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1、2022年电力营销工作计划4篇电力营销工作安排4篇时间飞逝，时间在渐渐推演，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，此时此刻须要为接下来的工作做一个具体的安排了。那么我们该怎么去写安排呢？以下是我收集整理的电力营销工作安排，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。电力营销工作安排1一、强化营销管理，促进增供扩销1、进一步强化客户基础档案的建立健全，按CCS系统的要求，推动公司经营战略询问成果的运用，有序推动建设方案的实施，加强分析探讨，比照标准找差距，使业务流程不断优化，管理秩序不断规范。(1)、用电营业班对新增客户档案的建立，必需按CCS系统的管理标准执行。新建档案资料不全或有差错，考核责任人员2
2、0元/户。(2)、加强用电营业一口对外的管理，简化办电程序。用电营业班接纳的用电业务必需在供电局规定的受理期限内(用电负荷在10-30kv的为7个工作日，刚好查勘、上报、装表通电)完成，延时一天以上者居民用电按20元/户考核;动力、非普、商业等用电按50元/户考核。若因此引起客户投诉，视情节轻重考核50-100元(特别缘由，如不行抗力的自然因数和非己的人为因数除外;新增变压器不在之列)。(3)、各类计量装置故障，在安排支配的时间内(紧急计量装置事故务须当即处理)必需处理。居民用电表超时处理按20元/户考核、动力、非普、商业等用电表超时处理50元/户考核、台区表超安排按100元考核。二、加强线损
3、管理，把各个环节的工作做好、做细、做实1、抓好各级计量装置的检查、管理工作。经营专责(拟定专变客户档案和当月检查周期表)、线损专责定期对专变客户的计量装置进行巡察检查，发觉有计量装置异样的状况凡当月未完成巡检安排者，考核50元，并且在随后的三天时间内完成。2、对超期运行的计量装置进行有安排的轮换。抄收班台区责任人负责对所辖运行的客户计量装置状况进行统计，超期运行或有异样的计量装置须在当月内统计完成后交给抄收班长;凡在检查中发觉未能刚好统计上报者，考核台区责任人20元/户。抄收班长将统计状况汇总后，三天内(超出规定时间考核50元)传递给用电营业班班长;由其制定编排换装工作安排(未制定次月换表工作
4、安排，考核50元)，安排内的工作，若无其他工作的冲突和不行抗力因数，未完成者按每只表20元考核。3、重视抄表质量，每月经营专责、线损专责定期或不定期进行抽查，抽查台区不得少于五个，抽查户不得少于50户(工作业绩反映在周工作安排总结中);未完成者各考核50元。4、坚持开展对高线损和负线损的线路和台区进行检查，台区责任人自己仔细分析缘由，供应状况。由经营专责组织一至二次用电检查(工作业绩反映在周工作安排总结中);未完成者各考核50元，查获窃电，按供电全部关规定进行嘉奖。5、杜绝估超、漏抄、错超、错乘倍率等习惯性超表质量的问题发生，以削减因超表质量问题引起的线损波动幅度。凡台区责任人工作不负责，有意
5、估超，超表不到位;或以电费不好收、客户不好找为由，一经查证，每户按20元考核;情节严峻者按工作制度标准考核或移交上级部门处理。6、制票人员应主动协作台区责任人工作，仔细审核数据，因工作大意造成充红票等过失，考核20元/户。7、做好拆迁片区的抄收工作，加强巡察，与地方政府部门亲密联系，削减电量损失，确保电费电量刚好回收。若台区责任人工作疏忽和不刚好限制和汇报，造成电费电量不能刚好回收，考核20元/户。三、加强电价管理，确保均价指标的完成1、接着开展用电营业普查，检查电价执行状况。抄收班长按月布置收集状况(台区责任人未在抄表后的二日内完成工作考核50元)并在当月抄表后的五在日内整理出书面汇总交经营
6、专责(未完成考核50元)，经营专责按月工作量的支配拟定月检查安排(未拟定安排考核50元)。2、订正电价执行的差错和未章违纪行为的工作，由经营专责、线损专责和抄收班长共同参加执行，台区责任人协作工作。未完成当月安排的户数，各考核20元/户。四、建立优质服务流程，提高服务水平坚持把客户放在第一位，始于客户需求，最终客户满足。努力做好服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品牌追求一流。(1)、加快办电速度，简化办电程序，严格根据供电局统一服务流程开展工作。对待客户的提问，耐性回答，仔细说明。不得犯难客户，引起客户投诉，责任人考核50元。(2)、营业厅和各收费点必需做到规范、整齐，
7、对客户提出的指责要虚心接受，要以诚待人，诚信为本。引起客户投诉，责任人考核50元。(3)、接到客户报修电话和事故报告，值班人员要刚好记录在案，主动实行应急措施，视事故状况的大小，能处理和解决的不能推脱，否则考核当值人员人均20元;引起事态恶化按上级管理部门相关规定处理。(4)、面对和接到客户的投诉，要仔细了解状况，并做好记录汇报并在规定的时间内(4天)答复和处理。未能在规定的时间内回复和处理的考核责任人50元;不得因看法问题电力营销工作安排2依据20xx年兴安电力公司营销专项工作会，主要目的是支配部署和分解20xx年度营销各项经营管理指标（目标）及重点工作任务，制订太本站供电所相应实施措施，确
8、保高质量地完成各项经营管理指标及重点工作任务：一、主要营销指标：1、购、售电量。今年局给我们下达的购电量为220万千瓦时，售电量为195万千瓦时。因此，今年营销指标管理任务非常艰难，我们加强营销管理确保完成任务。2、线损率指标。20xx年全局下达的指标为：综合损失率为12%；10kV线路损失率为8%，0.4KV线路损失率为8%。二、今年的重点工作内容：（一）、业扩工作：仔细执行业扩工程“内转外不转”一条龙服务，主动探究、找寻和培育新的电量增长点，仔细做好增供扩销工作。对业扩报装工作节点严格要求，必需在时限内完成。全部资料整理存档。（二）、线损工作：加强各供电所抄、核、收管理工作。每月定期对辖区
9、内电工抄表状况进行抽查，检查电工的抄表到位状况；所内的抄表状况进行统计分析，每月定期向营销部上报实抄率统计表，由营销部每月进行考核。加强线损管理分析及降损措施落实，是今年营销重点工作之一，汇总所内各级线损和考核各条线路途损的责任人，各条线路要指定线损责任人，每月定期汇总填报各类线损表格，对所当月的线损状况做出分析总结，制定高损线路、台区的降损措施，并且进行落实实施，每月所内线损状况进行考核，实行奖罚月考核季兑现。完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。（三）、电费工作：抓好月度、年度电费的回收工作，开展“零停电催费”工作，确保电费月结月清，回收率及上缴率100%。加强供电所对季节性用户的预交电费
10、管理工作，对季节性用电客户在春季报开用电时，根据其最高月运用电量状况计算其预收电费金额，杜绝季节性用户因各类状况中途终止用电电费无法回收的风险，保障电费回收率。（四）、计量工作：加强计量定期检验工作，计量的精确度，对各专变及公变计量装置定期检验工作。要加强台区的无功管理，对所辖区域容量超过100KVA及以上的专变用户全部要安装无功电能表、无功补偿装置。对计量不准的电能表刚好更换。（五）、用电检查工作：为了加强供用电营业规范化管理，有效降低线损，查找线损损失缘由，实现堵漏增收的目标，既要对外用户进行用电检查，又要对内进行检查。制定好实施安排明确责任，用电检查每月必需确保完成安排的工作量。进行一次
11、用电营业大普查工作，要求责任落实到人。（六）、服务工作：1、加强我所营销人员的优质服务水平和服务理念，转变服务意识，提高服务质量树立供电企业良好形象。着重解决人民群众最关切、最干脆、最现实的生活用电问题。2、供电所仔细开展履行停电告知义务，至少提前一天将安排停电时间、停电线路、停电区域以适当的方式和渠道进行公开。3、为提高窗口人员服务看法、服务质量问题，加强窗口人员的素养教化，对出现服务看法恶劣、语言生硬粗鲁的窗口人员要进行调岗处理，提高窗口服务水平。4、开展好优质服务宣扬工作，深化群众进行图文并茂、人员解说的活动，开展好客户座谈会。主动探讨“更上一层楼”的服务方法，学习其它兄弟部门更好的服务
12、方式，取长补短、结合公司实际状况，把本所优质服务水平进一步提高。电力营销工作安排320xx年的总体工作思路是：以党的十七大精神为指导，仔细实行省、市公司和县委、县政府的工作部署，坚持科学发展观，紧跟上级公司创新发展思路，全面找差，不断创新，持续实践，加快电网发展和公司发展方式的转变，高水平建设“一强三优”现代公司，努力开创公司发展的新局面。公司20xx年的主要奋斗目标是：1、平安生产：确保“八个不发生”。不发生重大电网事故；不发生人身死亡和重伤事故，严防人身轻伤事故；不发生有人员责任的重大设备事故；不发生误调度、恶性误操作、110千伏及以上误操作事故；不发生重大基建质量事故；不发生大型施工机械
13、设备损坏事故；不发生重大火灾事故；不发生负同等及以上责任的重大交通事故。2、经营管理：全面完成省、市公司下达的经济技术指标。完成售电量22.95亿千瓦时，应收电费余额300万元，线损率9.98%。实现城市综合电压合格率99.67%，城市供电牢靠率99.89%，农网综合电压合格率98.42%，农网供电牢靠率99.71%；3、电网建设：全面完成年度投资项目安排和工程建设任务。完成固定资产投资17145万元，其中电网基建投资15240万元，技改项目投资989万元。开工110千伏变电容量28.9万千伏安、线路63公里，35千伏变电容量4万千伏安。投产110千伏变电容量16.3万千伏安、线路26公里，3
14、5千伏变电容量4万千伏安。4、劳动效率：实现工业企业劳动生产率2695000元/人年。仔细落实省公司规范劳动工资管理的相关规定，努力保持职工收入水平，不断改善职工福利待遇。5、企业管理：保持国家电网公司一流县供电企业称号；深化推动创一流同业对标工作，实现公司综合排名升档进位。6、精神文明建设：接着保持江苏省、南通市文明行业称号；行风测评位于县条管单位前列；实现公司党委提出的廉政目标；大力推动内质外形和企业文化建设，构建xxx企业。为全面实现20xx年度奋斗目标，我们要重点做好以下六方面工作：（一）坚持“平安第一”方针，进一步夯实平安基础坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，不断健全完善平
15、安工作长效机制。严格落实平安生产责任制，完善平安生产规章制度，充分发挥平安生产“两个体系”的作用，进一步强化各级平安生产责任制的到位与落实。以防范大面积停电、重大人身事故为重点，深化开展平安生产和优质服务“百问百查”活动，排查平安生产隐患，从严督查各类违章行为。加强电网运行和设备管理，推行标准化作业，提高现场平安管理水平，坚决杜绝各类违章和误操作。加强电网设备缺陷管理，主动开展专项整治，深化推动高危客户平安隐患排查治理。加强专项平安监督，强化基建、农电、网络信息等平安管理。大力开展以“人人想要平安、人人能够平安、人人做好平安”为核心的平安文化建设，加强平安教化培训，增加员工平安意识和平安实力。
16、完善迎峰度夏常态机制，确保电力有效供应。抓紧开展迎峰度夏基建、技改、检修等工作，确保项目按期完成。加强需求侧管理，完善供电应急预案，最大限度地保障居民生活、农业生产和重要客户的正常用电。高度重视、全面做好奥运会期间电网平安保供电工作。（二）坚持基建与技改并举，加快电网发展方式转变xx年，公司电网建设任务依旧繁重，要坚决不移地加快电网发展，坚持基建与技改并举，不断优化电网的结构和输送实力，扭转局部地区配网设备陈旧老化、供电实力不强的局面。进一步推动电网规划与前期工作。依据“十一五”电网规划，结合洋口港开发和全县各地工业经济增长态势，刚好上报20xx年和20xx年110千伏及以下电网建设项目需求和
17、可行性探讨报告，大力争取110千伏临港、110千伏恩民、110千伏古坝和110千伏城中输变电工程，确保按期进入省公司项目“笼子”。同时，要做好电网规划与地区规划的对接，预留出变电所所址和线路通道。高度重视探讨解决电网发展中的新问题，适应物权法的要求，仔细探讨对项目前期、工程建设的影响，开展好项目核准、政策处理等工作。协调解决好220千伏长沙输变电工程、110千伏化工园区输变电工程所涉及的征地、材料打算等项目前期工作，力争工程早政策处理、早备料、早开工。高水平完成全年基建技改工程。把基本建设和技术改造作为推动电网发展的“两个轮子”，统筹规划，协调推动。根据省公司要求，大力推动以“两型（资源节约型
18、、环境友好型）一化（工业化）三新（新技术、新材料、新工艺）为主线的电网标准化建设，实施好110千伏化工园区输变电工程、110千伏西郊变扩建增容工程这两个基建项目和35千伏河口变、岔河变、石甸变、曹埠变、110千伏治港变增容改造，袁庄变升压改造，35千伏兵房变电所电容器增容等八个技改项目，确保工程按期高质竣工投产。要强化项目安排管理、现场管理和尾工管理三个重要环节，深化工程的“两清”（场清、料清）、“两算”（结算、决算）和“两证”（土地证、房产证）工作。（三）坚持集约化发展、精益化管理、标准化建设，提高经营管理水平要进一步加强经营管理，防范和化解各类经营风险，全面完成年度资产经营考核任务，实现公
19、司可持续发展。深化预算和成本限制。深化开展经济活动分析，充分发挥综合安排对生产经营和资源利用的统筹协调作用，保证各项安排可控、在控和能控。强化预算管理，把预算项目与业务项目紧密结合，严格限制预算外项目发生，加强对预算执行的监督和考核。加强资金帐户管理，集中管理供电所电费帐户，提高资金归集速度。学习贯彻新企业会计准则和新企业所得税法，确保新旧制度执行的顺当接轨。进一步适应物资管理“四个集中”体系，适应上级公司凡物资类选购（含设备、办公用品、消耗品等）、非物资类业务（规划、设计、施工、监理、财务、审计等）一律纳入集中招标的新模式。扎实开展好农电土地房屋权证补办工作。加大专业化管理力度。进一步将平安
20、、生产、营销、服务等专业化管理向供电所延长，加快推动农电专业化、集约化、规范化管理。深化创一流同业对标，主动做好二维对标工作，利用同业对标成果促进各专业管理水平的提升。要仔细分析各专业指标在全省的排名，做出正确的推断，认清差距，找准问题，拿出实实在在的方法加以改进提高。线损管理力度不得有丝毫松懈，要进一步加大技术降损力度，“挤干”管理线损，保证全年线损指标的完成。巩固营销管理成果。接着推动营销管理“周安排、日支配、月考核”机制，实现营销精细化管理。加大电费回收、电价考核力度，开展反窃电工作，化解电费回收和电量损失风险，加强计量管理，堵塞“跑、冒、滴、漏”。实施业扩信息全过程管理，缩短业扩周期。
21、加强营销系统信息基础管理，保证系统信息精确无误。加强电力需求分析和预料，确保全县电力供需平衡。强化风险监督防范。综合发挥审计、监察、财务、法律在内控机制建设中的协同作用，建立健全风险管控机制，切实防范各类经营风险和法律风险。充分发挥审计监督与评价作用，深化年度经济责任审计和成果利用，做好上级公司模拟外审的各项打算工作。坚持依法治企，深化推动公司法律风险预警、评估、限制制度的建设，加强对国家新出台法律政策的探讨和培训，增加广阔员工的法律意识和责随意识。依据上级公司的统一部署，主动稳妥地推动主辅分开，进一步规范主多业务关系，确保年底前基本实现管理、资产、人员、业务和利益“五分开”。（四）突出优质服
22、务主题，主动履行社会责任主动将公司发展融入地方经济社会发展大局，履行好作为国有企业应担当的社会责任与政治责任，主动营造良好的外部发展氛围。以优质服务为平台，优化公司外部环境。要从战略高度相识良好的外部氛围对企业发展的重要作用，更加重视外部环境建设，以一流的服务、公允公正的形象赢得客户的满足，以服务地方经济、履行社会责任赢得政府的确定，以推动办事公开、行风监督赢得社会的敬重，以有效的沟通和宣扬赢得新闻媒体的理解，确保企业在xxx外部氛围中实现持续、快速、健康的发展。以主题活动为抓手，提升优质服务水平。根据省公司统一部署，扎实开展好“阳光电网，你我相连”优质服务主题活动，打造“亲情”电力品牌。围绕
23、绿色奥运、xxx社会、节能减排等政府、社会和客户关切的重点和热点，深化推广“亲情服务法”，推出一批有特色、重实效、得民心的服务措施，解决广阔电力客户用电过程中的实际困难。深化实行“三个十条”，在电费、计量、承诺、调度、履约等方面坚持规范优质服务，坚决杜绝“三指定”行为。扎实开展供电服务品质评价工作，加强服务规范化管理。进一步提高对高危及重要客户的平安管理水平。主动服务社会主义新农村建设，加强农村地区中、低压电网建设，改善农村供电质量。加强科学用电示范村建设，推动农村居民生活电气化。（五）坚持科技兴企和人才强企，着力提升“两个素养”企业素养和队伍素养是公司综合实力和可持续发展实力的集中体现，省公
24、司高度重视创新型企业建设，从长远来看，要通过提高队伍素养，增加科技创新实力，进而实现企业综合素养的提升。加大科技创新工作力度，推动创新型企业建设。一是仔细落实好上级关于开展创新型企业建设指导看法，实施好创新型企业建设工作方案，建立有利于创新的内在机制。二是加强科技项目开发和应用，主动开展全面质量管理等群众性科技创新活动，多出优秀成果。三是深化应用信息化“硬件集中、软件集成”项目成果，根据省公司的部署，进一步拓展硬、软件资源整合。四是推广运用20千伏供电，刚好编制上报20千伏配电网的规划，确保20千伏供电开好头、起好步。以提高学习力为重点，建设高素养人才队伍。通过建立科学的人才培育、选拔和运用机
25、制，促进员工加强自我学习、自我完善。主动筹备省、市公司等各个层面的专业技能竞赛和专业调考，争创佳绩。进一步发挥薪酬对员工实力、业绩提升的激励和引导作用，深化向一线倾斜、向艰苦岗位倾斜的力度。仔细进行培训需求分析，合理制订教化培训安排，提高培训的针对性和实效性。做好农电工培训鉴定工作，确保完成省公司下达的鉴定安排。（六）加强党的建设和精神文明建设，促进公司xxx健康发展。切实提升党的建设和精神文明建设的实效性，确保“三个文明”协调发展。营造五种风气，加强精神文明建设。一是营造学习的风气。通过激励学历教化、激励考专业证书、主动组织技能竞赛促进学习，不断增加员工个人修养和业务技能。二是营造xxx的风
26、气。通过举办感恩周或爱心周活动，引导员工爱企业、爱家人，爱同事、爱自己，学会感恩、奉献爱心。三是营造服务的风气。通过礼仪宣讲、摄制标准化服务电视片、示范观摩、宣扬典型、落实客户经理负责制等，强化员工服务的意识，提升服务的水平。四是营造勤廉的风气。通过理念培育、精神提倡、环境营造，进一步弘扬“干事干净”的廉洁文化。五是营造高效的风气。通过加强沟通力、强化执行力、增加适应力、提升主动力，进一步提高规范化、精细化管理水平。以十七大精神为指导，加强党的建设。根据党中心部署，仔细开展“深化学习实践科学发展观”主题教化活动，抓好新党章的学习贯彻，结合公司实际进一步提升对科学发展观的相识，更好地指导公司发展
27、。加强“四好”领导班子建设，着力造就高素养的干部队伍。加强党员干部志向信念教化和思想道德建设，使广阔党员干部成为实践社会主义核心价值体系的模范。深化开展企业文化建设，构建xxx企业。主动宣扬贯彻国家电网公司员工守则和企业文化手册，加强公司xxx文化、平安文化、服务文化、廉洁文化的宣扬贯彻，充分发挥先进典型的示范和带动作用，增加凝合力和向心力。高度重视深化改革过程中的队伍稳定问题，深化细致做好思想政治工作，确保队伍xxx稳定。坚持以人为本，关切员工平安健康和切身利益，主动帮助困难员工解决实际问题。加强离退休管理和服务，关切老同志的生活和健康，让离退休老同志老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐。
28、电力营销工作安排4电力稽查以营销为根基，营销以稽查为延长。电力营销管理内稽和外查不是目的，而是一种方法论，它不以追逐利益为目的，而以规范和公允为依托。从关联上看，二者好比营销稽查的“两轮”，一只都不能疲软。内稽是基础，不仅是管理手段，而且是提高队伍自律和综合素养的练兵场，是有效开展外查工作的基本保证。一、稽查是营销管理的重要环节和必要方法。加强对客户服务过程的监督检查，在优质服务和工作质量方面，从客户用电申请直到抄表、核算、收费等整个营销工作就是一个紧密连接的流水线作业系统。首先，我们可以检查其是否在规定的时间内完成报装接电任务；供电方式、计量方式选择是否合理等等。其次，对新装、用电变更、临时
29、用电业务流程进行检查，特殊对新装专变（100千伏安及以上）客户、有用电业务变更的客户进行重点检查。检查内容主要包括：客户用电类别、计量倍率、电表起止码、装接（增减）容量、力率标准等，临时用电户的电费电量处理流程。另外，对在服务中的各类工作票是否按流程传递、超时限等进行稽查。对接受用户业务申请时收费及用电性质、电价分类的确定是否合理进行稽查.在对客户服务过程中，任何一个环节的失误，都会给整个营销工作带来不良隐患，所以用电稽查要严格对这个系统的每个环节进行全过程监督和跟踪检查，对查出的问题要下发稽查工作传票限期整改，并与营业工作标准实行奖惩挂钩考核，促进营销服务水平的提高。二、强化计量装置管理的监
30、督1、对不同的用电类别的电能计量装置进行检查，检查其计量方式、精确度、电压等级、量限、二次回路的电缆长度及截面积是否符合要求。另外，可检查其是否对投入运用后的电能计量装置进行周期性的轮换和校验，以及是否刚好的向营抄人员通知电能表及计费pt、ct的更换状况。2、对各供电所计量资产、质量及技术管理进行检查，计量装置的产权应注明清晰，更换电能表的各种参数尤其是表底数要精确，必需形成部门之间相互制约核对精确的机制，否则，不但是资产底数不清，而且会引发人为的多收或少收电量的事务发生。3、对国家明令禁止运用旧型号电能表更换淘汰状况进行检查，主动推广运用标定电流、高精度多功能电能表和较先进牢靠的电能计量装置
31、。三、加强对电价电费管理的稽查加强对电价电费的管理的稽查力度，尤其是各类电价比例的构成作好细致的稽查审核工作。定期对营销单位的电费收取、日常营业管理、营业报表、电费账务进行检查，对查处的问题刚好报有关管理部门，并赐予通报处理，要确保供电营销数据的真实牢靠。四、搞好用电分析，加强防治窃电和反窃电工作1、在实行有效措施，提高营销信息的真实性、牢靠性基础上，加强对线损、供售电量、平均电价的分析。一是加强电能计量管理，特殊是抓好关口计量表、母线电量平衡及大用户的计量管理和监督，确保各种表计的精度在标准范围内。二是要了解各关口及重要用户的用电容量和月生产状况，驾驭用电的基本规律，使电量波动处于有效的管理
32、限制中。三是按月开展量、价、费、损综合分析工作，找出问题焦点，对线损改变大、线损高的配电台区和电量异动大的电力用户，要有组织、有目标的开展专项稽查，为降损节能、提高经济效益，供应制定措施依据。2、加快运行电能计量装置防窃电功能的技术改造，特殊对专变用电要实行专用计量柜（具有防窃电功能），或采纳变压器上装计量箱。对一般动力用户计量点要加装具有防窃功能的计量柜（箱），为电力营销堵漏增收供应保障。3、定期与电力行政管理部门、公安及司法机关开展电力市场秩序专项整治活动，宣扬电力法规和平安用电学问，从严打击窃电和违章用电行为。五、加强优质服务和行风建设监督供电企业开展优质服务、加强行风建设是新时期各级组
33、织的要求和广阔电力客户共同呼声，同时也是自身改革发展的须要。在深化贯彻优质、便利、规范、真诚八字服务方针，切实履行供电服务十项承诺中，一是要建立和完善优质服务和行风建设长效机制和监督体系，要确保此项工作开展的卓有成效，促使其成为每位电力员工的自觉行为。二是开展供电优质服务要与实现一切满意用电客户的用电需求动身，解决发生在客户身边用电困难，刚好订正和处理严峻损害客户切身利益的问题。三是要与培育电力市场、促进增供扩销、打造优质服务品牌相结合。综上所述，实行现有的网络稽查和跟班稽查工作方式，与电费管理中心实行联动，共享信息资源，可拓展营销稽查工作面，促进营销稽查工作的发展，能够提高营销稽查工作效率，
34、同时有效的防范电量电费的流失。通过两个中心间的紧密协作，还能够使营销工作做到“不重叠、不脱节”，从而达到共同提升营销工作质量的目地。总之，在电力企业公司化、商业化运营、法制化管理的大环境下，供电企业内部的改革在不断向纵深推动，电力稽查工作也必需适应改革形势发展的要求，转变观念，注意实效，要建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系，不断拓宽稽查范围和层面，全面提升稽查服务理念，为创一流供电企业把好营销质量关。第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页