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1、精选优质文档-倾情为你奉上兰州工业学院 毕业设计(论文)题目: 平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司员工薪酬方案设计院 别 管理学院 专 业 工商企业管理 班 级 工商11班 姓 名 张 学 号 6 指导教师(职称) 司马利奇(讲师) 日 期 2014年2月26日 专心-专注-专业 摘 要 随着市场经济的全球化和知识经济的不断快速发展,人力资源作为竞争力的源泉发挥着越来越重要的作用,企业的竞争也就是人才的竞争,如何吸引人才、激励人才、留住人才是企业管理中一个永恒的课题。一个企业能否建立一个完整的薪酬体系,将直接影响到其生存和发展。建立对外具有竞争性,对内具有公正性的薪酬管理体系更是市场经济体制下企
2、业管理者直接面临的主要难题。本文主要是针对平凉新世纪柳湖春就业有限责任公司的现状及存在问题进行分析,结合其他企业的实际情况从不同角度提出了相应的解决对策。建立了适合该企业的薪酬结构并划分了等级,更好的完善了该公司的薪酬体系。以便于更好的吸引人才,留住人才,促进企业的经济发展,真正的实现企业与员工共同发展的目标 。关键词:薪酬结构 薪酬管理 人力资源 AbstractWith the rapid development of market economy globalization and knowledge economy, human resources as the source of c
3、ompetitiveness is playing an increasingly important role, enterprise competition is the talent competition, how to attract, motivate talent, retain talent is an eternal topic in enterprise management. An enterprise can establish a complete pay system, will directly affect their survival and developm
4、ent. Establish competitive, with a fair salary management system is the main problem of enterprise management under the system of market economy directly facing.This paper is mainly aimed at the current situation of Pingliang new century Liu Huchuns employment of the limited liability company and th
5、e existing problems were analyzed, combined with the actual situation of other enterprises and puts forward some corresponding countermeasures from different angles. The salary structure for the company and grades, improve the companys compensation system. In order to attract talents, retain talents
6、, promote the economic development of enterprises, to achieve the common development of enterprises and employees of the true targets.Keywords: salary structure salary management of human resources目 录摘 要IAbstractII一、 平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司简介(一)公司概况平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司是平凉新世纪工贸开发集团在整体收购原平凉市柳湖春酒厂的基础上组建成立的,现为甘肃省一
7、级企业,中国白酒协会会员单位,国家二级计量单位,现有职工128名。为了扩大生产规模,新世纪集团于2004年投资4300万元,在平凉工业园区进行了占地168亩的异地扩建项目,于2004年9月28日投产运营,建成生产车间和配套库房11栋,年灌装生产能力5000吨。该公司2006年实施白酒酿造车间迁建项目,总投资300万元,建成综合楼及酿造车间1012平方米,新建窖池37个,购置安装了甄锅、冷凝器、上料轨道和料斗等设备,于2006年8月份正式投产。所产崆峒牌系列白酒荣获全国消费者首选知名放心品牌、西北五省(区)酿酒工业协会联合会推荐优秀产品等荣誉称号,世纪崆峒酒荣获中国酿酒工业协会全国酒类产品质量安
8、全诚信推荐品牌。2006年,企业完成产品销售收入505.8万元,实现利税125.9万元。平凉酿酒起源较早,据现有文物、遗迹考证,可追溯到汉代,有饮酒容器,有贮酒容器。1951年,政府将解放前遗留下来的承袭了传统工艺的民间小酒坊合并改制,成立了平凉柳湖春酒厂,经过半个多世纪的发展和积淀,已初具规模,2003年7月并入平凉市新世纪工贸开发集团,更名为平凉市新世纪柳湖春酒业有限责任公司。多年来,酒业公司依托名山圣水崆峒山和柳湖暖泉得天独厚的自然条件,以优质高粱、玉米、大米、豌豆、糯米五粮为原料,酿制出具有浓郁地方特色的系列白酒。平凉市新世纪柳湖春酒业有限责任公司主要经营:白酒,果酒,非酒精饮料生产销
9、售;纸盒生产销售等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。(二)组织结构图 该公司的组织结构是直线职能制,如图11所示。 总经理副总经理副总经理副总经理战略部财务部行政部人力资源部办公室生产部质管部采购部销售部制曲车间酿造车间勾调包装车间仓库尝评化验室检验图11 平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司组织结构图(三)人力资源简介1.员工的学历状况公司员工的学历大多数以专科为主,本科及本科以上人数较少,中专及高中以下的
10、人数相对也少。这说明该公司员工的素质普遍不高,但是,该公司不太注重员工的学历,却更加注重员工的实践经历和经验。下表是平凉新世纪柳湖春酒业有限责任的员工学历构成,如表12所示。表12 平凉新世纪柳湖春酒业有限责任员工学历构成表学历中专及以下(人)专科(人)本科(人)硕士(人)人数2185193占总人数比重16.466.414.82.4%2.员工的年龄构成平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司现有员工128人,由于公司刚刚扩建10年,员工大多属于年轻员工。其中,销售部人员多属于外向型的,这样公司发展相对较具有很大的活力。下表是公司员工年龄各阶段的人数占公司总人数的比例,见表1-3所示。表13 平凉新世纪
11、柳湖春酒业有限责任公司员工年龄构成表年龄18-25岁26-30岁31-40岁40岁以上人数2060426占总人数比重15.646.932.84.7二、平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司员工薪酬现状分析及存在的问题(一)公司员工现有的薪酬现状工资的结构为:基本工资+年功工资+岗位工资(1)基本工资即劳动者所得工资额的基本组成部分,它是用人单位按照规定的工资标准支付,具有稳定性;具体来说,在企业中基本工资是根据员工所在职位、能力、价值核定的薪资,这是员工工作稳定的基础,是员工安全感的保险。(2)年功工资是根据职工参加工作的年限,按照一定标准支付给职工的工资。它是用来体现企业职工逐年积累的劳动贡献的一
12、种工资形式。它有助于鼓励职工长期在本企业工作并多做贡献,同时,又可以适当调节新老职工的工资关系。该工资采取绝对额或按系数两类形式发放的办法。绝对额又可分为按同一绝对额或分年限按不同绝对额的办法发放。按系数又可分为按同一系数或不同系数增长的办法发放。一般来说,主要决定于职工工龄的增长,同时还应决定于职工的实际劳动贡献大小。只有这样,才能更好地发挥这一工资单元的作用,其标准如表21所示。表21 员工年功工资支付的标准层别新人层(入厂2年内)一般层(35年)中坚层(69年)核心层(1014年)监督层(15年以上)按总工资的比例0.5%1.5%3%4.5%5%(3)岗位工资=岗位固定工资+绩效岗位工资
13、岗位工资,是整个工资体系的基础,从岗位价值方面和技能因素方面体现了员工的价值。员工的岗位工资主要取决于当前的岗位性质。2.公司的福利待遇(1)公司实行月薪制,每月15日准时发放当月薪资;(2)公司所有员工享有国家规定的相关假期;(3)公司为大中专院校毕业生免费提供住宿,住宿环境舒适,并配置衣橱、书桌及部分生活用品;(4)公司有标准食堂供应早、中、晚餐及夜宵,并实行开放式自助餐;(5)公司配有篮球场、桌球室、乒乓球室等业余活动场所;3.该公司注重薪酬与绩效挂钩,不管是部门领导还是业务人员都以他们的成果来评价业绩。这一策略对公司的员工有一定的激励作用,但公司也实行严格地奖罚制度。比如:员工无辜旷工
14、会取消本月的休假时间等一系列措施来惩罚,对员工做出贡献的无论大小,都会有礼品相送。4.不同部门有着不同的责任和义务,不同部门的经理或员工可在相应的范围内晋升或降级,但基本薪酬与岗位薪酬基本是一致的。具体如表22所示。表22 工资表职位基本工资(元)岗位工资(元)总经理2000400副总经理1800350销售、生产、质管人员1500200人力资源部、行政部人员1800350短期工80050(二)公司目前员工薪酬管理所存在的问题 1.薪酬战略与公司发展战略导向的不一致性柳湖春酒业有限责任公司较多考虑的是公平原则、补偿性或利害相等原则、透明原则,而对整个薪酬的界定缺乏理性的战略思考。公司经营战略不同
15、,薪酬策略也应不同,但目前该公司实行的薪酬策略,很大程度上与公司经营战略脱钩。没有从公司的总体战略和人力资源战略高度出发来设计薪酬系统,而是就薪酬而论薪酬,把公平合理地分配薪酬本身当成了一种目的,而不是关注什么样的薪酬制度才会有利于公司战略和人力资源管理的实现。 2.公司薪酬制度缺乏科学性在对柳湖春酒业有限责任公司薪酬结构的分析中发现,该公司薪酬设计的目标没有让员工所获得薪酬额与其贡献成正比,这样员工干多干少干好干坏基本上没有区别。同时,该公司的福利政策设立只与工作年限或工作人数有关,与员工绩效相关不大,缺乏激励性。该公司的工资总体来说在市场上具有一定的优势,但离职率却很高,因为初次应聘者只认
16、基本工资,一旦进入该公司,就发现补贴很少不愿继续工作。柳湖春酒业有限责任公司缺少与薪酬制度紧密联系的工作分析和岗位评价及相关的绩效考核制度体系。3.激励手段关注得不够,忽视薪酬体系中的“精神价值”广义的薪酬可分为内在薪酬与外在薪酬两部分。前者是人们从工作本身得到的满足,它一般无须企业耗费什么经济资源。后者则是企业支付给员工的工资、奖金、津贴、福利等实质性的东西,它需要公司在经济资源方面付出相应的代价。而柳湖春酒业有限责任公司的薪酬就是我们所说的“外在薪酬”,他们忽视“精神价值”。管理者仍然抱着保守、短视的观念给员工支付薪酬,以为只要支付给相当于劳动力价值的薪酬就足够吸引、留住人才了。该公司往往
17、对员工人格尊重不够,甚至根本没有注意到“内在薪酬”的存在,导致员工内在薪酬为负数,员工对企业的满意度极低,劳资关系紧张。薪酬没有“动态”起来.薪酬和绩效表现关联性不强柳湖春酒业有限责任公司的薪酬对于同一级别的管理者或员工基本上是固定不变的,实行的是一级一薪制。具了解,该公司固定薪酬占全部工资总额的68,而可变薪酬的比例是32。可以说目前该公司的薪酬处于一潭死水的状态。有时公司采用秘密工资制,提薪或奖金发放不公开,没有实行严格的绩效考核制度,是绩效与薪酬的关联性不强,缺乏激励。导致员工行为散缓,没有积极性。三、平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司员工薪酬管理方案设计思路(一)公司薪酬管理的基本原则实
18、际上薪酬原则是一个公司给员工传递信息的渠道,也是公司价值观的体现。目前公司普遍认为进行有效地薪酬管理应遵循以下原则:1.对外具有竞争性原则整体收入水平位居市场行情中上游水平,具有较强的外部竞争力。2.对内具有公平性原则薪酬管理是建立在充分的调查基础上的,对不同劳动范畴对应的酬劳要公平公正。实质上,员工薪酬是一种交换或交易,不管是哪一方违背公平的原则,这种交换关系都不可能长久的持续下去。而平等、公平、公正是实现报酬制度满足与激励机制的重要成分之一。3.对员工具有激励性原则绩效激励是公司在做好基础保障的前提下,以绩效为前提,以考核为手段,以激励为导向,以员工进步和公司发展为目的的薪酬管理方式。绩效
19、薪酬是满足个人薪酬公平感的最好方式。所以说,依据岗位性质合理调整薪酬结构,加大变动收入比例,提高薪酬制度的激励效应。4.动态性原则公司整体薪酬结构以及薪酬水平要根据企业经营效益、薪资市场行情、宏观经济因素变化等因素适时调整,能动的适应企业发展和企业人力资源开发的需要。5.业绩导向原则员工收入水平要全面跟业绩挂钩,高低水平凭业绩说话,严格执行“按贡献分配”。6.人性化原则奖金、福利等元素要充分考虑员工多元化需要,尽量避免一刀切,体现“以人为本”的特点。(二)公司员工薪酬管理的基本目标1.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才。2.对各类员工的贡献给与充分的肯定,使员工及时得到相应的
20、回报。3.合理控制公司的人工成本,提高劳动生产效率,增强公司产品的竞争力。4.通过薪酬激励机制的确立,将公司与员工长期、中短期的经济利益有机的结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与公司的共同发展。(三)公司员工薪酬管理存在问题的解决方案1.柳湖春酒业有限责任公司由于薪酬战略与公司发展战略导向的不一致性,因此,该公司应对整个薪酬的界定进行理性的战略思考。在设计体系上,把公司的薪酬体系与公司的发展战略有机的结合起来。公平合理的分配薪酬,是该公司能有一个合理健全的薪酬体系,从而能够更好的促进公司战略和人力资源管理的实现。 2.柳湖春酒业有限责任公司薪酬制度缺乏科学性,所以,该公司
21、应加强与薪酬制度紧密联系的工作分析和岗位评价及相关的绩效考核制度体系。公司应根据劳动的复杂程度、精确程度、负责程度、繁重程度和劳动条件等因素,将各类薪酬划分等级,按等级确定薪酬制度。实现多劳多得,少劳少得,奖罚分明的薪酬制度。3.柳湖春酒业有限责任公司中,激励手段关注得不够,忽视薪酬体系中的“精神价值”,总之,就是不重视内在报酬。而内在报酬是基于工作任务本身的报酬,如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。事实上,对于知识型的员工,内在报酬和员工的工作满意感有相当之大的关系。因此,公司组织可以通过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策来执行内在报酬,让员工
22、从工作本身中得到最大的满足。4.柳湖春酒业有限责任公司薪酬没有“动态”起来.薪酬和绩效表现关联性不强。要想改变这种局面,就应该做到以下几点:(1)公司增强与员工的沟通交流。公司采用秘密工资制,提薪或奖金发放不公开,使得员工很难判断在报酬与绩效之间是否存在着联系。人们既看不到别人的报酬,也不了解自己对公司的贡献价值的倾向,这样自然会削弱制度的激励和满足功能,一种封闭式制度会伤害人们平等的感觉。而平等,是实现报酬制度满足与激励机制的重要成分之一。(2)把收入和技能挂钩建立个人技能评估制度,以员工的能力为基础确定其薪酬,工资标准由技能最低直到最高划分出不同级别。基于技能的制度能在调换岗位和引入新技术
23、方面带来较大的灵活性,当员工证明自己能够胜任更高一级工作时,他们所获的报酬也会顺理成章地提高。此外,基于技能的薪资制度还改变了管理的导向,实行按技能付酬后,管理的重点不再是限制任务指派使其与岗位级别一致,相反,最大限度地利用员工已有技能将成为新的着重点。这种评估制度最大的好处是能传递信息使员工关注自身的发展。 (3)让员工参与报酬制度的设计与管理公司在这方面的实践结果表明:与没有员工参加的绩效付酬制度相比,让员工参与报酬制度的设计与管理常令人满意且能长期有效。员工对报酬制度设计与管理更多的参与,无疑有助于一个更适合员工的需要和更符合实际的报酬制度的形成。在参与制度设计的过程中,针对报酬政策及目
24、的进行沟通、促进管理者与员工之间的(四)员工薪酬设计思路图公司的薪酬管理与许多因素相关,比如,公司的薪酬原则和内容、地区及行业的薪酬水平、企业的竞争力、支持能力等将对薪酬制度的设计和管理产生重要的影响。因此,公司的薪酬管理是依据一系列的科学化原则,按照一定的步骤,分为以下六个基本环节完成的,如图31所示。这六个环节环环相扣,每个环节都将对公司薪酬管理产生直接的影响。所以,在制定公司薪酬是必须严格按照此顺序进行。明确企业的薪酬内容与目标工作岗位分析与评价企业工资制度结构的确定设定工资等级与工资标准不同地区、行业和不同类型企业的薪酬调查工资制度的贯彻实施图31 员工薪酬设计思路图1.明确公司的薪酬
25、内容与目标 这是企业文化的部分内容,是以后诸环节的前提,对后者起着重要的指导作用。它包括对职工本性的熟悉(人性观),对职工总体价值的评价,对治理骨干及高级专业人才所起作用的估计等这类核心价值观;以及由此衍生的有关薪资分配的政策和策略,如薪资等级间差异的大小。薪资。奖励、与福利费用的分配比例等。 2.职务分析与工作评价(职务分析又称工作分析,任务是进行组织结构设计编写职务说明书;工作评价则是确定薪酬因素,选择评价方法,大多数观点把这两块分开表述。)这是薪资制度建立的依据,这一活动将产生企业的组织机构系统图及其中所有工作说明与规格等文件。 3.不同地区、行业和不同类型企业的薪酬调查这一步骤其实并不
26、应列在上一步骤之后,两者应同时进行,甚至应在考虑外在公平性而对薪资结构线进行调整之前。参照同行或同地区其他企业的现有薪资来调整本企业对应工作的薪资,便保证了企业薪资制度的外在公平性。 4.企业工资制度结构的确定经过工作评价这一步骤,无论采用那种方法,总可得到表明每一工作对本企业相对价值的顺序、等级,分数或象征性的金额。工作的完成难度越高,对本企业的贡献也越大,对企业的重要性也就越高,就意味着它的相对价值越大。使企业内所有工作的薪资都按同一的贡献律原则定薪,便保证了企业薪资制度的内在公平性。但找出了这样的理论上的价值后,还必须据此能转换成实际的薪资值,才能有使用价值。这便需要进行薪资结构设计。
27、5.设定工资等级与工资标准 这一步骤是指在工作评价后,企业根据其确定的薪资结构线,将众多类型的职务薪资归并组合成若干等级,形成一个薪资等级(或称职级)系列。通过这一步骤,就可以确定企业内每一职务具体的薪资范围,保证职工个人的公平性。 6.工资制度的贯彻实施企业薪资制度一经建立,如何投入正常运作并对之实行适当的控制与治理,使其发挥应有的功能,是一个相当复杂的问题,也是一项长期的工作。四、平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司员工薪酬管理设计方案(一)公司员工的薪酬内容与目标明确该公司薪酬内容与目标:将人员队伍的薪酬收入控制在市场中上水平,保证公司现有人员队伍的稳定,充分调动员工的工作热情,并且形成一定
28、的外部吸引力。 1.公司员工的薪酬内容(1)公司员工工资总额的管理该公司工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制,还包括工资总额调整的计划与控制。工资总额=绩效工资+岗位工资+附加工资工资总额的管理方法,首先要考虑合理的工资总额所需考虑的因素,如该企业的支付能力、员工的生活费用、市场薪酬水平及员工现有薪酬状况等。计算时,可采用工资总额与销售额的方法或盈亏平衡点的方法,也可以采用工资总额占附加值比例的方法来对算合理的工资总额。(2)公司员工薪酬水平的控制该公司要明确界定各类员工的薪酬水平,以实现劳动力与公司之间公平的价值交换,这是薪酬管理的重要内容。同时,为了体现薪酬管理对外对内公平的基本原则,
29、还必须根据劳动力市场的供求关系以及社会消费水平的变化,及时对公司员工的总体薪酬水平适时地进行调整。以最大限度地调动公司内各方面的工作积极性、主动性和创造性。(3)公司薪酬制度设计与完善公司薪酬制度设计与完善是公司薪酬管理的一项重要任务,包括工资结构设计和完善,即确定并调整不同员工薪酬项目的构成,以及各薪酬项目所占的比例,还包括工资等级标准设计、薪酬支付新方式设计,即确定薪酬计算的基础是按照劳动时间,还是按照生产额、销售额计算。不同的公司薪酬制度有着不同的适用对象和范围,它们有的简单,有的复杂,关键是要选择与公司总体发展战略以及实际情况相适应的薪酬制度。(4)日常薪酬管理工作日常薪酬管理工作具体
30、包括:开展薪酬的市场调查,统计分析调查结果,写出调查的分析的报告;制定年度员工薪酬激励计划,对薪酬计划执行情况进行统计分析;深入调查了解各类员工的薪酬状况,进行必要的员工满意度调查;对报告期内人工成本进行核算,检查人工成本计划的执行情况;根据公司薪酬制度的要求,结合各部门绩效目标的实现情况,对员工的薪酬进行必要的调整。2.员工薪酬管理的相关法规公司在制定薪酬制度时,必须遵循国家和地方有关薪酬的法律、法规、规章、制度和政策。(1)最低工资 劳动法明确规定:国家实行最低工资保障制度。所以,最低工资制度不仅是一项工资制度,也是一项法律制度,公司如果违背了它,将会受到法律的惩罚。“最低工资”是指劳动者
31、在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下,其所在公司应支付的最低劳动报酬。最低工资率是指单位劳动时间的最低工资数额。最低工资率考虑到同一地区不同区域和行业的特点,对不同经济发展区域和行业可以确定不同的最低工资率。(2)工资指导线工资指导线制度是公司宏观调控办法改革的一项重要举措。工资指导线的制度遵循以下原则:坚持“两低于”原则;结合地区、行业、企业的特点,实行分级管理、分类调控的原则;实行协商的原则。工资指导线的内容:一是经济形势分析。二是工资指导线意见,包括本年度公司货币工资水平增长基本线、上线、下线。工资指导线对不同类别的企业实行不同的调控办法,如图41所示。不同企业的调控办法国有企业、国有
32、控股企业一般企业垄断型企业非国有企业严格执行工资指导线上下线区间注1垄断性从紧注2集体协商图41 不同企业的调控办法注1:一般企业的调控办法采用的是上下区间,但上下区间是根据每个地方、企业的不同而订立的,例如2011年北京市的工资指导线:内部人员称,基于2011年北京市经济发展预测,有关部门认为,今年本市保持经济平稳较快发展具有不少有利条件,也面临不少困难和挑战。综合判断,机遇大于挑战,北京市仍处于可以大有作为的战略机遇期。根据市政府今年国民经济和社会发展计划的安排,今年居民消费价格指数要控制在104%左右,城乡居民收入实际增长7%,城镇登记失业率控制在2.5%以内。根据北京市经济发展预测和国
33、家在收入分配方面的有关政策,通过测算,市人保局提出了2011年企业工资指导线。基准线为10.5%;上线(预警线)为15.5%,下线为5%。2010年北京市推出的企业工资指导线显示,当年的基准线为11%,上线(预警线)为16%,下线为3%。2011年相较去年基准线和上线均下浮0.5个百分点,下线则上浮2个百分点。注2:垄断性从紧根据有关政策指定的。(2011年北京市的工资指导线)为更好地发挥工资指导线对企业工资的指导和调节作用,北京市人保局建议,生产经营正常、经济效益增长的企业,可参照基准线确定工资增长水平。效益增长较快、今年涨势依旧的企业,可以在基准线和上线之间确定工资增长水平。企业在当年经济
34、效益有所下降时,可以参考下线安排本企业工资增长水平;因受金融危机影响,经营亏损,职工工资发放出现困难的企业,经与工会或职工代表协商,工资零增长或负增长,但支付给职工的工资不得低于本市最低工资标准1160元。 工资指导线涨幅此外,市人保局规定,市属垄断行业的企业及国家财政补贴的国有及国有控股企业,职工平均工资增长幅度一般不突破基准线;市属竞争性国有企业职工平均工资的增长一般不得突破上线(预警线)。上述企业工资增长水平拟突破上线的应具备多项约束条件并上报相关部门审批备案。(3)功效挂钩功效挂钩是指企业工资总额同经济效益挂钩。企业根据劳动保障部门、财政部门核定的工资总额基数、经济效益基数和挂钩浮动比
35、例,按照企业经济效益增长的实际情况提取工资总额,并在国家指导下按以丰补歉、留有结余的原则合理发放工资。(4)劳动力市场工资指导价位劳动力市场工资指导价位制度是市场经济条件下,国家对企业工资分配进行指导和间接调控的一种方式。当然,企业在制定薪酬制度时还应遵守税收、银行的相关法规、政策。如计税工资、工资总额使用手册的管理等。3.明确公司员工薪酬的目标明确薪酬目标实际上是进行薪酬设计与管理的指导思想,是对薪资与福利在设计与日常运作中几个最为关键问题的回答。所以在柳湖春酒业有限责任公司中,设计薪酬的目标就是最大限度的满足员工的薪资要求;利用薪酬激励员工能为本公司积极创新,提高产品的知名度和企业的荣誉;
36、同时在一定程度上能够加快资金的周转率;使企业能够以最小的投入取得最大的回报。(二)工作岗位的分析与评价工作岗位的分析与评价,是制定科学合理的工资制度的前提和基础。而柳湖春酒业有限责任公司是从以下几个方面对岗位进行评价与分析。平凉柳湖春酒业有限责任公司以战略为导向,强调职位与组织和流程的有机衔接;以现状为基础,强调职位对未来的适应;以分析为基础,强调对职位的系统把握;以稳定为前提,但重视对职位说明书的动态管理.工作岗位分析的过程,如图42所示。准备阶段信息获取阶段分析阶段结果表达阶段评价与控制阶段图42 工作分析的过程(1)准备阶段明确工作分析的范围。具体是明确工作分析的目的与目标。具体包括员工
37、薪酬确定所需信息的类型、识别工作信息的来源、选择工作分析的人员、选择具体的收集信息的方法;启动准备。具体包括:把各项工作分解成若干工作元素和环节,确定工作的基本难度;向有关人员进行宣传和解释;与工作分析有关的员工建立良好的人际关系,使他们做好充分的心理准备。其中进行工作分析的目的与目标就是:能够尽快明确与该岗位薪酬的有关内容,以便能准确的把握现有薪酬水平,制定薪酬政策,划分薪酬等级,最终是企业能够以最小的投入获取最大的收益;同时也希望企业与员工共同发展。(2)信息获取阶段信息获取阶段的按一定的程序收集信息,对所分析工作的工作过程、工作环境、工作内容、工作人员等方面进行相关的调查。尤其向财务部和
38、绩效考核部收集详细的信息。(3)分析阶段该公司着重从岗位的性质、责任的大小、工作环境和劳动强度的大小来对信息有关的工作特征和工作人员进行全面的分析。(4)结果表达阶段结果表达阶段就是用书面文件的形式表达工作分析的结果;分析结果的主要表达形式是工作说明书或职务说明书。岗位说明书的内容如表41所示。表41 岗位说明书的内容要素内容基本信息该岗位名称、编号、所在部门、工作地点、直接上级等基本信息岗位目的该岗位存在的主要目的和价值主要应负责任岗位的关键责任和产出成果 ,最多不超过10项衡量要点公司用什么指标衡量该岗位相应责任的结果岗位工作权限根据岗位应负的责任,所赋予的相应工作权限最低任职资格通常指担
39、任该岗位需要的最低资格和基本素质要求工作关系该岗位在组织中的位置,通常用图、表形式表现(5)评价与控制阶段工作分析评价是以成本、收益与灵活性、可靠性、有效性为标准评价工作分析的。工作分析控制是一项贯穿始终的工作;控制是一项长期的工作。2.工作岗位的评价(1)工作岗位评价的原则 岗位评价的是岗位而不是岗位中的员工;让员工积极的参与到岗位评价工作中来,容易让他们对岗位评价的结果产生认同;岗位评价的结果应该公开。(2)工作岗位评价的方法柳湖春酒业有限责任公司对岗位评价采用的是排列法,又称职位排序法。根据工作内容、工作职责、任职资格等不同层次的要求进行排序的岗位评价方法。具体步骤如下:第一步成立岗位评
40、价小组;第二步对企业所有岗位进行两两对比;第三步在两两比较时,对价值相对较高的岗位计“1”分,对另一个岗位计“0”分。第四步所有岗位两两对比完后,将每个岗位的分数进行汇总;第五步总分最高岗位的岗位价值最高,依次排序,就可以评估出所有岗位的价值;(3)岗位评价信息汇总表请员工自己填写,其直属上司审核。岗位评价信息汇总如表42所示。表42 岗位评价信息汇总姓名年龄所属部门名称岗位名称岗位编码岗位评价得分薪酬等级(三)对不同地区、行业、类型企业的薪酬调查平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司通过必要的市场调查,充分了解和掌握了企业外部的各种薪酬影响因素,包括在平凉市内和其他市酒业薪资水平及所设立的薪酬保险
41、项目等,如表43是对四个地区部分职工薪酬情况的调查结果。表43 四个地区部分职工薪酬情况的调查结果 单位:元月序号薪酬级别ABCD7经理34003500300031006 副经理3000330028502800528003100270026004主任24002500220023003 一般员工1600150013001450213001350110012001100011009001000调查结果显示:在不同的地区,由于其经济水平、政策以及薪酬的相关规定不同,其薪酬等级和标准也不同,经济发展快的地区其员工的工资就相对高一点。从表中可以看出C地区薪酬总体上比其他地区低,也低于市场薪酬水平。所以说
42、,平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司在制定薪酬制度之前,对市场调查是非常有必要的。(四)企业薪酬制度结构、等级及标准的确立由于平凉新世纪柳湖春酒业有限责任公司的薪酬制度不完善,不能赢得员工的青睐。因此该公司根据工作岗位分析和薪酬调查结果,以及企业的实际情况在原有薪酬制度上不断完善和改进,目的是能够激发员工的积极性。完善后的薪酬制度如下。1.员工的总体工资结构:工资=岗位工资+附加工资+绩效工资岗位工资=岗位固定工资+绩效岗位工资对于销售类员工来说,绩效总分(销售额提点)取代上述工资构成中绩效工资,即: 销售类员工工资=岗位工资+绩效总分(销售额提点)+附加工资于普通员工来说,考核取代上述工资构成
43、中绩效工资,即:普通类员工工资=岗位工资+考核 +附加工资2.薪酬结构中各因素的说明(1)岗位工资,是整个工资体系的基础,从岗位价值方面和技能因素方面体现了员工的价值。员工的岗位工资主要取决于当前的岗位性质。岗位工资又称为固定岗位工资和绩效岗位工资两部分。绩效岗位工资根据各岗位的绩效考核结果,以绩效奖金的形式发放。通过工作分析和岗位评价,把所有岗位分为高层中层和基层三个层次。根据业务类型将公司所有的岗位分为:管理类、技术类、营销类、客服类、行政事务类和后勤类,如表44所示。表44 公司层级岗位分类表职别专业类别职 层职别名称管理类技术类营销类行政事务类后勤类高 层G8董事会G7监事中 层G6总
44、经理G5副总经理G4部长基 层G3班长G2组长G1员工由图中可知,管理类和技术类多半属于高层和中层,营销类、行政事务类属于中低层,而后勤类仅仅属于基层,不同类别的员工有着不同的岗位工资,如表45所示。表45 柳湖春酒业有限责任公司员工岗位工资职别管理类技术类营销类行政事务类后勤类岗位工资(元)32003000280027002500(2)附加工资由年终奖金和公司规定的各种福利组成,即:年终奖金,是根据员工的工作业绩、工作态度、工作技能等确定的薪资单元,包括年终奖金和特殊奖金的形式。福利,主要是指国家法定福利,其中的住房补贴以现金的方式体现在工资收入中。年度奖金=工资总额的20%+年度效益奖金根据部门价值贡献程度和年度考核结果确定发放金额,年终奖金是在柳湖春酒业公司取得一定效益的基础上对员工的一种激励。适用对象是公司的正式员工,根据部门薪点数之和确定其发放基准金额,根据部门年度考核结果确定实际发放金额,实际发放金额=基准金额部门年度考核发放比例。如表46所示。表46 柳湖春酒业有限责任公司考核结果实施发放标准等级优良中基本合格不合格考核分数90以上80907080607070以下发放比例100%90%75%60%0%由部门负