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1、2022年有关年终工作计划模板9篇有关年终工作安排模板9篇时间在消逝,从不停留,我们又将续写新的诗篇,绽开新的旅程,写好安排才不会让我们努力的时候迷失方向哦。安排怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我收集整理的年终工作安排9篇,希望对大家有所帮助。年终工作安排 篇1今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名修理人员及2名客服人员充溢到管理处,赐予人力资源的支持。同时派出客服人员参加和组建应急修理队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参加地产修理整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,主动协作地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时
2、期的130户270块,削减到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地协作了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴供应一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好困难环境下的封闭式管理和快速反应的修理服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,xx花园业委会完成改眩金
3、海湾、xx花园、xx翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。xx海景顺当通过平安文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级平安文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、xx翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。今年,为协作公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣扬。依据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣扬对象
4、,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受xx物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣扬。20xx年公司共出版xx物业管理报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、呈现公司业务规模和市场拓展步伐、宣扬公司业务类型和服务特色、反映
5、员工思想动态和改进建议等方面发挥了主动的作用。xx物业管理信息也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节上升,反应热情,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底实行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基矗。年终工作安排 篇2回顾一年的学习工作,在上级的正确领导和宾馆各部门的大力支持下,餐饮部团结一样,集思广益,圆满完成了年度安排。现将一年的工作状况总结如下:一、经营状况1:各种经济指标完成状况全年餐饮部实现营业收入:20xx.1.111.31,共:2110000元比去年的:2162175元,下降:52
6、175元,今年平均值104.28,年上座率:0.029%,完成了酒店公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。二:日常管理1、部门规范管理由部门管理人员于20xx.8.17.组成,每天中午11:17分对部门各区域进行检查,对查出问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明,卫生稳步提高。2、成本限制和节能降耗1、结合后厨部制定了新的餐具管理方法。餐具分依次,分类,分框收放,2分类清洗,3易碎品自己清洗,4每日定时开关灯,空调,热水器, 5、合理利用边角余料不奢侈,6、严格限制低值易耗品,做到领用有记。3、做到抓“销售”抓“内务”1发动部门全员营销,主要以口碑式宣扬。2规范了仓库和布草管理仓库,布
7、草由领班专人负责整理和清点,2小方巾由部门定人清洗存放。3建立出品估清供应监督制度。4、抓“培训”抓“落实”。培训1礼节礼貌和服务意识,2铺台布,托盘,摆台,上菜,斟酒,口布叠花,3亲自参加服务工作并定时检查。5、做到漂亮酒店,平安酒店。做好环境卫生,护好外围绿化,重点防火防盗,注意食品平安,保证自身安康。6、制度面前人人同等。三、餐饮工作中仍存在一些不足1、仍有一些员工的主观能动性较差,机械性地去工作,部分员工自律性较差,如:站位纪律,服务礼貌用语,餐中服务等。2、部分员工仍缺乏团队协作意识。3、个别管理层在执行力方面仍须要进一步加强。4个别员工仍缺乏节约意识。针对20xx年的工作特制定安排
8、如下:一:经营目标今年元,明年争取打到元,我们将接着保持重大投诉为0二、日常管理接着加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素养,在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训安排,便利酒店质检部刚好赐予监督指导。1、进一步加强吧台餐饮预订的娴熟性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧。2、加强员工思想教化,利用一切机会向员工灌输顾客就是上帝的理念激励员工发扬团结互助精神,树立集体荣辱观。3、开拓经济发展增收渠道,扩大营业收入,如旺季推出外卖。4、全员公关,争取更多的回头客。三:变更措施及方法1、增加员工效益意识,做好节能降耗。(1)严抓日常消耗品的节约、如餐厅纸,牙签,布草,餐具等。(2)降低设备运行的消
9、耗,如空调合理开启刚好关闭。(3)严格把好菜品验收关,合理运用边角余料。(4)完善“原材料收、付、存制度”“办公用品领用制度”“物品申购制度”。2、突出以人为本,酒店无大事酒店无小事的理念(1)保持与员工沟通的习惯,增进彼此的了解,便于工作的开展。(2)开展联营活动,餐饮部和客服部相互沟通,相互改进。(3)增加监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力度不强的局面。(4)建议酒店多组织员工业余活动,如田径,篮球,乒乓球等。20xx年是一个新的起点,我决心一如既往的视酒店的发展为己任,视部门的发展为己任,视员工的发展为己任,视自己的发展为己任,在酒店领导的带领下,全体员工团结一心努力工作下,
10、酒店的明天更加辉煌。年终工作安排 篇320xx年x月,我加入到了xx公司,从事我不曾熟识的xx保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热忱帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户供应保险询问服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
11、二、努力提高业务素养和服务水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长创建,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持运用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购买非法彩等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的
12、各项工作任务一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务,主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。五、新一年的工作安排1、每周至少要保障开发8个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩。2、常常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,准确的说就是能不能够把客户的成交量提高,刚好改正希望下次还能够做的更好。3、在和客户交谈当中必需要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会
13、丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5、要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们多沟通,向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长
14、业务技能。一年多来,本人靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与秀的伙伴比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。年终工作安排 篇4时间荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首从前工作的点滴依旧历历在目。营销部在领导的帮助和指引下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了肯定的成果,并在本年度其次季度被评比为优秀班组。现对一年来的工作和学习作
15、如下总结:一、营销科工作事项1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额xx,达成率114.4%。2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了肯定的成效,完成销售米数36万米,销售额xx万元。3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额14.4%完成了销售额目标。5、我科能刚好抓住客户的重点信息,例如xxx布种,能在了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的x
16、x确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。二、生产安排科工作事项6、帮助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。7、依据原料价格、市场改变状况,帮助领导做好每期白坯布种的订价工作。8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。10、依据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。二部门存在题目点回首20xx年,当然有成果,但部门工作依旧存在不足,现做如下分析:1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。2、下半年货款限制力度不够,导致超
17、期帐款较多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只达84%。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三、明年之工作安排转瞬间,在xx工作已迈进第八个年头,诚心感谢公司领导多年来的信任和培育,也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心同德,一步一个踪迹重点完成以下几方面的工作:(一)营销科方面1、销售方面:白坯全年安排销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额xxx万元。2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,安排销售米数折合xxx万米,销售额xxx万元。3、货款回收方面:严格限制超
18、期货款,削减3-6个月超期款的产生。4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主子翁意识。5、客户维护方面:每月制定探望安排,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。(二)生产安排科方面6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场状况,帮助领导的敏捷支配工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调整。8、对领导供应的开发方案要主动参加,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。四、对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2、建议公司进一步完善福利轨制,比如
19、医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。五备注回顾20xx年是有价值,有收获的一年,祝福xx更加蓬勃发展,xx人的生活更加美妙华蜜!年终工作安排 篇5时间飞逝、岁月如梭,转瞬又是一年。XX对于xx公司注定是不平凡的一年,我们的企业实现了大跨步的发展,我们可爱的xx家人也得到了成长与进步。回首XX,我们可以傲慢的说,我们过的很好!来到xx立刻三个年头了,我已经不是那个初出茅庐的菜鸟,经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经验,我即将成为一只老鸟了,哈哈,这是相对来说的,自己得到了很大的进步与提高,感谢这个社会,感谢这个平台。一年来,作为办公室主任,兼管后勤部,主要负责行政日常事务。充分发挥职能作
20、用,努力提升自身素养,不断改进工作方法,提高工作效率,增加工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,如XX年终感恩颁奖大会、全员生发才智系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班支配、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次,展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志,关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议,上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债帮助、年中旅游、扑克牌、签证,各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。总结自身以及本职工作:一、努力学习,不断加强自身建设爱岗敬业乐于奉献。办公室最大的规律就是“
21、无规律”、“身不由己”。因此,我正确相识自身的工作和价值,正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚恳敬业。常常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导指责不言悔、取得成果不傲慢,保证各项工作的高效运转。注意提高不断学习。学习是不断适应发展新形势、提高工作实力和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务实力学习放在重要位置,重温课本学问,汲取先进思想,坚持理论与实践相结合,使自己的综合素养实力得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度一样,以自己的一言一行维护办公室的形象。二、团结协作,紧密协作,主动主动地完成好各项工作办公室作为公司的综合协调部门,自己又兼任发展机制委员会常委
22、工作服务对象既对领导,又对部门,还干脆接触基层,工作任务繁杂而艰难。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识和进取意识,主动主动地做好各项工作。加强沟通协调,形成合力。办公室既要上情下达,又要下情上呈。为领导供应高效服务,努力完成领导交办的各项任务。加强协作,依据工作须要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注意加强部门之间的横向沟通协作,搞好协作,对各部门进行有效服务,变部门行为为整体行为,提高整体工作水平。仔细做好对外款待工作。凡是上级领导来检查工作以及同行挚友参观沟通,都仔细打算款待,拟定接待安排,留意接待细微环节,尽
23、量出现任何纰漏。加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。仔细做好各种资料的收集及打算,做好会议工作。始终坚持严细仔细,精确的通知和组织好公司组织召开的各类会议,并仔细刚好地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,留意调动各方面的力气,有效的落实领导的支配部署,确保做到政令畅通、推动工作。新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我和我的团队将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为建设我们的xx家园而努力
24、奋斗!年终工作安排 篇6xxxx年财贸办将根据党工委、办事处的统一支配和部署,坚持统筹兼顾、增收结支的方针,加强科学管理。从严限制、提高资金运用效率,为确保各项目标任务的完成,财贸线将重点抓好以下四个方面工作:一、税收征管方面xxxx年完成税收任务4128万元,xxxx年我们将进一步加强与国、地两税的协调和沟通,年初组织国、地税及税源征管一科,一起对街道辖区内的规模企业、房地产项目、政府性投资建设项目和纳税人进行走访、摸底,做好税源分析和调查,为财政局税收任务的下达供应依据,主动培植新的税源,并分月分税种建立好台账;加强税法宣扬、教化,为顺当完成税收任务打下坚实的基础,力保xxxx年完成税收6
25、000万元。二、财务管理方面1、精益求精地做好财务核算工作,严格遵守会计法和财经纪律,严格落实机关财经管理制度,做到财会核算工作日清月结、账账相符、账实相符、账表相符,并分月向主要领导报送项目收支状况表、非生产性开支状况表、月报表,当好领导的参谋。2、加强专项资金的规范管理和运用。为加强专项资金的规范管理和运用,财政所将接着坚持客观、公正、公允、公开的原则,严格资金拨付程序和专资金报账制度,明确资金用途和运用范围,确保资金运用的合理性、合法性和合规性,加强项目资金台账管理,主动协调与区财政局等相关部门的关系,确保项目资金刚好到位,保证征拆项目顺当推动。3、仔细履行财政监督职能,尽职尽责搞好财政
26、监督,进一步加强村级财务的监管和督查。加强对四个村级财务的监管和督查力度,下半年安排组织财政、代管中心相关人员,对村级财务管理进行一次专项财务检查;定期不定期的对村各项资金拨付和运用状况进行督查。坚持会计工作季例会制度,组织对村会计和村级报帐员开展业务培训,不断提高村级财会人员的业务水平和遵纪遵守法律的自觉性。制定村级财务定期报财和定期审查制度,肃穆财经纪律,强化责任追究。4、刚好做好各类涉农补贴,粮食直补、农资综合补贴、良种补贴项目、家电下乡、摩托车下乡补贴的登记、核查、上报和发放工作。三、统计工作方面进一步规范统计基础信息、台财和统计数据的汇总,并加强与街道各单位、各部门和各办线的联系协调
27、沟通,确保各项统计数据根据上级要求刚好精确上报,确保区局各项统计数据的超额完成并刚好完成好区局交办的各项普查工作,为明年的绩效考核打下坚实的基础。四、工业方面xxxx年我街道共完成工业总产值4.4亿元,其中规模工业产值3.9亿元,xxxx年初我们将会同工信局一起,对企业走访、调研,并主动与工信局相关科室的协调,争取合理下达各项工业指标数据,对街道范围内的三家规模企业和12家规下企业进行定期走访,了解企业的生产壮况、投资状况,为企业排忧解难,加强沟通,确保各项工业数据指标超额完成任务。五、建议1、加强非生产性开支控管。2、在外现金结账制、大额支出报告制。3、加强项目工程管理。年终工作安排 篇7转
28、瞬间一零年即将结束,在单位实习和工作已有三年的时间了,在段时间里,在领导的指导、关切培育下,在同事的支持帮助、亲密协作下,使我在自身技术积累、工作阅历、问题的分析与解决实力方面都有提高,但是还有许多须要接着积累和学习的地方。 现将各方面的工作总结如下:一、工作总结。在我来公司的这段时间里深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务学问不够全面,工作方式不够成熟在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目阅历,不断调整自己的思维方式和工作方法.二、在工作中主要存在的问题1.对银行业务不是太熟识2 初期对工作相识不够.走了许多弯路、不过我信任经过我的努力 以后会更好3 因为工作
29、缘由对公司产品不是很熟识、以后我会努力了解公司产品、为公司做出我最大的努力三、工作心得。1、在这一年的工作实践中、我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别紧密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识,子啊信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一样,这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平常工作中取得了令自己满足的成果,能够主动自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。3、在以往的工作中、我学到了许多技术上的和业务上的学问、与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也特别
30、庆幸在工作的路上能有他们在身边,我肯定会和他们凝合成一个优秀的团队、做出更好的成果。四、工作教训。细致总结了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不够好:1、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急.在工作时间很仓促的状况下、事情多了,就肯定要有具体而主次分明的安排,哪些须要马上完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在安排上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。2、工作方式不够敏捷在工作的过程中,四周能利用的资源就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影响进度,二是不能保证质量、做事分清主次,抓住主要冲突、划清界限,哪些是本质工作、哪些是供应的帮助、哪些是
31、自己必需做的、都要想清晰。3、缺少平常工作的学问总结:在一年的工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、失与得,会更快的成长,在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。五、工作安排。1、要供应工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水。2、工作要留意实效、注意结果、一切工作围围着目标的完成。3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。4、把握一切机会提高实力,加强平常学问总结工作。其实作为一个年轻的员工,全部的地方都是须要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯、丰富自己的实力、协作着实际工作不断
32、的进步.不论在什么环境下,我都信任这俩点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在我看来多付出一些、工作就会优化一些,这就须要认仔细真沉下去做事情,就是公司所提倡的企业精神: 职业做事,诚信待人。年终工作安排 篇8从物品的打算到机器的装置。严谨工作,以患者的手术须要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺当和平安。本文是一篇骨科护士年终个人总结,具体内容点击查看全文。回顾这一年的工作和学习,即将结束。为自己能有很大的进步深深感谢我所在体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特殊要感谢我尊敬的主任和牛老师。一、遵守各项操作的流程和工作制度,仔细细致完成每台手术的体外辅机工作。从物品的打算到机器的装置
33、。严谨工作,以患者的手术须要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺当和平安。二、理论和实际相结合,强化体外循环和心外科的专业学习。时常总结时常巩固和提高自己的业务实力,对自己的专业发展和进步有目标有安排,用最好的学习心态来完成。三、完成了局部手术的体外主机工作,主任和牛老师的指导和帮助下。这近60台手术的主机熬炼中,笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在有利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。四、尺有所短寸有所长,虚心学习才能逐步完善自己。不论是心外科、麻醉科还是体外循环自己的同事,每个人身上都有很多好的习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对待遇到问题都有过不同的处
34、置方法,做个有心人,会思索会比较,才会进步。五、性格确定命运。这是主任身边工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨,细微环节确定成败。巡察各台手术时发觉不足的视力和速度,遇到手术困忽然主任诊断缘由的精确和处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,因而激励我肯定要让自己养成最慎密的工作看法,主任话不多但身教重于言教。再次分拣收获和缺乏就像整理自己启程的行囊,回顾这一年的工作生长经验。为新的征途带来才智和航标。年终工作安排 篇9暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。20xx年对于xx物业客服部来说,可以说是接着发展争创优质服务的一年,我们
35、在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力气加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,专心做事”的理念在经理的提倡下已经深化人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:一、深化落实相识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年依据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和驾驭物业管理相关法规、服务收费标准,熟识小区业主及设
36、施、设备的基本状况。20xx年致力于一心一意提高团队协作协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广阔业主的广泛支持理解和主动地确定赞扬。二、深刻了解驾驭园区整体工程基本状况,理论联系实际,主动参加学习与培训自20xx年xx月起先交房以来,园区整体一期工程已完工x栋,共计x户住宅,共x单元。二期工程已完工x栋,共计x户住宅,共x单元。总体上已收楼x栋,办理入住x户,其中具备办理入住条件共x户,未办理入住手续为x户。闲置房屋共计x户,其中空置房x户,样板间x户,工程抵款x户,施工单位办公借用x户,具备办理入住条件未办理入住x户。自觉接受品质部的培训与考核,驾驭客服部基本作业
37、程序,在学习与工作中培育高度的责任感和敬业精神,力争工作仔细细致,对业主家修理事项主动与施工单位联系,同时刚好反馈回访业主。三、落实客服助理岗位职责,刚好完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发觉设备设施及处理隐患x起,订正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内状况时下发整改通知58份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等状况。2.负责跟进园区防水报修修理处理工作,现场漏水状况查看并作整理记录,通知施工单位修理处理各类渗水、漏水共计x户,其中修理产生损失并要求复原及赔偿客户已
38、上报部门经理逐级上报妥当处理解决。3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通说明处理工作。4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理修理结果跟进工作,已多次联系施工方修理未果,至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥当处理。5.为提高创新优质服务给广阔业主带来更舒适温馨的居住生活环境,主动开展20xx20xx年B区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),B5已到期x户,现已催缴收取x户,B2已到期x户,现已缴纳x户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需接着做催缴说明工作,还有部分业主对前期工程修理遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于特地跟进修理处理施工遗留问题,达到业主满足确保物业服务费用的顺当收取。第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页