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1、2022年有关旅行礼仪的常识 礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。旅游的时候也是须要留意礼仪的。那么有哪些是旅游的礼仪呢?下面我给大家共享有关旅行礼仪的常识内容,希望能够帮助大家! 旅游文明礼仪 旅游文明行为公约 1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。 2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。 3、爱护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。 4、爱护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。 5、疼惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电
2、,用餐不奢侈。 6、敬重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,敬重服务人员的劳动,敬重各民族宗教习俗。 7、讲究以礼待人。衣着整齐得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。 8、提倡健康消遣。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。 旅游观光的基本礼仪 1、巡游观光:凡旅游观光者应爱惜旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。 2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要
3、以礼相待,对他们所供应的服务表示感谢。 3、饭店进餐:敬重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐性等待,不行敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不行冷言冷语,加以讽刺。 特别地点旅游观光礼仪(寺院) 1、不能著背心、打赤膊、穿拖鞋、着装得体,整齐朴实,女众进入寺院不得穿短裙及坦胸露背、无衣袖的衣服。 2、遵守寺院规则,言行有礼。 3、当寺内实行宗教仪式或做佛事时不能高声喧哗干扰; 4、未经寺内职事人员允许不行随意进入僧人寮房(宿舍)等地方; 5、为了保持道场的清净严禁将一切荤腥烟酒及其制品带入寺院; 6、珍惜福报,爱惜寺院物品。以惜福习劳,不损坏、奢侈、侵损
4、寺院财物。 出国旅行礼仪和常识 一、出境旅游个人礼仪 大家都知道,个人行为虽说不能代表整体,但身在外,作为对他国的生疏来客身份来说,他人往往会把你作为一个整体的代表来看。我们都不会希望在外国旅游时听到有关对中国不好的评价,那么这就须要我们每个出国的人共同维护,从个人礼仪做起,维护和树立对外的良好形象,得到世界的确定和欢迎。 一位常常带团出国的导游说,中国游客在礼仪上虽然比过去好许多,但一些细微环节上的问题依旧存在。在公共场合大声喧哗是一个最大的问题,国外许多户外的公共场所,虽然每天游人如织,但大家都保持着相对较低的语音语调,以免破坏四周的氛围。那么出国旅游原委要留意哪些个人礼仪呢? 二、出国前
5、的打算工作 1、调查目的国的历史渊源、文化背景、宗教习俗。假如是商务旅行,还须要调查这个公司的历史背景、公司结构,以及要会谈的人在公司里的角色、地位。 2、学习简洁的语言沟通。 3、打算行李清单,商务旅游的话,最好带一些本地的土特产,作为送给对方的礼物。 4、代号各种证件。 5、在机场和车站等候的礼仪 6、候机厅的座位不是用来放外套和行李的,而是留给其他旅客坐的。 7、对服务人员要有感谢和观赏的看法。 8、走廊等公共空间尽量保持顺畅。不要对方行李或让小孩在那里乱跑。 三、乘坐飞机的礼仪 1、出境旅游一般会坐飞机,而飞机上也肯定要表现出良好的修养和礼仪。上机时不得违规携带有碍飞行平安的物品。通常
6、规定:任何乘客均不得携带枪支、弹药、刀具以及其他武器,不得携带一切易燃、易爆、剧毒、放射性物质等危急物品。 2、登机时应当仔细协作例行的平安检查。在进行平安检查时,每位乘客都要通过平安门,而其随身携带的行李则须要通过监测器。如有必要,对乘客或行李运用探测仪进行检查,或手工检查。不应当拒绝合作,或无端进行指责。 3、准时登机,依次入座。上下飞机时,要留意依次而行。 4、飞机飞行时务必遵守有关平安乘机的各项规定。登机后主动关闭手机等无线电设备。 5、须要找乘务员时,可以按呼叫铃,不宜大声喊叫。接收乘务员服务应致谢。上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候应有所回应。 6、在机上放置自己随身携带的行李时,
7、与其他乘客要互谅互让。飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人。 7、在自己的座位上就座时,要维护自尊。不要当众脱衣、脱鞋、尤其是不要把腿、脚乱伸放。假如是长途飞行,脱下鞋后应在外贸再罩上护袜。 8、当自己休息时,不要使身体触及他人,或是将座椅调得过低,从而有碍于人。 9、与他人交谈时,不要影响他人休息,不要谈论令人担心的话题。 10、保持舱内整齐卫生,因晕机呕吐时,应运用机上专用呕吐袋。 11、机上读物阅后整齐放入面前插袋。 12、不乱动飞机上的平安用品及设施。飞机上的救生衣是飞机遇险,在海上迫降时供乘客逃命运用的,切勿随意打开或带下飞机。 四、入住酒店的礼仪 1、在国外旅行,住
8、宿的支配是最重要的,和酒店服务人员的接触也是最多的,入住酒店须要留意的礼仪包括: 2、除了前台之外,停车场的服务人员、提行李、整理房间、送餐的服务生都须要给小费。 3、要敬重服务人员,经常口头表述你的感谢和赞扬。 4、旅馆通常晚上10点后进入休息时间,要保持宁静。 5、遵守酒店里的规定。 五、出境旅游给小费的礼仪 在国外旅行,随时随地都会遇到这样一个问题-支付小费的问题。因各国、各地区收小费的比例不一,差距较大。初到一地,应事先向有阅历的人了解有关状况,并与同行者探讨一下付小费的合理方法,应以入乡随俗的看法仔细对待,以免带来不好的影响。 一般状况来说小费礼仪须要留意五要:要敬重对方;要静静给对
9、方;要驾驭给小费时机;要按质付费;要留意区分不同地方的付费方式。 国外收小费的行业主要有:第一,酒店,门童、行李员、送餐员、客房服务员;其次,餐厅,领位员、侍者、乐手、卫生间保洁员;第三,美容美发,美容师、发型师、泊车者;第四,出租车司机;第五,影剧院,衣帽厅侍者、节目单发放者、剧场领位员;第六,旅游观光,导游员、驾驶员。除了以上六类行业,还有其他一些行业流行付小费。 常见各国付小费礼仪 1、在日本 当进人饭店大门时,顾客可向女款待员付一些小费,而对于其他人员可不必付。 2、在泰国 在泰国,顾客所付的小费,无论多少,都是须要的。 3、在新加坡 新加坡付小费是被禁止的,如若付小费,则会被认为服务
10、质量差。而澳大利亚没有给小费的习惯。 4、在瑞士 瑞士的饭店餐馆,不公开收取小费,而司机则可按明文规定收取车费10%的小费。 5、在法国 在法国付小费是公开的,服务性的行业可收不低于价款10%的小费,财政税收也将小费计入。 6、在意大利 意大利收小费属于“犹抱琵琶半掩面”的半公开现象。当遇到“拒收”的“示意”时,你最好是乘送账单之机递上小费。 一般在意大利饭店里(餐馆),客人最多给10%的小费。在咖啡馆酒吧,一般酒台上放着专给你放小费的小盘子或储钱猪。在旅馆里,通常每周给打扫清洁的女工5个欧元。坐出租车则不肯定要给小费,把车钱凑成整数就行了。 7、在北非及中东地区 在北非及中东地区收取小费是“
11、天经地义”的事。因为,很多从事服务性活动的老人与孩子,小费是其全部收入。如遇顾客忘却付小费,他们会追上去索取的。 8、在美国 小费现象是极一般而自然的礼节性行为。一般来说小费是消费的10%-15%,不过常常有人兴奋多给点。有些餐厅在结账的时候特地列有一项是“小费”(gratuity),必需要交的。付小费的其他状况包括坐出租车和到旅馆请人搬行李等。在这些状况下付一两块钱小费就行了,而不是15%。坐出租车付10%的小费。严格地说,服务员应当为小费报税。但很多人少报,因为付的都是现金。 tips: 不少人出国前都会产生这样一个疑问:到国外旅行究竟带多少现金合适?有丰富阅历的业内人士建议,游客出境游只
12、须要备好付服务小费、购买饮料、水果和路边纪念品等零散消费的现金即可。 据了解,目前中国银联卡已经顺当开通了100多个国家和地区的受理业务,其中包括在中国港澳地区、东南亚的新马泰、日韩以及欧洲一些国家,都是中国人去的比较多的国家和地区。携带银联卡出国正变得越来越便利。 运用银联卡支付的好处是可以干脆用人民币兑换当地货币,而无需“转道”美元进行双向兑换,这样可适当削减外汇兑换手续费,为持卡人省钱。另外,万一你想在国外取现,也是用银联卡比较便利,因为手续费要比其他国际卡少不止50%。 有关旅行礼仪的常识第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页