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1、2022年销售部培训计划10篇销售部培训安排10篇光阴快速，一挤眼就过去了，我们的工作又将在劳碌中充溢着，在喜悦中收获着，是时候抽出时间写写安排了。那么你真正懂得怎么写好安排吗？下面是我帮大家整理的销售部培训安排10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。销售部培训安排 篇1入职后的一周内，企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。第一步，了解公司各方面的状况作为入职的新人，必需要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度；组织机构设置和权限状况；主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特殊举例销售精英的业绩状况。其次步，企业的产品状况（具体的考核）训，特殊是所
2、售产品的具体状况。这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个特别核心的要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售车型产品这个是重点。第三步，了解顾客的类型依据产品的培训，引出客户的类型。要了解各种类型的顾客，特征、以及相关的对策，另外，还要了解他们的购买动机、购买习惯。第四步，竞争对手的了解了解产品和顾客类型之后，接着要培训的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。既要了解自己，还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。第五步，销售流程的培训销售流程也是培训的重点，属销售技巧中的也许工作流程。用一
3、周的时间让新人了解车型，或给分类主打那几种车型，主要是被参数，被配置。然后礼拜天考核。其次周分车型，价格，不同车型的不同配置。用礼拜天考核。第三周跟着师傅学习接待，话术，师傅接待客户的时候让新人在一边观看，学习，了解接待的基本流程，和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。第四周，每天进行绕车演练，真正接一位客户，假如有车展的话，让新人去熬炼熬炼，是一个很不错的成长方式。其次个月，进行复检，检查基本车辆信息，前两周，至少接四次客户，接完后总结自己的不足与缺陷，然后再学习，第三周，一天接一位客户，并且把客户留店时间保持越长越好。最终一周跟着老客户，学习交车挂牌，过户保险等新车交付的事项。当然
4、在每天都接客户的时间里，坚持打回访，力争客户二次或多次来店。可以帮老销售顾问打好口碑。销售部培训安排 篇2一、 店内了解1、熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容。2、了解酒店的产品学问，包括参观客房、餐厅及相关设施。3、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则。4、了解销售部组织结构，了解办公室的管理学问。5、了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等。6、熟知酒店各种房型的配置及布局。7、如何与同事合作和与其它部门沟通。8、解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通（包括电话运用语言）。9、了解相关的电脑学问，运用终端以便更好的驾驭入住的客人，客人的生日，
5、VIP客户等。10、驾驭制定公司合同、会议书面报价格式等。二、宴会销售1、熟知各种不同价格宴会菜单。2、熟知各种不同类型会议的摆台方式。3、熟知餐饮不同时期菜式改变及促销活动。4、熟知不同时期的市场改变及对手酒店宴会相关信息。5、刚好与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存。6、如何开发和跟进潜在客户。7、如何下发EO通知单。8、如何做预约和电话探望。9、如何与其他部门做好沟通和协调工作。三、市内探望客户1、如何做电话预约及自我介绍。2、如何做好探望安排。3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内假如保持好的工作状态和自我形象。4、与资深销售员一同做客户探望，在此期间可以学习一些销售语言和技巧。5
6、、学习假如管理原有的客户和开发新的客户。6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚。7、如何做好当日工作小结。四、异地探望客户1、如何做电话预约及自我介绍。2、如何制定异地客户探望安排、出差费用。3、如何与异地客户进行第一次探望。4、如何与异地客户保持长期稳定的联系。销售部培训安排 篇3一、培训目标1、增长学问：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地学问层次，这是培训地主要目标。2、提高技能：技能是销售员运用学问进行实际操作地本事.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售实力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与
7、分析地实力，对经销商供应销售救济地实力与客户沟通信息情报地实力等等。3、强化看法：看法是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员酷爱企业、酷爱销售工作，始终保持高涨地工作热忱。二、培训老师培训的负责人和培训师培训讲师和内部阅历丰富、业绩高的销售人员三、培训对象培训的对象从事销售工作对销售工作有肯定的认知或熟识销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销实力（推销中的倾听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的打算事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法
8、、顾客服务、应对反对看法等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预料等等。2、产品学问：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必需对产品学问非常熟识，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品学问是培训项目中必不行少的内容。详细内容包括：本企业全部的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、运用材料、包装、损坏的缘由及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的学问。3、市场与产业学问：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环
9、境的改变如何刚好调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的选购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。4、竞争学问：通过与同业者和竞争者的比较，发觉企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。详细包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等状况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。5、企业学问：通过对本企业的充分了解，增加销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培育顾客对企业的忠诚。详细包括：企业的历史、规模和所取得的成就；企业政策，例如企业的酬劳制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
10、6、时间和销售区域管理学问：销售人员怎样有效作出安排，削减时间的奢侈，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。五、培训的时间期限共计六天，依据状况可适当调整。六、培训的场地专业的培训基地、正规培训室，具有音响系统，白板，白板笔。七、培训的方法1、讲授法：应用最广。特别适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法：供应实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析缘由、提出解决问题的方案。3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其
11、有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的看法和行为。5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效协作。但需留意某些课程的平安问题，另外培训费用也较高。销售部培训安排 篇4为提高销售人员素养，提高部门的管理水平，优化部门人力资源配置，提升部门员工的综合素养和业务实力，必需进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整好用的员工培训安排，现将工作培训安排如下：一、总体目标1、重视新入职员工培训，加强入职前瞻性教化和培训，令员工尽快融入工作环境当中；2、加强公司中低层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，增广学问面，提高思想觉悟；3、加强公司销售人员业务培训，提高
12、专业学问，不断提升员工的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的职能。二、培训原则1、按需施教、务求实效。依据公司发展的须要和部门员工培训需求，分层次、分类别地开展，增加培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时，员工专业学问培训每周不少于1次，每次不少于1小时，中低层管理人员培训课时每周不少于1课时，每课时不少于2小时。3、建立表彰制度。对培训工作成果显著，赐予表彰嘉奖。三、培训内容与方式（一）一级培训新入职员工培训新员工批次进行入职培训，由公司行政部组织培训，培训时间不少于2小时，（二）二级培训中低层管理干部提升专业
13、业务学问、技能、完善管理学问，提升管理技能，培育并开发领导（三）三级培训销售人员培训各部门负责对所管辖的全体员工培训安排，主要内容是岗位职责、岗位工作流程和销售技巧、专业学问等。培训时间每周不少于1次，每次不少于1小时。四、措施及要求（一）各部门要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念。（二）在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，实行敏捷多样形式，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。（三）培训安排的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理，要保证员工培训安排工作落实到位
14、。在企业改革大发展的今日，面临着新时期所赐予的机遇和挑战，只有保持员工教化培训工作的朝气和活力，才能为企业造就出一支实力强、技术精、素养高，适应市场经济发展的.员工队伍，使其更好地发挥他们的聪慧才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。培训是帮助员工提高生存实力和岗位竞争实力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，培训安排势在必行！销售部培训安排 篇5一、培训目的1、培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。2、这样的培训能够得到一个什么样的效果？通过培训使销售人员驾驭产品的竞争优势，竞争对手的状况、专业学问和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点等，培育销售人员的
15、团队协作精神，领悟企业文化、养成做事的主动性和良好的服务看法，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。二、培训的内容1、产品培训：（1）、产品学问的介绍。（2）产品的优势卖点。（3）产品的适用范围。2、公司文化、客户服务培训：（1）“以人为本、开拓创新、诚信务实、追求卓越”“诚信营商”的企业文化（2）“一流品质 一流服务 科学管理 持续改进”的品质方针（3）“根深，方能叶茂”营生境界的品牌理念（4） 主动的市场协作，派驻专业人员进行标准化的帮助，渠道分销商的开发，市场的规划、精确的产品价格体系的制定等。（5） 市场运作的主动协作，产品样板
16、和资料的满意须要。（6） 针对由我公司缘由所产生的质量问题，保证向客户供应100%满足的更换服务。三、团队的打造手指打出去的力气肯定没有拳头打出去的力气大，个人力气无法与团队的力气相比较，团队打造在销售中更显的尤为重要。1、因人而异进行工作分工，充分使员工潜能得到发挥，渠道与工程分工明确。2、设定业绩目标，进行一个量化，员工之间能够进行一个竞争对比，看到自己的特长和不足。3、会议制度的设定，晨会、周会和月度会议制度的设定，晨会，每天进行，汇报当天安排和前一天的工作状况，问题的总结与收获的共享。周会，总结每周的业绩汇报，本周的工作状况，和下周的工作安排、业绩目标等。4、设定奖罚制度，做的好要奖，
17、再接再厉，差的要罚，以示警戒。四、业务开发培训1、市场开发前的打算：（1）样品板和资料的打算（要进行量化）。（2）要知道目标市场在哪里？建材市尝电子科技市场及家装材料市场常。（3）知道自己要去干什么！带着什么目的去开发，探望客户要量化。比如，我今日要探望10家客户或者20家客户，找寻有5家的意向型客户等。2、目标市场定位、市场类型的甄别：（1）目标市场在该区域处于什么地位，核心市场还是配角市场，经营何种材料为主。（2）市场类型：批发型市场还是零售型市场，或者是哪个占的比重最大。该市场的客户类型怎么样，多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较广的市场。2、市场调查：（1）找准我们的市场，核心市场和目标
18、市常（2）竞争对手调查，市场销售价格，营销模式如何，找准我们的方位。（3）市场上大型商户的走访，找到我们的潜在客户，树立我们的核心客户。3、市场协作：（1）帮助开发下游分销渠道，铺设二级营销渠道。（2）合适的广告投放，免费的门头广告制作，产品展示架的支持。（3）资料、产品样板的有效支持。五、售后服务1、做好产品举荐，参照市场调查内容，做到产品种类的全面和畅销产品的主推。2、负责好产品的有效摆放，更能突出产品的形象和质量档次。3、该如何操作市场的方案落实了。销售部培训安排 篇620xx年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了
19、调查。(调查具体内容参见附件20xx年度培训需求调查分析报告)通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作须要留意的方面：1.培训时间的支配。依据培训现状、培训需求分析，20xx年的培训时间应尽量支配在一天以内，尽量少占用周日休息时间。2.培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深化开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，的确将培训的内容落实到实际的工作中。3.培训的形式。削减枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参加程度和实际培训效果。4.培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是一般
20、员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训，则必需和项目、工程紧密结合，从公司实际工作的实践动身引入课程。其次部分年度培训安排概述在年度培训需求调查分析的基础上，人力资源部结合公司20xx年培训工作的实际开展状况，确定了下列20xx年度的公司培训工作重点：一、建立学习型组织加快内部培训师的培育建立学习型组织，加快公司内部各种学问的积累与共享是打造XXX核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际状况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培育一只内部培训师队伍。二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能在实施公司战略人
21、才培育-“雄鹰”安排的基础上，对中高层管理人员进行重点培育，通过各种培训方式，全面提升其管理实力。三、结合项目实际，适度理论提升切实提高技术人员专业水平为了摆脱专业培训单纯理论讲授，与公司实际结合不紧密的缺陷，20xx年度打算采纳新的培训方式，即依据各项目的实际须要，聘请行业专家深化公司2天(或1天)，紧跟项目，以解决项目实际问题，然后用1天时间有重点的进行理论提升。四、逐步实施培训效果评估管理方法切实提高各种培训效果对于公司的各种培训全面推行一级评估，大力推广二级评估，逐步尝试三级评估。第三部分年度培训内容一、建立学习型组织加快内部培训师的培育针对内部培训师要求驾驭的技能的不同，对其进行四个
22、层次的逐级培育：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表：依据公司目前内部培训师的师资状况，以培育15-20人的内部培训师队伍为宜。二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能依据公司战略人才培育方案，针对不同层次的战略人才采纳不同的培训方式和内容。(一)对于一般员工，鉴于公司处于高速发展期，新进员工数量较多，所以对一般员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。1、新员工入职培训。每年举办2次。依据聘请的状况支配在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个聘请高潮的后期。2、职
23、业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月，使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。4、拓展训练。为了缓解员工工作压力，提高员工的团队合作意识，每年举办2个批次。5、自主学问积累。年中举办一次各部门自主积累展示会，以达到学问共享的目的。(二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养，打造团队执行力”为目标，采纳下列三种方式提升其管理技能：1、引入管理技能理论提升系列课程：2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作状况。3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。(三)对于高层管理人员，在参与管理技能理论提升系列课程、外部考
24、察和研讨会外，还进一步采纳外派参与研修班、公开课来提高其管理水平。三、结合项目实际，适度理论提升切实提高技术人员专业水平为了进一步提高专业培训的针对性，进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度，20xx年度的专业内部培训主要对下列内容采纳新的培训方式进行专业提升：1、房地产建筑节能与外墙保温2、设计管理与产品创新3、中小户型住宅产品设计4、PMP项目管理通用课程5、房地产工程项目管理体系的建立与实施6、景观设计下列三种方式提升其管理技能：1、引入管理技能理论提升系列课程：2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作状况。3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。(三)对于高层管
25、理人员，在参与管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外，还进一步采纳外派参与研修班、公开课来提高其管理水平。三、结合项目实际，适度理论提升切实提高技术人员专业水平为了进一步提高专业培训的针对性，进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度，20xx年度的专业内部培训主要对下列内容采纳新的培训方式进行专业提升：1、房地产建筑节能与外墙保温2、设计管理与产品创新3、中小户型住宅产品设计4、PMP项目管理通用课程5、房地产工程项目管理体系的建立与实施6、景观设计销售部培训安排 篇7一、店内了解熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容了解酒店的产品学问，包括参观客房、餐厅及相关设施
26、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则了解销售部组织结构，了解办公室的管理学问了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等熟知酒店各种房型的配置及布局如何与同事合作和与其它部门沟通了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通(包括电话运用语言)了解相关的电脑学问，运用终端以便更好的驾驭入住的客人，客人的生日，VIP客户等驾驭制定公司合同、会议书面报价格式等客户的档案管理和假如填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周探望安排明白做销售时探望客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长
27、住合同(中英文)驾驭与客户洽谈业务的沟通实力养销售员的销售意识学习假如管理原有的客户和开发新的客户解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚18、客户产量的管理19、如何在满房时最大限度的增加收入二、宴会销售1、熟知各种不同价格宴会菜单2、熟知各种不同类型会议的摆台方式3、熟知餐饮不同时期菜式改变及促销活动4、熟知不同时期的市场改变及对手酒店宴会相关信息5、刚好与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存6、如何开发和跟进潜在客户7、如何下发EO通知单8、如何做预约和电话探望9、如何与其他部门做好沟通和协调工作三、市内探望客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何做好探望安排3、了解自己的工作使命及目标
28、，在工作时间内假如保持好的工作状态和自我形象4、与资深销售员一同做客户探望，在此期间可以学习一些销售语言和技巧5、学习假如管理原有的客户和开发新的客户6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚7、如何做好当日工作小结四、异地探望客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何制定异地客户探望安排、出差费用3、如何与异地客户进行第一次探望4、如何与异地客户保持长期稳定的联系5、如何制作异地客户探望报告销售部培训安排 篇8新入公司的销售业务员培训为期三个月，第一阶段为入职培训，分四周进行。通过一个月的业务初级培训，使销售人员可以娴熟驾驭公司的基本状况、熟识产品性能、并驾驭肯定的销售技能及与客户勾通的
29、技巧。后两个月为提高培训内容。入职培训：第一周：本周主要学习公司内部章程：了解公司概况发展史及各部门人员，各岗位职责。了解公司规章制度，所售产品书目及简洁的办公设备参数。其次周：本周主要学习产品性能：熟识公司客户，简洁的工程细微环节了解，主要针对公司所销售产品做更具体的学习。使我们的销售人员知道，介绍产品的功能是为了能向客户知道，我们的产品可以为他带来的好处，而不是为了能讲解高深的技术。终归我们只是一个销售人员而不是工程师。第三周：本周主要学习销售技巧：跟随有阅历的业务人员出去跑客户，要对客户有肯定的了解，学习业务人员的销售方法。学习如何找寻潜在客户，并且推断客户的购买欲望、需求、购买实力。第
30、四周：经过前三周的培训，销售人员已经可以了解了公司的产品，客户沟通技巧。本周通过和老员工的沟通，对销售技巧要有更深层的学习。如找寻客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。通过一个月的培训，使销售人员知道“任何产品都可以销售出去，关键是有没有找到真确的方法”，而且成为要明确一点，要想成为销售高手，唯一的捷径是时刻在生活中学习。提高培训：其次个月：主要培训单位运用的各类单机，如电脑、打印机、复印机等。了解市场主要产品种类，品牌，性能，参数，公司主推的品牌以及各竞争对手的具体资料。第三个月：主要培训多媒体教室配置、电子屏、监控及网络布线。使销售意识逐步由单机销售
31、转为为客户供应网络集成整体解决方案。在此培训期间，每周销售部在周工作总结会上，可以各自讲解并描述本周销售遇到的困难，及解决方法，以便让大家共同学习，共同提高。也可以利用一些演练，实战模拟的方式提高销售人员的实战水平。销售部培训安排 篇9一、培训目的1、让新同事感受到长稳询问对他们的欢迎，尽快消退心理隔阂，以便更快的接受和融入公司，体会到团队归属感。2、让新同事消退初进企业的惊慌焦虑心情，快速适应新的环境，以便削减错误，节约时间，提高工作效率。3、呈现清楚地职位分析及企业对个人的期望，从企业的角度告知新员工的职位和期望达到的要求。4、培育新员工解决实际问题的实力，帮助新员工建立与同事和团队的和谐
32、关系，供应寻求帮助的方法，供应探讨的平台，帮助新员工更快的胜任本职工作。5、经过新员工入职培训，通过公司和求职者双向选择，让留下来的同事能调整好心态，形成良好的职业习惯。二、培训方式讲授式：新员工培训主讲师、公司各相关部门负责人、营销部骨干等亲自讲授。案例共享式：拿出行业的经典案例现场进行分析，帮助新员工全方位了解产品和服务。现场体验式：培训现场体验+模拟，打造能打硬仗的团队，提升团队精神和荣誉感。三、培训时间（3+3模式，3天理论、3天实战）理论培训时间：上午：9：0012：00（3小时）下午：14：3017：30（3小时）销售部培训安排 篇10做为公司的销售人员没有好的身体是不行的，大家都
33、知道“身体是革命的本钱”这句话，销售的工作挑战性强，南征北战是习以为常，加上长时间生活没有规律，所以销售人员的身体素养非常重要。记得有一家公司聘请了一位特别有销售阅历业务人员，这位销售人员由于以前长期在外，没注意个人卫生，得了肝炎。当这家公司刚要进行全国销售渠道建设的时侯，却因为这位的肝炎传染了好几位同事，忽然销售部一下瘫痪了，连客户都纷纷回避此公司全部的来人，胆怯传染得病。由此可见，熬炼销售人员的身体是企业不行忽视的大事。一、产品学问的培训销售人员首先对自己销售的产品学问这一块，当然知道的越多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品学问培训越多越好，因为销售人员接受过多产品学问培训，
34、而竟争，客户学问，销售技巧方面有可能被忽视，销售人员主要的任务是：销售。在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有阅历和产品学问，这些人行业中的专业人。通过产品学问培训教会销售人员在签定合同或协议书时所须要的学问，对于客户提出深邃的产品学问问题，而销售人员可向企业内部专家询问，上营销管理类网站等等来求教获得。很多企业把销售人员放到客户那里学习干脆阅历，那可是销售的前线战场，让他们学习如何满意客户的需求，消费者需求，如何解决问题，处理销售中的突发事情。熬炼一个时期，详细时间长短由企业而定。二、销售技巧的培训班销售人员学习销售技巧的方法有许多：讲师讲课，相关书籍，企业完整的教材。如找寻客户，挖掘潜
35、在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征，能给客户带来多大利润，就可于客户达到共识。在现代的市场经济下，好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化，他们更大程度上是想通过经销企业的产品，而获的更完善，更优质的服务，学习企业的先进管理阅历，学习完善的制度，这些是经销商所须要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝起先的。一个常用的方法，在销售培训课上，培训师用种种理由，想方设法的拒绝每一位销售人员，最终判定通过拒绝这堂课，会变成一幕有意义的回忆，产生很多新思维，每一个人都有启发，各种各样的客户，各种各样的问题，使销售
36、人员得到熬炼和进步。三、探讨对手信息班通过各方方面面信息搜集，了解同类产品成本，功能，交货期，促销手段，市场价格，消费者看法，用表格化形式，找出它们优势，劣势。结合自己销售的产品的特点，扬长避短，发挥自己产品独特优势，知己知彼，百战百胜。四、经理言传身教班实地培训，是最直观的，市场是最好的课堂，地区经理与销售人员一起出差，工作。现场视察销售人员与客户打交道的表现，评估销售人员关于产品学问，销售技巧，竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教育是地区销售经理最重要的职责，因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华，而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经
37、理每月最少一次和销售人员一起共同工作3-5天。因为现场教育是推动销售培训，激励销售人员，找出销售人员好的方面和做的不好的地方，并强化那些前边所学的技巧与学问。这样才能构成真正的培训。五、年底的聚会和大餐年终一次的销售人员聚会特别重要，他们平常很难见面，因为他们在全国各地，他们须要相互帮助，相互学习，相互沟通工作阅历和沟通，同时举办嬉戏，使每一个销售人员融为一体，成为大家庭成员，增加企业凝合力。聚会起先，当然由老板总结过去一年的销售状况，和明年的销售安排，让每一位销售人员讲解并描述在一年中最精彩的，最难忘的，最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精致礼品，或着颁发奖金，激进销售人员努力奋斗！大多数公司在年底都要聚一次餐，这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关切。这样，每一位聚会的销售人员，肯定会希望来年再参与聚会，肯定会更加努力！第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页