微环节的应用是越来越受人们重视的。那么如何在细微环节方面做全做好呢?我结合自己的教学体会来谈一谈自己对细微环节这一方面的理解。 作为一名幼儿老师而言,要想成为一名骨干老师,成为名师,也没什么绝技,没有哪一位名师能一步登天的。首先,老师要有肯定的专业功底,对我来说,刚迈出学校的大门,业务方面还不能得心应手。通过一系列的专业培训,给了我好多启迪,在培训之后,怎样才能使自己真正的有所进步呢?我认为关键在于“细微环节”二字,老师的细微环节无非是工作中的上课、听课和一些日常活动等。青年老师对上课、听课、评课的阅历还很
12、欠缺。一些教学方法的应用也不如老老师那样自如。所以,我还须要向老老师虚心学习。一名好老师应当特别注意孩子的日常活动的细微环节改变。 幼儿一个看似不起眼的动作可能反映了他内心的想法。前些天,我班的大俊小挚友过生日,他的爸爸送来一块大蛋糕,其他小挚友便围过来看,他面部表情特别严峻,特殊不兴奋的样子。我问他怎么了,他说:“我很喜爱吃蛋糕,我不想把蛋糕给他们吃,”我对他说:“你今日过生日,全班小挚友都要为你过,他们都特别喜爱你,假如你一个人过生日一点也不喧闹,全班小挚友和你一起过,还会为你唱生日歌,为你送去祝愿,该多好啊!”听了这样的话后,大俊笑了起来说:“好!”老师应当把握时机,进行最佳的教化,从而
13、达到最佳的教化效果!就这样从身边的一点小事,一些细微环节做起,才能使我的业务实力有所提高!作为一名年轻的幼儿老师,这本书给我感动,更让我深思! 细微环节确定成败读书心得体会2022整合5篇汇总篇五 闲暇之余,逛了一次书店,无意中发觉了细微环节确定成败一书,翻阅片刻感受颇深。不禁让我买下它激昂精神地一口气读完了。读后更是让我回味无穷,受益匪浅。该书从各个方面,由浅入深,从思想观念动身,到细微环节的产生的差距,忽视细微环节的代价,由细微环节的本质到细微环节的积累,清清晰楚,淋漓尽致地向读者呈现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,到处体现了细微环节的重要性。 “海不择细流,故能成其大;山不拒细壤
14、,故能就其高”。年轻的我好像从中更深地相识到了细微环节的重要性,并且更应从细微环节中来反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作看法,反思一下为人的素养。书中讲到“我们看到了人家胜利的辉煌,却很少去关注他们管理细微环节的专心!”的确,在日常生活中,我们都在做一些小事,然而有时只怕是小事也做不好,做不到位。当今社会的现实状况是太多的人总不屑于小事的细微环节,自信于“天生我材必有用”,还总盲目地信任“天将降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做胜利,做到位就很是一件很不简单的事了。所以,我们只有关照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所谓胜利就是在平凡中做出不平凡的
15、坚持,并养成长期对待工作的仔细和精细的看法。 现实生活中,细微环节随处可见。那何为细微环节呢?书中向我们明确阐述了细微环节本质:细微环节是一种创建;细微环节是一种动力;细微环节表现修养;细微环节体现艺术;细微环节隐藏机会;细微环节凝聚效率;细微环节产生效益。那细微环节又给我们带来了什么呢?细微环节确定成败一书中,汪先生列举了大量真实的案例,深化的阐述了细微环节在个人素养,团队协作,企业管理,公共管理等各方面体现出的巨大价值,从忽视细微环节的损失和代价,到重视细微环节的收获效益正反两方面明显的反映细微环节的重要性。其中的一些重要事例仍旧让我记忆犹新:加加林的一个看似微小的动作,完备地表现了他的个
16、人修养和素养,成就了太空飞行的第一人。一个优秀的青年却由于一个简历的失误,失去了一个工作的机会,药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事,细微环节成就完备”想到这些,我们还能不在乎细微环节吗?中国民营企业接二连三的,在“传奇”中倒下,233年历史的巴林银行的跨台。而又一方面,快餐业,肯德基高歌猛进!汽车业,丰田管理独领风骚。“千里之堤,馈于蚁穴”看到这些,我们还能无视细微环节吗?乙烯工程的冒然投资,使国有资产流失高达400亿元,重庆井喷事故,1000余人伤亡。“一件没有预料的小事务可能引起故障,一个许久被忽视的问题可能导致一次危机”面对这一切,我们还敢忽视细微环节吗? 在生活和
17、工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业,都没有什么绝技或捷径。所谓的绝技(捷径),都是用细微环节的功夫堆彻出来的。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务重复。做事只是把事情做对,专心做事才能把事情做好,在这一个细微环节制胜的时代,任何一件事务都是做出来而不是喊出来的,特殊是在工作岗位中,更要把小事做细,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。假如酷爱工作,那每天就应尽自己所能追求完备,信任只要这样,不久四周的每一个人也会从我这里感染这种热忱,从而更加尽情地展示完备的自己! 反思失败的教训,我们应当从思想上意识到细微环节的重要性,不必再去夸大自我,心浮气燥,不必再去信任“水到渠成”。凡
18、事都要从小做起。“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,故能就其高”我们应再次重新相识它的含义:从个人做起,从与一个团队的合作起先,认仔细真的做一些小事。“一家不治,何以治天下”,这样才能培育出良好的个人素养,形成一个优良的团队,一个更具生命力的企业。 西方有句名言:“罗马不是一天建成的。”现实中的我,在工作中有时显得过于急噪和“大气”,经常忽视了细微环节,当然犯错也不行避开了。读完此书后,我觉得自己在工作中有许多不足,这些可能成为阻碍本人事业更进一步的障碍。“细微环节确定成败”,“看法确定一切”,我信任从这本书中获得感悟将激起我更大的工作热忱,本着对客户负责的看法,我将仔细按部就班地完成物流工作的每一步骤,并且重视工作中遇到的一些小细微环节,胜利高效地完成每一笔业务。 第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页