2022年销售年度计划集合9篇.docx

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1、2022年销售年度计划集合9篇销售年度安排集合9篇时间飞逝,时间在渐渐推演,我们又将续写新的诗篇,绽开新的旅程,让我们一起来学习写安排吧。好的安排是什么样的呢?下面是我细心整理的销售年度安排9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。销售年度安排 篇1过去的年,在领导的带领下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高,汽车销售部工作安排。为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部20xx年下半年工作安排支配如下。20xx年下半年工作安排:(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年

2、的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取

3、新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。

4、针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业

5、务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分

6、重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”和客户运用率,深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,刚好处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步

7、伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关切的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要接着实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品

8、牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品刚好进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应实力,真正使投放的新产品能够尽快占据市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产

9、品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育xx部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将接着组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理,提高风险限制水平要以风险防控为主线,主动完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账

10、户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用,刚好发觉、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。本文由百分网供应,原文地址 首先1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务学问明显匮乏,干脆的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按安排每月一次培训以外,按须要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫探讨,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的探讨后才知道意义很重,

11、这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而干脆影响销售工作。细微环节确定成败,这是刘经理常教育大家的话。在08年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细微环节做好,信任这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率:、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价

12、格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价特别,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多实惠、销售顾问的专业性(更好的运用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。、

13、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新一年我们团队的汽车销售工作安排以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。一、目前的医疗药品市场状况目前,天下都正在进行着医疗药品德业的整改阶段,但只是一个刚刚起先的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱,医药行业业务员20xx年工作安排。我们要在整改以前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。现在,各地区的医

14、疗药品公司以及零售企业较多,但我们应当有一个明确的成长方向。现在是各医疗药品公司对待新产品上,不是燥热中。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。现在,医疗药品德业的弊端就在于市场上同类以及同品种药品价格比力混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的以及个生产厂家的销售价格上却是不一样的,这就极大的冲击了相邻区域的销售事情。使一些原来是忠诚的客户对公司掉去了确定信念,认同感以及依靠性。以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售状况不是很了解,势必会

15、对自己或者他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润以及销货数量是成正比的,也就是说销量以及利润是休戚相关。二、20xx年岁情安排总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是*以及*给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,赐予了我相当大的厚爱,在这搭道一声感谢。自从做业务以来负责*以及*地区,可以说*以及*把这两个特别好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了许多许多。包括以及客户之间的言谈举止,自己的口才得到了熬炼,自己的胆识得到了很大的提升。可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满足,首先没能给公司创建很大的

16、利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能刚好驾驭市场信息。这些都是我要在20xx年的事情中首先要革新的。20xx年,新的开端,*既然把*、*、*、*、*五个大的销售区域交到我的手上也可以看出*以及*下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地,为我们公司的成长打下了坚实的基础。三、底下是我对下一年岁情的设法:1、对于老客户,以及固定客户,要时常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或者宴宴客户,好稳定与客户瓜葛。2、在拥有老客户的同时还要不停从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。3、要有好业绩就得增加业务学习,开拓视野,

17、丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技术向结合。四、各地区的综合状况1、*地区商业公司较多,都是一些较大的具备潜在力气的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍须要*的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点儿点的转接过来。2、*地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创建相当大的利润。我应当时常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争夺把各地区的客户资源都超过百名以上。3、*地区距离沈阳较进,物价相对来说较低,只有时常的以及老客户沟通,才

18、知道现有的商品牌价。这样才能始终的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如*,还有就是*方面。还有就是当地的商业公司肯定要看紧,看牢。4、地区,始终不是很了解,但是从侧面了解到*地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是许多,可是做成的却很少。这是一个极大的缺憾。在这一年中肯定要多对这些商业动手才能为自己的区域多添加簇新的血液。5、*属于*区域,此区域有一些品种要及其的留意,因为是属于*的品种,但是我会尽最大的实力去开发新的客户资源,虽说这个地区欠好跑,但是我也肯定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。结合以上的设法,底下是我今年对自己的要求:1、每月要增加至

19、少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。2、每月一个总结,看看自己有哪一些事情上的掉误,刚好改正下次不要再犯。并刚好以及内部工作人员沟通,得到单位的最新状况以及政策上的支持。3、见客户以前要多了解客户的状况以及需求,再做好打算事情才可能不会丢掉这个客户。4、对全部客户的都要有一个很好的事情看法,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不克不及在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。5、客户遇到疑难题目,不克不及充耳不闻肯定要尽一力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户信任我们的事情实力,才能更好的完成使命。6、要对公司以及自己有足够的确定信念。拥有健康、乐观、主动向上的事情看法,这样才能更

20、好的完成整年使命。7、与其他地区业务以及内部工作人员进行沟通,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品状况以及他们方式方法。才能不停增长业务技术。以上就是我这一年的事情安排,事情中总会有各种各样的困难,我会向带领请示,向其他的业务员探讨,以及*探讨客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。20xx年度销售工作安排中共有三方面的内容:第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术

21、及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训

22、,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。其次、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到

23、位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘

24、精确,定损合理,理赔快捷。4、在年6月之前完成营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据年中支保费收入万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。年度,中心支公司拟定业务发展工作安排为实现全年保费收入万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是

25、我们工作的重点,年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, 年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势

26、,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创建新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。销售年度安排 篇2尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,白酒销售工作安排。鉴于此,我打算在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务实力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋

27、斗。1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道*市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事

28、业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并刚好调整营销策略。4、与经销商亲密协作,做好销售工作帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能说明缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由,让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到

29、内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的说明,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法限制事态的发展。电子商最终希望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的指责指正、指导和支持。销售年度安排 篇3自20xx年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出很多有阅历、有实力、主动协作商场管理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,#服饰已成为XX县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更

30、有利的市场地位,我们将仔细总结过去的阅历教训,对20xx年的工作做如下规划:一、完善各种管理制度商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。1、完善商户的合同(1)一年内不准私自将商铺转让他人;(2)不准私自空柜,影响商场的营业;(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。2、完善供货商管理制度针对平常管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区

31、规定以下管理制度:服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的惩罚制度。检查与惩罚制度将削减商户在实际的经营中出现的各种漏洞。3|、完善售后服务制度在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,假如交到办公室,值班经理干脆按小票上的处理,不用经供货商同意。4、后门管理方面的问题出于商场消防平安考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以便利管理。二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。、在过去的管理中,出现了很多有阅历有经济实力能

32、很好协作商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不协作商场管理,既没有阅历又没有主动性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行具体的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不协作商场管理的商户应劝其退出商场。三、招商优秀商户,聘请优秀管理者、员工商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场阅历,有肯定实力的商户充溢商场。同时聘请优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。四、改进员工工作作风为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习沟通机会,定期开会提高员工的工作主动性和工作热忱

33、,要商场员工以身作则,尽职尽责。1、管理层通过外出沟通、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。2、收银员的工作要求加强解磁管理力度,如发觉商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平常只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。2、平安、卫生方面。通过学习提高管理理念和相识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的平安、卫生整齐。在不到一年的时间里,商场有业绩也有很多须要改进的地方,特殊是目前垣曲在原有的市场基础上出现了很多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,

34、获得最好的效益有相当大的难度,我们信任有老总先进的管理理念,有商场员工的大力协作,我们团结一心,将#服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。销售年度安排 篇4一、公司现状分析金立基公司从1996年进入粘合剂行业,经过10多年的发展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成果,但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的干脆后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的

35、振兴安排让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是特别英明的。我有幸能够参加这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到特别骄傲,但是也深感任务的沉重,以下是我依据公司决策层制定的销售安排而做出的区域市场开发安排,仅作参考,希望能对公司有所帮助,请帮忙斧正!(此安排以华东区为目标区域)二、工作目标依据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共担当销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7。5万),开发大、中型专

36、业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣扬等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。三、详细执行华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何阅历作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰难程度可想而知。要想保证销售任务能顺当地完成,必需要有一个完整而细致的规划作为指导。其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营

37、门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的详细支配如下,第一阶段(5月8号至6月30号)1)区域市场的进一步细分(5月8日)区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了便利区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。其次,公允原则,每个营销人员所负责区域以及担当指标成正比,指标可以依据以后市场的实际状况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以依据自己的实际状况选择自己熟识或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则实行“抓阄”方式确定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必需严格遵守公司规定,不得跨区销售或报

38、价,特别状况需报区域经理批准方可。2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)1、首先,利用状况性问题 (situation questions)(例如贵司生产什么样产品?)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供应商),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避开客户产生厌烦与反感,状况性问题必需适可而止的发问。2、然后,营销人员会以难题性问题(problems questions)(如你的保障够吗?对目前所运用产品满足吗?)来探究客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满意,由技巧性的接触来引起准保户的爱好,进而营造主导权使客户发觉明

39、确的需求。3、其次,营销人员会转问隐喻性问题(implication questions )使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的爱好,并刺激其购买欲望。4、最终,一旦客户认同需求的严峻性与急迫性,且必需马上实行行动时,胜利的从业人员便会提出需求代价的问题(needpayoff questions)让客户产生明确的需求,以激励客户将重点 放在解决方案上,并明白解决问题的好处与购买利益。在营销人员进行客户探望之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消退营销人员的惊慌心理提振士气,其次是解决有些新业务员对营销实

40、战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的生疏探望。3) 办事处的前期筹备工作(5月1214日)区域经理应当在5月11号动身去上海进行办事处的前期打算工作,花不超过三天的时间物色一间合适的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营,租房选址原则:一,环境平安、交通便利;二,价格实惠;三,手机信号良好,四,房间最好能有少量家私(床、衣柜、办公桌、热水器等等)。要确保成本限制在公司预算范围之内。区域经理租好房后刚好向公司汇报,并帮助购置办公以及居住的必用品(如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等)。4) 客户资料的收集以及电话预约(5月1522日)区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域

41、的目标客户(彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等),务必在三天时间里找到200个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料,并将其整理成电子文档形式存档,以便利以后的联系跟进。然后通过两天时间,对找出的目标客户进行逐一电话访问,争取获得更多信息(客户是否可以运用到我司产品,每月需求量,目前运用哪个牌子产品,什么价位等),并尽量提前预约探望。接下来对第一次电话联系所收集的信息进行分类整理,找出有选购意向的客户进行其次次电话交谈,本次电话沟通的目标是预约到30家客户接受我们到厂探望。5)第一次出差(5月236月5日)营销人员依据自己前期电话预约的状况制定一份短期的出差安排(5月24号至6月5号),其

42、中包括详细时间支配和探望哪几家客户,探望目的以及期望取得怎样的效果。业务员将各自出差报告呈交区域经理整理汇总后提交营销经理,获批后方可出差。出差的这段时间,营销人员要做到以下几点:a、随时与区域经理保持电话联系汇报自己在目标市场及客户开发过程中遇到的困难以及任何觉得有必要让区经理了解的状况。b、对每个探望的客户要做好探望记录填写工作。c、每周六上午写好本周的出差报告,每个月底将当月工作状况以及下个月的出差安排做一个总结报告连同本月出差报销发票一起提交给区经理。d、随时接受区域经理监督和指导。e、收集出差区域市场用量最大的前十大终端客户,当地市场份额最大的前三位竞争对手资料。区经理要做好以下事项

43、:a、和营销人员一样做好客户探望以及出差报告的工作。b、对业务员探望客户过程中遇到的问题进行刚好指导,c,和营销人员保持紧密联系,每天至少一个电话,要随时驾驭营销人员的工作以及思想动态。d、每周日之前将本区域市场以及营销队伍的状况汇总报告给营销经理以及销售总监。每月底将本月的区域工作状况和下月的安排做好email给公司总部营销领导。e、利用业余时间进行直营店的选址以及初步协商沟通工作,要选定两到三个地址提交总公司。选址原则:1、在目标客户群密集出现的化工胶水市场周边200米范围内。2、门店面积在30平米到40平米之间,仓库面积在80平米左右。3、相关费用确保不超过公司预算。6)对第一次出差成效

44、的总结(6月68号)这个时间主要做两方面的事情,首先,对营销人员收集回来的客户资料、信息进行系统化的整理归类以及提炼。第一,对探望完的客户进行以需求量大小(5万每月)为纵轴以订单成交时间快慢(半个月为期限)为横轴进行划分,分为以下四类,a、用量大并且在短期内可能出单,对此类客户要重点跟进。b、用量小但是可以很快出单,此类客户放在其次位重点跟进。c、用量大但是不能再短期内出单,分析缘由并常常保持联系,等待机会的到来。一旦客户内部出现销售机会,立刻作为第一重点客户跟进。d、用量小并且不能在短期内出单,对此类客户可以短暂放弃,而寻求其它更优质的客户。对第a、b类客户通过电话方式(至少两天一次电话)保

45、持亲密联系,随时了解客户动态,把握销售机会,同时为其次次出差探望做好打算。对c类客户保持一个基本的联系,一旦条件成熟,此类客户很可能转化为a类客户,所以我们也不能掉以轻心。d类客户短暂可以不去联系,但是要做好相关资料的存档以及探望记录的输入电脑工作,此类客户是我们以后要引导进直营门店的潜在客户。其次,对不同客户那里收集回来的当地市场竞争对手资料情报进行比对并去伪存真,系统归纳,明确对方的价格、质量、付款方式、售后服务以及优势、劣势。并和我司产品进行对比,发觉我们的差异在那里,找到我们的优势地方和竞争对手的劣势地方进行攻击,“知己知彼,方能百战百胜”。然后,通过圆桌会议的形式,每个营销人员对于自

46、己本次的出差状况和区域同事做一个沟通,营销人员客户通过大家一起帮忙找到解决自己在出差过程中遇到的困难及困惑,另外也要将自己好的阅历和方法介绍给其它同事。区域经理通过本次会议对营销人员的困难以及困惑有所了解并帮忙解决,有针对性地帮助下属培育高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下属营销人员的思想动向,刚好订正不好的思想苗头,以免影响整个团队的士气。7)其次次出差(6月10日至30日)通过对以上的一整套业务流程的培训与练习,信任每个业务员对接下来的市场开发工作有了肯定的明确思路。经过上一次出差,每个业务员对本区的地理、以及行业客户的基本状况已经有了肯定的了解和相识,所以本次出差时间相对较长一些

47、,每个业务员必需完成以下任务,1,在上次出差的基础上对有希望成交的客户进行层层深化跟进。透过客户生产产品的不同举荐我司的产品送样品给客户试用,了解客户试用后的感受并进行产品报价,假如客户对我司产品表示满足,要趁热打铁提出让客户在我司开户并下选购订单。得到客户选购订单后,要刚好与总公司业务跟单联系,让业务跟单人员做好选购合同传真给客户,并帮忙支配发货。这个过程中营销人员必需全程参加并保证全部状况都在自己驾驭之中,因为第一次合作是能否形成将来稳定合作关系的一个关键,对客户提出的超出自己实力范围的要求必需刚好与区经理进行沟通请示,必要时客户请区经理进行帮助。2,在自己所负责区域的另取两个重点城市(省会、工业较发达城市),集中精力和时间进行更大范围的客户探望工作。争取在每个城市开发至少二个大中型客户,完成每个客户本月不少于10万的销售额,挖掘出一个有意向的经销商并保持联系。2,通过与客户的沟通沟通了解当地同类竞争对手的详细状况,包括主要竞争品牌厂家,产品种类,拳头产品,价格,质量,交货期,售后服务以及付款方式等相关信息,为我们制定相应的市场竞争策

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