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1、精选优质文档-倾情为你奉上保安员教育培训、考核及奖惩制度为加强保安队伍管理，狠抓队伍建设， 切实提高保安队伍的业务素质和服务水平，为业主提供更优质的服务，保安员均须持证上岗，为取得较好成效,保安人员应做好如下工作: 一、五好： 1、政治思想好-保安员思想健康，积极进取，热爱保安，热爱集体，维护团结2、岗容岗姿好-保安员在岗执勤时，着装严整，岗姿端正，精神饱满，无留长发、蓄胡须现象。 3、服务质量好-上岗执勤或平时交往中，均能做到讲文明、懂礼貌，热情待人。工作中能尽职尽责，善于发现和排除不安全隐患，积极协助公安机关，确保业主安全。 4、遵纪守法好积极参与公司开展提供的遵纪守法教育、安全教育与每月
2、例会，自觉遵纪守法。 5、内务卫生好-能认真落实内务制度。值勤岗位及周围环境清洁，物品摆放有序，整齐划一，个人衣物干净整洁。 二、四知： 全体人员必须做到： 1、知任务职责和权限； 2、知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络； 3、知警卫区域的重点部位和周围环境； 4、知文明用语和行为规范。 三、两无一满意 1、小区无案件发生；2、无责任事故；3、保安员无违法犯罪案件。 全体保安员积极作贡献，为业主办好事办实事，让业主满意、放心。 四、务必要遵守交接班制度：(1)接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间；(2)交接班时，交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题等
3、向接班保安员交待、移交清楚；(3)接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任。验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任；(4)所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名； (5)接班人未到，交班人员不得下班。高峰时间要立岗，如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责；即使没有发生问题，也要分别扣发两人的工资并通报批评。 值班室人员不得随意离开工作岗位，严格执行门卫登记制度，外来人员进入小区必须出示有效证件，经登记基本情况后方可进入；如因工作失职，造成不良后果者，追究值班人员责任，并根据情况进行经济和行政上的处理；工作认真负责，无差错事故发生将给予适当的奖励。对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安员，公安机关和公司会给予表彰、奖励。专心-专注-专业